Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Парк-Отель Фили, 3 звезды
Отель AST HOF, находящийся напротив Филевского парка в Москве, в 700 метрах от станции метро Багратионовская, располагает бизнес-центром и предоставляет бесплатный Wi-Fi на всей территории. Номера оснащены кондиционером, холодильником и собственной ванной комнатой. К услугам гостей бар, ресторан русской и европейской кухни, а также конференц-центр. Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Красная площадь находится в 10 км от отеля, а международный аэропорт Шереметьево - в 30 км.
Отзыв об отеле:
Парк-Отель Фили, 3 звезды
Dmitrii
21.05.2019 20:20
Достоинства:
Персонал отзывчивый.
Недостатки:
В номере окно не закрывалось плотно, сломано крепление створки и в резултате всю ночь слушал шум трассы под окном. На чистой постели нашел длинные волосы.
Отзыв был полезен?
0
0
Виталий
20.05.2019 15:50
Достоинства:
Чистота Уют Быстрое оформление и выдача нужных и правильно оформленных документов Тишина и чистейший воздух насыщенный кислородом от большого парка "Фили"
Недостатки:
Не работало телевидение, не перешли на цифровое телевидение.....
Alexey
19.05.2019 23:24
Достоинства:
Рядом метро, напротив филевский парк. Были окна во двор - и было тихо. Неплохой завтрак.
Недостатки:
В номере практически невозможно впихнуть стул между кроватью и столом, чтобы сесть за стол.
Liza
08.05.2019 21:16
Достоинства:
Останавливаюсь во второй раз в данном отеле, и не пожалела, что снова выбрала именно его. В первую очередь хочу отметить расположение, зимой я не успела оценить, но в мае мне особенно понравилось прогуляться и подышать свежим воздухом в Филевском Парке, тем более погода была самая подходящая. Обслуживание в отеле соответствует цене. Вкусные завтраки, комфортный номер, оснащенный всем необходимым. Понравился вежливый и отзывчивый персонал на стойке ресепшн и в ресторане. Планирую стать постоянным гостем.
Недостатки:
Много людей на завтраке.
Наталия
08.05.2019 10:25
Достоинства:
Проживал в отеле в связи с рабочей командировкой. Довольно комфортабельный отель. Удобно расположен. Персонал отзывчивый. Не смотря на напряженный рабочий график, в отеле была возможность отдохнуть и настроится на следующий рабочий день. Рекомендую отель как для самостоятельного проживания, так и для семейного отдыха. Особенно большое спасибо администраторам на Рецепции. Очень компетентны и профессиональны. Да. и еще, очень чисто в номере, убираются на 5 с плюсом!!!!!
Ирина
07.05.2019 06:32
Достоинства:
В целом соотношение цены и качества вполне приемлимо. прекрасный парк рядом, метро
Недостатки:
Ремонт номера был бы уже очень кстати
Natalia
26.04.2019 19:32
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Очень старая мебель, покрытие на полу в пятнах, запах курева в номере, вместо ванной - корыто. если прийти на завтрак рано- очередь будет огромная. не рискнули идти ногами вечером от метро до отеля. в общем мы сюда больше ни ногой.
Дмитрий
25.04.2019 04:22
Достоинства:
Завтрак + ужин по нормальной стоимости, расположение, приветливый персонал.
Недостатки:
Слив в ванной был забит. Не нашел лёгкого варианта одеяла, было жарко.
Marina
24.04.2019 18:32
Достоинства:
Расположение отеля в 10 минутах ходьбы от метро, до центра можно доехать за полчаса, напротив отеля находится парк. В номере было чисто, лежали пробники средств гигиены, зубная щетка, тапочки, есть фен (номер стандартный). Быстрое заселение, вежливый персонал. Проживала 2 суток, через сутки горничная убрала мусор и заменила полотенца.
Недостатки:
Маленький выбор еды на завтрак, кофе невкусный. В санузле вода из-под душевой вытекает на пол. Не очень удобно расположены розетки.
