Отзывы Park Inn by Radisson Sharm El Sheikh Resort, 4 звезды

Видимо отель не привык к брони через букинг и в связи с этим было немало трудностей при заезде. Сначала не могли найти бронь, потом долго искали переписку с отелем где я договорился на ранний заезд за доп. оплату (я заселялся в 3 утра). Потом просили наличные. Потом утверждали, что я не той картой забронил на букинге, хотя той и тд. В общем при заселении был квест. И обслуживание в номерах... обслуживающий персонал заходил без стука 2 раза,и 1 раз со стуком, но не смотря на мой ответ «please wait” все-равно зашли (принесли 2 тарелки фруктов в номер, по случаю дня рождения, о котором я несколько раз напоминал в письме при бронировании и при заселении, сами в паспорт они, видимо, не смотрели). Через 5 минут вернулись, извинились и одну тарелку забрали с фруктами)) долго ждали экстра бед для ребенка. Часа 2. Уже на диване постелили, мы потеряли надежду дождаться, но прям перед сном принесли. С другой стороны особого сервиса в Египте никогда не было. + я попросил выезд на 2 часа позже. На что получил ответ: ок, но только потому что вы через букинг, и вы должны поставить оценку 10. Ну come on, парни. Посмотрите на шаг вперед! Какую 10? Я снял самый дорогой сьют, отель 24.04 был пустой. Неужели нельзя было нормально ответить? Тогда бы осталось намного больше позитива. Работайте над собой в первую очередь и над сервисом для других, тогда и оценки будут выше. Повторюсь, в целом отель стоит этих денег.

Понравилось ВСЁ.

Алкогольные напитки разбавляют сильно, так было всегда, но сейчас вообще ужас(((.

А теперь о небольших недостатках, на которые хочу обратить внимание хозяев отеля. Начну с заселения. Мы прилетели ночью и приехали в отель в 4 утра, заселили нас в 10 утра. Правда разрешили позавтракать. И почему то с нас взяли немного дороже цены указанной в букинге и плюс все налоги и сборы и еще сверху и мы не поняли за что. И в комнате было прохладно. Мы потом разобрались с кондиционером и поставили его на подогрев. А вот в некоторых комнатах он не работал на подогрев и в этих комнатах, особенно которые находятся на теневой стороне, было холодно и люди спали в теплых вещах. И некоторые люди болели из за этого. И зимой детскую анимацию можно наверное начать раньше. Ужин начинался в 6-30 вечера а дискотека для детей в 9-00. И два часа ждешь. Потом идешь в темноте и по холоду. А на шоу вообще не оставались, потому что замерзали и хотели уже спать.

Неисправная сантехника в номере. Вызывали слесаря трижды. Он не решал проблему, а давал временное решение, которого хватало на день 😱

Хуже анимации ни разу не доводилось видеть в Египте - арабские ребята работали, русскоговорящий персонал обычно активный и живой.на мини диско было желание самой выйти и танцевать вместо аниматоров . За неделю в кидз клубе не появились ни бумага с распечатанными рисунками , ни краски для фейспэйнтинга. Аквапарк работал на полмощности- половина горок работала утром , другая вечером. Напор слабый- взрослым невезле получалось кататься . Кружков для катания было штук 7 , поэтому выстраивались очереди. Однообразная и монотонная еда , особенно завтраки -7 дней без изменений . Хотя всегда были фрукты свежие.

За 12 дней проживания пол был помыт единожды,при заселении( А самое обидное было на вечернем караоке. Ребенок 10лет выбрала песню,записалась в очередь номером 2,учила песню целый час,но её так и не вызвали ((((( пели все от малого до векикого,долго я с аниматорами ругалась

Кухня ооочень однообразная, правда как то давали крабов. В ванной была сломана заглушка

Ремонт телевизора в номере длительный. Результат отрицательный.

Хотелось бы по разнообразнее меню. Но еда вкусная!)

Трудно добраться до пляжа (нужно пересечь 2 автодороги с интенсивным движением, водители пешехода не пропускают, идти до пляжа 10-12 минут, вдоль стройки).ресторан-грязь,нехватает посуды, посуда вся битая, очередь, что б зайти. Старые, убитые номера, экономия на свете, вечером в номере темнота, экономят на всём посуда, напитки, электричество, полотенца и т. п. ВСЕ НЕДОСТАТКИ собраны в этом отели!!!

Будьте осторожны, бронируя по букингу смотрите там есть галочка только для граждан Египта. Я так попался бронь была на 20 пришлось переплачивать. Горки надо бы подремонтировать напор увеличить, а то застреваешь.

В отеле очень много местных туристов!!!

Питание ужасное! Фрукты(только апельсины). Натурального мяса нет. Соки "зуко". У алкашей трещали головы(всё пойло местное). Жили в Марте(наблюдали аномальное скопление "пингвинов").

Украинские девушки за экскурсию не вернули сдачу получилось вдвойне. Вайфая нет даже на ресепшене На ресепшене яндекс загружаешь посмотрел погоду и все задаешь вопрос где отдохнуть как проехать и тд все ступор ничего не грузит я приехал через Табу(Movenpik) там на каждую комнату свой вайфай и пароль соединение как дома а сдесь как в деревне ау ау. Моря нет ветер часто а с ветром можно купатся в 5 метрах от берега в выкопаной яме сходили один раз на 2 часа все остальное время купались в аквапарке. Отель не видел ремонта со времен постройки.

Жуткая грязь на территории, в туалете на пляже. безобразное питание, я такого не видела ни в одном отеле Египта. толпы людей в ресторане, ищущих себе столик или стул.отель заполнен только арабами, европейцев нет, это специфично

Мы были в период, когда отель был наполнен местным населением, приехавшим по спец.предложению за смешные деньги. Очень шумно было, невозможно было попасть в ресторан, там выстраивалась огромная очередь. Была нехватка всего: столов, стульев, столовых приборов. Грязь везде. Номерной фонд достаточно старый. В общем, вместо 9 забронированных дней, прожили 4 и сбежали.

Чистоту в столовой.срачь на столах,где берут готовые блюда и грязные тарелки.персонал не убирает там,а только на столах,где кушают.дорого постирать вещи.старенькая мебель для такого уровня отеля.сеть ловит только на ресепшн.в номерах нет интернета и приходилось подолгу сидеть в холе.

Персонал в первую очередь. Всех уволить и набрать воспитанных и опрятных сотрудников

Не понравилась уборка, особенно, в начале, первые 2 недели почти не убирали. Потом наладилось дело, стало лучше. Поселение растянулось до 13.00, хотя мы были в отеле в 2 часа ночи. Но раннего заселения и не обещали, можно над этим поработать. На пляже чисто и весело. Не удобно было купаться с ребенком, так как очень сильное течение, буквально сносит. Об этом не было информации нигде. Говорят, что место такое.

Мало туалетов и умывальников на территории отеля, газированные напитки лучше не пить-очень странного вкуса и цвета, спасает одно что есть чай и соки. В целом нам понравилось.

В столовой-ресторане на первом этаже был не приятный официант, который к моей семье относился с откровенным презрением (сутулый такой большеголазый парень).

Кровать не заправляли, полотенце не меняли, но зато постоянно при встрече весело спрашивали "как деля"

Администратор запросил банковскую карту с которой была списана сумма.Зачем?Глубина моря едва доходит до колена в момент прилива.

Маловато фруктов для все включено!!!!

Одноразовая посуда в барах, шторки в ванной дурацкие. Номера требую ремонта.

Номера уже давно требуют ремонта. Отель уже подуставший. Посуду в ресторане моют плохо. Одноразовая посуда в барах откровенно раздражала. Шторка в ванной комнате стеклянная. Ужасно не удобно мыться, особенно если вы с детьми. Лучше бы обычную клеёнку сделали. Бассейны закрывали в 6 часов вечера. Рановато. Можно было бы и до 19-00.

Отсутствие должного разнообразия еды в пунктах питания, мало натуральных продуктов, из которых готовят и подают на стол, прохладительные напитки подают вредные по своим свойствам.

Староватая мебель в номере.

Отель очень грязный, особенно в "ресторане", питание плохое и скудное, хотя мы не за этим ехали и не привередливые к еде. Чтобы было понятно почему плохое, вкратце, в апельсинах червяки, моченые яблоки и бананы отвратительная штука, больше фруктов не было. Очень любят этот отель местные арабы с их большими семьями. Так что, если вы едете покушать и отдохнуть в отеле, это не тот отель.

Не повезло с погодой: из-за постоянного ветра не разрешалось плавать в море! Между берегом и рифом небольшая лужа: воды - по колено! Это - пожалуй, единственное разочарование: за 14 дней всего 4 раза удалось поплавать в море, собственно из-за которого(!) и приехали!!!

По отелю претензий вообще нет. А вот море... "лягушатник". Ярко-выраженные отливы оголяют мертвые кораллы. Есть небольшие углубления с водой (детям по-колено), где и возятся дети и просто лежат взрослые. Взрослым поплавать негде, только идти на понтон и плавать сразу на глубине. Там же риф (красивый) вдоль которого натянут канат.Ну и конечно за территорией отеля делать нечего. 100 м вправо, 100 влево пройтись и все.

