Отзывы Парк-Отель Фили, 3 звезды

Отель AST HOF, находящийся напротив Филевского парка в Москве, в 700 метрах от станции метро Багратионовская, располагает бизнес-центром и предоставляет бесплатный Wi-Fi на всей территории. Номера оснащены кондиционером, холодильником и собственной ванной комнатой. К услугам гостей бар, ресторан русской и европейской кухни, а также конференц-центр. Предоставляется трансфер от/до аэропорта. Красная площадь находится в 10 км от отеля, а международный аэропорт Шереметьево - в 30 км.
Отзыв об отеле:
Парк-Отель Фили, 3 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 474
138
198
101
33
4
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Приветливые и доброжелательные портье. Вполне приличные завтраки. Без проблем переселили из номера, в котором горничная забыла кое-где прибраться, в другой номер. По пути от метро есть где прикупить продукты.
Недостатки:
Есть прокуренные и местами даже прожжённые номера. Да и горничные, судя по всему, не особо утруждаются.
Комментарий:
В целом, доволен!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всю неделю было достаточно тихо, что позволило хорошо подготовиться к экзаменам. Разнообразное меню на завтрак. Уборка каждый день. Улыбчивый персонал. Рядом большой парк и две станции метро (минут 10 ходьбы).
Недостатки:
Телевизор в номере работал с помехами.
Комментарий:
Достаточно удобное место для деловой поездки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и уютно
Недостатки:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Отель уставший. Ушатанные диваны, с протертой обивкой, вонь чудовищная от ароматизаторов, от которой на утро болит голова.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень все понравилось , расположение , обслуживание. Комфортные номера, телевизор , кондиционер. В следующий раз когда буду в Москве, обязательно вернусь к вам)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Забыла в номере кошелёк, благодарю весь персонал отеля за помощь и возврат.
Недостатки:
Нет претензий
Комментарий:
Всё здорово!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасно грязно, серые полотенца, оставленные вещи предыдущих постояльцев, старая мебель, шатающийся унитаз...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный и приветливый персонал, которые всегда готов помочь. На территории всего отеля чисто и уютно. Хороший завтрак по типу шведский стол. Удобная кровать и чистое белье.
Недостатки:
В номере полулюкс был обшарпанный и чем-то заляпанный диван, у тумбочки отломана ручка. В ванной отсутствовало в диспенсере жидкое мыло, попросил на ресепшене его туда добавить - учтиво согласились, но оно там так и не появилось. В номере отсутствуют чайник и куллер. Возможность набрать горячей воды только в коридоре из куллера, что очень не удобно. Губки для чистки туфель тоже в номере не оказалось. До метро пешком через дворы около 15-20 минут.
Комментарий:
Посредственный номер под вывеской полулюкса.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хотел бы увеличить выбор на завтрак!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал. Бесплатная парковка. Чистота в номере.
Недостатки:
Старые халаты и те за отдельную плату. Ресторан работает только до 23ч.
Комментарий:
В целом не плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Во всех номерах вся поверхность пола покрыта очень крутым ковром. Мягкая кровать.
Недостатки:
Маленькие подушки. Просто катастрофа. И их всего 2. Иногда приходится подкладывать под них покрывало, что бы было нормально лежать. Однажды взял номер с включенным завтраком, и кофе-машина налила мне кофе с... раздробленным тараканом. То есть его можно было прямо таки выловить по частям и собрать из них целого таракана. Вот - крылышко плавает. Вот - лапка. Я обратил на это внимание официанта, но он лишь убрал это и извинился. Никаких действий администрация не предприняла, и это обидно. Больше я номер с завтраком не брал.
Комментарий:
В общем, всё круто. Всё-равно всегда возвращаюсь сюда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом парк, неплохой ресторанчик.
Недостатки:
Нет халатов. Душевая...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для меня важна тишина в отеле. Здесь было тихо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Прокуренный номер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие большие комнаты. Кровати очень хорошие. Хороший завтрак.
Недостатки:
Нет номеров для курящих. Нет чайников в номерах.
