Отзывы Парк-отель Капитан Морган

Не работало: половина радиаторов, фен, часть светильников

Если кому-то это важно, то интернет там не ловит)

См.выше

Меню в ресторане. Несколько ограничено. Капитан Морган наверно был большим любителем даров моря. Было здорово отведать что -то этакое, из его любимых рецептов.

Нет wifi, нет оплаты по банковским картам - только наличные, в 11 вечера принудительный отбой, после сдачи номера в 12:00 дня нельзя находиться на территории

Номера грязные, горячую воду приходилось ждать часами. Реновацией и поддержанием номеров на достойном уровне никто не занимается. Лампочки не горят, постельное белье сырое, кровати ужасные. Соотношение цена/качество "ниже плинтуса". В тех же краях, на Ладоге, есть однозначно более достойные места с точки зрения проживания.

Плохо ловит связь, при этом анонсированный wi-fi отсутствовал. В номере сильно пахло сыростью, в одной комнате не закрывалось окно. Мне показалось, что на территории мало мангалов( насчитала всего 3), при таком количестве народа, этого маловато. Хотелось бы , чтобы была возможность арендовать лодку и покататься -места очень красивые , но просто гулять по пляжу за несколько дней надоест.

Частично территория ухожена, НО! там, где нужно ходить, какие-то заросли,кусты через которые нужно пробираться к номеру или к пляжу . Пляжа песчаного нет, рядом в дикой среде всё гораздо симпатичнее. Никаких указателей по территории нет, карта на входе некорректна. Бассейн никакой. В номере в туалете кнопка слива не нажималась. На завтрак растворимый кофе.

Некоторые сотрудники

Мы не были готовы к тому, что тут не принимают карты и не ловит связь почти. Если нужно позвонить - идите на пляж или к маяку. На момент заезда вай-фай сломался, поэтому наше положение "без связи" в какой-то степени оказалось бедственным. Совет: если хотите, чтобы вас поселили в нужный номер с видом на озеро - сразу скажите об этом/напомните персоналу.

Отсутствие интернета и очень плохая мобильная связь (мтс), за все время, что мы отдыхали номер ни разу не убирали.

Персонал не знает английского и вообще не приветлив, зашли в ресторан, там даже не поздоровались, цены кстати высокие, картой оплачивать нельзя. Вообще нужно понимать формат этого отдыха: приезжаешь на машине, привозишь с собой все что нужно для пикника: уголь, жидкость для розжига, решетки или шампуры, мясо, воду... На территории нельзя ничего купить, но есть соседняя деревня Моторное, в нем есть 2 магазина в одном из которых можно платить картой. Отель, кстати, тоже принимает только наличные, еще нет wi-fi и сотовая связь ловит плохо. Очень шумные компании, это конечно не к отелю претензия, просто в отзывах пишут что тихо и спокойно, нет, рядом с нами отдыхала компания с большим музыкальным центром, с другой стороны отдыхала пара тоже с портативной колонкой, и вот они соревновались кто кого перешумит. Завтра был тоже очень странным: в 10 часов выстроилась очередь, всем выдавали чашку, кипяток, записывали из какой комнаты, затем можно было взять чай или растворимый кофе, сахар и молоко. Официант приносила хлеб, тарелку с нарезанными сыром и колбасой, затем принесла рисовую кашу, кто-то ел амлет (уж не знаю спросили ли их или просто принесли). Именно этот формат показался странным, можно же разрешить всем налить кипяток в чашку самому, не заставлять всех ждать в очереди, плюс предложить выбор блюда, нам принесли кашу и не спросили что мы хотим.

Отсутствует wi-fi. Не умение и не желания договариваться с посетителями.

Оплата только наличными. Интернета и сотовой связи нет! Завтрак очень скудный.

1. Карты не принимаются нигде, при бронировании это не указывается!!! 2.Суета при заселении, пришлось ждать, сдачи не оказалось. 3. Территория неплохая, но местами совершенно неухожена, попадаются стекла, бурьян и заход в воду не везде возможен. Мангалов всего два было, и народ уже напрягся, чтобы занять их заранее. беседки непонятные, сидеть в них нельзя, душно, стулья сломаны. Мвсорных урн не достаточно, на пляже тоже нет. шезлонгов тоже, только у бассейна, и то два. 4. Горячей воды периодически нет, ночью и утром не помыться. 5. Завтрак поздний, не дождались. 6. Отношение персонала ужасное!!! хотели отметить ДР, пришли в ресторан, нам кинули меню, и так не дождались официантку, был корпоратив, и ничего не успевали. В итоге на мою просьбу оставить претензию, меня просто выкинул охранник быдло из зала, я сопротивлялась, в итоге между нами завязалась потасовка. Мужа моего ударили в лицо. Мы ушли с территории и вызвали полицию. Никому не советую это место!!!! хозяин мутный тип, которому совершенно плевать на все. Как привет из 90х, я в шоке до сих пор. и ещё, нет моб связи и инета, случись что, никто не узнает.

