Отзывы Парк Отель SDL (Петриково)

не очень приветливый персонал, за исключением администратора Елены, радушие которой компенсировало черствость всех остальных

Плохая звукоизоляция в номерах гостиницы.

Плохая дорога, невнимательность персонала при встрече, нет ежедневной уборки в номерах, плохая звукоизоляция в коттеджах

холодно было. но это, конечно, не к отелю претензии.

Как встретилиБеседка 200 руб/часВ номере не было ни шкафа, ни комодаДушевая кабина

Подъезд ужасный, даже изрядно разбитый асфальт есть не везде. Возможно это недостаток информации на Букинге, но вместо 2х местного коттеджа нам подсунули так называемый домик рыбака - к которому по лесу идти метров 500. Тесный, неудобный с допотопным санузлом. Пришлось требовать обмена на стандартный номер. В целом не понравилось

Шумоизоляция в номерах

1. Не квалифицированный персонал, отсюда и некачественное обслуживание.Детали:а) Придя в заказанную к определенному времени баню обнаружили что температура воздуха в помещении не отличается от уличной (ноябрь! +10). Хотя баню растопили, но о том чтобы включить отопление никто и не подумал. В итоге пришлось ждать до позднего вечера, когда все было готово заново в другой бане. Извинений за неудобства не услышали.б) Развлекательный центр в рабочее время совершенно не был готов к приему посетителей - грязный бар, отсутствие заявленных в меню бара напитков, неработающий холодильник (теплое вино имеет совершенно отличный от охлажденного вкус). в) Ресторан. Девушка-официант не смогла ответить на элементарные вопросы по имеющемуся меню, отвечая на них только "не знаю". Также части напитков из винной карты отсутствовала.2. Несмотря на то что в правилах отеля описан режим уборки номеров и замены постели и полотенец за три дня мы не видели в нашем корпусе горничной вообще.3.Оплата по банковской карте услуг вообще невозможна, так как постоянно нет связи с банком. Хотя заявлена и на официальном сайте и в объявлениях как приоритетный способ оплаты.4. На все замечания к любому сотруднику, включая генерального директора можно получить в ответ только - "это не по нашей вине", "мы здесь не при чем" или "я за это не отвечаю".

Вода пахла тиной

Очень не понравилось жлобство по мелочам. При бронировании нам система предложила бесплатный полупансион: завтрак и ланч. Мы очень рассчитывали на завтрак в отеле, но при регистрации девушка с рецепшн быстро забрала распечатанную бронь, а потом стала отрицать наличие этой услуги: "Я ничего не вижу в системе, но не переживайте, вы пойдёте с утра в ресторан и всё оплатите по меню". Угу, очень "приятно".Второй момент произошел уже в ресторане на завтраке. Я заказала из меню "Сырники со сметаной". Конечно же, в итоге сметану включили в счёт отдельно, ну да. Мне жалко не 50 рублей (которые я хотела оставить официантке), мне жалко, что ко мне так относятся - лишь бы стрясти. Это при то, что цены в ресторане весьма не низкие. За довольно скромный завтрак на двоих (блюдо + напиток) мы отдали 550 рублей.Ну и ещё один минус: какая-то совершенно адская слышимость в номерах. Мы жили в гостинице №1, разговор соседей можно было услышать так, будто они с нами в одной комнате. К счастью, нам попались очень деликатные соседи и на этот раз это не доставило нам особых неудобств.

Жил в гостинице 1 на втором этаже, номер 13. Ну уж очень слышно соседей. Может конечно это они такие громкие мне попались. Wi-Fi практически не работал в номере. Не понял чья ошибка, но вместо суммы, заявленной на Booking, пришлось заплатить больше на 30%.

Отвратительное обслуживание в ресторане! Заплатив заранее 1200 в сутки с человека за питание, приходилось ожидать еду больше часа. Иногда уходили, так и не дождавшись горячего. Официанты при этом дерзили. Обед с 13 до 15, когда пришли в 14:05 нам с улыбкой на лице ответили, что горячее мы заказать не успеем, поскольку у них начинается подготовка к свадьбе. Соответственно вечером поужинать в ресторане не получается, а больше поесть негде. Обязательно заказывайте беседку и готовьте заранее купленное мясо на мангале, иначе останетесь голодными! В целом организация в этом отеле ужасная! Сложилось впечатление, что управляющему дело нет! Никто даже не переживает, что гости остались недовольны! Особое внимание следует уделить уборке: для того, чтобы вам поменяли полотенца и убрались в номере, нужно просить на рецепшене. При этом уборщицы еще с недовольным видом спрашивают "ну и что вам убрать?" Номера в "гостинице" душные, маленькие. Я бы не советывала этот отель для отдыха, а тем более с детьми!!!

дополнительное место (экстра бэд) представляло из себя сломанную раскладушку, что было в условиях сдл парк-хотела как фрагмент др. оперы. при бронировании пользование бассейном заявлено как бесплатное. на месте уже ничего похожего.

питание,проживание

В номере не было ни кондиционера, ни вентилятора, хотя на улице было очень жарко! Да и еще плюс ко всему прямо напротив нашего номера распологалась отопительная батарея, которая, вопреки здравому смыслу, работала на полую мощность)))) это не шутка!!В ванной комнате очень сильный запах гнили! Странно...

- Озеро Сиг мелковато у берега- Дороги на территории из мелкой гравийной крошки, так что после проезда машины столб пыли- немного неспешное обслуживание в ресторане (а другого поблизости нет)В целом всё вполне приемлемо.

Ужасная дорога, доехать и чтобы не разбить себе подвеску на машине нужно хорошо постараться. После 23:00 на территории не купить воды ничего выпить и покушать

9 км. грунтовки, конечно омрачили приезд, но на обратном пути уже были не заметны.

очень плохой ресторан, медленно обслуживают и маленький выбор

WiFi в номерах гостиницы №1.

по территории - не понравилось - количество вип-территорий и заборов наобщей территории, - пляж, место для проката лодок итп, пирс, и сразузабор, пытались обойти - там частная территория, и нельзя даже подорожке пройти дальше к озеру, посмотреть, дальше идешь - стрельбище -забор, в лес за грибами - заборы кругом вдоль полосы леса, перебор сзаборами и випзонами на основной территории, самый большой минус - эторесторан, другой возможности где-то питаться не в сезон - не было. нетникакого комплексного меню хотя бы на завтрак и обед, приходится ждать,когда тебе приготовят, почти час, хлеба не подали ни к яичнице назавтрак, ни к селедке под шубой, ни к мясу, с мясом - вообще беда, вжарком из свинины, говядины, грибов, картошки в горшочке и в свинойотбивной - вместо мяса - холодная подошва резиновая, которую неразрежешь и не прожуешь - больше похоже это мясо на стратегическийавстралийский запас 50-ти летней давности или на мясо, которое тигры недоели. :) селедка под шубой, рыба - были вкусные.

Слышимость в номерах