Отзывы Pansionat Oktyabr

Пансионат «Центральный» находится в городе Кисловодске, в 31 км от Пятигорска. На территории пансионата «Центральный» имеется терраса. Пансионат «Центральный» расположен в 19 км от Ессентуков и в 46 км от аэропорта города Минеральных Вод.
Отзыв об отеле:
Pansionat Oktyabr
Ваша оценка

4.3Отзывов 139
67
56
9
6
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Светлый номер с двумя окнами, большая прихожая, двойной красивый тюль на окнах, практически новый чистый ковролин на полу. На завтраке всё вкусно. Внизу бесплатный фиточай. До парка 5 минут.
Недостатки:
Санузел улучшенного номера: 1. по утрам каждый день пахло канализацией; 2. Вентиляции как таковой нет, могли бы предусмотреть освежитель воздуха для недешёвого номера, пришлось покупать самим; 3. Странный поддон в душе - когда встаёшь, он ухает под тобой вниз, как будто сейчас провалишься (если что, вес у нас нормальный); 4. Унитаз поставлен рядом со стеной, толстый человек точно не поместится, при этом половина санузла вообще пустая, и там зачем-то стоит стул. На кроватях шершавое постельное бельё, по размеру меньше длины кровати. Фен в прихожей повешен так, что во-первых, вилка с трудом достаёт до розетки, а во-вторых, сушиться на таком расстоянии от пола может только карлик (приходилось сушить голову в полусогнутом состоянии).
Комментарий:
Хороший пансионат рядом с парком, но цены за номера завышены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый доброжелательный персонал. Мне помогли поднять чемодан на четвёртый этаж. Очень хорошо информируют гостей о всех возможностях. Идут навстречу пожеланиям. Удобное расположение: близко и к парку и к магазинам. Вкусный завтрак. Чистота.
Недостатки:
Отсутствие кондиционера: душно и жарко даже ночью при открытом окне. Отсутствие Wi-Fi на верхних этажах. Очень маленький телевизор без возможности приема всех цифровых каналов. Холодильник без морозильной камеры.
Комментарий:
Контрасты "Октября"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в самом центре города. Персонал приветливый, на все вопросы получали ответ. На завтрак большого разнообразия не увидели, но то что было предложено - очень вкусно, сытно, голодным не останешься.
Недостатки:
Очень удивило, что нельзя расплатиться картой, только наличными. WI-FI в номерах не ловит.
Комментарий:
Пансионат Октябрь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший шведский стол
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересное расположение - очень приятно пройтись в любом направлении. Отличные завтраки, нет очереди на мед процедуры, совсем, очень внимательная медсестра, прекрасно ставит уколы, ни одного синяка! Спасибо - ой забыла, как зовут!
Недостатки:
ВАЙ_ФАЙ!!! его отсутствие в номерах, и даже в холле 2 этажа - не всегда
Комментарий:
Расположение - приятно пройтись в любом направлении. Отличные завтраки, нет очереди на ванны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен рядом с парком, что позволяет делать прогулки в любое время. Завтрак шведский стол. Рядом остановка маршруток, на которых можно доехать в любой район города. Возможно лечение по выбору и по назначению квалифицированного врача.
Недостатки:
Однообразное меню в особенности обеда и ужина. Завтрак в 9-00, желательно начинать по-раньше особенно летом. Маленький старый телевизор в номере. Отсутствие интернета в номере.
Комментарий:
В целом поставленная цель знакомства с Кисловодском достигнута.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Милые люди работают в этом пансионате. Очень отзывчивые и дружелюбные. Расположение идеальное, 10 минут от вокзала.
Недостатки:
Мне не к чему придраться
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, очень хороший завтрак.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
-допотопный душевой поддон -одна настольная лампа на низкой прикроватной тумбочке - у пансионата практически отсутствует территория
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая просторная комната и все необходимое в ней на месте. Близко к вокзалу и к парку, сытный завтрак. На первом этаже есть зал для отдыха и чаепития в течение дня, где ловит быстрый интернет.
Недостатки:
Кровати узковаты, нет интернета в номерах на верхнем этаже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение близко к центру,недорого,вежливый персонал,уютно.
