Отзывы Park Inn by Radisson Abu Dhabi Yas Island, 3 звезды

Завтрак мог бы быть разнообразнее. Бассейн небольшой.

-

Чаще чистить бассейны при большем количестве посетителей.

По условиям бронирования я мог отказаться от проживания в данном отеле до 16:00 дня заселения, но отель снял половину стоимости от проживания в 10:00 дня заселения. При заселении нам по ошибке включили ужин (но тут скорее всего проблема нашего уровня знания английского), при выезде нам оформили возврат, с обещанием, что в течении дня деньги поступят на счет. Уже прошло три дня, 483 AED так и не вернули.

Рано утром будит уборка номеров и работник обеспечивающий мини- бар. Банка колы в мини-баре стоит 28 дихрам.

Завтраки плохие! Мы отдыхали с тремя детьми, одному нашему ребёнку всего 1,5 года. Кушать ему было почти нечего) блюда в основном все со специями и острые. Единственная каша и то на вкус отвратительная! Товарищи но это же завтрак!!!! Средний ребёнок кушал круассаны с шоколадной пастой. Даже обычных сосисок не было) В зале не было повара, который для вас готовил бы омлет или жаренные яйца, как почти во всех отелях. Нужно было заказывать это с большой кухни и ждать.... Официантов несколько человек, но все ходят как будто занимаются своими делами) им не до нас! На столах почти каждое утро не было приборов. Приходишь на завтрак и сначала не можешь найти что покушать, а потом ещё не можешь найти чем покушать! Абу-Даби жаркая страна, но на завтраке не было овощей!!! В каких то маленьких ведрах стояли порезанные три огурца и два помидора и все!!!! Сервис в номерах тоже страдает) Отдали вещи в стирку, мало того что принесли Детские вещи с пятнами, так ещё и требовали расплатиться за услугу у двери номера! В листе заказа написано что не платите наличными, но парень который принёс вещи утверждал что мы должны оплатить ему наличными! Потратили кучу времени что бы разобраться в этой ситуации и выяснили наконец-то, что с нас требовали оплату потому что у нас не было депозита за номером! Ну почему при заезде вы не можете брать депозит у всех, с залогов номера и проблем нет! Это нормальная практика во всех отелях! Уборка в номере могла быть как в 9 утра, так и 4 чача дня) странное явление! Если мы оставались на территории отеля на день, то не могли спланировать своё время, что бы прийти в номер! Когда бронировали номер через Booking, нас обещали тапочки и халаты - этого не было! Номер был на втором этаже и окна выходили на центральный вход, целую ночь приезжали и уезжали люди в отель, и это все как буд то за стенкой. У нас было два номера( сьют), во втором номере, жили дети. У них в номере был сломан дозатор для мыла. Салфетки в номере вообще не ложили.

В номере для некурящих присутствовал запах табака, который въелся в мебель. Мягкая мебель нуждается в чистке. Под кроватью и креслами необходимо произвести уборку, так как там скопилось большое количество пыли.

Однообразный завтрак, не всегда было что поесть «русскому человеку», неудобно расположенный пляж, рядом с пляжем идёт стройка

Впервые в парк инне столкнулись с невнимательностью (жадностью?) персонала. В бронирование номера была включена тарелка с фруктами, не принесли. Днём позвонила, напомнила. Не принесли. На следующее утро попросила встречи с менеджером, спросили, что случилось, извинились, принесли. Потом мы продлили бронирование опять же с этими включёнными в стоимость фруктами и их опять не принесли. У мужа был день рождения, поздравили только на следующий день. Чистота посредственная: в ванне не могли мыться, тк на стенках была грязь. Тыкать уборщиков в грязные места, думается мне, не забота гостей. На балконе перила и шезлонг тоже никто не мыл, да и пол тоже. Постоянно исчезал второй халат, три раза просила принести. Также непонятно, почему расходники, такие как шапочка для душа и бритвенный станок, в единственном экземпляре. Завтраки невкусные, как кончились включённые - перебронировали без завтраков и кушали в рэдиссоне, там хоть было, из чего выбрать. Нет каш, нет блюд правильного питания. Овощи очень перченые, детей накормить тоже нечем, нет ни одного нейтрального блюда типа паровых/тушеных овощей без специй, варёной пасты, крупы. Булки и те однажды были чёрствыми. Итальянский ресторан, кстати, тоже не понравился, вкусный там только хлеб, и очень бедное меню.

Завтрак совсем не понравился. Очень скудный выбор.

