Отзывы Парк-отель Ярославль

Самая большая претензия - если приехал после 20-00, поесть негде и нечего кроме чипсов из бара. По карте рядом с трассой, но до Ярославля объективно полчаса по убитым проселкам. При этом дорогу ночью слышно. Из минусов - безхозяйственность прямо чувствуется. Кронштейн душевой лейки отваливается, аэратор в кране отсутствует, кран брызгается. Сантехника в потеках ржавчины. Окна на лес, но антимоскитной сетки нет, мебель - дерево под лаком, но лак некому подновить, мебель вся исцарапанная и т.д. По ощущениям советский пансионат, а не парк-отель. А, еще до 23-00 дико голосят матом в микрофон караоке в баре. Лучше б повара там держали и следили, чтоб клиенты не перепивались.

Очень долгое заселение. Бронировали один номер, по факту в наличии его не оказалось - дали другой. Малое количество блюд на шведском столе (соль крупная/соль мелкая/соль лизунец), но, все, что было представлено, было вкусно.

Отсутствие тапочек в номере, телевизор и интернет очень слабые в номерах

Какая то проблема с водой из двух кранов( раковина и душ) в любом положении по утрам вода ну очень горячая, обожгла руки не один раз. Соотношение цена -качество. Питание унылый совдеп. Даже кофе машины нет.wifi только в холлах)) расчитывали как и везде на wifi в номере.

Пансионату много лет и следят за его состоянием средне.

В номерах старая мебель,не было даже ложки для обуви,очень поздний завтрак,выбор блюд скудный,кофе растворимый. Находится на территории бывшего советского санатория

Корпуса требуют ремонта. Территория не закрыта, выпустить ребенка погулять без сопровождения проблематично. Летом будет очень не хватать москитной сетки на окнах.

Брали номера стандарт и эконом, в принципе ничем не отличаются, только если эконом чуть-чуть побольше. совсем чуть-чуть. Если бы детской кроватки в номере не стояло - даже и не заметили бы.

Вахтер на шлагбауме при въезде откровенное хамло!!! Разговаривает так, будто мы к нему домой бесплатно приехали. При заезде уже испортил все настроение. с учетом, что номер в котором ничего особо нет, в Ярославле стоит 3 500 руб., считаю, такие случаи абсолютно недопустимы!!! Что это за фраза - "Вы меня уже замучали", при том, что мы заезжали выгрузить наши сумки. Гнать в шею, за такое отношение к гостям!!!

Трансфер

В 1 корпусе номера подуставшие. Дверь на балкон прикрывплась не плотно, задувал прохладный ветер

Остальное не понравилось. При выборе отеля прельстились на сосновый лес и речку, но лесом назвать это нельзя , несколько деревьев, гулять негде, название парк-отель не оправдано. Шумоизоляция ужасная, слышно всё, что говорят соседи, и рядом трасса, ночью слышно. Больше бы не приехали.

Везде очень слабый WI-FI, мобильный интернет (МТС, Теле-2) тоже очень слабый(((. Территория большая, но не облагорожена, много старых, развалившихся построек((.

Мало информации о проезде к отелю. Не указан точный адрес. На въезде в пансионат, где расположен отель, отсутствует информация о наличии го там, написано только про расположенный там же пони-клуб.

Хотелось бы более разнообразить основные блюда на обеде и ужине. Не хватает батута на свежем воздухе для детей.

Большая территория, но очень много старых разрушенных построек, сараев, не облагорожена, местные выгуливают собак, так как есть возможность пройти на территорию со стороны корпусов.

На завтраке хаос, выбора почти нет. В бассейн нужна шапочка. В душе плесень, слабый напор, тяжело настроить температуру воды, далеко от города, вечером негде поесть

Старые номера, все простенькое и примитивное. Для ночлега на одну ночь не больше. Сауна очень маленькая.

Не ловит в номерах WiFi, слабый интернет

Дорога со стороны Ярославля разбитая, возвращались ночью, с приключениями

Картонные стены. Слышно весь коридор.