Комментарий:
Всегда остаюсь доволен проживанием и возвращаюсь именно в этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, хороший завтрак . По чистоте в номере минус - ковровое покрытие плохо пропылесосено, в углах и в доль стен пыльно .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумная дорога прямо под окнами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У отеля хорошее местоположение. Рядом метро и автобусная остановка. В шаговой доступности магазины,банк,аптека. Очень тихо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Крайне шумно в номерах, выходящих на Большую Филевскую. Останавливались несколько раз. Последний - на 5 этаже рядом с комнатой обслуживающего персонала. Высокая слышимость происходящего в коридоре. Эмоциональные вечерние разборки с матом явно не способствовали комфорту. Кулера на 5 этаже нет, несмотря на уверения администратора при поселении.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все соответствует. Цена/качество
Недостатки:
В ванной посторонние запахи. Но есть принудительная вентиляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось! Только до метро далековато + немного расшатавшиеся пружины в кровати. Выше всяких похвал - уборка. Горничная выдала чайник (по умолчанию там только кулер в коридоре с горячей водой). К сожалению, халата нет, тапочки - платно. Не удобный душ (вода стекает прямо на пол, где монтирован слив - из-за чего полы в ванной мокрые и без прорезиненных тапочек (которые платно) зайти проблематичной). Думаю, тапочки могли бы войти в такую стоимость (3750 за сутки). Но, в целом, пребывание оцениваю на твердую четверку.
Недостатки:
Платные тапочки, вода с душа стекает на пол, в номерах нет халатов, далековато от метро, в кровати чувствуются пружинки.
Комментарий:
Твердая 4.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, просторный номер, быстрая регистрация, большие порции в ресторане, удобная парковка перед отелем,
Недостатки:
Через вентиляцию санузла в номер периодически проникал прокуренный воздух, сломанная кнопка спуска унитаза, который и сам болтается, застиранное постельное белье, старый изношенный диван (а этот номер позиционируется как полулюкс), нет кабельного TV, если окна на Б.Филевскую - ночью очень шумно от транспорта, при открытых окнах особо не поспишь.
Комментарий:
Надеюсь администрация отеля обратит внимание на замечания, а мы готовы оценить проделанную работу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно неплохой завтрак Quite a good breakfast
Недостатки:
В номере на двоих было 1 одеяло, пришлось вызывать горничную. Сломанный холодильник, антенна не ловила нормально ни один канал, слив в душе работает очень плохо. In the room for two there was only one blanket, I had to call the maid. Broken fridge, TV antenna didn't catch normally any channel, the drain in the shower works very badly.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно неплохой завтрак Quite a good breakfast
Недостатки:
В номере на двоих было 1 одеяло, пришлось вызывать горничную. Сломанный холодильник, антенна не ловила нормально ни один канал, слив в душе работает очень плохо. In the room for two there was only one blanket, I had to call the maid. Broken fridge, TV antenna didn't catch normally any channel, the drain in the shower works very badly.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно расположенный отель с собственной стоянкой и отличными завтраками. Останавливаемся третий год подряд. В этот раз был ранний заезд в 11.00, без доплат. Жаль только, что ремонт на близлежащей станции метро совпал с нашим приездом, пришлось долго добираться на наземном транспорте от выставочного центра до гостиницы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница расположена близко к месту командирования. В гостинице тихо, есть почти всё необходимое. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Запах канализации из санузла, дверь в который не закрывается. Нет кулера на этаже, за питьевой водой приходилось спускаться на другой этаж. В один из дней моего пребывания в 7:10 на завтрак из горячего были только каши молочные и тушеная капуста, всё остальное стало появляться после 7:30. Хотя завтрак заявлен с 7:00. Справедливости ради нужно сказать, что в другие два дня всё было хорошо: вовремя и в нормальном ассортименте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ожидания оправдывает. Добротный завтрак. Расположение рядом с парком - на случай если в графике возникает пауза.
Недостатки:
Разве что немного многовато пыли не весь персонал в ресторане уверенно говорит на русском.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливалась на 1 ночь. Расположение отеля отличное, рядом 2 станции метро, напротив парк. Регистрация быстрая, оплата картой и наличными. Номер (417) стандарт одноместный. Чисто. Номер небольшой, 15м. Но все необходимое есть, включая холодильник. На этажах кулеры. Из одноразовых средств - мыло, гель для душа, салфетка для обуви . Тапочки - 100 руб. Завтраки оплачиваются отдельно, оценить не могу, не завтракала.