Олег
24.04.2019 09:51
Достоинства:
Завтрак обычный. Радует, что горячий. Вода без перебоев. Нормальный пакет гигиенических принадлежностей.
Недостатки:
Интернет очень слабый. С телевидением проблемы- оно отсутствует. Номера в советском стиле. Старая мебель. Кондиционер не работает. При температуре +22 градуса по Цельсию за окном в гостинице к батареям не притронуться. В комнате неимоверно душно. У меня комната выходит окном во двор. Внизу жарятс шашлыки, запах еды проникает в комнату. Вместе с ним проникает и запах табака курящих внизу. Переночевать здесь - не более. Надпись полулюкс я так и не понял
Дмитрий
23.04.2019 15:46
Достоинства:
Хлрошее местоположение
Недостатки:
В шкафу нашел женские трусы и носки, в ванной волос. Ужасно
Anna
23.04.2019 05:11
Достоинства:
Расположение, парковка, круглосуточная работа стойки регистрации, отзывчивый и вежливый персонал, неплохая Уборка номера.
Недостатки:
Номер стандарт, одноместное размещение. Старый номерной фонд. Шторы прожжены сигаретой видимо, грязное ковровое покрытие, окна номера выходили на оживлённую проезжую часть, скудный завтрак. Гладильная доска одна на весь этаж в конце коридора
Natalia
11.04.2019 10:24
Достоинства:
Для ночлега на 1-2 ночи неплохо, нормальный завтрак, неплохие матрасы на кроватях (немного мягковатые)
Недостатки:
Останавливались в номере на двоих, а полотенца положили на одного (одно поменьше, второе побольше). Очень странная душевая - корыто на возвышении, закрытое занавеской, часть воды переливается на пол около раковины. Слив в полу есть, но все равно очень сыро. Сильная слышимость - с 6 утра в коридоре очень громко разговаривали, видимо, обслуживающий персонал
Татьяна
10.04.2019 23:21
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Во второй раз останавливалась в этом отеле во время участия в выставке на Экспоцентре. Находится недалеко от станции метро. Неплохой завтрак.
Мария
10.04.2019 04:56
Достоинства:
Всё соответствует трём звёздам. Претензий нет абсолютно никаких. По месторасположению нам было очень удобно.
Недостатки:
Обновить мебель, а также сделать просмотр телевизора в номере возможным. Можно ослепнуть если посмотришь: рябит и фонит.
Евгений
04.04.2019 11:31
Достоинства:
Номер небольшой 16 кв.м., но уютный, бельё чистое. Прекрасный завтрак. Недалеко метро. Рядом Филевский парк, можно погулять если есть время.
Недостатки:
Небольшие проблемы с сантехникой. Удаленность от центра.
Markusav
04.04.2019 06:19
Достоинства:
Ничего. Не вернусь в этот отель
Недостатки:
Завтраки, отсутствие воды питьевой в номерах и в кулерах на этаже
Daredron
22.03.2019 16:55
Достоинства:
Номер большой, были бритвенные наборы и тапочки. Возможен полупансион, что интересно для командировочных. Это и все плюсы. На этаже есть гладильная доска. Хорошо, что есть, но плохо что не в номере.
Недостатки:
Мебель, сантехника, ремонт - всё слишком старое. Есть гостиницы лучше и дешевле.
Mglotov
16.03.2019 11:28
Достоинства:
Удобное расположение, рядом отличный парк для прогулок, метро в шаговой доступности. Номера тихие, есть все необходимое.
Недостатки:
Скромное оформление номеров - такое ощущение что со времен СССР мебель и отделка.
Malahovdf
15.03.2019 05:58
Достоинства:
Месторасположение нормальное
Недостатки:
Запах (
Vasilisa
14.03.2019 04:48
Достоинства:
Месторасположение удачное, транспорт в шаговой доступности.
Недостатки:
При бронировании была указана услуга «все включено». По факту такая услуга в принципе в отеле не предусмотрена, хотя разница в цене ощутима. В душевой кабине вода практически не уходит, все вытекает на пол. Выбор блюд на обед и ужин очень скудный, горячих напитков нет.
