Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Park Inn by Radisson Novokuznetsk, 4 звезды
В отеле Park Inn by Radisson Novokuznetsk к услугам гостей фитнес-центр и бесплатный Wi-Fi на всей территории. Этот современный международный отель с полным спектром услуг расположен в Кемеровской области. Отель находится в центре города Новокузнецка, в нескольких минутах ходьбы от местных достопримечательностей. Все номера с собственной ванной комнатой оборудованы кондиционером и телевизором со спутниковыми каналами. В люксе имеется просторная гостиная зона. На территории отеля работает ресторан Paulaner Brauhaus с собственной пивоварней, в котором подают блюда баварской кухни. Гостям предлагают напитки в лобби-баре. По запросу производится доставка завтрака, еды и напитков в номер. В распоряжении бизнес-туристов 8 залов для проведения совещаний/банкетов с большим конференц-залом. Расстояние от отеля Park Inn by Radisson Novokuznetsk до железнодорожного вокзала Новокузнецка составляет 2,5 км, а до аэропорта Спиченково — 27 км.
Отзыв об отеле:
Park Inn by Radisson Novokuznetsk, 4 звезды
Dmitry
08.02.2017 23:57
Достоинства:
Все хорошо, отличный отель.
Отзыв был полезен?
0
0
Nadezhda
08.02.2017 01:10
Достоинства:
Отель новый, чисто. Завтрак хороший, шведский стол.
Недостатки:
В ванной комнате кроме мыла ничего нет, все остальное по запросу. По запросу принесли со второго раза. В самом номере не совсем все комфортно и продумано. Например, крючок в ванне один возле душа, который без двери. Если хочешь, чтобы все мокрое было, вешай на этот крючок. Фен есть, но нет розетки в ванной. В прихожей нет даже крючка для верхней одежды, нужно вешать все в шкаф, который внутри комнаты, возле кровати. Обувь тоже туда же, видимо, тащить надо. Ночью свет выключили, включается аварийный, который светит как ненормальный прожектором прямо в лицо. Нет холодильника. Вроде мелочи, но именно они создают уют и комфорт.
acchord
06.02.2017 04:25
Достоинства:
Хороший отель. Чистый номер с современным дизайном интерьера. Мягкая и удобная кровать с интересной разноцветной подсветкой. Девушка на ресепшене сообщила, что по желанию в номер принесут халаты, поэтому если они будут нужны, спрашивайте при заселении. В номере есть чайник с кружечками и порционный кофе со сливками, чай в пакетиках, сахар и т.д. Как и во многих отелях Парк Инн на территории есть пивной ресторан Паулайнер с хорошей едой и вкусным пивом. У гостиницы очень удобное месторасположение, недалеко есть торговый центр Сити Молл с магазинами и кинотеатром. Через дорогу от отеля есть Гастроном №1.
Недостатки:
Очень мало крючков в номере, точнее их нет вообще, приходится дойти в куртке до кровати и только там повесить её в шкаф, в душевой тоже самое, некуда повесить халат, только полотенцесушитель, Отсутствие холодильника в номере. В номере было очень жарко, даже несмотря на практически отключенную батарею и открытое окно.
Denis
30.01.2017 16:51
Достоинства:
Персонал, чистота, расположение
Недостатки:
Отсутствие холодильника, бара. Неудобная душевая кабина.
One_lex
27.01.2017 00:13
Достоинства:
Фитнес, завтрак, кухня в ресторане, сервис на ресепшн.
Недостатки:
В течение первых суток пребывания номер не убирается.
AseevAV
26.01.2017 01:30
Достоинства:
В этот раз остановился в категории номера "Люкс". Тут есть, чего не хватает в номере "Стандарт": и халаты, и мини-бар, хоть и скудненький + отличная звуковая система BOSE. Очень понравилось, что отель не смотря на новизну продолжает расти по части сервиса, а именно обнаружил новые блюда и закуски на завтраке. В качестве бонуса, понравилось общатся с администратором Дарьей, которая заранее предупредила о возможном отсутствия возможности раннего заселения и проявила максимум внимания для оказания поддержки. Тем не менее засели без доплаты. Отлично! Спасибо!
Roman
16.01.2017 05:43
Достоинства:
Отличный, новый отель. Хороший завтрак. Удобная кровать и душевая.
Vasiliy
22.12.2016 05:15
Достоинства:
Отличное место в лучшей части города! Все новое и красивое!
Natalia
09.12.2016 13:50
Достоинства:
Персонал доброжелательный. Все очень оперативно
Недостатки:
1. Очень плохого качества пастельное белье 2. Завтрак - качество еды ниже среднего. 3. набор "шампунь-кондиционер" отсутствует, только мыло жидкое - одно для всего.