Недостатки:
Пожелания: В номере (417) матрас надо менять, пружины были ощутимы. Желательно добавить ложку для обуви, щетка для одежды есть. Полотенце для ног лучше повесить на батарею, а не на крючок (на уровне лица, где обычно вешают полотенце для рук), дозатор с жидким мылом висит над унитазом, думаю лучше разместить над раковиной
Комментарий:
Понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена не высокая, расположение удобное для меня.
Недостатки:
Маленький номер, в гостинице запах табака. О том что стоимость дополнительных услуг должна быть включена в документы забота клиента.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель мне нравится. Останавливаюсь в нем уже третий раз. На 2-м и 3-м этажах находятся кулеры с водой. Из окон виден парк.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобный, тихий, комфортный отель. В номере для удобства всё есть, включая полотенца. В холле бойлер с водой. Завтрак роскошный.
Недостатки:
Цены в ресторане приличные.
Комментарий:
Рекомендую как достойный вариант по соотношению цены/качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное размещение за хорошую цену!!! Все достойно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Раположение в зеленой зоне, свежий воздух вокруг
Недостатки:
В отеле грязно, заселились в третий номер из просмотренных
Комментарий:
Хорошее расположение, замусоленные номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень большая кровать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В коридорах чисто и аккуратно. В самом отеле тихо. В номере убираются. Регулярно меняют мыло и шампунь.
Недостатки:
Воняет в душе канализацией. Плохой матрац - неравномерно продавленный. Мало розеток. Шумный холодильник. Под окнами автопати.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В ванной нет пробки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрый интернет
Недостатки:
Санузел. Душ ужасен, вся вода на пол льется.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливался неоднократно, очень хороший отель, рядом с Филевским парком. Превратили бывшую советскую гостиницу в прекрасное место отдыха и проживания. Есть хорошее кафе, нормальные завтраки. Номера чистые, претензий нет. Персонал доброжелателен.
Недостатки:
Все хорошо
Комментарий:
Отличный отель для деловых поездок и отдыха у парка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
"Совок". Во всем. 1. Сервис и качество не соразмерны цене. 2. Вода в душе не уходит и выливается на пол в ванной. 3. Завтра в ресторане был полностью убран за три минуты до времени окончания завтрака. На мои вопросы было сказано, сейчас мы Вам "наложим" на тарелку. 4. Все очень "уставшее" в номере и интерьере.
Комментарий:
Гостиница из 90-х, по цене 2017 года.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, тихо и уютно! И огромный плюс-ПАРКОВКА, бесподобно устроена без каких-либо нюансов, всегда есть места!!!! Чистота в холлах и отдельное спасибо за чистоту номера. Простыни именно белоснежные!!!! Обязательно вернемся! Молодцы ребята!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, чистый и аккуратный. . Отличный завтрак со шведским столом, для проживания на 3-4 дня очень разнообразно: и каши, и омлет и блинчики. Свежие овощи и фрукты.Понравилось что номер большой, не плохая звукоизоляция. Осенью в номере было тепло. И тапочки и гигиенич.средства в номере есть. Вода в куллере в коридоре.
Недостатки:
Полотенца меняли каждый день, первый день они были очень старые (желтые и застиранные). На второй день поновее. Приехали на 3 часа раньше, и за раннее заселение пришлось доплатить половину стоимости суток. В эту стоимость так же включили завтраки в день приезда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистото, уютно,вежливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Душевая без перегородки, только с занавеской. Вода льется на пол. Фен очень малой мощности, неудобно сушить волосы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Однозначно лучше чем на фотографиях!
Недостатки:
Душ не удобный. Надеюсь что их заменять на кабины.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цены и качества. Отличный, вкусный завтрак .Хорошие чистые номера. Рекомендуем.
Недостатки:
Далековато от метро.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красиво, чисто, сытные завтраки, близки до метро
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кофе, действительно, хорош! Разнообразие блюд за завтраком. Полотенца меняются ежедневно.
Недостатки:
Не очень удобный душ с низким поддоном и с занавеской.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Блины
Недостатки:
Тапочки в номер. Завтраки бесплатные. и кровать пошире.