Недостатки:
Нет прприкроватных ветильников, плохо оборудован душ,вода всегда на полу.Хочу на завтрак фрукты.
Комментарий:
Написала выше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, добродушный персонал, отличные завтраки.
Недостатки:
Нет бювета с минеральной водой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все: месторасположение - близко от центра и самых значимых мест в парке, завтраки очень вкусные, персонал очень приветлив, тишина и покой, всюду ковры и мягкая мебель, поглощающие звуки. Если буду еще в Кисловодске, поселюсь только в "Октябре". Очень удачно выбрала этот вариант, один из четырех.
Недостатки:
Иногда Интернет работает слабо и не во всех зонах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Очень вкусные завтраки. Жили в улучшенном 2-х местном номере. Номер большой, просторный, а телевизор, к сожалению, был с маленьким экраном, и совсем не такой как на фото. Но это так, к слову, ведь приезжаем сюда не телевизор смотреть. Большая ванная комната. В прохладные дни (в мае :)) включали отопление, но почему-то отключили полотенцесушитель. В номере был фен, что очень удобно. За 10 дней пребывания поменяли постельное белье, и 3 раза полотенца. Первое впечатление было, что мы одни в пансионате, тишина. Утром на завтраке увидели, что это не так, мы не одиноки. Экскурсии заказывать рекомендую в пансионате.
Недостатки:
Про Wi-Fi уже писали, хотелось бы, чтобы был везде. В здании нет лифта. Этажи высокие, на 4-й этаж подниматься может быть тяжело. Учитывайте это при бронировании. Туалетные принадлежности (мыло, шампунь) были только при заезде, после использования не возобновляют.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжала в Кисловодск на три дня в перерыве между своими поездками по Кавказу чтобы не мотаться в Москву и обратно. Выбрала этот пансионат из-за расположения, а в итоге он превзошел все ожидания. Очень уютный небольшой пансионат: хороший завтрак, великолепное расположение (до каскадной лестницы пара минут, до курортного бульвара минут 5-10 приятной прогулки). Номера небольшие, но есть всё необходимое для комфортного проживания. Очень отзывчивый персонал, мгновенно реагируют на все запросы. Мой выезд из Дагестана задержался и я, поняв что никак не успею приехать вечером в день заезда, написала запрос об очень позднем заезде, мгновенно получила ответ и в итоге меня быстро заселили в пол третьего ночи и помогли в багажом. На ресепшн видела объявление о заказе экскурсий со скидкой, а также если приехать с санаторно-курортной картой, то да доп. плату можно получать медицинские процедуры. В общем сочетание цена-качество на высоте, приятное место в которое, при случае, ещё вернусь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самые добрые пожелания всем без исключения сотрудникам пансионата «Октябрь» за доброжелательность, отличную организацию отдыха, совершенно домашнюю атмосферу. Великолепное расположение относительно всех нужных мест в Кисловодске. Пансионат находится на спуске у каскадной лестницы, рядом с памятником Дзержинскому. От вокзала 15 минут по прямой дороге не спеша немного в горку с чемоданом, с горки 10 минут. 10-15 минут не спеша до Нарзанной галереи. 3 минуты до выхода в парк, если пройти прямо по улице чуть выше, то по пологому подъему. Номер у меня выходил во двор, дорога не мешала, при закрытом на ночь окне тишина абсолютная. Если номера выходят на дорогу может быть шумно. Отличный ремонт, красивая под старину мебель, домашний ковер, отличный ремонт и сантехника в ванной, чистое белое белье, три красивых отлично впитывающих полотенца. Всегда горячая и холодная вода, прекрасно регулируется, кабинки нет, но поддон в душе нормального размера и слив отличный, ничего не наливалась. Совершенно очаровательная шторка с милыми пингвинами. Чистота везде идеальная. Хорошее яркое освещение вечером. 8 мая, мая заметьте, чуть-чуть похолодало на улице – затопили батареи. Я такого сервиса нигде не видела. Можно было находиться с открытым окном на свежем кисловодском воздухе в комфортных условиях. Завтрак это отдельный рассказ. При таком завтраке совершенно спокойно существовала до ужина, в обед даже перекусывать не хотелось. Одно очень серьезное вкусное мясное блюдо, менялось 5 дней каждое утро. На гарнир картофель всегда картофель с зеленью, чесночком, чудесный соус с зеленью к гарнирам, пару раз были рис и макароны. Селедочка с лучком, салат овощной или свекольный, каждое утро разный. Творожная масса очень вкусная с сахаром и без сахара, йогурт, овсяная каша, разные печенья, оладьи, к ним на выбор сметана, сгущенка или повидло. Кофе, чай, к ним молоко , какао порошок, но вкусно. Милая пожилая женщина Ольга Захаровна каждое утро беспокоится, как мама, о вашем...