Брали 2 номера, в одном был сломан унитаз, во втором сильно подтекал. Не принимают Карты!!! Это конечно для 21 века странновато, мягко говоря. Сервис в Кафе просто как в Крыму лет 10 назад ( хотя может правда нам такая официантка попалась) Дважды в этом же кафе не приносили сдачу, вообще!! Просто посчитав, что 90 рублей, это не деньги, видимо. Да, конечно, же мы бы и так их оставили на чай, ( хотя вообще не за что)но просто не принести сдачу - это там видимо правило. Очень плохая мобильная связь! Телефон ловил изредка, 1-2 антенны. Нигде на территории нет вай-фай, соответсвенно мобильного интернета тоже. Поэтому, если у вас есть важные переговоры или рабочие звонки - надо будет ехать в соседнюю деревню. Ну и завтрак. Позорище, конечно, невиданное. Во-первых с 10.00 до 12.00. То есть проснувшись в 7.00 люди 3 часа ждали, а чайника например в отеле нет ( возможно в коттеджах есть). В 10.00 собралась очередь и всем под запись начали наливать кипяток. Кофе, чай в пакетиках на выбор. Ну и потом хлеб, сыр, каша и кусок чего-то из яйца. Всем на вынос, по списку. При условии, что место отличное и красивейшее сервис тут ещё докручивать надо, иначе впечатление остаётся смазанное.

Завтрак скудный и кофе растворимый, обслуживание официантов не порадовало (аморфные или замученные чем-то))) . Дорогой велопрокат (велосипеды старенькие). В номере не очень чисто.

Сервис никакой, просили до заезда сдвинуть кровати, не сделали, при заселении сказали: "сдвигайте сами". Полотенца грязные в пятнах, на просьбу заменить их - конечно поменяли, но со словами: "нам их так отдыхающие возвращают, в прачечной не отстирываются, это нормально". Тапочек нет, чайника нет, гигиенического набора (гель, шампунь и тд) нет. На просьбу о более позднем выезде (на час!) ответили что только за доп.плату. Хотя сколько не путешествуем, всегда везде без проблем шли навстречу. За ваши деньги в плане услуг и удобств вы получите просто по минимуму. Все остальное за доп.плату.

Ехали за видами. Как проживание в отеле - на 3-ку. Дверь плохо закрывалась в номер, в ванной стояла полупустая банка с мылом. Подушек мало, мини-холодильника нет. Чистота на 3. Персонал просили 2 раза принести стулья в беседку - только обещания. Поели на пирсе. Везите стулья с собой - не дождётесь, чтобы принесли. На завтрак не попали - очередь была на улицу. Ехать сюда только за видом. Ну и не стоит это 4500 за ночь.

Маленький бассейн, к тому же грязный. А очень хотелось поплавать. Если выбираете отель с бассейном, вам не сюда) Душевая кабина течет сильно и особое горе - это время начала завтрака с 10 утра. Ну ей богу сделайте с 9 утра хотя бы. Чтоб не торчать в пробках, пришлось уехать до завтрака.

Минусов нет.

Завтрак начинается поздно, уехали не дождавшись его начала.

1. Нет оплаты картой ни за номер, ни за еду в ресторане! ТОЛЬКО НАЛИЧКА 2. Завтрак начинается ТОЛЬКО в 10 утра! 3. Сам затрак: булка с колбасой и кусочком сыра, вареное 1 яйцо, печенье и каша. Такой завтрак лучше вообще не включать в стоимость номера. Это позорище 4. Местами заросшая территория, кусты откровенно мешают пройти, особенно после дождя. Такое ощущение, что на садовнике сэкономили или он лентяй и его нужно уволить. 5. Отсутствие хорошего сервиса 6. Экономят на освещении территории вечером, много светильников, но горят всего 10%

Отсутствие интернета

Повышенная влажность в номере: в санузле постоянно мокрый пол из-за холодной плитки. Купальник и полотенце не высохли за ночь, несмотря на то, что на полотенцесушителе. К тому же недостаточная вентиляция в номере. Если человек приезжает посидеть в номере, посмотреть телевизор и покопаться в интернете, то ему не понравится, так как каналов мало, а мобильной сети нет. Если приезжает к природе и на цивилизованный пикник, то место идеальное!

