Отзывы Парк-отель Имение Алтунъ, 4 звезды

Такого нет.

Негативных отзывов мы не слышали.

Нюансы: были проблемы с телевидением и интернетом по вечерам, НО персонал все исправил по нашей просьбе; до ближайшего магазина или кафе нужно ехать в соседний посёлок на машине; нет холодильника в номере.

Единственный момент, который меня смутил - это некоторое пуританство в номерах крыла отеля, что у озера. Совершенно непонятно для чего поставлены раздельные кровати. Было бы прекрасно, если бы кровать была одна и большая.

- крыльцо корпуса «Дом у озера» было не расчищенно, очень скользко и детям и взрослым. Четыре дня жили, ничего не изменилось - не хватало входного коврика в номер. Вода и грязь растаскивается в номер.

Нет бассейна/спа-зоны

Интернет плохо работал.

Единственный минус номера (жили в 9-и номере) - вода в душе течёт коричневого цвета, в основном)) минус ресторана - во второй вечер нашего пребывания закончились котлеты (охотничьи трофеи) от шеф-повара и медовуха(( (17.02.2018)

Завтраки хотелось бы по разнообразнее и было бы классно если бы зимой можно было взять финские сани.

Лучшее - враг хорошего.

Нет.

В ресторане поменялось меню - отсутствие лёгких овощных салатов. Зачем убирать из меню лучшие драники Псковской области, понравившиеся ещё в прошлый приезд - не понятно.

Из недостатков, которые не сумели испортить общее впечатление: слишком мягкий матрац - в номере в основном корпусе и проблемы со стоком воды в душе - в домике у озера. И, конечно, хотелось бы, чтобы территория "принадлежала" только отелю. Здание справа от главного корпуса явно портит "картинку"....

Начитались отзывов, что здесь шикарный завтрак. На 100 км к вам ушли от своей трассы, ради потрясающих отзывов. А на самом деле, из-за того, что мы почему-то во всем отели оказались одни?! завтрак для нас не особо старались приготовить. Ничего съестного не оказалось. И вообще, всему персоналу как-то было на нас начихать. Мы остались голодными , а нам ехать ещё долгую дорогу. Спасибо, больше никогда сюда не вернёмся!

Не разрешают с маленькой собакой, хотя указано, что проживание с животными -допускается

Не проблема, но удивило, что в бане не предоставляют тот же комплект, что в номерах: гели, шампуни, халаты и ТАПОЧКИ 😊😉😇. Но глобально минусов и недостатков не нашла. А путешествую я регулярно и по Псковской области в частности. Это лучшее место на сегодняшний день, из тех где была.

Шумоизоляция в номерах в "доме у озера" практически никакая...

Акустика в номерах в Доме над Озером (слышны разговоры соседей).

Телевизор в номере показывает плоховато. Громко работают настенные часы(ночью очень слышно). нет шапочек для душа.

Интернет есть, но не работает, может быть это и к лучшему, не отвлекает. Но билет на поезд купить не смог, пришлось воспользоваться телефоном.

Замок в номере работал не корректно.

Ванна и душ

"Дом на озере" спроектирован так, что ни один номер не смотрит на озеро, что очень странною, потому что вид на внутреннюю территорию не так интересен. Двуспальная кровать показалась слишком мягкой. Лейку в душе было не поднять выше чем под средний рост (180).

Ну, вот абсолютно не к чему придраться! Разве что подушки немного большеваты, но это, как известно, дело вкуса.

Нет яичницы или омлета на завтрак. Только вареные яйца.

Недостатков в который раз не заметили (приезжаем уже не первый раз сюда просто 1ый раз бронили через букинг)

Уберите эту строку))).

Слышала от друзей, что в доме у озера очень хорошая слышимость. Мы жили в основном здании, было тихо. Ресторан стал чуть хуже по сравнению с прошлым годом.

Сделать побольше мест для парковки.

Звукоизоляция. Далековато от главных туристических мест.

Вайфай в доме у озера работает с перебоями

Приложение на iPad не работает с новой версией iOS.