Не всегда были свободные столы в ресторане,но персонал старался быстро все убирать и сервировать. Плохо работал кондициогер,. На пляже до 13-14 часов волны и не разрешено купаться.огромное количество пристающих продавцов за территорией отеля.

Отдали деньги в местной валюте, курс не лучший, но терпимо, грязь от входа отеля, в аквапарке не работали 2 из 4 горок для взрослых, интернет приходится ловить сочком:) вход с понтона в море, течение жуткое, женщины плавают вдоль буйков на привязке) мужчины либо в ластах, либо с пульсом от 140, не расслабишься. Те, кто задумался выходили с понтона соседнего отеля внизу по течению

Что тут сказать?! Не понравилось все- сам отель, еда, аквапарк, пляж, wifi. Приехал с женой и маленьким ребенком. Номер большой, конечно, но мебель лет 20 там стоит, не меньше, грязь в номере такая, что пришлось самим убираться. Персонал убирает на 1. Интернет вроде есть, а вроде его и нет. Можно найти слабую связь с миром только на ресепшн, но инета хватит только для проверки почты-не более! Что касается еды, то если хотите похудеть и очистить свой организм, то вам только сюда. Антисанитария, отвратительная еда. С детьми здесь быть просто опасно!!! Море- отдельная тема. Нет захода в море с пляжа, а с понтона может унести ))). Течение очень серьезное, а плавать и держаться за веревку-удовольствия мало!

Сервис, грязь в столовых, очень не вкусная еда, но самое ужасное- это местоположение данного отеля. Я имею ввиду не то, что он на 2ой линии (соотношение цена-качество, так сказать). А то, что нет нормального захода в море, в море можно спуститься с понтонного моста, но ситуации это никак не решает, так как ужасное течение и детям до 10-12 лет просто не разрешают заходить в море. Флаг там всегда предвещает опасность. В итоге приехал с ребенком на море, а в море искупаться нельзя. Эта сторона вообще славится сильным течением, так что туда только тем, кто хочет себя испытать на прочность и умение выживать :-)

Грязь везде, от номера до ресторана и аквапарка. Аниматоров и не видно, скучно очень.

До пляжа не пешком, через дорогу, на на шатле мин 5, но иногда приходилось его ждать мин 10-15. В отеле нет кофемашин.

Уборка номера, смены белья не было за две недели не разу. Как всегда предпочтение к иностранцам, а русским приходиться повышать уровень обслуживания за чаевые. Wifi - просто ужас.

Номера не первой свежести и с посредственной уборкой. Не вижу смысла брать в этом отеле all Included, т.к. даже мороженное все равно за дополнительные деньги.

Невоспитанность

Грязно, плохая работа персонала, разбитые номера, старое постельное белье, вечная нехватка чистой посуды в столовой , отвратительный кофе на завтрак, приоритет арабам

Расположение: отель находится в зоне ветров , поэтому купаться в море проблематично

Грязь в столовой (по другому это заведение трудно назвать), персонал расслаблен до предела, на пасху поужинать не получилось - людей было больше, чем мест.

Отель очень уставший,в прямом смысле- мебель,ремонтУбирали каждый день,но хотелось чтобы убирали лучше

Очень плохо моют посуду, персонал в ресторане не расторопный (не убирают столики, медленно сервируют столы...), анимация скучная, ее почти нет.

Очень грязно в номерах, старая мебель, куда не посмотришь везде грязь. Все по запросу, поменять полотенце, дать воды в номер, за 7 ночей ни разу не поменяли постель.

Инфраструктура требует небольших доработок в связи с тем, что со временем все стареет и требует но если не замены, то хотя бы ремонта,вот этого очень не хватает в этом отеле. Но в целом все хорошо, если на этом не акцентировать, то вообще можно сказать, что все отлично!!

Неудачный опыт был только при покупке некоторых вещей на так называемых рыночках. Проверяйте что вам упаковывают.

Пляж не для тех, кто не любит пантон

- слабая анимационная программа, как и ее исполнители- возможно, для молодежи место покажется скучным- в период нахождения, аквапарк работал на 20% своих мощностей- по умолчанию дали самый отдаленный номер- отсутствие достаточного количества бассейнов с подогревом

Уборка в столовой

Старый отель, номера убирают очень плохо. Еда однотипная не всегда вкусная. Интернет только в холе гостиницы. Официанты и сотрудники всегда хотят обмануть и наживаться, всегда нужно держать ухо в остро!

Обслуживание не очень. В номере не убираются. Досуг очень скудный.

Завышенные цены на услуги у сервиз гид

Впиваются пружины кроватив номерах все слышноотель находиться после взлетки аэропортаномера убитыевсе старое