. Место с таким заявленным уровнем и ценой самого простого номера для двоих не совпало с ожиданиями. "Парк" да, есть много удобств и развлечений: маяк, бассейн, площадки для тренировок и прогулок. А вот от "отеля" менее позитивное впечатление. В номере совершенно не ловит интернет и вай фай, имеющийся на территории. Вцелом чисто. Но в номерах, нет приличного набора шампунь-гель, который ставят в отелях, бутылочка недорогого мыла для рук на все нужды, про набор с зубной щеткой и халат речи нет. Это не критично, но создаёт общее впечатление экономии на гостях, что накладывает отпечаток на пребывание. Есть красота места, за которую платят по 4-5 т.р., а на заботе о клиентах можно сэкономить. Завтрак отличается от многих вариантов в других гостиницах и отелях. В данном месте не шведский стол с вариациями. Вы заказываете чай или кофе, так же вам предложат кашу, омлет и бутерброды. Может это издержки выходных, или меню бывает разным, не знаю. Расплатиться безналом нельзя, только нал. Или перевод., Но имейте ввиду, что очень плохо с сигналом сотовых сетей.

Не понравилось, что под окнами расположены столики, за которыми сидят курящие люди, и дым наполняет комнаты 2го этажа. Уборка номера проведена не тщательно, на полу под занавесками были рассыпаны сушки. В номере не было туалетной бумаги, за ней пришлось идти в другой корпус. ВЫВОД- нас не ждали...

В номере уже уставшее и грязное ковровое покрытие. Полотенца хоть и чистые, но они такого цвета и качества, что его не приятно брать в руки. В тренажерном зале нет ни света, ни воды.

В люксе не было чайника, общее отношение , не уютное состояние

К сожалению, на территории плохо ловит телефон

Девчата работающие в кафе- побольше улыбок,))) и не надо обслуживать клиентов- после того как покурили.

Проблемы начались с момента заселения. Указано, что принимаются банковские карты к оплате, а на самом деле оплата картой невозможна (т. е. если нет с собой достаточного количества денег, то заселение невозможно, воспользоваться какими-либо другими услугами также невозможно). Банкоматов рядом нет. При попытке пообедать нам заявили, что время ожидания заказанного блюда составит 1,5-2 часа (ресторан был при этом практически пустой). В номере нет ничего, кровати неудобные.

Немн. огорчило: кинескопный телевизор, занимающий слишком много места на столике. Бедное количество каналов. Отвратительная сотовая связь - "только за воротами у камня" :(( Очень странный телефон в номере, который никуда не звонил, но "гудел :)) Нелепое ЛУКАВСТВО персонала: один сотрудник на просьбу показать более комфортные номера для выбора, ответил: "всё-всё занято". Второй сотрудник на пол-часа позже инструктировал: "очень мало гостей, поэтому вода из крана горячей становится не сразу" :((( На 2-х пляжных территориях не было НИ ОДНОГО лежака, только алюминиевые креслица. На всех гостей на всю территорию - всего 5 древних лежака у бассейна. Осталась некоторая досада от того, что хозяин совершенно игнорируют ему же САМОМУ ВЫГОДНУЮ информацию в виде буклета в номере - есть телефон, но нет разъяснений как, куда по какому поводу можно звонить :)) В номере нет вообще никакой письменной инфы об услугах: есть 2 бани, но о них ни слова! Есть тренажерный зал, но и о нем нет инфы когда... как... за сколько... в чем..? Про бассейн-ни слова :(( Но досаднее всего - нет меню ресторана, инфы о времени его работы, о возможности заказа в номер... Не пойдешь же с КАЖДЫМ вопросом к администратору. Короче! Хозяин мог бы иметь гораздо больше выручки от имеющегося сервиса, но экономит на информации о его разнообразии... :))

Завтрак с 10 до 12, для нас это было поздно

-Грязное полотенце -Большая кровать(просто две маленькие кровати вместе - и это номер люкс) -утром небыло горячей воды (через час появилась) -нет батареек в пульте -только наличный расчёт (сдачи нет - берите мелкие деньги) -нет Wi-Fi (нет интернета на телефоне - плохой сигнал)

Скудный завтрак.

1. Бронировали с видом на озеро. По факту "других нет, да и озера тут не видно". 2. В отеле запах сырости, все сильно пошарпанное, как в подвале. Особенно плохо на первом этаже, но слава богу мы жили на втором, там не такие сильные ароматы подземелья. 3. Лучше не спрашивайте утюг :) Вы увидите как стирают и гладят ваше постельное белье и полотенца. Это ужас, конечно. 4. Завтрак с 10:00, то есть закрыто кафе до 10:00. Вообще. На ключ. Без шансов на чашку кофе. И если вы жаворонок - это ваши проблемы. Подстраховаться поздним ужином не получится (см. ниже) 5. "На улицу не садимся, я одна, вас много" - это приветствие за завтраком. Причем она не шутила, девочка действительно одна разносит еду, а народу много и сесть некуда. На улицу нельзя, да. 6. Приехали вечером, около 20:00 зашли поужинать и услышали "полтора часа ожидание, конец сезона, повар один остался". Уехали ужинать в Приозерск, потому что не хотелось истязать бедного одинокого повара, да и есть хотелось очень. 7. Интернет нет. Он есть в лесу, в 5 минутах езды от отеля, на трассе, на лодочке - где угодно, но не в отеле. То есть ни мобильного интернета нет, ни wi-fi. 8. С утра и до вечера играет музыка. Примерно как в дешевом южном кафе. 9. На завтра растворимый кофе Нескафе, манная каша, бутерброд с сыром и колбасой. Другого заказать невозможно, потому что "я одна а вас много", "повар один остался" и так далее. В общем, честно говоря, лучше иметь что-то перекусить с собой. 10. Карты к оплате не принимают. Только наличная оплата. Паспорт на заезде кстати тоже необязательно, главное сунуть кэш, получить ключ и... постараться это пережить. 11. Это стоило нам 5 тр за ночь. Но негативный опыт тоже платный)

В бассейне вода грязная, нет лодок для прогулки по озеру.

В целом все здорово. Не хватало банных наборчиков в номере. Рыбалка с территории базы с берега или пирсов не перспективна, нужна лодка.

Завтрак с 10-00, очень позднее начало. Отъезжали в 09-00, в дорогу ничего не дали - очень странно, сколько раз надо было выезжать до начала завтрака, всегда давали бутерброды, фрукты или йогурт, или что-то другое.

Красивый вид из ресторана загородили детские горки. Родителям с детьми, наверное, удобно, а романтичным парам они мешают любоваться пейзажем.

Мтс вообще не ловит, вайфая нет. Ресторан с достаточно демократичными ценами но с довольно скудным выбором.

К сожалению, в номере очень холодно. Лето в этом году не удалось - было всего +7 градусов, и температура в номере была очень низкой, МЫ ЗАМЕРЗЛИ! Просьба к отельеру - топите, пожалуйста, номера в течение дня и ночью.

Таких невкусных завтраков не встречали нигде!!! Один раз обедали - восторга не испытали! Повара срочно нужно отправить на курсы! Не вкусно и дорого! Связь не работает!!! Как на необитаемом острове! Мегафон не устойчив, 3G нет, вай-фая тоже нет, вследствие чего нельзя расплатиться по карте. Это большой минус!!! В гостиничном комплексе пахнет канализацией (очень!). Сразу портится впечатление. Немного устаревшее все. Еще раз не поеду!!!

Кухня желает лучшего. Это касается и ассортимента и качества.

Не хватает европейского завтрака и ужина, а-ля шведский стол.Скудное меню а-ля карт, нужно расширить рыбные и мясные блюда.Не хватает услуги проката катеров, платной рыбалки.

4500 за двухместный номер, где нет даже чайника,как-то напрягает.

Люкс №5 - заедает замок в душе уже год. Выйти можно иногда при помощи плеча, а девушке - криков "на помощь") Но мы люди с юмором, так что это не претензия.

Нет Wi-Fi. Вода в открытом бассейне была очень мутная. Завтрак очень скромный - не хватило даже мне (хотя я ем как цыпленок), по качеству - неплохой: кашка (очень маленькая порция), чай/растворимый кофе, один блинчик, кусочек белого и кусочек черного хлеба, кусочек ветчины и кусочек сыра.

Везде не приветливый персонал, кроме ресторана. Ооочень скромный завтрак. Нет сотовой связи, и никакого интернета нигде.

Завтрак средний

В номере "люкс с террасой" было очень сыро. Один раз включили отопление, но всего на пару часов. Ночью от холода спасли теплые одеяла :) Почему-то кроме жидкого мыла из туалетных принадлежностей больше ничего не было.

Не работает Wi-Fi

Скучновато, никаких развлечений

Руководство, администрация

Поздно открывается ресторан(завтрак с 10:00). За цену люкса можно было-бы и повесить телевизор в спальню.

Нет нигде wi-fi. Разный персонал, встречался и грубоватый, неприветливый. Довольно много запретов, например, нельзя есть ягоды с куста на территории отеля, так как они выращиваются для персонала. Поесть можно в единственном месте - ресторане, если самим не делать в мангальной шашлык, конечно.

Чайников нет, чаю себе не скипятить. "чайники у нас только в люксе и коттеджах". Интернета нет ("разбираемся с трафиком").Это-то при такой цене!По мелочам - удивительно маленькие полотенца. Как гостиница - своих денег не стоит. Как база отдыха - возможно, многим ОК.

Не минус, но цены на всё кусаются. Непонятно почему не снизить ценник, если номера/услуги все равно простаивают пустые. Но это дело собственников.Мегафон еле ловит. Стоит сотовая вышка на территории, возможно МТС/Билайн/Tele2 работают хорошо.