Сердце сжимается глядя на белочку, как она на потеху публике кувыркается в клетке без света и воздуха в подвальном помещении, отпустите ее на волю, ей нужно прыгать по деревьям, а так она долго не выдержит.

Завтраки все-таки поздновато (с 9 часов утра), притом, что из подаваемых на завтрак блюд, никакие не требуют длительного приготовления, даже каша приготавливается в мультиварке. И ведь об этом уже писали в других отзывах. Набор блюд на завтраках (шведский стол), не меняется (яйца, сыр, сосиски, творог, сметана, йогурт, хлопья, каша), зато наличие домашних молочных продуктов, изумительного качества, перекрывает дискомфорт от однообразия. Что хотелось бы добавить, так это выпечку. Ее практически нет, а любителей поесть на завтрак что-то вкусненькое печеное, всегда хватает. И об этом также уже писали в отзывах. Хотелось бы, чтобы руководство ресторана отеля как-то интересовалась отзывами постояльцев, и учитывало уже не раз высказанные пожелания. Следующий момент, из особенностей отеля, не оправдавших ожидания: практически полное отсутствие парка для прогулок. Он есть формально, но хаотично застроен домами колхозников, их хозяйственными постройками. Грустно, что у линии берега озера, идет строительство домиков отеля, в стиле турбазы, да и вся территория отеля превращается потихоньку в турбазу, со стандартным набором развлечений (катание на лодках, барбекю, прокат велосипедов, и т.п.). Я не совсем представляю: как и где по территории кататься на велосипедах, дорожек не много. На мой взгляд, очарование тихого отеля "а ля барская усадьба" проигрывает из-за развития его как турбазы. Но, возможно, так лучше для отеля...

Завтрак желательно начинать хотя бы в 8.

Замечаний нет

При бронировании нужно очень внимательно смотреть на небольшую отметку. Основное это здание или "Дом у озера". Мы были несколько разочарованы, что оказались не там где хотели, но это не претензия к отелю. Удивительно только, что в доме у озера нет номеров с видом на это самое озеро)) здание расположено так, что окна выходят в сад. И ещё один неприятный момент - это оплата. Где-то за неделю до поездки у меня вдруг забронировали на карте 50% стоимости проживания. Позвонила в отель уточнить, тк планировали оплату наличными. Меня заверили, что это только резервирование суммы (для гарантии брони), и мы можем все оплатить при заселении, а резерв с денег снимут. Когда мы приехали, оказалось, что средства с карточки списаны и сделать уже ничего нельзя.

Мы уже второй раз посетили это место. На этот раз приехали с друзьями из Москвы. К сожалению, было несколько промахов, один из них существенный- нам забыли подготовить баню, которую заказывали за 2 недели и напоминали как накануне, так и в день ее посещения... Оплошность, на мой взгляд, не допустимая для заведения такого уровня... Разочарованию небылр предела... Пришлось устроить каминную вечеринку, благо мы отходчивые..также обратили внимание на запах каналищации около Домика у озера..

Завтраки в основном здании.Начинаются поздновато, в 9 утра. Выбор не очень большой, но наесться можно (местные молочные продукты, варенье несколько видов, мед, каша на молоке, сыры, колбасы). Горячее только один вид, салаты и гарнир на завтраки были не представлены. Wi-fi практически не ловит. Цены в ресторане высокие.

Очень сыро. Везде запах затхлости. Матрасы мягкие. Чистота халатов и полотенец вызывает сомнения, как минимум они застиранные, как максимум даже думать не хочу, но надеть халаты мы не рискнули. Ресторан при совсем не низких ценах совсем им не соответствует: в щучьих котлетах полно костей, много лука и к ним подается майонез. И они не вкусные. Отель как ресторан: цены высокие, а сервис не очень. Завтраки. Я не знаю, почему тут во многих отзывах было написано про прекрасные завтраки. Мне есть, с чем сравнить. И это я никак не могу назвать хорошим завтраком, судите сами. Из основных блюд только овсяная каша, сосиски, творог, отварные яйца. Плюс колбаса, сыр, огурцы, помидоры, круассаны, сметана, арбуз, хлеб. Всё! То есть даже горячего гарнира к сосискам нет. Это неплохо само по себе, но это не уровень 4 звезд и уж точно не за такие деньги.