Недостатки:
Неудобно расставлена мебель в комнате. Тумбочка за высоким изголовьем кровати, кресло далеко от столика. Хочется после прогулки по Кисловодску упасть в кресло и выпить чаю за столом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачное расположение пансионата - близко к великолепному парку, красивому курортному бульвару, ж/д вокзалу, остановкам общественного транспорта. При этом в пансионате тихо, спокойно, чисто. Спалось замечательно. Персонал приветлив и отзывчив. На предлагаемые экскурсии - скидка 15 %. Завтрак всегда вкусный и очень плотный, хватало до ужина.
Недостатки:
Пожелание - гостей из одноместных номеров на завтраке сажать за один стол, чтобы могли знакомиться и совершать прогулки, экскурсии (по желанию) вместе.
Комментарий:
Душевно. Хотелось бы вернуться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, 5 мин до входа в курортный парк со стороны каскадной лестницы, 15 мин до бульвара и колонады. Очень вежливый внимательный персонал. Завтрак на любителя, основное меню составляет курочка, картошка, селедка, капустка, но также есть и вкусная каша и оладушки. В номерах нормально, чисто, все работает. На ресепшн можно приобрести экскурсии с 15% скидкой
Недостатки:
Пансионат с явным советским налетом, хотя это можно воспринимать и как такую приятную забавную ностальгию.
Комментарий:
Удобно, чисто, комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
С душем что-то надо делать, невозможно принять и не залить весь пол в ванной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное местоположение, хорошее место для спокойного отдыха
Недостатки:
Неудобная кровать,односпальная, даже не полуторка.Уборка а номере проводилась чисто символически, мусор убирали каждый день, но незаметно было, что пылесосили😕
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный пансионат. Хорошие плотные завтраки, внимательный персонал, консультация врача, наличие массажистов, возможность приобрести экскурсии прямо на рецепшен еще и со скидкой 15%. Отдыхающих немного. Расположение пансионата тоже очень хорошее, до нарзанной галереи 15-20 минут пешком.
Недостатки:
Темно в номерах, не хватает бра у кроватей,вечером не почитаешь. И горничные. Убирают только мусор из корзины. Белье постельное за неделю не поменяли ни разу. Зато полотенца меняли строго раз в 3 дня. Но это все мелочи.
Комментарий:
Замечательный курорт в России
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все.
Недостатки:
Соответствует описанию.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень сытные завтраки. Удобное расположение отеля рядом с каскадной лестницей и курортным парком. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Номер считается улучшенный, но старенький маленький телевизор показывает с плохим изображением. Душевой кабинки нет. Есть поддон и штора, которая висит на плохо закрепленной перекладине. Wi Fi в номере отсутствует. Нужно выходить из номера.
Комментарий:
Мой отдых в Кисловодске.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, хороший завтрак.
Недостатки:
Советские интерьеры и мебель. Но другого ждать в Кисловодске не приходится, либо «совок», либо «кавказское барокко».
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Желательны не односпальные, а полутороспальные кровати и кондиционеры!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные комплексные завтраки с элементами шведского стола! Оладья супер) Расположение, 7 минут от ж/д вокзала, 15 от нарзанной галереи. Хорошая уборка номеров. Скидка 15% на экскурсии! Спасибо всему персоналу отеля!