Дмитрий
11.03.2019 15:49
Достоинства:
Тишина, особенно в номерах с окнами во двор. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Недалеко от метро и рядом с парком. Неплохие номера (правда, с нюансами, о чем в недостатках)
Недостатки:
Диван в номере пора выбросить. Стыдно держать такой в полулюксе. Шторку в ванной также давно пора заменить - точки плесени ее не красят. В номере на троих при заселении было только 2 комплекта белья и всего остального. Полное отсутствие детских каналов. Качество остальных далеко от цифрового.
Evgeny
09.03.2019 03:58
Достоинства:
Очень классная цена по Москве, до метро 5 минут, завтраки и ужины отличные, мало людей
Недостатки:
Много китайцев, орут и голдят, хлопают дверьми
Jalal_m
05.03.2019 19:18
Достоинства:
Спокойствие, мкстоположение, некоторый персонал
Недостатки:
Высокие цены в баре
Kp
24.02.2019 05:48
Достоинства:
Неплохой отель с удобным для меня расположением. Удобно, что можно взять полупансион-включенный в счет ужин.
Недостатки:
Котлеты на ужине были недожаренные, внутри все мясо розовое. Возмущаться не стали тк были зверски голодные, выскребли ножами сырое мясо, а остальное все смолотили. Ну а к ночи получили результат беспечности :)
Тимур_фокс
21.02.2019 11:47
Достоинства:
Завтрак был разнообразный особенно вкусные были каши и оладьи.
Недостатки:
Приходили в номер только ночевать и хотелось попить чай, а в стандартном номере не было чайника. В диспенсере вода долго кипятилась. Шторы можно было бы постирать.
Maksim
20.02.2019 19:49
Достоинства:
Близость метро и крокус экспо
Недостатки:
В первом номере, куда меня застелили были тараканы. На след день номер поменяли, но неспокойствие все равно осталось. Завтрак никакой, так же как и ужин. Невкусно. К сожалению ожидания были больше, чем результат. Больше не остановлюсь. Считаю, что 3 звезды это много, 2 - в самый раз
Liubov
18.02.2019 19:18
Недостатки:
Приехали в гостиницу на служебном транспорте ( микроавтобус). На стоянку не пустили, хотя места были. Переживали ночью за автомобиль, так как там находились материальные ценности.
Tatiana
15.02.2019 23:21
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Накормили вкусным ужином, хотя я на него опоздала.
Недостатки:
Были проблемы с электронным ключом. Пришлось несколько раз его менять у администратора.
Andrey
14.02.2019 08:36
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Сервис, уборка номеров
Botagoz
05.02.2019 03:48
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
В номере нет зубной щетки с пастой, тапочек. Ежедневно не обновляется шампунь. В душе вода выливается наружу, очень неудобно
Николай
01.02.2019 03:12
Достоинства:
При заселении был номер с одной кроватью. По просьбе номер с большой кроватью, предоставили номер выше классом.
Алексей
23.01.2019 07:52
Достоинства:
Вежливый и отзывчивый персонал, вкусный завтрак(свежая выпечка, большой ассортимент), уютный ресторан. Ресепшн (Администратор Елизавета) своевременно откликнулась на просьбу зашить рубашку. Очень понравилось, что помогли быстро вызвать такси.
Недостатки:
Пульт от телевизора не работал.
Анна
23.01.2019 04:38
Достоинства:
Очень вежливый персонал, за те же деньги предложен апгрейд номера до полулюкс. Ездила по делам в 51 больницу, она находится от гостиницы в шаговой доступности. Тихо, удобно, завтрак очень разнообразный.
Недостатки:
Нет розетки у изголовья кровати, но правда она есть с противоволожной стороны. Так что это скорее вопрос длины шнура зарядки вашего девайса)
Алксей
14.01.2019 15:54
Достоинства:
Уютный номер. Вежливый персонал ресторана, завтрак понравился. Внимательная горничная помогла с глажкой костюма. Удобное расположение - Рядом с Москва-Сити.
