Отзывы Пансионат Золотая Осень

Уборки в номере не было вообще!

Очень сильно не хватало в номере стаканов(чашек) и хотя бы небольших тарелочек.И хотелось бы чтоб был выбор блюд в кафе.Хотя для данного уровня отеля все вполне себе приемлемо

Кухня

Питание

С едой все плохо, обед 500 р, ужин 300 р. на человека, еда очень посредственная, лучше перекусить где нибудь в поселочке.

Адрес не указан на сайте верно , долго искали там 77/5 алрес, а на сайте просто 77 дом. В итоге заблудились

Прохладная вода в бассейне и хотелось бы чтоб перед входом (с улицы) в бассейн одевали бахилы либо меняли там сменную обувь. Хотелось бы более разнообразное меню (обед-ужин), хотя бы чтобы была возможность выбрать из 2 блюд. И если бы была аренда лыж, то было бы вообще супер).

В целом, номера понравились, хотелось бы только в номер хотя бы чайные пары (кулер был в коридоре) и тумбочку или полку в прихожую с зеркалом. С крыш свисают сосульки, некоторые из них больше метра, видимо сбивать сосульки нет возможности, однако опасная зона огорожена лентой. Звукоизоляция отсутствует. Вот бассейн оказался холодным. Очень хотелось выпечки, пусть за отдельную плату. Но в столовой есть только холодильник с пивом/колой/чипсами. До магазина пару км.

Единственным минусом я бы назвала низкую звукоизоляцию. Но так как я была очень уставшей, мне не особо это мешало)).

Долго искали отель, не работала лампа над кроватью.

В бассейне вода прохладная. Соляная комната маленькая, музыки нет, есть в округе соляные комнаты дешевле и лучше. Завтрак по меню, не шведский стол. Напоминает питание в пионерлагере. Кофе растворимый, из кофемашины за отдельную плату. Делать в пансионате совершенно нечего, очень скучно.

Не номера, а больничные палаты. Слышимость просто потрясающая, звук стаканов слышен через стену.

Не чищенная от снега территория. Мы еле заехали на низком автомобиле, а выезжали еще хуже (пришлось толкать авто). Заявленный в описании отеля бассейн не работает. Странная входная дверь в номере с огромной щелью внизу. Ночью в комнату попадает свет из коридора и конечно безупречная слышимость. Нет коврового покрытия, полы холодные. Утром сломался душ (потек шланг). Номер большой, но совершенно не уютный.

В некоторых номерах довольно прохладно, очень тянет от окон. Нет ни стаканов, ни чашек, ни чайника, ни микроволновки. Гели, шампуни не пополняются. Фен у администратора, но розетки в ванной комнате нет. Кормят на троечку, но голодным не останешься. Территория маленькая. Детская площадка зачем-то затянута пленкой, пользоваться невозможно. В бассейне холодно, грязь, вонь, антисанитария. Была в шоке что за это еще и берут деньги, 350 руб. с человека.

Нет приёма безналичных средств, нет банкомата.

Погулять негде рядом.

На территории почти нет скамеек. Бассейн хороший, удобный спуск, но на стенах есть грибок. Бассейн стоит 350 рублей.

В данном пансионате делать нечего. Очень скучно. Есть лес, но он за высоким забором. Сразу за воротами начинается проезжая часть, поэтому гулять негде. Есть бассейн, но вода в нём холодная, некомфортная. Есть сауна, но туда не попадёшь, всё занято. Даже кофе невкусный. Это самый скучный дом отдыха, в котором я когда-либо была.

В номере ооооочень жарко, даже открытое окно не помогало. Кровать полуторные, нам с мужем было тесно. Развлечений очень мало. Мы были всего одни сутки подумали, что больше двух там нереально пробыть - очень скучно. И это если учитывать, что мы с ребенком особых развлечений и не ищем. Самый большой минус - еда. Ресторана нет, питание как в столовой: завтрак включен, за остальное надо платить. Выбора нет. На ужин мы получили рыбу с макаронами, на завтрак молочную вермишель и омлет. Можно попробовать попросить приготовить что-то другое, но лично меня невозможность выбора в еде очень напрягает.

Так как это отель, то в номере нет чайников и чашек, чтобы попить чай. Считаю, что это обязательный пункт любого отеля.

Питание однообразно сплошь макароны

Еда, хоть и большие порции, но нам не понравилась.В ванной подтекала душевая кабина Отсутствие выпечки, бара или магазина, где можно было бы что-то купить. До ближайшего магазина идти вдоль дороги минут 15.Хотелось бы хоть какую-то программу для детей на улице хотя бы.Персонал в основном местный, хоть и старался, но в целом подход немного совковый.Два дня- более чем достаточно.Возможно, сказалось отсутствие снега

Не понравилось питание, такой однообразной и невкусной еды ещё не ели.