Недостатки:
Не хватало активной вытяжки в ванной комнате. В летнее время будет жарковато, нет кондиционера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное - 5 мин до парка и 10 мин пешком до жд вокзала Заранее не нужно вносить предоплату, оплата на месте Просторный номер
Недостатки:
Однообразная кухня, 7 дней подряд на завтрак есть курицу... Такое себе удовольствие. Нет возможности расплатиться картой, только наличный расчет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, отношение персонала, индивидуальный подход к подбору процедур
Недостатки:
Отсутствие интернета в номерах, отсутствие лифта, не удобные кровати
Комментарий:
Уютный пансионат с хорошим набором процедур (нарзанные ванны, массаж и т.д.)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пансионат в старинном здании с высокими потолками, с замечательным месторасположение (за углом Каскадная лестница). Хорошая цена на размещение, можно выбирать полное питание или только завтраки, вкусно по-домашнему, есть основное блюдо и шведский стол (на завтраках:блинчики, пончики, творог, творожн.масса, вкуснейшая каша, яйца , селедка и тп.). Также можно получить лечение - нарзанные ванны, ручной массаж, ПДМ, грязелечение. Медперсонал - профессиональный и внимательный к отдыхающим. Уборка в номере - выше всяких похвал, никто не ходит по коридору и не гремит пылесосом, пока отдыхаешь после ванн. Убираются бесшумно и быстро, только уйдешь из номера ненадолго - приходишь - чистота. Полотенца меняли часто, кажется раз в 3 дня. Постельное белье за 15 дней сменили 3 раза. Через парк можно ходить до нарзанной галереи за 40 минут туда-обратно и пить водичку перед каждым приемом пищи. Остановка маршруток почти при выходе из ворот пансионата, до рынка доехать - 5 минут. ЖД вокзал, филармония - в 5 минутах спокойным шагом. Руководство и персонал пансионата делают все возможное, чтобы отдых удался.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки и отзывчивый персонал
Недостатки:
Старое постельное бельё и подотенца
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение (в пешей доступности от вокзала и основных достопримечательностей - питьевая галерея, парк). Номера со свежим ремонтом, все работает. В номере есть чайник, набор чайной посуды, фен. Утюг можно взять на этаже. Персонал вежливый. Круглосуточно доступен бесплатный для проживающих бар. Обильный и вкусный завтрак (по меню+шведский стол). При раннем заезде заселили в номер без доплаты, помогли с багажом.
Недостатки:
Процедуры можно приобрести только по назначению врача и после сдачи набора анализов. Очень грустно, что не медицинские, по большому счету, услуги, например массаж, нарзанные ванные, подводный душ, можно получить только после соблюдения всех медицинских формальностей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасный завтрак, горничные начинают пылесосить в 7 утра, полнейшее отсутствие всякого сервиса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр, тихо. Все рядом. От ж/д вокзала пешком 700м. Еда домашняя, кормят до отвала :) Хорошие врачи. На 1-м этаже чайный чилаут с пианино (настроено нормально) и настольными играми.
Комментарий:
Очень хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За отдельную плату можно взять небольшое, но очень приятное лечение в виде разных спа-процедур.
Недостатки:
Совсем мало мебели в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение очень удобное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень насыщенные завтраки
Недостатки:
Узкая кровать.
Комментарий:
Приятный дамашний отельчик, камерная атмосфера. Ограниченный набор лечебных процедур. Но персонал -
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, отзывчивый, внимательный персонал, нормальное питание.
Недостатки:
Маленький телевизор, неудобно расположенный фен с коротким шнуром, тусклое освещение, отсутствие лифта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальные условия, домашний приём) лучшего не пожелаешь)) всё понравилось. ОЧЕНЬ
Комментарий:
Когда увидите, сами влюбитесь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное место - 2 минуты до парка, 5 минут до жд-вокзала и Курортного проспекта. Проблема одна - нет поблизости нормальных продуктовых магазинов, поэтому обедать и ужинать готовьтесь в кафе и ресторанах, которых, правда, хоть отбавляй. Хорошая звукоизоляция, приятный контингент отдыхающих. Везде ковры, не слышно шагов других людей. Очень тепло, хорошо топят (были и в плюс 20 и в минус 2)
Недостатки:
Вода ранним утром горячая из крана не льется, сливай не сливай - бесполезно. Шумные двери. Интернет вай фай есть, ловит в холле на первом и втором этаже. А может это и плюс - отдохнуть от него. Нет территории придворовой, хотя гулять всегда есть где
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Меня в первую очередь интересовало одноместное размещение и наличие удобств в номере. Все было выполнено. Питалась в столовой пансионата 2 раза в день: обед и завтрак. Можно выбрать сколько раз ты будешь питаться: 1,2 или 3, порции огромные, присутствуют и овощи и фрукты каждый день. Каждый день в номере уборка, полотенца меняют каждые 3 дня, постель-каждые 7 дней. Персонал вежливый и внимательный, даже заботливый. Обстановка прямо домашняя. Большой плюс, что в пансионате можно получить лечебные процедуры. Большое спасибо врачу пансионата к.м.н. Ежовской И.Г., за индивидуальный подход, за неформальное отношение, каждые три дня врач вызывает на осмотр и интересуется состоянием пациента, какие процедуры нравятся, после окончания процедур получила на руки эпикриз своего лечения и дальнейшие рекомендации. Также хочу отметить Джемму Вазгеновну - медсестру пансионата, которая проводила все процедуры, большое Вам спасибо и крепкого здоровья.
Недостатки:
Как и везде мало розеток в номере, гаджетов у меня много, поэтому приходится возить с собой удлинитель с тройником.
Комментарий:
Все супер! Хочу приехать еще раз!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местлположение- лучшее в Кисловодске. Тихий домашний отель. Комфортн. Персонал.
Недостатки:
Матрац и подушка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добродушный и отзывчивый персонал, Ни одна наша просьба не оставалась без ответа. Расположение очень удобное.
Недостатки:
Питание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я провела две ночи в Пансионате в середине января 2018 г. Месторасположение пансионата, сам номер и предоставляемые услуги соответствовали описанию на сайте. Мой номер был на 4 этаже ( по моей просьбе) окна выходили во двор и на горы вдалеке. В номере было тихо, очень чисто, тепло, имелось все необходимое для комфортного проживания. Все сотрудники, и руководство, и персонал, с кем я общалась, были доброжелательны и отзывчивы. Несколько слов об особенностях проживания. В пансионате нет лифта, но эта информация указывается на сайте. Завтраки сервируются персонально для каждого гостя в столовой пансионата на первом этаже в 9 часов. Завтрак состоит из трех блюд – каша, горячее блюдо с гарниром и салатом, блинчики или сырники, чай. Все было свежее, вкусное и достаточно диетическое. Пансионат также предлагает обеды и ужины. Но я этим предложением не воспользовалась.
Недостатки:
В моем номере плохо работал холодильник.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было хорошо
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Номер двухместный улучшенный большой комфортный, место расположения отеля тоже очень удобное и парк
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в тихом месте, недалеко от каскадной лестницы. Чистенько, в номере убирались ежедневно. Ванная комната просторная
Недостатки:
Для люкса номер был простоват. Двухкомнатный, но мебель сборная, старая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Возможность воспользоваться маршруткой, а при желании можно прогуляться пешком все в шаговой доступности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки мощные.
Недостатки:
Персонал не дружелюбен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие прикроватных светильников и очень тусклый свет в номере. Мини-чайник.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, вкусные завтраки, уборка в номерах каждый день, чистый светлый номер . Вежливый и обходительный персонал пансионата. Рядом остановка автобуса и банкомат через дорогу. До Кисловодского парка, а именно Каскадной лестницы всего 70 метров. Также в пансионате скидки на экскурсии 15 %, что очень порадовало. Имеется чайный фитобар с бесплатными фиточаями.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
(ОТНОСИТСЯ К МИНУСАМ) Также в предпоследний день на нашем этаже не горел свет, темно так, что без фонарика не открыть дверь. Сказали об этом тому же Николаю Кузьмичу, он ответил, сейчас разберемся и в итоге света все равно не было. Отношение к клиентам на лицо. Экскурсии от их бюро не советую брать, у них плохие старые автобусы, а на эльбрус, где дорога в один конец занимает около 3,5 часов, вообще выдали старую маршрутку, битком набитую. Мне пришлось ютиться на заднем сидении, где места не было вообще. Больше услугами их бюро мы не пользовались. Пожалуй, это самое худшее место по отношению к клиентам, такого хамского и нарушаещего права людей персонала мы еще не видели, хотя путешествуем много. Больше туда не приедем и вам не советуем.