Хороший телевизор, но не читал флешку. (( Взяли с собой фильмы вечерком посмотреть и не смогли. Российских каналов к сожалению нет. Ну разве что ужастный музыкальный. ХОТЯ, это не смогло омрачить всех плюсов.

В одном номере кондиционер практически не охлаждал, в другом наоборот работал очень сильно. В одном из номеров дверь в ванную комнату не закрывалась на замок, и постоянно отваливалась от крепления мыльница. На второй день нашего проживания на этаже решили покрасить стену, в номере очень сильно пахло краской, попросили переселить нас на другой этаж - переселили. В новых номерах ситуация с кондиционером повторилась, т.е. в одном было холодно, а в другом просто дул теплый ветер. Вновь отваливалась мыльница, к тому же были проблемы с горячей водой, в душе одного номера она была, в другом нет. На завтраках ложки в большом дефиците, на всех гостей всего одна кофе-машина, были очереди. В последний день пребывания нам забыли принести в номер полотенца и даже после обращения на ресепшн про нас не вспомнили.

Не хватает сушилки для мокрых вещей.

Сложно назвать это недостатками, скорее, мелочи. Приехали около полудня, но раньше не заселили, к сожалению, пришлось подождать 15:00. Зато разрешили пользоваться территорией, бассейнами, трансфером, а также пляжем. Подключение к интернету устроено через страницу ввода номера комнаты и фамилии гостя. Но работало это некорректно: страница загружалась не полностью - без скриптов, из-за чего авторизацию было пройти невозможно. Но поскольку мы приехали рано и без номера не могли им воспользоваться, сотрудник любезно узнал для нас пароль от другой сети, "негостевой". Ей мы и пользовались в итоге. Убирать приходили слишком рано (как по мне): около 10-ти. В это время мы обычно только вставали, приходилось с вечера вешать табличку, а уже потом уборки уже не было среди дня. В номере не было кондиционера для волос и лосьона для тела, при просьбе принести приносили гели и шампуни, потом сдались и сказали, что нет такого у них:) За карточки на полотенца для бассейна просили залог 100 дирхам наличными. У нас налички в местной валюте вечно не было под рукой, а картой - нельзя: не очень удобно.

В номере иногда странный запах, возможно из кондиционера. При заселении нужно оплачивать дополнительный налог, даже если проживание было оплачено заранее через Booking.com. Не хватает душа у бассейна. Вода становится грязной, если там много людей.

В номере есть запах

Персонал ужасный и не идёт на встречу . Не сделали комплимент для только что поженившейся пары

Отвратительная разодка/подача воды 1. из крана постоянно течет горячая вода, мин через 10 только холодная 2. после принятия душа слышно, как вода с ревом течет под ногами и сливается в трубу, как будто после душа унитаз сливаешь 3. кнопка слива унитаза не работала 4. окно не закрывалось мрак

Стройка рядом, строят отель. Самолёты часто летают, но особенно не мешают. Нет в пешей доступности продуктовых магазинов.

Номера достаточно аскетичные. До пляжа нужно ехать и автобус отправляется поздновато - в 10:00. К этому времени уже жара. Почему бы не сделать отправление раньше?

Бедная инфраструктура вокруг - ни ресторанов (с адекватными ценами), ни продуктовых магазинов в шаговой доступности. Пришлось ехать в Yas Mall (и обратно) на такси.

Трансфер от отеля на пляж - дорога туда занимает 5 мин, обратно автобус едет через Yas Moll, около 20-30 мин. не удобно. По жаре пешком с пляжа до отеля около 1 км, тяжело добираться.

Нет минусов)

Пляж Radisson - фактически находится на одном из каналов. Рядом - стройка. Очень придирчивый досмотр при входе на пляж. Сам пляж - не плохой. Но зонтиков однозначно не хватает! Можно оказаться с детьми под палящим солнцем. Таким образом - зона бассейна оснащена намного лучше....

При раннем аыезде не предлжили лачбоксы

Нет информации, что в номере есть Apple TV. В остальном никаких претензий.

Готовьтесь к розеткам британского формата.

Все понравилось

Отсутствие балкона

Небольшая путаница при заселении

Овербукинг. Когда мы приехали с бронью, забронированного номера не было в наличии, только номер для курящих, табаком пахло все дни :(

У бассейна утром нет солнца, шум от самолетов (рядом аэропорт), в номере нет фена (но это же 3 звезды)

Завтраки весьма скромные, если прийти минут за 30-40 до окончания, то из еды остаётся не большой выбор (овощей нет, омлета тоже), каш также нет.

