Отзывы Partner Guest House Shota Rustaveli

Не работало 2 телевизора и не было интернет вообще! Пора сделать косметический ремонт. Потеки на стенах, ламинат ушатан на полу. Розетки Электро из стен выпадают.

По прибытию пришлось мыть пол в комнате и в ванной- очень грязно. Унитаз грязный. Ощущение запущенности. Губка швабры грязная в волосах ей не то что мыть пол, прикасаться страшно. В постельных принадлежностях волосы. На одеяле пляма кровавая. Пульты телевизора и кондиционера грязные, батарейки пульта телевизора пришлось заменить. Экран телевизора в зелёном цвете. Не хвотало третьго стула. Мебель обветшалая. Нет москитных сеток, а под окнами мусорные контейнеры соответсвенно мухи, а на болконе виноград и осы. В прошлом году снимали аппортаменты по Шота Руставели 44 номер и уборка всё на положенном уровне.

1) грязные окна - стоит помыть 2) регистрация по одному адресу, проживание по другому. Зачем? если на месте есть стойка регистрации 3) И ГЛАВНОЕ. Через букинг запрашивали ранний заезд и поздний выезд. Получен положительный ответ, в связи с этим было взято больше вещей, так как предполагалось заселиться с поезда и выселиться также. В итоге по приезду сказали, что никакой заявки нет, и поселение почле 14:00, а выселение в 12, и никакого продления не будет. Единственный бонус за неудобства - это переодеться в туалете и оставить сумку с вещами в холе.

Минусы в самих апартаментах практически отсутствуют. Персонал приветливый, но когда я попросила в офисе отвезти нас с маленьким ребёнком из офиса в Апартаменты, чтобы забрать багаж, после того как уже высились проведя день, нам отказали, хотя мы даже при въезде не воспользовались этой услугой, было неприятно.

Wi-Fi отсутствовал

Все

Заселили на 3-4 часа позже положенного, после наезда обещали трансфер в аэропорт бесплатный плюс сделали не большую скидку, я опаздывал спустится на 15 минут при этом звонил водителю что спускаюсь он тупо уехал и перестал поднимать трубку, я из за этого чуть не опоздал на самолет, мне пришлось с чемоданами бегать по улицам и искать такси, что в Киеве не принято там все заказывают заранее. Это свинство! Получается я мог ждать 3-4 часа а их водитель не мог подождать 20 мин...?Это называется свинство и хамство!

Кровать не много жестковата для меня

Более ясно показать\написать адрес где именно расположено будет жилье.

1.Чистота в целом - неплохо...но есть моменты плохой уборки... Например джакузи было в чьих то волосах, которые застряли в фильтре. 2. Само джакузи работало впринципе...но почему то само по себе отключалось. А этот ржавый кран торчащий из стены, который наливает воду в джакузи, немного не вписываеться в интерьер... 3. При наличии плоского телевизора и DVD-проигрывателя, флешку вставить некуда...вопрос, неужели люди еще возят с собой диски? Просто для того что бы посмотреть фильм, или включить музыку, взять с собой флешку оказываеться было не достаточно...немного неудобно вообщем... 4. Расположение впринципе хорошее, но найти это парадное не так то просто...да и внешний вид парадного, и внутри парадного...начинаешь задумываться туда ли ты попал...но зато когда уже находишь свои апартаменты, то понимаешь что оно того стоит) 5. Не понравилься шум газовой установки или котла. Я не знаю просто как оно называеться...среди ночи просто схватывался и смотрел что бы всё нормально было (потому что звук будто из ванной комнаты, будто вода начала набираться) 6. Шумоизоляция тоже так себе была. Когда выходили соседи, то было слышно так, будто они у нас в номере уже были. Но когда они у себя, а мы у себя были, то никто никого не слышал) 7. Не понравилась услуга доставки ключа. Я находился прямо возле офиса (в трц Гуливер), и попросил поднести ключ ко входу. Сначала сказали что поднесут через минут 20-30. А когда я позвонил что бы узнать где же водитель который должен поднести ключ, то меня попросили подойти в офис и забрать его, потому что водитель освободиться только через час. Этим моментом испортился сюрприз для моей любимой...потому что я хотел всё скрыть до самого прибытия в апартаменты. 8. И как бы это банально не было - но батарейки в пультах уже севшие были)

Немного пришлось поискать вход, но это не повлияло на хорошую оценку.

Квартиру поменяли в самый последний момент, предложив за ту же цену почти в два раза меньше. В коридоре было накурено. Когда стали заезжать, то выяснилось, что не работает ключ от домофона и пришлось ждать на улице с ребенком 20 мин.

Квартира грязная, белья один комплект не додали, хотя кол-во гостей было заявлено. После нашего звонка постельное принесли, а полотенец так и не выдали. Душевая кабина в печальном состоянии, телевизор старый, на входе в подъезд какая-то консьержка-монахиня, постоянно молилась, а в перерыве делала нам замечания, что мы часто ходим, и что она вообще скоро закроет парадное. Стиральная машина есть, а стирального порошка нет.

На фото выглядит лучше. За эти деньги ждали лучшего качества. Отопление почти не рабоает :(

Очень шумно ночью.Спать приходится отрывками.

немного шумоизоляция

Все было хорошо!

отдыхали группой друзей 4 чел. Забронировали апартаменты с двумя кроватями на 4-х, по приезду нас поселили в номер с одной двухспальной кроватью. Объяснили произошедшее сбоем программы при бронировании. Кому верить решайте сами. Кое-как решили проблему, предоставив нам надувной матрас, потратив наше время на отдых.

Не понравились подёртые в некоторых местах обои. Совсем не вписывались в столь прекрасный интерьер. Если эта деталь будет исправлена - вернусь туда еще не раз!