Хотелось бы, чтобы завтраки начинались чуть раньше, Пушкиногорье большое, жаль утреннего времени

При бронировании обещали деньги не снимать, но только дал код, деньги сразу ушли. Такой обман на bookingcom постоянно.

Комары! Комары! Комары!

1.Завтраки для отеля 3***. Сосиски и докторская колбаса. Отсутствие блюд для аллергиков. Узкая полоска с едой и тяжёлые столы и стулья, сложно было разойтись. 2. Ресторан. Винная карта: дорого за сомнительное качество вин. Отсутствие меню для аллергиков. 3. Архитектура основного корпуса. Новодел без очарования.

Могу честно сказать, что ожидали увидеть именно имение, а не вновь построенное здание. И само здание нас разочаровало, хотя дизайн номеров пришёлся по вкусу. Очень высокие подушки в номере. Поскольку их две, можно было бы положить подушки разной высоты и мягкости, так сказать "на любителя". На тех, что сейчас , спать неудобно. Очень долго готовили еду в ресторане, хотя гостей в зале было немного.

Цены в ресторане высоковаты, но очень! вкусно.

В номерах холодно и неуютно. Кондиционеры работают только на охлаждение. Батареи отопления и подогрев пола сейчас еще - не работают. В нашем люксе № 1 был камин, но он в гостиной, а в спальне холодно. Из-за этого в отеле не уютно, влажно, много комаров на улице и, соответственно, внутри, хотя на ресепшн дают фумигаторы. Люкс №1 был был на первом этаже, напротив стойки ресепции. Это не уютно слышать из туалета звуки других гостей. Много энергосберегающих ламп, но с противным холодным белым светом. В ванной только легкая занавеска и в темное время суток с улицы при включенном свете внутри ванной - вас будут видеть во всех подробностях. И вообще по оборудованию душевых много нареканий: отсутствие держателей для полотенец около раковины, отсутствие полочки для шампуня внутри душевой кабины. При входе нет зеркала. Неправильное описание номеров: есть маленький холодильник с двумя бесплатными бутылками воды, но никак не минибар. телефон обычный, а не старинный. Телевизор с плоским экраном, но очень маленький. В люксе - только в гостинной, в спальне нет. В полулюксе №7 на втором этаже гораздо круче. И весь отель не тянет на бутик отель. Много псевдо рюшечек в совковом стиле. Дизайн весьма сомнительный. Отсутствует локация на территории - въезжая туда, даже не понятно где ресепция и тд, особенно в темное время суток. Почти отсутствуют дорожки с покрытием для прогулки по территории - поэтому в сезон дождей там должно быть очень грязно. Завтраки бедные. При таких ценах на номера - отель явно не соответствует критерию цена-качество. Хотя персонал очень хороший и старается и у этого отеля есть перспективы при дальнейшем вложении денег. Владельцы потратили много денег на печатную продукцию, размещенную внутри отеля и другие приятные мелочи, но есть более базовые вещи, которых нет сейчас. Лифта нет - поэтому для пожилых людей может быть трудно подниматься по лестнице. С багажом тоже никто не помогает.

В 8 утра заорала пожарная сигнализация. 30 минут у персонала ушло на Ее отключение. После этого погас свет.

Возможно, для кого-то это важно - мобильная связь есть далеко не везде на территории усадьбы. Вайфай позволяет поддерживать связь с миром, но неторопливо и отрывочно. Но это скорее не минус, а особенность...

Смутил металлический запах проточной воды и сбой водоснабжения вечером и ночью. Также в ресторане на территории отеля многие пункты меню отсутствовали по каким-то причинам. Завтрак можно сделать немного разнообразнее, но в целом он хороший и вкусный!

Мелочи, которые все же стоит отметить: 1) очень плохая мобильная связь - Beeline не берет вообще, MTS - с перебоями (кажется, таких мест осталось не очень много даже в российской глуши), при этом WiFi тоже не блестящий; 2) не помешал бы мини-холодильник в номере - для загородного отеля такого уровня это важно.

Получше косить траву вокруг отеля - беспокоят комары. Неустойчивый интернет.