Недостатки:
Мы приехали рано утром, администратор любезно предложил нам заселиться раньше времени, когда поднялись в номер раздался телефонный звонок, где нам дословно сказали "спускайтесь вниз, мы вас накормим завтраком". Нам НЕ предлагали позавтракать, а просто поставили перед фактом, что еда на столе, приходите, даже второй раз позвонили и торопили. Мы подумали, какой заботливый персонал. В этот же день оплатили номер за 4 ночи Васечкину Сергею Ефимовичу (он же генеральный директор, и он же по совместительству главный терапевт и бухгалтер). На следующий день мы приехали вечером в пансионат после экскурсии и попросили у администратора Николая Кузьмича дать нам ключ от номера (а ключи нужно сдавать перед уходом), на что он в крайне грубой форме сказал, что "вы вчера у нас позавтракали и не оплатили ваш завтрак, а пока вы его не оплатите ключ от номера я вам не дам. Идите в 14 кабинет к Васечкину и разбирайтесь". На наши слова, что все деньги в номере он не отреагировал. Обращение было таким, будто мы украли у них этот завтрак и отказываемся платить. Хотя еще раз повторюсь, мы НЕ просили этот завтрак, нам его даже не предложили, а поставили перед фактом. Могли бы выписать нам счет за него в тот же день, когда платили за номер, но они выписали его задним числом, еще и не пускали нас в оплаченный нами номер!!! Мы пошли в 14 кабинет к Васечкину С .С., где он нам "любезно" разъяснил, что мы наели на 600 р. на двоих. Мы попросили его показать прайс лист, где написана стоимость завтрака, он начал нам показывать договор, где, разумеется, никаких цен не было. Завтраки отвратительные сами по себе и не стоят этих денег. В одной тарелке они мешают гарнир, мясо и салат...те салат плавает в мясном соусе. И по виду и по вкусу это ужасно. Кофе нет, только дешевый чай. Еда, даже в 9 утра всегда ледяная, столы маленькие!
Комментарий:
Отвратительный хамский персонал, нарушают права клиентов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрое заселение. Общительный, простой персонал. Спокойный район, близко к центру. Отличный завтрак. Удобные кровати.
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция. Плохая душевая в ванной: маленький поддон, закрываемый зановеской. Во время принятия душа вода попадает на пол, в итоге ванная комната вся в воде. В номере на одного человека два полотенца: одно обычное небольшое, второе ещё меньше, не понятно какое место им вытирать. Полноценного полотенца обтереться после душа нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение. Лечебные кабинеты на первом этаже. Завтрак обильный и вкусный. Тепло и удобно. Приветливый персонал.
Недостатки:
Не помешает улучшить звукоизоляцию. Средства гигиены нужно брать с собою (мыло, шампунь..).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. А завтрак вообще был семиэтажным :)
Недостатки:
Фен в номере был бы очень кстати.
Комментарий:
Все хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал в пансионате очень дружелюбный. Номер улучшенной категории большой и удобный. Широкий выбор мед услуг в пансионате. 15 минут от Нарзанной галереи.
Недостатки:
Первую неделю завтраки и обеды были однообразные и холодные. Но со второй недели ситуация улучшилась, наверное повар сменился. Вентиляция в ванной не работала. Возможно для кого-то покажется тяжелым ходить в горку и обратно по нескольку раз в день пить минеральную воду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение пансионата и тишина в нем. Отзывчивый персонал, великолепные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все !!!! Доброжелательное отношение к отдыхающим, домашняя обстановка.Встретили как родных. Квалифицированный мед. персонал. Вкусно приготовленная еда.В номере чисто и тепло. Хорошее место расположение пансионата. Все отлично !!! Рекомендую для отдыха в Кисловодске остановиться в пансионате "Октябрь".
Недостатки:
Что улучшить ? Пансионат не давно работает и я думаю,они учтут все недостатки какие у них есть.Для развития пансионата, их просто нужно поддержать. Коллектив пансионата очень старается и принимает все пожелания к сведению !!!