ASergey
09.12.2016 00:17
Достоинства:
Хороший сетевой отель.
Недостатки:
Заказали омлет на завтрак, ждали 25 минут, и оно того не стоило.
One_lex
08.12.2016 16:58
Достоинства:
Круглосуточный фитнес, ресторан, интерьер номера, качественный WiFi.
Недостатки:
Работа с документами сотрудников на ресепшн.
AseevAV
05.12.2016 10:40
Достоинства:
- Отличные завтраки - Интерьер отеля и номеров
Недостатки:
- В этот раз заселение было не комфортным - Отсутствуют мини-бар и халаты для гостей в номере
Лариса
20.11.2016 12:55
Достоинства:
Новый отель с современными номерами, стильным дизайном и новой мебелью и сантехникой. Ресторан с отличной кухней. Недалёко боулинг,большой торговый центр, драмтеатр и жд вокзал
Evgenkrut
13.11.2016 22:51
Достоинства:
Полностью удовлетворяющий меня отель. Улыбчивый персонал.
Недостатки:
Хочу сауну и бассейн с джакузи! И холодильник в номер
Dmitry
13.11.2016 15:11
Достоинства:
Удобные современные номера Есть всё необходимое Отключение света во всем номере одной клавишей Удобный прикроватный столик для ноута
Недостатки:
Шумоизоляция Подсветка фасада пробивает даже через шторы
Nikolay
09.11.2016 23:42
Достоинства:
Новый отель, построенный по стандартам Парк Инн - ничего больше не скажешь.
Недостатки:
Качество еды в ресторане Пауланер резко снизилось по сравнению с моментом открытия, пиво не очень свежее.
Mark
07.11.2016 12:47
Достоинства:
Отличный отель соответствующий мировым стандартам. Чисто, уютно, все информативно и понятно, персонал вежлив и внимателен. Очень удобно, что имеется бесплатная камера хранения, т.к. выезд из номера в 12, а поезд у нас был поздно вечером. Приятный бар на первом этаже, чтобы скоротать время. Девушке-бармену за работу и внимательность ставим твердую пять!
Недостатки:
Нашли только один маленький недочет - в номере для двоих были одни тапочки. Наверняка, если бы попросили, то нам бы принесли вторую пару. Но было лень. И еще, утром нас разбудил парень из обслуживания номеров. Ему по ошибке сказали, что наш номер освободился и его надо убрать. Соответственно одна просьба - внесите пожалуйста в обучение персонала простой алгоритм: если персонал пытается открыть якобы пустой номер, а номер закрыт изнутри и не открывается, значит в номере кто-то все таки проживает и нужно уточнить информацию у менеджера, а не продолжать стучаться, пытаться открыть дверь и будить постояльцев.
Наталья
07.11.2016 07:42
Достоинства:
Завтраки вкусные, разнообразные. Местоположение отеля крайне удачное. Номера новые, приятные, все свежее.
Недостатки:
Так как мой самолет прибывал в Новокузнецк из Москвы в 06-00 утра, учитывая разницу во времени, и понимая, что прилечу я с ребенком глубокой ночью по Московскому времени, и нам необходимо будет отдохнуть, я попросила у отеля ранний заезд, на что получила подтверждение: въезд с 7-00 до 8-00, за половину от стоимости номера в сутки. По факту прибытия выяснилось, что забронированный номер, люкс, между прочим, не готов - не убран, и не убирался он почти до 10 утра. Все время ожидания я провела с ребенком в лобби, когда наконец - то нас поселили, выяснилось, что обозначенную сумму в половину стоимости номера отель все - таки с меня удерживает, мотивируя это тем, что я селюсь все же не в 14-00, а в 10. Просто хамство по отношению к своим гостям. После такого "внимания" к своим гостям говорить о том, что в отеле отсутствует room-service уже даже не уместно.
Валерий
06.11.2016 18:16
Недостатки:
Не менялась постель, не пополнялись шампунь и.т . Не убирается сразу посуда на столе по утрам в ресторане
Алла
04.11.2016 11:51
Достоинства:
Хорошие,комфортные,чистые номера.Удобное месторасположение-много торгово-развлекательных центров вокруг.
di-man81
04.11.2016 01:51
Достоинства:
Неплохой отель, чистые номера с интересным дизайном. Завтрак стандартный. В номере есть чайник. Вода, чай, кофе и сливки входят в стоимость номера. Если нужно, приносят халаты. На первом этаже есть неплохой пивной ресторан Paulaner.
Недостатки:
Персонал не здоровается. Нас поприветствовали один раз при заселении на ресепшене. Плохая звукоизоляция. В комнате слышно все, что делается в туалете, как будто там еще и усилитель звука стоит. Нет баньки с бассейном.
