Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Park Plaza Westminster Bridge London, 4 звезды
Отель Park Plaza Westminster Bridge London находится напротив здания Парламента и колокола Биг-Бен, на южном берегу Темзы. Поблизости расположены колесо обозрения Лондонский глаз, Аквариум, рестораны и театры. Просторные современные номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном, большим письменным столом, мини-баром, холодильником и сейфом. Гостям предлагают также размещение в номерах-студио и апартаментах. Отель Park Plaza Westminster Bridge находится возле Темзы, в 500 метрах от колеса обозрения Лондонский глаз и лондонского вокзала Ватерлоо. До станции метро Westminster можно дойти всего за нескольких минут. Гости отеля Park Plaza Westminster Bridge могут посетить превосходные рестораны Joel и Ichi Sushi & Sashami. В лаундже 1WB Lounge & Patisserie предлагают традиционный послеобеденный чай. В баре Primo каждый вечер проводят развлекательные мероприятия. К услугам гостей полностью оборудованный круглосуточный тренажерный зал, 15-метровый плавательный бассейн с сауной и паровой баней, а также недавно открывшийся спа-салон Mandara, где предлагают различные роскошные процедуры.
Отзыв об отеле:
Park Plaza Westminster Bridge London, 4 звезды
Yulia
15.05.2019 18:38
Достоинства:
Прекрасное месторасположение. Современные, технически оснащённые номера. Отличные завтраки. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Не минус, а особенность отеля - есть номера с окнами во внутреннее помещение.
Отзыв был полезен?
0
0
Viachaslau
12.05.2019 21:39
Достоинства:
Расположение отеля просто супер. Все близко: метро, основные достопримечательности ж/д вокзал Waterloo. Завтрак хороший, номер удобный, в следующий раз остановимся именно здесь.
Недостатки:
Если не придираться, то все отлично.
Diana
11.05.2019 16:34
Достоинства:
Отличное месторасположение, основные достопримечательности в пешей доступности. Рядом метро, продуктовый магазин, кафе. Большой номер студия, в номере все есть -халаты, тапочки, фен. В ванной душевая кабина и ванна. Очень порадовала мини кухня- чай, кофе, сливки пополняли ежедневно, была микроволновка, чайник, посуда, бокалы. Приветливый персонал. Приятная опция - при отказе от уборки номера в какой-то день, подарок от отеля бутылка вина.
Недостатки:
Пришлось менять номер при заселении с доплатой, т.к. забронированный стандартный номер выходил окнами в атриум и был очень темным, даже в дневное время в него не проникал свет. В номере не хватало питьевой воды, обычно в 4* отелях всегда в номерах есть вода. Неудобные маленькие подушки, но при запросе, сразу принесли дополнительные. При уборке номера, оставляют меньше полотенец, пришлось писать записку горничной.
Daniel
10.05.2019 22:18
Достоинства:
Персонал(хотя никто не говорил по русски) Чистота. Размер номера. Матрасы очень удобные. Бассейн. Пиво в баре. Сушки в ресторане. Но...из за реставрации Биг Бена картинка не очень. Пожили три дня и съехали в гостиницу у Гайд парка. Больше трех дней не рекомендовал бы никому. Много людей в костюмах и много шума.
Недостатки:
Отсутствие щетки для унитаза. Наличие весов не понятно зачем )). Интернет глючил. Окна не открывались.
Iuliia
05.05.2019 05:44
Достоинства:
Расположение просто супер! Из окон вид на биг бен, за углом лондонский глаз, до королевских конюшен, Трафальгардской площади 10 минут, рядом SJ парк и Букингемский дворец. Так же две станции метро)
Недостатки:
Много народу
Аnton
21.04.2019 03:57
Недостатки:
Не понравилось что прошло уже две недели, а депозит на карту так и невернули по 50 фунтов за сутки. Итого 350 фунтов за 7 дней проживания. Отель и так недешевый, и еще при заселении требуют депозит на случай порчи имущества. А при бронировании об этом почему то ничего не пишут это неправильно...и когда вернется депозит тоже неясно, это так же неправильно...
Виктор
13.04.2019 04:55
Достоинства:
Расположение, хорошие ресторан и бар. Приветливый и заботливый персонал. Номер студия удобный.
Roman
09.04.2019 23:35
Достоинства:
Отличное месторасположение, самый центр. Близко вокзал.
Недостатки:
Вода в раковине стояла и не стекала. Ковер был в волосах и было пыльно.
Виктория
25.03.2019 07:46
Достоинства:
Месторасположение на уровне, рядом и супермаркет, и биг бен через мост, и London eye, до центра 10-15 минут. Бассейн и спа хорошие, комфортные. Сам номер просторный. Персонал отзывчивый, готов прийти на помощь.
Недостатки:
Номера, выходящие во двор очень тёмные. Вы не понимаете какой час))) завтраки однообразные для пребывания более 2-х дней.
Юки
20.03.2019 00:30
Достоинства:
Абсолютно все,как всегда,на высоте. Уже не первый раз мы тут.Завтраки супер (можно найти на любой вкус),уборка прекрасно осуществляется,расположение великолепное-везде можно пешком дойти(метро тоже рядом).
Недостатки:
Единственное,что всегда неудобно-это депозит...которые потом возвращают на карту совсем не быстро...
Maria_gubina
18.03.2019 16:32
Достоинства:
Удобный отель, просторные номера, ванная комната отличная. Окна номера выходили во внутренний двор. Немного душновато, но зато не слышно шума с улицы.
Недостатки:
На завтраках хотелось бы больше свежих овощей.
Daria
12.03.2019 04:16
Недостатки:
Чистота, комфорт, расположение, персонал, обслуживание номеров, транспортная доступность
Ekaterina
11.03.2019 15:33
Достоинства:
Практически все
Недостатки:
В номере нет тапочек, стыдно для отеля такого уровня
Elena
25.02.2019 14:55
Достоинства:
Расположение, качество услуг, доброжелательный персонал, чистота
Polina
15.02.2019 19:50
Достоинства:
Очень красивый, большой отель, просторные номера и супер спа центр, отличный отдых!
Недостатки:
Не предупредили заранее о депозите 50£ за каждый день.
Rustem
24.01.2019 15:34
Достоинства:
Огромный и чистый номер
Недостатки:
Очень шумно в лобби
Yulia
18.01.2019 15:15
Достоинства:
Постоянно останавливаюсь в этом отеле. Ожидаемое качество. Хорошая цена для Лондона. Постельное белье. Мне удобно расположение. Хороший вид. Качественная еда по меркам Лондона.
Недостатки:
Отель уже сильно изношен. Все ломается. Раковины забиты. Халаты с дырками. Окна не открываются. Номера за нормальные деньги с видом во внутренний двор. В лобби всегда толпы.
Artur
17.01.2019 18:11
Достоинства:
Прекрасное расположение для знакомства с городом.
Анастасия
16.11.2018 00:14
Достоинства:
Отличный персонал, шикарное местоположение, уютный номер, вкуснейшие завтраки
Недостатки:
Из минусов: 1) не открываются окна во ВСЕХ номерах, но это наша ошибка, изначально не обратили на этот пункт внимания. Неприятно то, что вещи не сохли абсолютно. 2) мы оплачивали номер без завтраков и на месте оплатили завтраки на все дни пребывания. В последний день выселялись рано утром и, как и предлагала девушка на ресепшене, вечером договорились чтобы завтраки положили в кейсы с собой (т.к были с детьми). Обговорили меню, наши предпочтения и прочее. За завтраки заплатили 30 фунтов за день. В пакете было: яблоко, апельсин, йогурт, круассан и пакетик сока. Совет- при раннем выезде завтрак лучше не покупать в этот день)
Asalsa
07.11.2018 13:44
Достоинства:
В номере есть все необходимое, тапочки и халаты - по запросу. Отличный завтрак, каждый день 1 новое блюдо от шефа. Внедрена услуга экспресс-чекаута, что экономит время и гостю и персоналу. Отличная акция - можно взять бутылку вина или ваучер в ресторан на 10 фунтов вместо уборки номера, и гость доволен и природа сохранена)
Недостатки:
Тусклое освещение в номере, лампы для чтения находятся на потолке, и если ты не один в номере, мешает твоему руммейту.
Yulia
03.11.2018 14:56
Достоинства:
Отличный выбор для семей с двумя детьми при адекватной цене. Номера большие, удобные, новые
Недостатки:
Очередь на регистрации, но это был вечер, видимо, самое активное время
Denis
26.09.2018 08:10
Достоинства:
Большой, просторный отель! Номера нормального размера,.хорошо. что разбиты на 2 части,прихожую и основную! Приветливый персонал! Завтраки хорошие!
Недостатки:
Слегка разболтаные розетки
Nadezhda
09.09.2018 09:46
Достоинства:
Отличное расположение, номер отличный.
Недостатки:
Холодильник с минибаром закрыт(( Обслуживание и качество напитков в лобби -катастрофа!
Stepan
22.08.2018 17:17
Достоинства:
Персонал отеля добродушный. В бизнес центре помогали очень быстро. Распечатывали необходимые документы и тп. Еда вкусная и на завтрак и если ужинать в отеле.
Недостатки:
В ванной комнате не было ни душевой кабины ни ванной. Просто отверстие в полу для ухода воды и шторка. Телевизор морально устарел для такого уровня отеля.
Леонид
15.08.2018 13:40
Достоинства:
Двухкомнатный номер. Удобно спланирован. Большая ванная. Прекрасные завтраки в Executive Lounge. Бонус 10 фунтов на рестораны и кафе за отказ от уборки в сутки.
Недостатки:
Конфликтная ситуация на респешн по остатку депозита!!!! Если депозит наличными, система не видит их и везде могут отказать в оплате на номер. Затем пытались 2 раза списать за услугу Executive Lounge. После эмоциональных разбирательств ничего кроме стандартных извинений отель не предоставил. Хотя обычно такие моменты заглаживают приятными бонусами. Бутылка вина или тарелка фруктов. В номере в шкафу постоянно было пыльно.
Аноним
05.07.2018 01:34
Достоинства:
Персонал очень дружелюбный. Много русскоговорящего. Всегда помогут. Вкусно готовят в ресторанах и кафе отеля. Месторасположение идеальное. Есть канал на русском языке. Багаж доставили в номер.
Недостатки:
В номерах много пыли. Могли бы влажную уборку делать более тщательнее.
Anton
15.06.2018 08:27
Достоинства:
Прекрасный вид из окна на London Eye и реку Темзу. Кровать была очень удобная и комната оснащена кондиционером. Было очень приятно принять ванну с ванной бомбочкой. Завтрак был средний - ожидал большего от 4-ёх звёздочного отеля, но достаточно ,чтобы набраться энергии до обеда. Завтра состоял из буфета и отдельные блюда на заказ.
Arif
02.06.2018 05:58
Достоинства:
Отличный номер, соответствовал заявке, очень отзывчивый персонал, отдельное спасибо. Напротив есть госпиталь, который так пригодился! Достопримечательности в шаговой доступности!
Недостатки:
Хотелось бы микроволновку в номер, слабое освещение, тем более что Окна не выходят на улицу.
Denis
26.05.2018 10:39
Достоинства:
Опытный персонал. При заезде удалось договориться, чтобы стоимость проживания списали с дебетовой карты, а депозит - с кредитной. В нашем номере были кухонная и обеденная зоны, что позволило отказаться от завтраков отеля и покупать еду в универсаме.
Недостатки:
Очень дорогой завтрак, поэтому мы не стали его брать. Бассейн маленький всегда переполнен, нужно бронировать время. К сожалению, можно забронировать только 30 минут.
Ziegfrid
24.05.2018 20:12
Достоинства:
Местоположение отеля достаточно удобное. Завтрак с видом на Биг Бен радует (Биг Бен в ремонте). Завтраки очень разнообразные и вкусные. Персонал очень дружелюбен и все решает моментально. WiFi без пароля и очень быстрый.
Недостатки:
Номера с видом на город имеют доплату. На завтраке все очень быстро убирают (даже не съеденное ;) ). Очень неудобно добираться пешком от Ватерлоо - приходится нарушать, перебегая дорогу. Много охранников. Цена за номер высокая, при том что отель не очень новый.
pus-iya
13.05.2018 10:26
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля. Очень удобный и уютный номер (студия), разделённый ванной комнатой на 2 зоны: гостиная и спальня. Есть мини-кухня (оборудована СВЧ, кроме мини-бара, есть маленький холодильник для покупок постояльцев, впервые такое вижу, супер решение!!!). Остались осень довольны проживанием в этом отеле (жили 5 дней двоем с дочерью-подростком). Фотографии не стала делать, полностью соответствуют фото на сайте. Прекрасные завтраки. Так же понравился ужин в ресторане отеля.
Недостатки:
Все супер
Igor
10.05.2018 09:11
Достоинства:
Отличное месторасположение! В шаговой доступности две станции метро, основные достопримечательности (Лондонский глаз, Трафальгарская площадь, Биг-Бен, Парламент, Вестминстерское аббатство, океанариум), до главной улицы шоппинга, Оксфорд стрит, две остановки на метро, рядом продуктовые магазины и сувенирные лавки, остановка экскурсионных автобусов. Сам отель тоже очень понравился . Большой, современный, очень комфортный. Достойные завтраки (каша и глазунья тоже входят в стоимость, но нужно заказывать у официанта). Уборка номера впервые порадовала, а мы путешественники с большим стажем. Спасибо персоналу за отличную работу!
Недостатки:
Минусов нет.
Igor
10.05.2018 05:49
Достоинства:
Сервис на 5+, отель большой около тысячи номеров, при этом вообще нет очередей и неразберихи, ВООБЩЕ НЕТ! заселение быстро, завтраки - лучшей организации я еще не встречал, чек аут - просто песня. Отель очень удачно расположен до London Eye - 3 мин пешком!
Evgeniy
04.05.2018 17:39
Достоинства:
Отличное месторасположение, современный дизайн, отличные завтраки
Недостатки:
В номере была сломана дверка минибара. Текла душевая кабина.
Татьяна
03.05.2018 06:44
Недостатки:
Вероятно, в связи с большой загрузкой отеля, были проблемы с завтраками. Перед входом в ресторан стояла большая очередь. Стоявших достаточно умело и индивидуально распределяли за столы, однако, ощущение очереди за едой было неприятным. В зале были пустые столы, за которые, как ни странно гостей не усаживали.
Еlena
01.05.2018 12:27
Достоинства:
Месторасположение конечно одно из лучших для знакомства с городом Все в пешей доступности и транспорт рядом
Недостатки:
Отель очень большой кругом люди В ресторане на завтраках очередь Брали номер Студио было тесно для троих Для меня в номере было очень душно когда включаешь кондиционер то сильно дует Ещё мы не разобрались как включать и выключать свет
Zhenys
23.04.2018 08:30
Достоинства:
Служба консьерж отличная.Ирина за завтраком-просто профессионал.Уборка комнат качественная.Номер красивый и просторный .
Недостатки:
Небольшой и многолюдный бассейн
Lev
19.04.2018 12:41
Достоинства:
Отель расположен в самом центре. Вежливый персонал.
Недостатки:
Номер с окном в никуда.
Valentina
16.04.2018 10:42
Достоинства:
Просторный номер, ванная комната, душевая кабина, халаты, тапочки, кухня, микроволновка, холодильник, утюг, сейф, два телевизора. В отеле есть бассейн, сауна, хороший фитнес зал.
Недостатки:
Не совсем понятно в какое время происходит уборка номера, с 8-00 до 14-00 комната еще не убрана, а после 16-00 на двери записка о том, что уборка номеров на сегодня закончена. Чашки помыть нечем. На подушке ребенка бегало насекомое. Шампунь, кондиционер и мыло имеют мужской запах.
Igor
12.04.2018 02:51
Достоинства:
Месторасположение и интернет
Недостатки:
Все остальное
Tatiana
07.04.2018 04:22
Достоинства:
Единственное место в округе, где готовят хороший кофе, это кафе на первом этаже гостиницы
Kater1na
30.03.2018 06:50
Достоинства:
Удачное месторасположение. Рядом метро, в двух шагах London Eye, через мост St. James's Park и т.д. Если повезёт, будет вид на Big Ben. Отличный сервис, вышколенный персонал, housekeeping работает как часы. Просторный номер - идеально для семьи с ребенком. Очень тихо ночью, удобные кровати и подушки. В целом, отель, наверное, больше подходит для бизнес-поездок - в нем не хватает колорита, зато максимально отлажены все процессы, но мы остались довольны.
Недостатки:
Самое серьезное замечание - когда заселились в номер, обнаружили под кроватью пустую пластиковую бутылку - сразу возник вопрос, сколько она там пролежала и как часто горничные туда заглядывают. Довольно скудное меню room service. В номерах нет халатов и тапочек, надо просить (приносят в течение 2 минут).
Vladimir
12.03.2018 13:20
Достоинства:
Понравилось местоположение, размеры комнаты, имеется чайник, чай, кофе, микроволновка, тишина на этажах.
Недостатки:
Очереди на завтрак, очереди на оформление въезда...
Mayya
03.03.2018 02:15
Достоинства:
Обслуживание хорошее, быстро заселяют. Если на завтраке много людей- оперативно открывают другой ресторан. Быстро обновляют блюда на завтраке. Выбор большой. Стабильный Wi-Fi.
Недостатки:
В наше посещение было много гостей и в бассейн нельзя было прийти в любое время. Только по записи с вечера.
Julia
22.02.2018 18:38
Недостатки:
Номер темный, грязный пыльный . Обещали вид на город получили окна выходящие в окна другого номера на 15 этаже. Видно ка ходят голые люди. Номер Студия не стоит этих денег, не уютный . На сайте залог 50£ Взяли 250£. В завтраке в фасоли нашли нитку. Даже не извинились.