Комментарий:
Мне было хорошо,ощущала внимание и заботу от всего персонала. Всему коллективу огромное СПАСИБО!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля. Вкусная каша на завтраках. Все удивлялись, как можно приготовить ее так вкусно
Недостатки:
Напрягало отсутствие лифта. Можно как то позаботиться о вечернем досуге
Комментарий:
См. в предыдущем пункте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное! 5 мин и вокзал, 5 мин и в парке. Очень хороший доброжелательный персонал
Недостатки:
Меню хотелось бы разнообразить
Комментарий:
Отдых понравился. Приеду ещё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Месторасположение, рядом каскадная лестница, ЖД вокзал и Курортный проспект в пешей доступности - Тихое место, увеселителные заведения ночью не мешают спать - Чистота в номере, уборка производилась каждый день - Номера отремонтированные, соотвествуют фото - Доброжелательный персонал - Завтраки весьма сытные и вкусные - На время нашего прибывания проблем с горячей водой уже не было - Звукоизоляцию можно отнести как к плюсам, так и к минусам. Соседей из смежных номеров мы не слышали ни разу. Но шум из коридора слышно прекрасно, хотя это не мешало. Жизнь начинала кипеть ближе к завтраку, когда мы уже не спали.
Недостатки:
- У нас был номер с окнами во двор почти над входом в пансионат. Во дворе стоит лавочка. На этой лавочке любят посидеть, покурить. Дым от сигарет периодически затягивало в окно номера. Кроме того, некоторые потстояльцы, просыпаясь рано, выходили на лавочку поболтать по телефону. Конечно же будили и нас, так как, ввиду жары, мы спали с открытыми окнами. Хорошо, это происходило не очень часто. - Завтраки хоть сытные и вкусные, но местами очень однообразные. По три дня подряд была курица. Если бы хотябы через день, было бы намного лучше! - Отсутствие прикроватных светильников - Полотенца можно бы побольше размером - После сдачи номера нет возможности оставить сумки в пансионате до отъезда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, тихо, близко к парку и к вокзалу, хорошие завтраки, приветливый персонал.
Недостатки:
Отсутствие бра у кроватей, очень маленькие полотенца и отсутствие wi-fi в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, доброжелательные мужчины на ресепшене, хорошая массажистка.
Недостатки:
1. Грибок в душе 2. Вечно мокрые полотенца, поскольку на ночь отключают горячую воду, и, соответственно, полотенцесушитель не работает. 3. Звонки с приглашением на завтрак. То, что кто-то может хотеть спать, а не идти завтракать, в расчет не берется. 4. Завтраки под музыку на любителя. Например, под Любу Успенскую. 5. Лифта нет, поэтому с дорожными сумками тяжело подняться на третий или четвертый этаж. 6. Wi-fi, как пишут, только в холлах. Да и тот не лучшего качества. Ну и т.д.
Комментарий:
Унылое советское прошлое во всей красе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачное расположение - близко жд вокзал и Каскадная лестница.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично расположен,комфортный номер,вкусная еда, отзывчивый персонал. Возможность получить мед.процедуры. Рекомендую для спокойного семейного отдыха.
Недостатки:
Звукоизоляция номеров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, тишина, чистота, предупредительный персонал, сытный завтрак.
Недостатки:
Горячая вода по графику, Wi-Fi только в общих зонах, отсутствие розетки в ванной комнате, узкая кровать ( 80см) и низкая ( практически диванная) подушка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение (близко к парку, вокзалу)
Недостатки:
Нет wi-fi в номере, горячая вода по графику
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное расположение, рядом вход в парк. Персонал приветливый, отлично готовят в столовой. Всё понравилось.
Комментарий:
Новогодние каникулы в Кисловодске
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный пансионат, отличное месторасположение, вежливый и доброжелательный персонал, всегда готовый помочь, вкусная еда, комнаты чистенькие и теплые
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Простые, но вкусные обеды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
  • Парковка

    Парковка отсутствует.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Спорт и Отдых

    • Сауна (оплачивается отдельно)
    • Спа и оздоровительный центр (оплачивается отдельно)
    • Массаж
    • Гидромассажная ванна/джакузи (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Ресторан (меню)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Экскурсионное бюро
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
    • Библиотека
  • Развлечения и семейные услуги

    • Настольные игры и/или пазлы
  • Разное

    • Отопление
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом