Отзывы Парк-отель Капитан Морган

По приезду, как раз в обеденное время, кормить нас в единственном ресторане отказались, тк там было накрыто для большой группы гостей. Об этом разумеется никто не предупредил заранее. Мы были с маленьким ребенком и я при бронировании уточняла вопрос питания.На вопрос не нальют ли хотя бы чашку кофе с дороги - ответ "Ну если вы ее за две минуты выпьете, налью". Вот так нас встретили. Меню лежит ресторана Токио-сити, откуда видимо привозят еду, свежесть которой лично у меня вызвала подозрения. При этом девушка в ресторане постоянно вежливо спрашивала "Вам все понравилось"? К чему смешивать хамское отношение к гостям с вежливыми экивоками я так и не поняла.В общем ездили обедать в ресторан в Приозерске в оставшиеся дни.

Выкинуть инструкцию, где написано, что нельзя проносить на территорию еду и купаться!!!Номер стандарт имеет красивый вид из окна, но очень неуютные кровати и не поддающуюся ни какой логике электрическую сеть - Задорнов об этом писал!

Отстойный ресторан похож на столовку. Невкусная и дорогая еда. Обслуживание в ресторане далеко не на высоте.

Номер люксом назвать трудно! Подушки на креслах не видели хим чисти, а надо бы, потому что не хочется садиться на подушки с пятнами. На кроватях столько песка было, что нам показалось, что уборку после предыдущих жильцов не делали. Связи мобильной нет, интернета нет, хотя может это и хорошо на отдыхе)) Ну и в кафе проводилось какое то мероприятие, веселились долго и шумно, окно пришлось закрыть, хотя хотелось свежего воздуха. А в остальном все хорошо, все хорошо)))

Девушка на рецепшене не очень приветливая, по крайней мере по утру.При регистрации подписываешься на листе со списком того что запрещено. Список внушительный и не совсем понятный. Начинаешь себя чувствовать не комфортно сразу, настроение меняется на первые пару часов. Понятно, что это необходимо, но преподносить надо как-то иначе эту информацию.Пожелание: Охране и персоналу, обслуживающему территорию, не мешало бы придумать какую-то современную легкую и удобную спецодежду

Немного пугала охрана,которая была везде, что и хорошо с одной стороны и напрягает.

Персонал - недружелюбные, грубые, совковые. Именно из за них не хочется возвращаться, хотя место потрясающее.Огромное количество ограничений при въезде, дают ознакомиться с тем, что нельзя, а рассказать что можно и как комфортно себя чувствовать - нет. Нвпример, категорически нельзя проносить на территорию и в номера свою еду, при этом, придя на обед в единственный ресторан на территории, нам говорят, что сегодня нас обслуживать не будут, так как приедет много гостей на корпоратив. Не предупредив, не известив заранее, учитывая то, что ближайший магазин в 20 км от места находится.

Завтрак - не шведский стол. И сам по себе крайне скуден. Никаких чеков после оплаты проживания нам не дали.

Отсутствие сотовой связи для всех операторов, кроме Билайн, соответственно нет возможности выйти в Интернет. В номере, где проживали, электрочайник не предусмотрен.

Перегиб с объявлениями в стиле конц.лагеря. На входе "Добро пожаловать" и "Частная территория, вход запрещен". Че у вас с логикой? У мангалов нет мусорок. Часть беседок, около мангала, закрыта, хотя никого нет. С вежливостью - беда. На вопрос "подскажите пароль от вайфая" ответ на грани фола. Да, инет не включен, но к клиентам надо бы проявлять элементарное уважение. Еще на территории купаться нельзя и проносить еду в номера. Об этом не написано на Букинге, что можно считать обманом клиента, ибо отель на берегу. Так же заставляют подписывать писюльки с их правилами (совковый менталитет, и документ все равно юридически ничтожен).

Не тратьте деньги!!!1.Мы сняли номер за 4 200 руб, при заезде спросили 250 руб за собаку, через пару часов адм. Татьяна начала намекать что вроде с собакой и нельзя, но как бэ если она не писает и не какает, то вроде могут пойти на уступку.нам не предложили воды для собаки и миски и спального места тоже не было.2. Персонал. у меня нет слов.вы такие ходите любуютесь природой, а они следят-следят, вот вот ощущение скажут " пора камеру, заключенный X"Такого я не видела ни в европе, ни у нас.Улыбка, нет не слышали.когда вы попрощаетесь и вежливо отдаете ключи, ВАМ не пожелают счастливого пути, а спросят " Надеюсь, НИЧЕГО НЕ ПРОПАЛО" 3. ЗАВТРАК.смешно. за 4 450 рублей каша кусок сыра и кусок хлеба(не тарелка хлебная, а куски)4.НОМЕР. чистый, маленький.шампуня,геля нет, мойтесь руками а чтоВывод, за эти деньги ехать реально в италию, испанию, пригород СПБ, но не туда.

Перед заездом в отель постарайтесь плотненько поесть!!! В ресторане отеля официанта придется ловить за руку и тащить к своему столику, потом он скажет, что они долго будут готовить с тонким намёком, чтобы ты шел по-дальше со своей заявкой на еду. За тридцать минут пока нас молчаливо игнорировали или скажем прямо посылали мы были невольными свидетелями трёх конфликтов между посетителями и персоналом. Поэтому вместо очередного конфликта мы приняли решение идти спать без ужина. Завтрак (который включен) я бы назвал посмешищем либо позорищем отеля. Ещё одна особенность отеля - перед заселением дают читать штрафы ( не буду перечислять длинный перечень , а вот на последнем пункте остановлюсь - ...Вы должны оставить залог в 10 000 - 00 рублей за то имущество, которое Вы испортите !!! Просто смех какой-то - ты ещё ничего не испортил, а тебя уже заочно оштрафовали и признали потенциальным хулиганом ), в номере - штрафы, на территории - штрафы... и как-то странно - в ресторане вечером нас с едой послали, а в номере если будешь что-то есть - штраф ! И всё в таком духе. Наше мнение об отеле - не более одной ночи ! Выдержать такое издевательство больше одной ночи нам было бы очень сложно.

Кровати так себе, кафе похоже на придорожное..((( официант все время всезабывает, приходится просить по 4 раза, никогда нет сдачи - готовьтемелкие деньги

Плохой подъезд к месту, совсем маленький выбор блюд на завтрак, отсутствуют принадлежности для душа... Инет интернета...

Все-таки дороговато. Или завтраки хотя бы сделали пообстоятельнее. Йогурты, мюсли могли бы выгодно дополнить завтрак. А еще напрягало отсутствие возможности оплаты по банковским картам. Особенно, если учесть, что банкоматов поблизости нет совсем, а многие услуги в отеле платные.

Нет возможности оплатить услуги по безналичному расчету!!!!!

Персонал неприветлив , ни одной улыбки . очень подозрительны и недоверчивы. Пьяную гостью, прыгнувшую в одежде в бассейн не заметили, воду не поменяли.

1. Слышимость в номерах гостиницы.2. Очень много грозных надписей и правил на территории и в номере. "Не зажигать свечи", "Полотенца не выносить", "Только для детей" и т.д. Скорее всего, это вызвано горьким опытом администрации, но несколько удивляет - и в голову не пришло бы это нарушать.

Хорошо было бы чайник в номер

В номере не работал холодильник. Ночью громко играла музыка в соседних коттеджах. Не понравился скудный завтрак и в целом непрофессиональная работа персонала ресторана, хотя еда вкусная

Кафе - так себе..., хотела шашлыков поесть, сказали, что примут заказ только от 5 килограммов, странно... Детей кормить нечем, все острое или жирное. Видимо рассчитано, что большинство живут в коттеджах с кухней... И самое ужасное - это МОШКИ, вечером они повсюду, лезут в глаза, в нос, в рот. Неужели их нельзя потравить, как комаров?

Из кафе всё время играет музыка и если номер рядом с ним, то очень напрягает.

Не работает wi-fi и нельзя расплатиться картой ни в ресторане, ни за проживание. Но, если знать об этом заранее и запастись наличными, проблем никаких, а интернет на отдыхе совсем не нужен)))

Ужасный завтрак, кофемашина была сломана, в номерах толстый слой пыли и отсутствуют шампунь и гель для душа.Цена не соответствует уровню отеля.