Очень дорогие цены в ресторане отеля, в том числе стоимость завтраков, поэтому услугами ресторана не пользовались. В номерах без балкона нет условий для сушки белья. Повышенная влажность в ванной комнате.

Шум от самолётов. Аэропорт Абу-Даби находится в 10 км. Все самолёты пролетают Над гостиницей.

В последний из трех дней, которые мы провели в этом отеле у нас в номере вечером пошла горячая вода и из холодного и из горячего крана. Было неудобно мыться... С этой проблемой мы не успели разобраться поскольку пора было уезжать. Но хорошего впечатления от отеля нам это происшествие не испортило.

Являлся на тот момент Silver Member’ом. Предложили платный апгрейд на номер с балконом, хотя могли бы и бесплатно проапгрейдить, как уже делали в сети park inn ранее.

Все было отлично и с удовольствием приедем еще! Единственное, что не хватало - сушилки для купальников и полотенец на балконе или в номере! Вещи просто негде повесить сушиться ..

Nothing

Пляж открывается только в 10:00

В номере был странный запах, похоже из кондиционера. На завтрак нужно ходить в соседний Radisson.

Шумно если открывать окна

Диспенсер для мыла (шампуня и геля для душа) - это нечто... Ванная плохо проветривается, душевая кабина постоянно протекала.

Приехали ночью в 4 , предварительно бронировали ранний заезд, но заселять отказались так как не было свободных номеров и в итоге засели только в 15:00. Застелили в прокуренный номер хотя бронзировали номер для некурящих, а других якобы не оказалось.

Небольшой минус - в нашем номере не было балкона, но зато огромное окно с видом на город с шестого этажа. До пляжа ходит автобус три раза в день, на обратном пути он заезжает в молл. Если идти пешком - минут 10-15.

Все было на достойном уровне

Unfortunately, it was the worst experience with the Park Inn in the world.Firstly, the price on Booking.com does not include 16% tax, be careful when booking, secondly, the staff is not pleased with the courtesy and gave very contradictory answers to the same question, for example, whether it is necessary to call a taxi in advance to get at 7.00 to the airport or it will be available without a call.Thirdly, the discharge of water in the room was blocked and when you turn on the tap in the sink it utters very unpleasant loud sucking sounds.Fourthly, an electric kettle in the room turned out to be full of holes, and when you try to boil it filled all the things that were in that moment on the table. For me, such a state of the room is nonsense.Fifthly, the soundproofing in the hotel leaves much to be desired: all sounds from neighboring rooms were perfectly audible, hum from the aircrafts and go-karts also - if you are bad to sleep, take your earplugs with you.К сожалению, это был худший опыт с сетью Park Inn в мире.Во-первых, в цену на Booking.com не включен 16% налог, будьте внимательны при бронировании, во-вторых, персонал не порадовал любезностью и давал весьма противоречивые ответы на один и тот же вопрос, например, надо ли заранее вызывать такси при отъезде в 7.00 в аэропорт или оно будет доступно без предварительного вызова.В-третьих, слив воды в номере был засорен и при включении крана в раковине издавал крайне неприятные громкие чавкающие звуки, в - четвертых, электрический чайник в номере оказался дырявым и при попытке вскипятить его залил все вещи, находившиеся в тот момент на столе. Для меня такое состояние техники в номере - это нонсенс.В-пятых, шумоизоляция в отеле оставляет желать лучшего: все звуки из соседних номеров были прекрасно слышны, про гул самолетов и картов и говорить не стоить - если вы плохо засыпаете, запасайтесь берушами.

Маленький бассейн

Разочаровал неопрятный номер ( половое покрытие в пятнах и с стойким запахом сырости , грязные шторы и обивка дивана,запах из вентиляции при включенном кондиционере . )В номере было неприятно находиться Бронировали двухкомнатный номер со спальней из-за ребенка 11 лет , чтобы он мог спать на диване в гостиной, диван оказался маленький , пришлось платить за доп.место Бессмысленно брать люкс в этом отеле, достаточно улучшенного номера с видом на море подальше от дороги .

Маленький бассейн и очень с очень теплой водой.

Немного грязноват бассейн. но скорее всего это от песчаной бури.

Маленький неглубокий бассейн, в выходные много народу и шумно

Размер номера, Ресторан Amerigos (скудное меню).

Далеко от центра, но для нас это не было проблемой мы были на машине.