Брали дополнительную кровать/раскладушку она нереально жёсткая, также оставляет желать лучшего качество матрасов основных кроватей, номер 1314. Просьба к разработчикам сайта, прикрепить активную ссылку на яндекс навигатор, первый день кружили вокруг да около по ужасной дороге

Единственный минус, что было очень маленькое разнообразие шведского стола (завтрак).

Отдыхали с 8 по 10 марта. Был большой заезд и сотрудники ресепшн просто не справлялись с таким наплывом отдыхающих. Заселялись больше 40 минут (перед нами было 3 или 4 человека). Такого я не видела нигде, что-то здесь непродумано в организации. Достаточно скромный шведский стол - полное отсутствие выпечки и десертов. На завтрак строго чай (кофе заканчивался минут за 15 и не пополнялся), на обед строго компот. На некоторое время (днем) выключали горячую воду, после чего несколько часов она шла очень ржавая. Чуть менее ржавая холодная вода. В пиковые часы слабоват напор в душе. Вода в бассейне хлорирована от души. Сигнал wi-fi настолько слаб, что не смогли к нему подключиться. Мобильный интернет (МТС) ловит очень плохо. Дорожки видимо не чистятся и очень скользко.

Были на стыке рабочей недели и праздничного уикэнда. В предвкушении наплыва гостей, а мы жили неделю в почти пустом комплексе, бросилось в глаза несколько изменившееся отношение некоторых членов персонала: от внимания, до...легкого игнорирования в самых безобидных ситуациях) И это, вдруг, расстроило! Вспомнился Сергей Довлатов: "В Америке вас могут убить, но дверью у вас перед носом не хлопнут. А это, я считаю, главное!". ...Хотелось сказать: "Мы же ваши постоянные гости! Мы приехали специально, именно к вам, во второй, и, надеялся, что не в последний раз, и...на целую неделю))".

Нет wifi в номерах График работы бассейна мог быть более широким

Плохая кровать. Очень старый матрас - слишком мягкий, пружины торчат во все стороны. Не регулируются батареи. Неудобный заезд по разбитой дороге. Хорошо бы сделать съезд с Ярославки.

Парк не выглядит ухоженным, если свернуть с основных аллей; отличный прокат лыж, но кататься на лыжах нет нормальной лыжни. Это очень разочаровало.

Матрасы очень мягкие

Улучшить нужно в кровати матрасы, так как очень выпирали пружинные блоки.

Плохо работала ключ карта , номер 1516. А так минусов нет.

Свет у кровати хотелось бы выключать не у входной двери. Не хватало рожка для обуви.

Немного запутались при заезде/выезде по навигатору

Не работает бассейн, уже две недели,приезжали только из за него((( и никакой информации при бронировании на booking.com

Очень пахнет хлоркой вода в бассейне. Днем на территории совсем нет музыки. Темный мрачный ресторан. Не ухоженная территория. Дорогой прокат велосипедов-300 р в час за старый велик.

Режим работы бассейна с 9-30-это ПОЗДНО,хотелось бы поплавать до завтрака,и то что после 20-30 туда так же не попасть(прекращает работать)РАНО закрывается. ТАКОЙ же режим работы в сауне с 9-30 до 20-30 так же неудобен для гостей. Хотелось бы более приемлемого режима работы БАССЕЙНА и САУНЫ с 8-00 до 22-00

От отеля данного типа ожидания оказались даже лучше, так что минусов как таковых НЕТ! Пожелание - сетки в окнах. Жарко на улице, без открытого окна никак. А ночью били комаров и ловили бабочек)

Слышно трассу, особенно вечером ночью. Днем галдела детвора, но это скорее плюс. Слышимость соседей через перегородки имеется, но не критично.

Wi-Fi очень слабый. В номерах сигнала wi fi нет.

Не большой выбор блюд в питании. Но это было не страшно, голодные не остались, все было очень вкусно, но полное отсутствие десертов хотелось бы, чтоб исправили, сладкое к чаю было только в ужин, и то, только печенье.

1. Завтрак - синего цвета омлет я вижу первый раз 2. Территория - без травы находится только центральная зона, за остальным ухода нет, "трава-бурьян" 3. Цена за номер 3200 завышенная, "красная цена" - 2500 руб, не больше, учитывая эстетический внешний вид, сервис и общее впечатление. 4. Отель 90-х когда были модны бордовые скатерти, ремонт той эпохи и всем это нравилось.

Все

Матрас почему то проваливался, когда садились с края кровати((

Питание однообразное настолько, что уже на второй день ничего не хочется.

Холодно в номере , погода подвела.

Не стоит писать наличие интернета, т.к. его совсем нет

Дороги к отелю

Если быть привередливым, то не понравился очень мягкий матрац и у душа лейка была стомана,вода летела во все стороны

Территория не закрытая, через нее насквозь проходят местные, живущие за забором отеля. Просто бесхозная калитка, открытая днем и ночью. На территории несколько открытых неогороженных канализационных люков — видимо, для детей. Музыку с ночной дискотеки вполне неплохо слышно в номерах — отличное подспорье для желающих выспаться. А когда кто-то (вроде бы, "консьерж") в час ночи пытается разбудить постояльцев, которые зачем-то попросили их разбудить в это время — просыпается, в первую очередь, весь этаж, а уж потом будильцы: слышимость в номер из коридора просто отличная. Причем повторялось две ночи из двух; на вторую ночью я не выдержал и попросил не стучать. Надо ли отмечать, что телефоны в номере, с помощью которых обычно и будят постояльцев, в номерах отсутствуют? :) Уникальная особенность «отеля» — совмещенная душевая для прохода в бассейн. Никогда такого не видел :)

Не удобный заезд. Когда выезжал навигатор повел в объезд по убитой дороге порядка 10 км, хотя трасса находится рядом

Обслуживание в ресторане

Низкий напор воды в кранах, сломанный держатель для душа.

Критериями выбора отеля были наличие бассейна, полный пансион, не сильная удалённость от Москвы. Проживали с 19.02 по 22.02, то есть накануне праздников. Отель пустой, каждый сотрудник своим долгом считал сказать "А вот завтра мы ожидаем 300(!) гостей", где между строк слышилось "а на вас нам наплевать". В номер натолкали столько мебели, что не открывалась ни дверь в номер, ни шкаф. Заземления нет, постоянно бьёт током от всего. К концу 1го дня все ходили как мыши шуганные, боясь прикасаться даже к стенам. Заселили в 1 корпус, еда и бассейн находятся в 3м. На всём пути по корпусам выключен свет и распахнуты окна. То есть идешь по неизвестной территории и собираешь носом ступени, а возвращаясь с бассейна - еще и ангину. Бассейн работал только 19го. Обещали еще и 20го до 2х дня, но передумали и закрыли с утра. Для нас это был главный критерий отпуска. Челом бьём. Вишенкой на торте было питание - блюда на вынос. Обед - оливье и курица. Ужин - ольвие с курицей с обеда. На второй день мы с мужем отравились той самой обеденной курицей. Всю ночь - диарея и рвота у обоих, третий день выпал из отдыха, так как даже не могли встать с постели. Даже приехав домой я мучаюсь с желудком. На 3й день хотели посмотреть город, но не смогли из-за отравления. А если так, то зачем было ехать 300 км? Настоятельно рекомендую избегать парк-отель Ярославль.