Питание

Дорожки чистили между 1 и 2 корпусом, бассейн в 3 корпусе, было немного сложно дойти. Гулять мало где можно. Скамеек мало, вечером хотелось посидеть на улице, а их нет(мы были во втором корпусе.)

Неудобное расположение телевизора (у изголовья кровати)

Показался TV маловат для люкса , хотя мы его и не включали.

Телевизор стоял у изголовья..на столе....пришлось подушки перемещать на другую сторону кровати,чтоб смотреть ТВ...не продуманно...впрочем,может нам такой номер попался...Места для парковки мало..

Шумоизоляции между номерами нет, стены картонные

В стоимость услуг сауны, бассейна не включены полотенца и другие принадлежности. Большой дискомфорт доставил запах горячей воды в оздоровительном центре, пришлось мыться в своих номерах.

В столовой не вкусная еда, это единственный минус

Не принимаются карты к оплате (только наличные)

Улучшить можно было бы уборку номеров. В нашем случае, например, при заселении в унитазе были обнаружены волосы. Не просто 2-3 волосинки, а просто пучки волос. Видимо, перед нами санузел не убирали. И душевая кабина смонтирована так, что как бы вы не задвигали шторку, вода всё равно оказывается на полу. Но в общем и целом номер чистый.

Пусть небольших, но щелей под входной дверью в номер быть не должно - идет свет из коридора; почему-то моргает свет...

Понятно, что не очень выгодно при неполной загрузке делать на базе комплекса полноценное кафе, но еда - это действительно то, что нуждается в доработке. Женщина-повар очень любезная и доброжелательная, но саму концепцию питания при полном отсутствии выбора меню я бы пересмотрела. В комплексе точно не помешало бы поставить продуктоматы и кофе-машины, чтобы можно было купить что-то.

Одни плюсы,не первый раз в этом отеле

Транспортная доступность - далеко от центра Москвы и от метро, электрички ходят полные. От станции удобно добираться только на личном авто. В отеле банально нечем заняться. Телевизор в номере, wi-fi, даже нет посуды для чая и самого чая (кулер на 1 этаже с пластиковыми стаканчиками). Есть открытая лоджия на 2 этаже и зона для барбекю на площадке, но там не очень интересно. Вход в бассейн и сауну платный, не вижу смысла тогда их содержать вообще - нас в отеле было 3-4 номера и все равно нам его не предложили, мы ездили в Москву в аквапарк и платили там 3-4 тысячи. Парковки у отеля нет, мы заезжали на саму территорию и каждый раз ждали открытия ворот, не очень удобно. Развлечений нет вообще. Отель для выезда на выходные - посетить сауну, воспользоваться барбекю и переночевать - для кого-то это плюс.

Все хорошо.

Нуу, пансионатом это можно назвать с большой натяжкой. Собственная территория есть, но она не велика и так причудливо организованна, что остаётся только гадать, о чём думал застройщик. Скорее всего, владельцы земли распродали её под коттеджи, а на оставшемся пространстве сделали три корпуса с небольшими участками. Так или иначе, но куда бы вы ни смотрели, взгляд упирается в бетонные или железные заборы, из-за которых выглядывают разношёрстные дома богатых соседей. Не все номера соответствуют описанию!!! Мы забронировали «Двухместный номер с 2 отдельными кроватями и ванной». На фотографии в букинге был изображён огромный номер с двумя полуторными кроватями. Сразу после этого нам позвонили со стойки регистрации и поинтересовались, действительно ли нам нужны две кровати или нас устроит одна двуспальная. Мы с женой ответили, что двуспальная нам тоже подойдёт… К сожалению, с уменьшением количества кроватей, уменьшилось и количество тумбочек, а сама комната уменьшилась почти в два раза. На вопрос: « Где же обещанные «20кв. метров» или «очень большая двуспальная кровать»,- женщина с регистрации нам ответила, что других номеров в этом корпусе нет, а за фотографии она не отвечает… Мы не спорили. Номер чистый и уютный. Гостей в этот вечер было мало и , скорей всего, управляющий решил сэкономить на персонале и другой корпус просто не открывать. Но нельзя же так! Предоставленного нам номера нет в описании ни в букинге ни в официальном сайте отеля. Значит, он должен быть дешевле или предоставляется с извинениями. Где халаты и ванная? Где освещение на территории в тёмное время суток? Где бесплатный кофе на завтрак? P.S. Отель новый. Надеюсь, ещё что-то изменится.