Fedor
14.02.2018 21:12
Достоинства:
Номер прекрасный. А вот отношение к сильно посетителям огорчило. "User friendly" это точно не про этот отель. Так что при выборе этого отеля учитывайте, что ваши проблемы - это только ваши проблемы.
Olga
30.01.2018 19:40
Достоинства:
Номер подходил идеально для семьи с двумя детьми: 8 лет и 1 год. Номер визуально разделен на две комнаты, что позволяет чувствовать родителя проживание отдельно от детей, но очень даже рядом! Просто супер! Много путешествуем, с таким размещением встретились впервые. Рекомендует другим отелям взять на заметку!!!
Недостатки:
Двойное ошибочное списание резервной суммы с карты, которая вернулась только через 3 недели! Не внимательное отношение сотрудника на ресепшене! Хотя это было 31 декабря и очередь на заселение была не маленькая! Разместили быстро, а деньги списали на долго(((
Andrey
25.01.2018 21:19
Достоинства:
Бесплатный паркинг
Недостатки:
Предоставили номер не тот который бронировался, и пришлось ждать 2 часа для того чтобы внесли хоть частичные изменения в требованиях к номеру.
Sergey
14.01.2018 12:46
Достоинства:
Отличное расположение! Не плохие завтраки, но однообразные. Очень хороший семейный номер, наличие небольшой кухни позволяет устраивать перекусы, если вам не хочется идти в ресторан. Красивые виды из окон на Лондон.
Недостатки:
Совсем не большой и довольно потрепанный зал для фитнеса, учитывая достаточно большой трафик, можно было сделать его побольше.
Anna
11.01.2018 19:57
Достоинства:
Нам очень понравилась как на завтрак нас обслуживала Ирина, она предложила сварить овсяную кашу , следила за нашим комфортом создавала атмосферу домашнего пребывания что очень приятно за пределами Родины, спасибо Ирочке большое , Вы всегда слышите пожелание гостей отеля
Aleksey
09.01.2018 09:38
Достоинства:
В номере есть все необходимое для чая, кофе. Отличная ванная и душевая кабина. Отдельный телевизор в гостиной.
Недостатки:
Уборка номеров. Только один ТВ-канал на русском. Освещение в номере - непонятно как включается и выключается, все с одного пульта, невозможно разобраться, как включить конкретный светильник. Шумный кондиционер.
Алексей
24.12.2017 05:56
Достоинства:
Расположение, wi fi на высоте, соответствует своей цене
Aleksandr
13.12.2017 05:51
Недостатки:
Плохая звукоизоляциям. Шум из коридора и из ресторана. Музыка гремела в номере до 12 ночи.
Roman
27.11.2017 06:14
Достоинства:
Шикарное расположение: в самом центре. До исторических мест рукой подать, рядом метро, автобусные остановки, речной пирс. Номер просторный, чистый, честная двуспальная кровать, а не две сдвинутые вместе, как в некоторых местах. Потрясающе удобный матрас и одеяло. Так крепко мы давно не спали. В ванной есть и душ, а ванная. Очень удобно. Помимо мини-бара есть небольшое отделение в холодильнике для личных продуктов. Молодцы! У нас был номер с видом во внутренний часть гостиницы, тем не менее, если выглянуть, можно было увидеть Биг Бен. Мы не пожалели, что не стали доплачивать за номер с видом. Все равно приходили только поспать. Завтраки тоже решили не брать - вокруг масса кафешек (Starbucks, Pret a Manger), где можно прекрасно позавтракать туристам.
Недостатки:
Фен можно включить только в коридоре, так как в ванной нет для него розетки. Почему-то не дают ни тапочки, ни халаты.
Постоянный
22.11.2017 06:42
Недостатки:
Первый раз когда остановились в вашем отеле , было все хорошо , а этот раз ужасно . Отвратительный номер , вместо большой кровати -была маленькая , и сам номер ужасный . Очень жаль.....
Ukgirl
22.11.2017 06:23
Достоинства:
Очень удобное расположение. Большой номер. Услужливый персонал.
Недостатки:
Номер не готов был к принятию троих человек. Мало полотенец и ванных принадлежностей.
Елена
16.11.2017 10:18
Недостатки:
Горничная приходила убираться вечером, когда все были дома. И утром, в день отъезда, она пришла и спросила - когда мы уедем. Такое первый раз встречаю в отелях.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене GBP 25 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