Ужасно тонкие двери с плохой звукоизоляцией. В блоке находится 4 номера. Все друг друга слышали. Кто чихнул, кто пукнул, а кто кончил!!!

В квартире 6 спальных мест (2 двуспальные кровати и двуспальный диван), но как оказалось по умолчанию постель предоставляют только для кроватей, если вам нужен и диван, то об этом якобы нужно предупреждать заранее. Хотя нигде об этом не заявлено.Зимой при -11 в квартире холодно. Окна плохо закрываются и из них всё время дует. Квартира прокурена несмотря на висящие везде знаки "Не курить". Душевая кабинка в известковом налете, пожелтевшая.Посудомоечная машина пропахла плесенью. Из доп. удобств только кусочек мыла, тапочки, полотенца и туалетная бумага. Чай судя по всему из пожертвований постояльцев.Оплата взимается заранее в полном объеме, если поселение поздно, то выяснять конфликтные ситуации не с кем т.к. офис уже закрыт.

1) При бронирование мне на E-mail пришёл адрес отеля - ул. Бассейная 19. По факту это офис в котором вам выдают ключи от апартаментов и вам надо ОПЯТЬ через весь город ехать на новый адрес. В моём случае в Киеве были жуткие пробки и я "убил" на эти перемещения пол дня. 2) При съезде с апартаментов к Вам приезжает представитель компании и забирает ключи. У нас этот представитель опоздал на 40 минут - не пунктуально.

Я читала, комментарии насчет чистоты, но думала меня это не коснется, была не права. И так по порядку. 1. Кровать была застелена черной одеялом, а на нем не вооруженным глазом были видны белые пятна, ну додумывать от куда они я не решилась. 2. Ванная комната, стены заляпаны мыльными разводами, волосы на души, наклонённая полочка на зеркале, светильники на зеркале без 2х плафонов, отваливающийся кнопка унитаза на стене и очень удивил вкрученный Саморез 60 мм в ванную. 3. Полы и мебель, да были убраны, обои ободранные в некоторых местах. 4. Wi-Fi у меня его, просто не было в комнате, позвонив на ресепшен, попросила устранить проблему, до выезда ее так и не устранили. Рекомендация, если Вы называетесь апартаментами и т.п., прислушиваетесь к постояльцам, расположение и интерьер на 5+,а все остальное на 2

Звукоиозляция ужасная.Розетки находятся далеко от кровати, лежать с телефоном или планшетом севшими за день нереально. Не работал заявленный джакузи. Вай фай очень слабый. Скайп дико тормозил.

Подъезд дома, куда нужно идти, никак не обозначен. Нам пришлось обойти вокруг всего дома, чтобы найти нужный подъезд.

В ванной странная раковина -- расположена очень низко, к тому же держится на честном слове, что при наличии маленького ребенка просто опасно. В таком же состоянии полочка над ванной, на которую нельзя ничего поставить.

Очень экономят мыльные принадлежности (отдыхало трое выдано для двоих), только две чашки было в номере. Как же приятно было, в центре Брюсселя в такой же ценовой категории стоимости отеля, в номере была ваза с фруктами и пакетики (чай, кофе, сахар и шоколад.

в офис можно попасть только к 9.00 (это крайне неудобно, если прибываешь в Киев раньше) - т.е. нет "круглосуточной стойки регистрации"

Сервис по уборке 1 раз в 4 дня, Горничные долго отзываются на вызов, номер с двумя спальнями фактически с одной, вторая спальня переделана гостиная.Нет двери, входная дверь смотрит на кровать в спальной.

Ужасное содержание! Службы тех эксплуатации и уборки работают плохо. Грязно, отваливается, на изоленте и т.п. Жаль, загубили отличные начинания!

было прокурено (((

на саксаганского не работал телевизор, но за это нам сделали очень хорошую скидку. а телевизор потом заработал.

Не очень удобно что для начала нужно ехать в офис, но благо он находится не так далеко. Курение запрещено, хотя это не указано изначально. Выдается всего один ключ, а вход в здание закрывается на ночь.

Ресепшен и квартира расположены в разных местах. идти не далеко, но с тащиться с чемоданам удовольствие сомнительное. Спать придется по двое: двуспальная кровать и диван.

Всё понравилось.

отсутствие раскладывающегося кресла для ребенка, а то, что есть красивои бестолково. и, к сожалению, не все зависит от персонала, некоторыегости, несмотря на запрет курения, по-прежнему курят..

Были некоторые недостатки в ванной комнате: отваливалась кнопка смыва унитаза, расположенная на стене, а также полочка над раковиной почему-то была под наклоном, т.е. поставить на нее ничего было нельзя. Но это единственные замеченные недостатки.

Шумит сильно газовая колонка. она одна на два номера. Оказалась в моём номере.Плохая звукоизоляция. Слышно абсолютно всё, что происходит в соседнем номере.

На улице -2, в комнатах прохладно.

Wi-fi не работает... Он есть, но его нет:) Скорость не позволяет проверить даже почту.. Это на шота 44.

Достаточно странным было находить длинные темные волосы оставшиеся после уборки :( но наверное просто не повезло.

Не заметила

Чистота тянет на 3-.Из холодильника воняло,повсюду отклеенные обои,волосы в ванной..всякое такое.

Очень шумно ночью.Спать приходится отрывками.

Бронировал через Букинг квартиру на Ш.Руставелли. По факту поселили на Крещатике, квартира меньше и без гидромассажной ванны, сказали, что как бы вы не бронировали через Букинг.ком их внутренняя программа все равно бронирует квартиру случайным образом.За 2 дня проживания ни разу не было уборки.