VitGur
03.11.2016 18:26
Достоинства:
Приветственные яблоки весь день и круассаны утром на ресепшн
Недостатки:
Нет вытяжки в туалетной/ванной комнате
Serzh
31.10.2016 09:47
Достоинства:
Достойный современный отель. Park Inn держит марку, как и расположенный при отеле ресторан Паулайнер.
Недостатки:
Нет холодильника. В достаточно длинном коридоре номера нет ни тумбы, ни вешалки. Повесить одежду можно только в стоящий у кровати шкаф.
One_lex
28.10.2016 23:15
Достоинства:
Всё было отлично - как всегда. При этом персонал показал способность быстро исправлять допущенные ошибки.
Недостатки:
В ресторане неплохо бы иметь родное немецкое пиво.
Artem
17.08.2016 06:33
Достоинства:
Новая гостиница и номера тоже. Удобно расположена в деловом центре. В пешей доступности торговые центры и рестораны.
Недостатки:
Не удачно установлена система кондиционирования - холодный воздух дует прямо в зону головы на кровати (может особенность номера). Цены. 50% за ранний заезд - мировая практика, но когда большая часть постояльцев прилетает ранним утром и улетает также...наверное, нужно учитывать такую специфику.
Boris
20.07.2016 23:51
Достоинства:
Понравилось все. Очень хороший уровень. Отличное местоположение.Чистота. Хорошие завтраки. Внимательный персонал.
Вячеслав
18.07.2016 22:58
Достоинства:
Отличный современный отель в центре города
Недостатки:
Отсутствует room-service (обед/ужин в номер не заказать)
Valeria
18.07.2016 16:49
Достоинства:
Комфортные просторные номера, удобная кровать, в ванной комнате есть абсолютно все: от косметических принадлежностей (включая зубной набор!) до весов.Хороший ресторан прямо в отеле.Есть возможность заказа такси и оплаты картой.
Недостатки:
Система кондиционирования очень странная, минут 5 пыталась ее отключить!Невнимательность и медлительность персонала! Рейсов в Москву всего 2, и оба они примерно в одно и то же время. Соответственно, большинство гостей выезжает в одно и то же время. Почему нельзя на эти часы открыть хотя бы ДВЕ, а то и три стойки для check-out??? Документы готовят крайне медленно. Я ждала-ждала-ждала-ждала-ждала инвойс, и не дождавшись решила пойти быстро перекусить, попросив ланч-бокс. Через минут 5 ланч-бокс мне принесли, а инвойс - НЕТ! В таком ускоренном режиме я конечно же про него забыла. Очень удивило, что при выходе девушка с ресепшн попрощалась, но при этом про мой инвойс так и не вспомнила (он же лежал на глазах!?). В итоге мне перезвонили лишь спустя минут 15, когда естественно возвращаться уже не хотелось и не было возможности... :-(
AseevAV
16.07.2016 02:49
Достоинства:
Современно,уютно, высокий уровень квалификации персонала
ammaelis
03.07.2016 11:56
Достоинства:
Уютный и красивый номер, удобная кровать с белоснежным постельным бельем, доброжелательный персонал.
Недостатки:
Единственное, что не понравилось - после принятия душа вода разливалась по всей ванной комнате
Aleksandra
18.06.2016 18:32
Достоинства:
Очень приветливый персонал на стойке ресепшен, искренне рады гостям; отличный пивной ресторан - вкусное пиво (сами варят), быстрое обслуживание
Недостатки:
Персонал при обслуживании завтрака не соответствует уровню отеля
Natalia
03.06.2016 23:37
Достоинства:
Новый отель в центре города. Чисто, уютно, приветливый профессиональный персонал. Комфортная, спокойная обстановка.Достаточно просторный номер, удобная кровать. В номере есть чайник, возможность самостоятельно приготовить чай или кофе. Вкусные завтраки. Не хуже, чем в европейских отелях такого же класса. Все свежее и вкусное.Для гостей, прибывающих/отъезжающих в ранние утренние часы, в лобби предоставляется возможность бесплатно выпить кофе или чай с круассанами- даже не захотелось заказывать ланч-бокс, хотя такая услуга тоже присутствует. Там же всегда лежат свежие фрукты для гостей.Вполне честное соотношение цена/качество.
Недостатки:
Удивила табличка на сейфе в номере, извещающая о том, что отель не несет ответственности за ценности, оставленные в сейфе.
Irina
25.05.2016 23:20
Достоинства:
Хороший новый отель, рядом классный ресторан , где варят вкусное пиво
Nikolay
22.05.2016 11:18
Достоинства:
У некоторых европейских пятизвездочных отелей надо забрать звезду и отдать этому отелю. Он этого заслуживает.
Sergey
21.04.2016 13:17
Достоинства:
Wifi работал нормально, дружелюбный персонал на ресепшен, хорошие завтраки для 4 звёзд, немаленький номер с хорошим интерьером, расположение отеля в самом центре города.
Недостатки:
Персонал в ресторане на завтраке ни разу не поздоровался, в ресторане Пауланер 19.04.16 охранник выключил пультом ТВ в 00-30, ничего не спросив, с намеком, нам пора домой, такого отвратительного поведения охранников не видел нигде и ниразу.
Владимир
24.03.2016 18:56
Достоинства:
Симпатично оформленные номера. Местоположение отеля. Ресторан.
Недостатки:
Очень не понравился омлет. Он был просто ужасен.Не понятные кровати-раскладушки (чуть заденешь она катится).Подушки были оооочень дешманские. Все какие то скомканные. Ощущерие что они в гостинице нп один год уже служат.Считаю что цена завышена. Побывайте в Отеле Видгоф в Челябинске (5 звезд) по цене такой же как у Парк Инн новокузнецк (4 звезды) и вы сразу поймете разницу.
Katya
21.03.2016 14:49
Достоинства:
Хороший номер. Персонал услужливый. Чисто.
Недостатки:
Нет в номере холодильника. Душ соединён с туалетом и вода из душа поливает всю ванную комнату. Очень неудобно. Еда не очень.
Nataliya
21.03.2016 09:26
Достоинства:
Новый, чистый номер. Хорошие завтраки. Персонал старается исправлять недостатки
Недостатки:
Заказала трансфер из аэропорта. Машина приехала грязная, сломанная.Подтвержденный ранний заезд был не предоставлен
Веснин
16.03.2016 17:17
Достоинства:
Новая гостиница, удачно расположена, все отлично!
Недостатки:
Нет
Maksim
26.02.2016 00:43
Недостатки:
Счет за проживание выписывали больше часабармен(-ы) не запоминают в лицо посетителей, живущих более 3-х суток.
Olga
21.02.2016 11:24
Достоинства:
В целом всё очень хорошо.
Недостатки:
Решение по оснащению комнаты: 1) нет холодильника - летом это будет неприятно; 2) нет вешалки для верхней одежды - зимой в Сибири это категорически неприемлемо - нельзя вешать в очень узкий плательный шкаф мокрую/снежную/и т.д. верхнюю одежду. Тем более, что этот шкаф стоит возле кровати - получается, надо пройти через комнату с шубой, повесить её в шкаф и понять, что платье вешать уже некуда.
Ilya
18.02.2016 23:30
Недостатки:
Большая кровать состоит из двух матрасов, это неудобно
Aleksey
11.02.2016 20:31
Достоинства:
Отличный отель. Новый, чистый, красивый номер. Отличная ванная комната, гель для душа, шампунь и жидкое мыло Dove, обращение по имени даже на экране телевизора в номере. Приятно. Хороший разнообразный завтрак.
Недостатки:
Халат только по запросу, но предоставляется без проблем.
Dmitry
22.01.2016 15:23
Достоинства:
Хороший сетевой отель с ожидаемо хорошим сервисом и номерами. В одном здании с отелем пивной ресторан Пауланер.
Недостатки:
Цена показалась завышенной . Видимо из-за того что подобного класса отелей нет в Новокузнецке.
Aleksandr
23.12.2015 12:46
Достоинства:
Удобное место расположения. Хороший ресторан, отличные завтраки.
Vadim
20.12.2015 17:33
Достоинства:
Очень хороший Ресторан Паулайнер с Баварским Пивом. Всегда есть где поужинать и провести время.Вадим.
Elena
23.11.2015 22:19
Достоинства:
Хороший отель. Отличное обслуживание. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Понравилось все!!! Были с ребенком 9 лет для него был бесплатный завтрак и бесплатное размещение! При отеле есть приличный ресторан (немецкая кухня). Всем рекомендую!
Dmitry
24.10.2015 17:48
Достоинства:
Хороший завтрак, чистота, интерьер, месторасположение
Недостатки:
Все понравилось
Аноним
11.10.2015 02:36
Достоинства:
Очень понравилось! Отличный интерьер, очень чисто и красиво. Хороший ресторан при отеле, достойные завтраки.
Владимир
04.10.2015 21:55
Достоинства:
Всё новое с иголочки.
Недостатки:
Персонал плохо обучен. Три часа небыдло света в связи с ложной черезвычайной ситуацией. Не последовала никакая компенсация неудобств.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
-
Питание и напитки
- Бар
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