Питание - не рассчитан зал на большое количество гостей ( пришли и ушли так как не было мест) а так же сам шведский стол, персонал не успевал пополнять мармиты, (пришли позже , был почти пустой стол)как то не продумано. Бассейн - пахнет хлоркой, очень....аллергия на химию((( пришлось принять таблеточку (((

ОТЕЛЬ: -внешний вид корпусов оставляет желать лучшего: облупившиеся перила балконов, облезлые стены. НОМЕР: -ремонта не было очень давно. -матрас ужасный, чувствуются все пружины,проваливается. Выспаться, если не очень устал,нереально. -кровать деревянная и шатается, вот-вот доски развалятся) -душевая в ржавчине и протекает. 2 полотенца для ног промокли насквозь за час. Пол очень холодный и кажется грязным. Вода стекала около 10 минут, чтобы стать хотя бы очень теплой. Душ не держится в стойке. Нет хотя бы полочки поставить принадлежности. -в номере было холодно. Обогреватель принесли сразу,как попросили. -нет хотя бы маленькой ложки для обуви, информации о распорядке отеля, номеров телефонов отеля. -нет телефона в номере. -нет wi fi. ПИТАНИЕ: -нет никакого десерта! Ну такого я не видела ни в одном доме отдыха, даже крайне советского образца: нет хотя бы печенья. Ни джема. Ничего сладкого нет вообще. Ну это даже как-то чересчур экономно и позорно) Учитывая, что номер стоит самый простой около 4 тысяч с питанием) -нет молока. Даже сухого, но это уже смеха ради) Как же так? Кофе растворимый есть, а молока нет) Вот такие вот мелочи вызывают некое злорадство) Как же надо так жадничать, чтобы не разориться на хоть что-то в качестве десерта и самое дешевое молоко)) БАССЕЙН: Это было самым большим разочарованием, так как отель выбирался только из-за него. -заставляют за 30 рублей покупать шапочки для душа на ресепшн, либо грозят штрафом в 500 рублей. Конечно, это незаконно, так как взыскивать штраф имеет право только определенные законом лица. Информации о необходимости иметь шапочку нет на сайте отеля. -хамам не работал. -в душевых нет хотя бы мыла. -вода была настолько холодная, что плавать дольше 5 минут было невыносимо. Объяснили тем, что случились проблемы в котельной. А почему это должно касаться постояльцев? Почему с них берется полная стоимость проживания при заезде, но ни слова не говорится о том, что поплавать им вряд ли удастся в удовольствие?!

В номере была только холодная вода, "горячую" воду сложно было назвать горячей....Нет чайника в номере...На этаже стоял кулер с водой,но без стаканов...

Немного разнообразить завтрак, и в номере всю ночь в трубах булькала вода, несовсем комфортно было спать.

Иногда не так вкусно кормили.

На вторые сутки нашего проживанияномер практически не убирали: полотенца не заменили и не положили ванных принадлежностей, только вынесли мусор... Мы с мужем отдыхали всего два дня там и это было не критично. Просто это уже непривычно и для нашей страны. А шампуни и гели после моего запроса в администрацию нам, конечно, быстро предоставили. Думаю, что и уборку бы сделали, если бы я попросила в администрации, но я не обращалась, так как острой необходимость в этом не видела. В отеле часто проходят корпоративные мероприятия, поэтому бывает слишком много народа, а после увеселительных мероприятий шумные компании .не совсем адекватных людей не дают спать, продолжая громкое веселье на улице и на балконе. Это не "минус" отеля (сейчас во всех загородных отелях практикуется проведение разных праздничных мероприятий), а скорее "минус" нашего воспитания и общей культуры. Мы не нашли на территории отеля ресторанчика, где можно было бы пообедать и поужинать внеурочно: у нас обед и ужин не входили в проживание, так как установленное расписание приёма пищи (кроме завтрака) нам не подходило. В округе тоже нет кафе или ресторанов вообще, ездили в Ярославль. Если есть машина, это, конечно, не проблема, Ярославль близко.

Отелю необходима реновация.

Тесная кабина в душе, телевизор плохо показывал, освещение тусклое, светильники с одной стороны, розетки тоже по одной стороне и те сломаны, узкий гардеробный шкаф, в номере нет стула. Вид из окна красивый, но посидеть на балконе возможности нет. Кровать была сломана, по стене трещина, углы выщерблены, пылесосили только середину пола и через день. В номере даже по телефону не могла разговаривать, только на балконе, а об интернете лучше не вспоминать. Уезжали на автобусе, который через полтора часа пути сломался и мы с маленькими детьми, у которых проблема со здоровьем, 5 часов простояли на трассе, в ожидании помощи, руководитель группы проехала мимо, зная о нашей проблеме. После настоятельных требований нам в дорогу выдали каждому воды пол литра, маленький пакетик сока, вафелька, яйцо, 2 кусочка хлеба и по яблоку, одно из которых оказалось гнилым. И мы вынуждены были кормить детей в придорожном кафе, рискуя здоровьем детей. Так что отдых удался, впечатлений куча.

Господа, планирующие отдых в данном отеле - вам не сюда. Здесь ждут только послушных и безвольных товарищей из СССР, которых устраивает то одно блюдо, что им дают. Позвольте объяснить - за мою жизнь я отдыхал и в пионерском лагере и в европейских отелях, понимаю что уровень сервиса везде разный. НО в данном заведении его просто нет. Поясню - мы познакомились с людьми, жившими над рестораном в люксах в прошлом 2016 году - они видели с балкона что вечером повара выносят еду сумками как в 85м.... Сперва мы не поверили, что отрыжка худших советских домов отдыха жива в 2017, но придя на завтрак и заплатив за питание 3 человек 4500 в день ... получили мрачного официанта и один !!! вариант каши и один вариант супа и второго на обед. Мы просто не могли поверить что это возможно за такие деньги. По факту питание включало в себя: сырой серый хлеб (несъедобен и при этом даже он был через день!!!!) , плохой белый, отсутствие масла (вынос - только по требованию !!), самый дешевый сыр как единственный вариант + 1 раз дали прозрачные 3 куска ветчины. 1 раз за неделю было печенье - 3 шт + 1 раз булочки. После этого видимо пекарня закрылась... :) Мы пошли к директору Ивану Андреевичу по моему (2 корпус, первый этаж, 3я дверь справа )- думаю что пригодится тем несчастным кто приедет бесплатно, для жалоб в будущем... ибо платить за это деньги - грех... чтобы понять в курсе ли он что ВОРУЮТ В ОТКРЫТУЮ. Он пригласил начальника столовой Михаила Михайловича лет 35ти который все записал, обещал сделать заказ по меню на завтра, поблагодарили нас что только мы оказывается недовольны питанием а все остальные молчат ... и это продержалось ровно один день - нам выносили соусы (кетчуп, сметана, майонез) + зеленый чай и кофе. Также был кефир. Но на второй день нам сказали что кто-то из гостей унес 3 пакетика чая домой, а ММ сказал официантке (инфо с ее слов) что "мы выставляем чай и кофе только если попросят, а если нет - несем домой".

При планировании маршрута не советую пользоваться навигатором, тот планирует самый короткий маршрут от автострады. Не рискнул ехать через предложенную грунтовую дорогу - поворот на Белкино (огромные ямы залитые водой). Пришлось делать большой крюк до Ярославля. Самый оптимальный путь - подъехать со стороны Ярославля (Карабиха-Красные ткачи). Если ехать от Москвы через Шопша-Селифонтово-Кормилицино-Красные Ткачи - то же не вариант. Асфальт разбит, много ям. В ванной комнате гостиничный фен (не работает). Также пришлось самому навешивать двери на душевую кабину и чистить от накипи лейку душа (вода совсем не шла).

Дорога со стороны Москвы просто ужасная. Подъезд к отелю тоже разбитый. Бронировала номер не так дешево, в результате, бассейн не работал. Время для завтрака мне определили с 10.00 до 11.00. У меня такое в первый раз. Кроме того, выбрать по меню нет возможности.

Расстроило - "совковость", общая душевая при бассейне, очень дорогие покатушки на лошадках (1000р\час).