Отзывы Парк Отель Ясенки

Ребёнку было скучновато

Территория меньше, чем представлялась. Кроме бассейна/массажа заняться больше нечем. Простынь мала, всегда сбивалась. Винная карта в ресторане совсем грустная.

В 10 номере барахлил душевой переключатель, но это мелочь

Отель совсем рядом с трассой, поэтому шум машин хоть и не мешает, но слышен постоянно. Удивило, что в душевой кабинке нет дверцы. И огорчила слышимость между номерами. Не просто слышно, а дословно можно разобрать о чём идёт разговор за стеной.

Кровать была из двух матрасов, было некомфортно спать. Территория не очень большая.

В бассейне работница Марина, пристает к чужим мужчинам. Девушки будьте внимательные.

Добрый день! Мы были в отеле на Новый Год с 31.12 по 02.01. К сожалению, в коттедже не было отопления и стояли только обогреватели. Хорошо, что на улице было - 5, а не меньше, но мы все задубели. Здесь же можно отметит, что персонал пробовал справиться с данной проблемой незамедлительно, но отопление так и не могли включить. Зато купили нам дополнительные обогреватели, после чего стало уже комфортно и тепло!

Расположен прямо на трассе Шумоизоляция отсутствует в принципе-слышно даже то, что происходит в номерах напротив, плюс 24 часа шумит вытяжка ресторана

Тонкие стены, плохая шумоизоляция. Душевая была почему-то без одной дверки, что создавало неудобство и множество воды за ее пределами. В бассейне в душевых неприятно пахло.

Слышимость в номерах на пятерку) Чуть больше звукоизоляции не помешало бы.

Очень маленькая территория: к озеру выходишь через пансионат, а озеро обходишь за 5 минут. На карте, размещенной на сайте, территория выглядит совсем по другому.

Территория примыкает к Варшавскому шоссе, в связи с чем не ощущается, что ты на природе.

Не было фена

Проблема была ночью найти отель. Навигатор показывает другую точку, а указателя ночью не заметили, пришлось немного поплутать.

Парк-отель - это громко сказано. Парка нет, есть площадка между мангальными беседками. Расположен практически на Варшавском шоссе, шум от дороги слышен постоянно. Рядом находится территория какого-то санаторно-лечебного учреждения, запущеная, но довольно большая. Видимо это дало право на слово "парк" в названии. Бассейн общего доступа, за отдельную плату, тоже изрядно запущен. Даже шкафчики со сломаными замками. Полотенца не выдают. "Мини-зоопарк" представляет собой грязный курятник с десятком неопрятных куриц. Соотношение цена/качество неадекватно. Это удобная ночлежка возле шоссе, а не место для семейного отдыха.

Отношение администратора к посетителям. Отдыхали в этом отеле уже 2 раза, все понравилось. Заехали в 3ий раз и тут сыграло наплевательское отношение администратор отеля, а именно полное отсутсвие клиентоориентированности. Заказали по приезду в номер столовые приборы, спустя пол часа сами спустились в ресторан, т.к. от обслуживающего персонала не последовало реакции. После чего, вечером заказали кофе в номер, на рессепшене подтвердили, что такая услуга есть и сейчас все принесут. Ждали 40 минут, чисто из принципа было интересно как долго она будет нести кофе. В итоге спустились в ресторан и вот какая картина, администратор даже не сообщила о том, что мы сделали заказ. Только при виде нас бегом побежала к бармену и сделала вид, что ничего не произошло.. не говоря уже о том, что даже извинений своих не принесла. А бармен заявил... что услуги заказа кофе в номер у них в отеле нет... судите сами. После такого отношения желания возвращаться нет, несмотря на то, что ранее отдых здесь казался сказочным.

Громкие замки... шумоизоляция... экскаватор под окном Неплохо бы тапочки бритву зубную щетку...Чудесно

Очень маленькая территория самого парк отеля ( не соответствует фотографиям) очень грязный бассейн ( не рекомендуем). Не вежливые и не приветливые администраторы, этот факт оставил не приятный осадок ( управляющий же наоборот очень обходительный). Баня не соответствует цене, хамам не работает (хотя в описании он должен был быть) Не ухоженная территория за детской площадкой ( на территории пансионата) Беседки настолько маленькие, что во время дождя (если вы арендовали мангал) вы промокните. Все доп. услуги с завышенной ценой

Территория отеля обустроена только со стороны теннисного корта. Шумно от дороги, особо негде погулять. Если бы инфраструктура соответствовала картинке на оф.сайте, было бы гораздо комфортнее. Прям не хватает деревьев, которые закрывали бы проезжую часть.

Я не люблю синтетические подушки и одеяла. Матрас на двуспальной кровати составной, поэтому посередине чувствуется соединение. Меню в ресторане простоватое. Но для этой ценовой категории все это не критично. Отдых вполне устроил.

Очень скользко в предбаннике если мокрый пол

Вентиляция за окном номера работала постоянно, спать невозможно.

В номере было слишком жарко. Сам стандартный номер по размерам очень маленький.

Отдельно брали банный домик в день отъезда за 6000 на 3 часа. На третий час некий сотрудник стал стучаться в стеклянную дверь напротив входа в сауну, чтобы ему подали шланг и чтобы он налил воду в купальню находящуюся на улице. На двери не было даже шторки, что вызвало немалое удивление, как само решение беспокоить гостей стуками и заглядываниями, просьбами дать шланг и включить воду.(фото ниже) Ок, это было сделано, но после этого в бане во всех кранах пропала холодная вода, она лилась даже откуда она казалось бы не должна литься, из бадьи в душе, которую на себя опрокидываешь после выхода из сауны. Она кстати дырявая поэтому вода хлещет всегда и система налива соотв не отключается. Звонок администратору ничем не помог, оставшийся час в бане так и не появилась холодная вода. вернули деньги за час, но ощущения от похода были испорчены, так как это уже не баня, а паровая. Извинений каких-то не было, типа ок, вот вам 2тр. Такое ощущение, судя по отсутствию удивления, что это нормальная ситуация с этой баней. Знали бы не пошли, дело не в деньгах. Еще история: в номере не было фена, попросили его у горничной, она нехотя дала, сказав, дескать, что фены не оставляем, так как их воруют (Отличная информация с намеком для гостя за кого его потенциально считает горничная). При выезде встретив эту же уборщицу или горничную сказали ей больше в шутку, что фен в ванной на такой то полке и мы его не украли. Как выяснилось это не конец истории. Позвонил через день в отель, не находили ли потерянные мной вещи, так как дома их найти не могу, хоть и всё перерыл, на что девушка с рецепшн сказала, что если бы что-то оставили, то нам бы позвонили, далее пошла проверила лично, номер оказался пустой, без каких-либо забытых нами вещей. Находясь на связи со мной она встретила видимо ту же самую уборщицу и задала ей вопрос тот же, не находила ли что она, на что уборщица заявила, что пропал фен, её слова мне передала девушка с рецепшн. Как же так!

Все не понравилось.

Территория маловата, и зимой совсем негде погулять. Можно было бы залить каток на теннисном корте. Еще в округе все огорожено, мы искали выход в лес, но натыкались на сплошные заборы, пришлось на машине уезжать чуть дальше, чтобы погулять в лесу.

Звукоизоляция не очень

Отсутствие шумоизоляции между номерами и коридором сантехнику немного надо проверить завтраки только с 9 утра

Салат Цезарь несколько несъедобен в ресторане

Фена в номере нет. Вентиляция в туалете не работает. Походы соседей в туалет, их разговоры и т. д. к Вашим услугам. Блокирование карточки от номера в 11.50 это что-то новенькое. Холод в ресторане из-за того, что пьющим водку жарко и окно нараспашку. Еда приготовлена как обычно отлично и как обычно дорого. Больше не поеду. Пока-пока!

Нет питания кроме завтрака. Дорогой ресторан. Еда в первый день - очень хорошо; на 2й день была в хуже чем в первый; разный повар? Если хотите купаться - обязательно взять шапочку для бассейна. В бассейн приходят местные - много людей; лучше уточнить когда лучше время для посещения. Большая, но неинтересная и неудобная территория.

В номере нет письменного стола, тапочек (за $ у администрации, как и зубной набор). Фен нужно отдельно просить. Питьевой воды нет вообще, как и стаканов в номере - ни кулеров, ни стаканчиков, только покупать в ресторане бутылки и пить из горла. Шумоизоляция в номерах никакая, слышно все, что происходит в коридоре и соседних номерах. Расположение гостиницы не самое удачное, недалеко от дороги, если не приезжать компанией ради бани, заняться здесь зимой практически нечем, только погулять вокруг соседнего санатория. Возможно, вернулись бы в ресторан, но не в гостиницу.

Минус лишь в том, что слышно буквально все. Парк который был указан на карте рядом, практически вырубили, и бассейн, по всей видимости, отелю приходится шерить с располагающимся рядом санаторием, где соответствующий уровень сервиса и женщины с синдромом вахтера. Это, правда, очень испортило впечатление от выходных.

В 11 номере (последний этаж, угловой номер) было очень холодно, дуло даже из розеток 😟. Полы из-за этого были невыносимо холодными, за две ночи проведённые в отеле простудились всей семьей. Просили поменять номер, но сказали что раскладушку будет ставить не куда( были с ребёнком и ему нужно было дополнительное место). Детской площадки на улице не нашли. Территория непонятная, не огорожена, вокруг заброшенные постройки какие то. Звукоизоляция не очень, слышно как разговаривают в соседнем номере.

Огорчила хорошая слышимость между номерами.

Отель расположен рядом с Варшавским шоссе, поэтому слышен шум дороги. Особого уюта это не создаёт. Свежего воздуха по этой же причине там особенно не наблюдается. Кроме того, абсолютно нечем заняться (на территории есть только ресторан, бассейн, сауна и баня). Все оплачивается отдельно, кроме проживания. Сеанс в бассейне длится 1 час 15 мин. Таким образом, заняться особо нечем, кроме как высиживать время в ресторане или в номере отеля. Территория отеля небольшая, можно погулять вокруг пруда вместе с пациентами реабилитационного центра, который расположен напротив. Шумоизоляция в номерах плохая, поэтому в первую ночь мы слушали чьи-то пьяные разборки из соседнего номера, а во вторую ночь столь же громкое примирение. Кроме того, персонала в отеле явно не хватает. По сути всем рулит 1 человек (он и в ресторане, и на ресцепшне), остальные ему вяло помогают. Складывается впечатление, что он работает 24х7. На долгий период в этот парк-отель ехать не советую. Я вообще с трудом могу назвать это парк-отелем, потому что это скорее отель-ресторан... По окончании нашего визита мы пришли к выводу, что ехать сюда можно не дольше чем на выходные: звезд в субботу, посещение бассейна/бани, ужин в ресторане, затем переночевать, позавтракать утром и поехать домой. По дороге (если Вы едете в сторону Москвы) можно заехать в Экзотик-парк на 47 км Калужского шоссе. Там много животных, и можно отлично провести остаток дня.

Разноообразить бы немного отдых. Бильярд например, пинг понг.

Отсутствие в номерах какого-то стула - было неудобно класть вещи перед сном. Наш номер был расположен над входом в отель и местом курения, а в номере было достаточно жарко в результате чего в номере при проветривании пахло сигаретным дымом.

Сама территория отеля могла бы быть более ухоженной. Ну и из развлечений был только бассейн с сауной (за доплату), больше сходить некуда.

Территория отеля слишком голая, очень хотелось бы засадить деревьями. За забором сплошная стройка, хочется верить, что она скоро завершится.

Из кранов идёт только горячая вода. В умывальнике вообще нет напора. Это пожалуй единственный минус!

Слышимость происходящего в коридоре могла бы быть меньше. Ах да: заказал стандартный номер, но захотел взять халат напрокат. И эта услуга обошлась в ...500!!!! рублей. "Жадность фраера сгубила" - это про человека, который по телефону называл цену халата. В российских условиях 250-300 было бы адекватно. Тем более что халат обыкновенный. Неприятная ложка дегтя. Испортившая общее впечатление, да и бевертунг.

Бассейн общего пользования, много народу

Проблема с водоснабжением, надо приловчиться чтобы не лился кипяток даже из холодного крана. Отсутствует вторая дверка в душевой кабинке, много воды попадает на пол

Погода была не очень))

Слышимость сумасшедшая - так как нет холла в номере, очень слышно как ходят в коридоре. Стены, наверное, из гипсокартона - слышно о чем говорили соседи полночи. Звездности у отеля нет. Не знаю почему. Не тянет что ли даже на одну звезду?) По номеру - чайника нет (кулера нигде тоже нет - только в ресторане чай заказывать за 250 рублей), халатов, тапочек тоже нет. Забудьте также о покрывале, дополнительных подушках, стаканчиках и еще много о чем. Всё по минимуму. В ванной комнате душ. Отдельно хотелось бы сказать о ресторане. Выбор очень маленький (хотя покушать можно), а цены как в центре Москвы. Средний чек на двоих - 2 тысячи. Порции средние и не могу сказать, что невкусно - вполне себе. Территории у отеля, как оказалось, нету. Рядом есть небольшой пруд, вокруг которого можно пройтись, и всё. Выбирали загородный отель на выходные. Рассчитывали, что будет большая территория для прогулок. По большому счету это наша вина - надо было заранее посмотреть по карте. Отель, кстати, находится в 50 метрах от шоссе. Развлечений, кроме бассейна, никаких. Летом, возможно, ситуация иная.