Недостатки:
Не было халата.
Barmengrin
11.01.2019 05:17
Достоинства:
Замечательный приветливый персонал , уютно , тепло ,по домашнему)))
Недостатки:
Минусы , устаревшие шторки в душе.
Юрий
08.01.2019 12:21
Достоинства:
Вежливый персонал на ресепшн, охрана, уборка. Пытались сгладить момент, что поздно заселили в номер(только в 16 часов) из-за задержки прошлых постояльцев. Удобно, что есть завтрак, моим очень понравилось, что не нужно никуда ходить-искать). Есть бесплатная парковка с охраной. Есть кулер с водой на этаже.
Недостатки:
Администрация отеля плохо организовала процесс выезда прошлых жильцов нашего номера и нам пришлось несколько часов ждать освобождение номера-это не серьезно. Номер сюит был с маленьким диваном(не как на фото) и небольшим телевизором, который не очень хорошо показывает. Питание можно не брать, за эти же деньги можно в соседних кафе лучше и дешевле поесть.
Alexander
03.01.2019 04:42
Достоинства:
Понравилось: очень вкусный и сытный завтрак, уютный номер, чистота, приветливый персонал, удачное расположение.
Недостатки:
Кровать немного жестковата, но в целом не критично
Ольга
01.01.2019 06:16
Достоинства:
Очень тихое место, рядом парк. Хороший номер и персонал.
Недостатки:
Завтрак беднават.
Anna
30.12.2018 00:36
Достоинства:
Удобное расположение. Небольшие, но уютные номера. Внимательный персонал. Вкусное и разнообразное меню в ресторане.
Недостатки:
Не хватает одноразовых зубных наборов в номере.
Тина
28.12.2018 03:12
Достоинства:
Останавливалась в этой гостинице впервые, номер небольшой, но чистый, уютный и без посторонних запахов что для меня очень важно. При заезде поинтересовалась можно ли будет позавтракать пораньше т.к выезжаю до 7, администратор сообщила что мне могут собрать ланч-бокс или я могу спуститься утром и покушать в лобби-баре что меня очень порадовало. Обязательно остановлюсь в этой гостинице еще раз.
Недостатки:
Плохо срабатывает ключ-карта, после нескольких попыток открыть дверь пришлось возвращаться на ресепшен.
Alla
27.12.2018 23:12
Достоинства:
Очень уютный , комфортабельный отель, доброжелательный персонал, разнообразные, вкусные завтраки, чистые номера, качественное белье, удобное местоположение
Недостатки:
Можно было бы слегка обновить мебель
Ольга
26.12.2018 02:53
Достоинства:
Останавливаюсь здесь периодически. Отелем довольна! Есть комфортные полулюксы по очень доступной цене! Вчера Отель сделал мне прекрасный предновогодний подарок и повысил статус моей брони до люкса по цене полулюкса! Очень благодарна! Просторный, уютный номер) Прекрасно провела время. Особое внимание хочу уделить ресторану Отеля - вкусно, профессионально, качественно! Плюс, конечно, Парк Фили напротив - 50% успеха. Благодарю за гостеприимство)
Недостатки:
Скатерть в Люксе поизносилась
Mikalai
18.12.2018 21:24
Достоинства:
Хороший не дорогой отель , на ночь переночевать, хорошие завтраки , чисто аккуратно, все понравилось, рекомендую
Недостатки:
Санузел под уставший не много, ремонт немешало бы сделать
Tatiana
18.12.2018 15:21
Достоинства:
Отличное местоположение, 15 минут ходьбы от м. Багратионовская. Комфортные номера. Очень приветливый персонал на ресепшн, всегда готовый помочь. Замечательные горничные.
Недостатки:
Сервис в ресторане не соответствует ожиданиям. В номерах в ванной комнате засорен слив, и вода после душа вытекает на пол. Особо нет полочек в ванной, чтобы поставить шампунь, гель для душа и т.п.
Alexandra
16.12.2018 23:28
Достоинства:
Завтрак в целом съедобный. Персонал отзывчивый
Недостатки:
Очень неудобная ванная, вся вода на полу, дырявые шторы, на ковровом покрытии в номере валяются ногти, телевизор маленький и качество изображения ужасное.
Liza
16.12.2018 11:54
Достоинства:
Отель полностью превзошел мои ожидания. Удачное местоположение, всего 10 минут пешком до метро. Номер хоть и небольшой, но очень комфортный. Есть все необходимое. Чисто и уютно, полностью соответствует цена-качество. Завтрак вкусный, есть из чего выбрать. Вежливый и отзывчивый персонал. В отеле имеется даже Салон Красоты, в следующий свой приезд в Москву обязательно им воспользуюсь. Понравилось так же Новогоднее оформление, при входе в отель сразу же почувствовала праздничное настроение. Советую всем!
Недостатки:
В номере было холодновато, позвонила на ресепшн, проблему сразу же устранили.
Marina
14.12.2018 21:38
Достоинства:
Новое постельное белье. Создалось впечатление, что белье чистое только потому, что было новым. Полотенце большое не поменяли. Маленькое полотенце просто принесли из соседнего номера. Видимо, там им пользовались мало и оно на вид было чистое. При ближайшем рассмотрении, мои сомнения подтвердились. Не захотелось им пользоваться. Стаканы в номере так и остались стоять грязные на вторые сутки. Уборка вся заключалась в поднятии пыли пылесосом по середине номера и открытии окна. Зимой - это осень актуально) холодно и свежо) , пока согреваешься, недостатков не видишь.
Недостатки:
В номере тюль не просто грязная, она пропитана пылью и грязью на столько, что затеняет дневной свет. О завтраках можно написать целую статью: « Как надо кормить клиентов, чтоб они не вернулись никогда». Полная антисанитария, вчерашние обьедки и грязная водичка из непонятного цвета кофеавтомата. На вопрос о молоке, услышала грубый ответ из советской столовой, что молоко закончилось от непонятной женщины: то ли поварих, то ли посудомойщицы. Наверное она в той кухне одна за всех. Ужин - если хотите отравиться: милости просим! В общем цена за такой сервис не велика, но все же, если я заказываю такой сервис, я расчитываю , что не придется никуда идти в поисках ближайшего кафе. В этом случае пришлось пойти на поиски пропитания. А персонал? Да, вежливы и ненавязчивы. Что есть, то есть.
Булат
13.12.2018 10:27
Достоинства:
Неплохое расположение
Недостатки:
Завтраки нужно улучшить
Alina
12.12.2018 23:27
Достоинства:
Выбирала отель по месту положения работы.
Недостатки:
Цена не соответствует качеству,я платила 64 е за сутки,номер был очень старый и тестный, запах там такой же,сломанный стул,ужасная душевая,вода текла напол из душа,уборки в номере небыло за 4 дня ни разу. На четвертый день я сьехала,другая гостиница вышла дешевле и на много лучше,завтрак разнообразнее.
Pavel
30.11.2018 04:12
Достоинства:
Возможность круглосуточного заселения в гостиницу стала решающей в выборе, поскольку прибытие в город было поздним. Чистые полотенца и своевременная их замена. Чистенький санитарный узел. Персонал стойки регистрации любезно разрешил воспользоваться принтером.
Недостатки:
При заезде сразу потребовали оплату, чем выразили недоверие. Может эта практика является нормальной и вполне стандартной. В моём личном опыте в других гостиницах оплату ожидали в последний день проживания. Телевизор вещал лишь 1 канал, да и тот снежил. Поднимать вопрос и вынуждать администрацию решить этот вопрос не было нужды, поскольку времени его смотреть не было. Крышка унитаза болталась, чем вызывала раздражение.
Ляпин
29.11.2018 23:19
Достоинства:
Хороший выбор на завтрак, все что должны быть горячим, было таковым
Недостатки:
Ужин безобразный
Maksim
27.11.2018 01:36
Достоинства:
Отель хороший! персонал приветливый, вежливый и отзывчивый! нас встретили, сначала показали комнату, нам понравилась, оплатили и заселились! в номере все работало, было чисто и удобно! у отеля много свободных парковочных мест! отель полностью стоил этих денег!)