Женщина на рецепции очень неприветливая и грубая, при этом явно выпившая. Бассейн: из плюсов только то, что он большой! В остальном одни минусы: в помещении бассейна вытяжки явно не работают, дышать нечем! Сама вода в бассейне очень холодная, сауну включали сами женскую, поскольку включена была только мужская!!! Лежаков у бассейна нет, никакой музыки тоже нет. На пожелания к женщине на рецепции насчёт лежаков, музыки и чая горячего в зоне отдыха женщина ответила очень грубо:" Так Вам чая подавай???" Это что за хамство???? Бассейн стоит 350р с человека/ час Делать в нем нечего, ооочень дорого, в общем ужас!!! Зона барбекю тоже есть, но и за приготовления мяса своего же надо платить - 350р это что такое вообще???! Для кого вообще тогда сделали эту зону??? Для постояльцев?? Тогда почему мы обязаны платить за это???? Почему это не предоставляют гостям бесплатно?????? Шумоизоляция ужасная!!! Завтрак невкусный!!!!!!!!!!! Постоянно выключался свет!!!

Завтрак из рисовой каши и блина с чаем очень скуден. Хочется кушать после такого.

Очень бы не помешал чайник и утюг в номере.

Отсутствие розеток в ванной комнате.

Все хорошо, немного не понравилось стоять у Ж/д переезда, чтоб попасть в гостиницу, но тут нет вины пансионата.

Кофе растворимый, завтраки никакие. Не стоит расчитывать на еду. Нужно брать с собой мясо / рыбу и жарить на мангале. В округе свежего мяса и рыбы не купить ! Стоить брать с собой из Москвы. В отеле кушать нечего. Персонал вроде с душой приходит, но все не вкусно, были голодные. Нашли один ресторан за переездом : далековато, где поели.

Полотенце на одну персону. В номере розетки расположены только в конце комнаты, не удобно для того чтоб посушить волосы,и так же для зарядки мобильного телефона.

В принципе, это не критично и, возможно, можно сделать ссылку на мой "острый" слух, но слышимость очень хорошая, что не всегда вызывает положительные впечатления )

Чистота на троечку.

Питание. :завтрак включённый в стоимость очень скромный и символическй,обед в столовой явно до 500 р не дотягивает

Тишина, уютно

Ужасно не понравился завтрак - каша и запеканка( как в детском саду!!!). Напитки не входят в стоимость завтрака - за кофе доплатили про 100 руб. за чашку. Бассейн хороший, но стоит 350 руб. в час с человека, лучше бы пользование бассейном входило в стоимость номера.Брали люкс - фена в номере не было, холодильник крошечный.

Неудобный матрас,пришлось спать на одеяле,чтобы было мягче...но даже это не поможет выспаться,ведь у соседей с пяти утра орет петух....еда слабенькая,но за такие деньги сойдёт.ну и добираться не особо удобно,даже таксисты не знают где этот пансионат.

Номер был двухкомнатный. Ночевали две ночи. Матрацы на кроватях, подушки жесткие, из двух телевизоров показывал один - во второй комнате не было антенного гнезда, ТВ-кабель брошен по полу среди комнат. Ежедневно номер не убирается. Окна грязные. В санузле штора не закреплена.

Отсутствие кондиционеров в номерах

От железнодорожной станции до гостиницы едет автобус и маршрутное такси №11, конечная остановка "Санаторий Сосны". От этой остановки до гостиницы нужно идти пешком где-то 500-600м. Связь не всегда хорошая, поэтому трудно посмотреть расположение на карте. Можно в районе этой конечной остановки установить какую-нибудь табличку, с указателем, что нужно идти прямо 500-600м и вы найдете гостиницу.

Почти все розетки спрятаны за мебелью.

Нет безналичной оплаты. Ближайший банкомат в 10-15 мин.езды. Если об этом знать заранее, то нет проблем. Номер не был готов к нашему приезду. Несмотря на то, что до этого звонил и подтверждал свой приезд. Ждать подготовки пришлось 10 мин. Дозвониться до ресепшена сложно. Никто не берет трубку. Будучи в отеле, заметил что на ресепшене сидят все кому не лень, либо вообще никого нет. Не относится к самому отелю: очень неудобный ж/д перезд в сторону Быковки. Ездили на МАКС 2017, если бы знали о проблемах с ним, сразу бы поехали на пл.Отдых. Из-за незнания этого потеряли 2 часа.

Сервис и отношение персонала никуда не годятся. номер не убирают.

Очень не хватает чайника в номере. Очень-очень. Приходится ходить за кипятком к кулеру около ресепшен. В каждой комнате по телевизору. Вроде бы хорошо. Но! В одной из комнат телевизор стоял в одном углу, а выход телевизионной антенны был совсем в другом месте. Телевизор есть, но посмотреть нельзя. Поддон для душа в ванной вроде и с бортиком, и шторка длинная, прямо ложится в поддон, но все равно весь пол в воде. Пришлось собирать маленьким полотенцем для ног. В номере нет фена. Нет посуды. Ну хотя бы стаканы. Это же стандартно. Вот даже из кулера во что набирать воду, если с собой нет. Завтрак был своеобразный. Может потому что ранний. Еервоеиблюдо -каша овсяна. Мне понравилось. Детям тоже. Второе блюдо - три кружочка цукини на гриле, два кучочка отварного языка и сливочный соус с зеленью. Ну и чай или кофе на выбор.