В номерах нет кондиционера, питьевой воды (как и нигде в отеле, в ресторане 250 мл питьевой воды -1 стакан! - стоит 100 рублей), стульев (ни одного, сидеть можно на единственной горизонтальной поверхности - кровати) нет стола, нет стаканов, хотя есть минибар, но он пустой!; в санузле был остаток рулона туалетной бумаги (дополнительного рулона не было), нет освежителя воздуха, фена, гигиенического душа. Территория очень маленькая, хотя выполнена со вкусом - есть деревянные экспонаты, однако погулять толком негде, а за территорией - шоссе. И, наконец, баня!: один час - 2 тысячи рублей при минимальном времени заказа - 3 часа! При этом ни простыни, ни полотенца в стоимость не входят и приобретаются отдельно!

Обслуживают отель в большей массе своей таджики, понимаю что одним аулом-семьей. В ресторане таджики или узбеки, бассейн обслуживают тоже семья из аула, интересно в каком рассоле купаются русские люди! Территорию обслуживают тоже они. Был случай, что таджик Боря по всей видимости под воздействием наркотических препаратов (были увеличены зрачки) угрожал посетителям, это финиш. Не понимаю какие цели добивается владелец или владельцы бизнеса имея в штате узбеков и таджиков. Рядом ФМС (Сахарово).

Был минус, который не хочется описывать, но все было улажено.

Немного не хватало уюта. Недостаточная звукоизоляция. Ни в номере, ни в коридоре не было чайника, поэтому за горячими напитками нужно идти в кафе/ресторан на первом этаже. Большие вопросы вызвал бассейн, который, судя по всему, относится к соседнему санаторию.

Утеплить номера.

В ресторане отеля могут проходить такие мероприятия как свадьба. При этом ресторан, в целом для вас закрыт, вас конечно накормят, но места на улице или в беседках. Цены не дешевые. Поблизости проходит шоссе.

Можно поставить кулер.

В прошлый раз мангал, угли, шампуры были бесплатные. В этот раз (так как, по словам персонала, ремонт кончился, а с ним и халява)) за 4 часа на компанию до 4 человек просят 1200. Спрашивается, зачем паре 4 часа в мангальной зоне??? Пришлось отказаться от мысли поджарить уже купленный шашлык. Думаю, есть смысл поставить более простые и дешевые мангалы на территории, благо место позволяет. А то так и будет пустовать зона.

1. На сайте отеля указана достаточно большая территория с выходом к двум озерам. На практике парк-отель делит эту большую территорию с домом престарелых (!), соответственно отель заботится только о территории входа и небольшой лужайке перед рестораном. Дом престарелых находится рядом с озерами, за территорией там следят не слишком и все немного напоминает заброшенный пионерлагер. Озера заросли тиной и выхода к озерам, тем более какой-то пляжной зоны там нет. Пойти гулять некуда - на ухаживаемой территории нет ни лавочек, ни пуфиков - ничего. 2. Отель находится прямо рядом с Варшавским шоссе, ночью еще тихо, но с утра при открытом окне слышен ощутимый гул. Кондиционера в номере нет, так что окна не закроешь 3. В отеле явно не хватает персонала. Фактически администратор и девушка на ресепшн занимаются обслуживание клиентов в ресторане и всеми сопутствующими вопросами. Видно, что они очень стараются, но не успевают. А некоторым официантам явно не хватает улыбки на лице при обслуживании. 4. Ресторан в отеле один, поэтому когда проводится какой-то праздник - посидеть спокойно вдвоем в ресторане не получится - очень громкая музыка + пляски. 5. Отель работает с группами - китайцы, например, так что с утра, например, можно проснуться под "Золотое кольцо" (!) 6. Каких-либо других развлечений в отеле нет. Бассейн работает в стандартное время и им пользуются все, в т.ч. и из соседнего дома престарелых. Сауна только с бассейном.

Детская площадка практически отсутствует. Стоимость бани на 3 часа - 6000 руб. Очень дорого с учетом что она раздельно от основного бассейна.