Недостатки:
Как обычно, во всех отелях такого уровня - завтрак!)
Ольга
25.11.2018 00:18
Достоинства:
Бронировала 3 номера для себя и коллег для размещения во время командировки. При заезде в отель мне сделали отличный подарок - номер люкс вместо стандартного двухместного! Все понравилось! До метро 5-7 минут пешком. Есть магазины поблизости. Район тихий. Завтрак нормальный.
Evgenii
22.11.2018 23:39
Достоинства:
Внимательный персонал, номер класса люкс по цене обычного (сравнивая с другими местами рядом),доступность.
Не
21.11.2018 05:41
Достоинства:
В номере чисто, персонал обходительный, вкусные полноценные завтраки. Был в Москве по работе, Отель недалеко от места назначения.
Недостатки:
В ванной комнате невыветриваемый запах то ли сырости, то ли мочи. Вентилятор на выветривание был включён все время. В столовой заляпанные, не стиранные скатерти.
Kirill
20.11.2018 04:49
Достоинства:
Удобное расположение. Рядом метро. Ездили в Москва Сити на такси за 15 минут. Солидный завтрак, вплоть до горячего.
Недостатки:
Детские заезды и на завтраке небольшие заторы, но не критично.
Svetlana
19.11.2018 04:51
Достоинства:
Все понравилось. Отель простой без особого лоска. Но есть все необходимое . Даже салфетки для обуви. Полотенца меняли каждый день, полотенцесушители работали. Кровати удобные , постельное белье качественное. Вай-фай замечательный. Завтраки очень хорошие . Салатики , горячее , омлет , вареные яйца, сосиски плюшки и пр. Расположение достаточно хорошее , до метро минут 10. В отеле работает ресторан ( очень неплохой кстати)есть Камера хранения для чемоданов . Если поздний рейс очень пригодится.Персонал дружелюбный и ненавязчивый.
Недостатки:
Не очень хорошо - вода стекала на пол из душа.
Markina
18.11.2018 11:37
Недостатки:
В номере был таракан. При заселении персонал забыл закрыто окно. В комнате в ночь было очень холодно. В номере шумит холодильник.
Татьяна
16.11.2018 04:15
Достоинства:
Останавливались в данном отеле в первый раз. Порадовало, что номер чистый, кровать удобная и постельное белье кипельно-белое. А стоимость входил завтрак и ужин, очень достойно и удобно, что не надо думать где поужинать. Персонал приветливый.
Ирина
13.11.2018 21:49
Достоинства:
Скорость заселения
Недостатки:
Очень пыльно в номере, необходимо чаще стирать портьеры! Пришлось спать с открытым окном! Завтраки просто отвратительные! Синий омлет с советских времён не ела
Ekaterina
09.11.2018 03:12
Достоинства:
Общая атмосфера и уют.
Недостатки:
Разнообразить меню на ужин (по системе "полупансион").
Roman
02.11.2018 01:22
Достоинства:
Неплохое расположение и чистое постельное белье 5 лет назад был неплохой отель
Недостатки:
Фотографии не соответствуют реалиям Такого страшного дивана не видел давно... ему пора на свалку Запах унылый
Елена
31.10.2018 10:28
Достоинства:
Вежливый персонал, хороший завтрак, наличие парковки
Недостатки:
Кто-то курил в соседней комнате, через вентиляцию проникал в комнату запах табака
Tatiana
29.10.2018 05:35
Достоинства:
Отличное местоположение и комфортные номера
Недостатки:
Очень невежливый персонал в ресторане
Вадим
25.10.2018 21:17
Достоинства:
Хорошее питание, удобный номер
Недостатки:
Был мусор в номере. Перегородка в душе функционально не нужно, т.к. вода разливается по всей комнате. Персонал шутит и смеется между собой, когда гости завтракают
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Сад
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