Комментарий:
Ужасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее отношение цены и качества.Вежливый персонал,долго выбирали где остановиться ,не пожалели. Остановились в полу люкс ,очень чисто ,кондиционер. Вкусный завтрак. Советуем посетить Оркестра Фили Парк Отель.Молодцы!!!
Недостатки:
Отсутствие на 5 этаже кулера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтраки ужасные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Запах в ванной комнате
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Фото ванной комнаты не соответствовали действительности (фото на сайте- с полноценной ванной, а по факту отвратительный душевой поддон)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парк
Недостатки:
Нет тапочек, моющих средств, WI-FI не заработал Цена и качество не соответствуют ожиданиям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цены в баре как в ресторане в отеле у Кремля - космические
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый воздух, спится как в деревне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал, в номерах тихо, чисто. Уютная терасса. Все понравилось.
Недостатки:
Нет недостатков. Не знаю по какому принципу отелю поставили две звёзды, их должно быть скорее три.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, старается устранить любые неудобства
Недостатки:
Темно и тесно в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Дающая собака под окнами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размер номера, чистота, тишина
Недостатки:
Неприятный запах канализации в ванной комнате
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение - рядом Филевский парк. В номере чисто. У нас в полу-люксе было 2 комнаты.
Недостатки:
При оформлении документов на заселение девушка-администратор была мало того, что неприветлива, создавалось впечатление, что мы ее своим заселением очень отвлекаем от какого-то очень важного дела. Мы приехали в отель в 10.00, заселение в отеле назначено на 14.00. Чтобы заселиться, мы заплатили дополнительно половину стоимости номера. При этом наши друзья заселились часом позже без всякой дополнительной оплаты- непонятная ситуация. Завтрак не порадовал - мы пришли завтракать в 9.30 - доедали буквально остатки. Разнообразие продуктов тоже не блещет: отварные сосиски, колбаса, сыр, нарезанный батон (когда я пришла оставалось 3 кусочка), правда вкусные блинчики. Заканчивающиеся продукты не восполнялись. Кофемашина на три вида кофе и кипяток. В какой-то момент кончились чистые тарелки, люди приходящие на завтрак некоторое время ходили туда-сюда без возможности поесть.
Комментарий:
Я бы туда больше не поехала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достойная гостиница. В достаточно тихом районе. Хороший завтрак. Нормальный персонал.
Недостатки:
Отсутствие хотя бы небольшой бутылки воды в номере. Магазины расположены далеко от гостиницы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение . Метро в шаговой доступности. Замечательный персонал. Все вопросы решались оперативно и профессионально. Вкусный разнообразный завтрак. Довольно-таки уютный номер. Возможно нам просто повезло с номером(полулюкс), но никаких ободранных диванов, торчащих пружин в матрасах нет, как читали в предыдущих отзывах. Белье не совсем новое , но чистенькое и белоснежное
Недостатки:
Ранее уже писали , что проблемы с душем. Как ни старайся , но вода льется на пол ванной комнаты, и все, стоящее и лежащее на полу, плавает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальное расположение, от аэропорта Внуково 20-30 минут на авто. До метро 15 минут пешком.
Недостатки:
При поселении пришлось оплатить дополнительно 1400 за яко бы четвертого человека в номере (ребенка). Хотя при бронировании было указано: четырехместное размещение. Вселялись около 12 часов ночи и не хотелось еще что-то искать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не так дорого и комната большое
Недостатки:
Кровать был жестким, не могли спать. Пружинки могли почувствовать. И душ не очень, вода постоянно протекли в пол. И комнаты как то скучновато и простое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее местоположение, прямо напротив филевский парк
Недостатки:
Обстановка в номере навевает воспоминания о советских временах и квартирах. Очень невнятный завтрак. Всю ночь под окном гавкала собака
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к Поклонной горе
Недостатки:
Голубая ветка метро: из-за ремонта на станциях было неудобно ехать в центр города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, прямо напротив парка. Тихий номер. Есть гладильная комната.
Недостатки:
Дешевая, шумная и протекающая душевая кабина.
Комментарий:
Нормальная гостиница за вменяемые деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом