Отзывы Palma Residence

Завтрак очень скромный, выпечка и кофе

Всего 3 корпуса у данного отеля, мы с чемоданами пришли в один, в итоге нам сказали идти в другой (идти примерно 7 минут), но с чемоданами это не совсем удобно. Потом из одного входа, где заселяются, нужно было перейти в другой... Думаю, будь мы без вещей, весь этот процесс показался бы более простым.

Очень душный и влажный номер, невозможно проветрить. Невероятная слышимость всех соседей, во всем доме! Мой номер выходил во внутренний колодец дома, я каждое утро в вечер слышала невероятно рыгающие звуки жильцов.

1. На фотографии номер нормальный, дали узкую заднюю комнату. Силы спорить не было, хотя нужно было остоять права. "Завтрак" кофе и круасанчик в кафе за пределами самого гестхауса. Ночная смена отеля, вечно с мрачным лицом, и недовольно отвечающий.

при бронировании вместо стоимости двух дней списали всю стоимостьпроживания с карты, чем очень озадачили. далее следовала долгаяпереписка с букингом, в итоге, я решила все оставить все как есть, понявчто отель не в состоянии решить данную проблему, и я приеду тудабыстрее, чем вопрос с возвращением ошибочно списанных денег решится.будьте осторожны!За неделю проживания постельное белье поменяли только на 6й день, перед последней ночью. Зато полотенца меняли каждый день. Лучше бы меняли белье...Уборщица не очень внимательная, то тряпку грязную на тумбочке оставит, то зачем-то двигает личные вещи на столе...хотя это не очень то приятно жильцам.Просыпаешься в 5 утра от звуков машин, моющих дорогу, затем от звуков машин убирающих мусорные бачки с дороги, а потом в 7 утра очень громко звонят колокола церкви и продолжают звонить каждый час. Спать нормально возможности нет.Вручили под видом двухспальной большой кровати, большую кровать, которая состояла из двух отдельных матрасов.В кафе в котором подают завтрак неряшливый персонал - стряхивают крошки прямо ладонью без тряпки со стола, приносят вместо заказанного кофе другой кофе, и забывают про сок. Хотя завтрак состоит только из кофе, булочки и сока. Как умудряются заблудиться в "3х соснах" не понятно.Очень трудно открываемая дверь парадного входа. Замок на столько старый и юзаный, что нужно ключ поворачивать только под каким-то определенным углом чтобы дверь открылась. Отвратительные вешалки в шкафу- сборная солянка из полу-сломаных или скрученных из проволки или еще не бог весть чего.

Неудобно, что на завтрак надо идти в другое место, да завтраком жто сложно назвать: кофе и булочка, но лучше чем ничего!)

Очень долго нагревается вода в душевой и очень слабый напор.

Сильный запах бытовой химии в номере после уборки или какого-то ароматизатора.

очень плохой WI-FI, завтрак чисто итальянский (кофе и вкусный круасан), в кафе на соседней улице.

Возможно моя ошибка - брал дополнительную ночь на ресепшн, получилось дороже чем на сайте, но мне не подсказали про интернет, а настояли, что это минимум возможного...((

О грустном: убираться убирались, но с 3 дня нам перестали давать маленькое полотенце, а полотенце на пол мы вообще не видели. Стены тонкие, слышно все, что говорят за стеной, но это ничего, ибо люди все-таки спать ложатся, а вот ремонт в 8 утра не порадовал совсемКонтинентальный завтрак (булочка, кофе и сок) в кафе в 5 минутах хотьбы от отеля на любителя, только кофе у них ужаснейший! зато на вокзале есть кофейня moka, неплохой американо за 1,50 евроОчень расстроил трансфер, беды начались, когда на ресепшене никого не было, хотя при заезде сказали, что они работают круглосуточнопришли в наш отель по другому адресу, нас отправили обратно и сказали позвоните в звонок с другим отелем вам помогут, окей.Пришли, там нам сказали, что мы слишком поздно, согласно, было 22.30 примерно, он стал кому-то звонить, там ему отказывать и в общем, с 50 обещанных евро с нас попросили 75, сказав, что ночью такси мы не найдем и этот мужик за 75 евро единственная наша надежда и согласиться надо в течении 5 минут, мы и не согласились, пошли на вокзал и договорились с таксистом, он нас за 60 евро довез (49 евро + 11 евро ночной тариф). Пришли в отель через 20 минут, стали собираться, как пришел мужик с другого отеля и стал спрашивать, мол согласны или нет. Такие они, итальянцы, деньги выкачивают как только можно и нельзя

Номер- склеп, сантехника- ужас, без :раптора: делать нечего, мое мнение- бывшие бани, кто разбирается в строительстве- меня поймут, но имейте ввиду- есть три здания, кому что достанется.

Есть кухня, но работает только микроволновка. Воду вскипятить нечем - ни чайника, ни плиты. Нет полки в ванной, некуда поставить туалетные принадлежности, место для стакана есть, но стакана нет.Можно сделать отель уютнее, для этого надо совсем немного - просто обратить внимание на мелочи. Даже когда надо просто перекантоваться 1-2 ночи, хочется уюта

1) когда в коридоре хлопает дверь, думаешь, что это в твоем номере - отличная слышимость коридора (но! отличная звукоизоляция соседних номеров - не слышно соседей)2) двуспальная кровать абсолютно не подходит тем, кто использует их не только для сна

Люблю читать перед сном. Светильники слабые, но так как приходила поздно, сильно и не нужны были.

Wi-Fi в номере нет.

Инет вообще не работал!!! Взял тур налог на ребенка, хотя во всех других отелях (а было их 4) даже об этом не намекнули.Персонал мне вообще не понравился - неприветливый.

Вместо положенного времени заселения ждали ещё полчаса-час,неприветливый сотрудник при приёме, завтрак непривычно маленький, при этом на 15 минут подан позднее, что было критично, поскольку торопились на поезд.

Если доведется останавливаться в Риме еще раз ,выберу другую сторону от вокзала,ту что ближе к Колизею,т к все таки далековато ходить получалось.На карте отель расположен поближе к вокзалу,у нас было дополнительное здание,оно прилично дальше находится.Но это не к отелю претензии))

Все-таки от достопримечательностей далековато, если пешком. Сейф не работал. Завтрак кофе и булочка в кафе в трех кварталах от отеля, так что после завтрака уже в отель неохота возвращаться, далековато. Уходили сразу гулять.

забронировали недешево данный отель, 70 евро за ночь, основное здание и отель заранее снял стоимость проживания. При заезде администратор с улыбкой дал номер без окна с форточкой в лифтовую шахту. в комнате воняло. Заменил на точно такой же стандарт с доплатой еще 25 евро, но с окном уже. если бы не списали заранее сумму за отель с карты, ушли бы, а так пришлось терпеть это все.

При выборе отеля "купились" на красивые фото. Да, снаружи отель красивый, хороший двор, пальмы перед входом. Что касается остального... На самом деле, как показалось нам, это не является отелем. Больше похоже на студенческое общежитие. В комнате электрическая плита и мойка для посуды, прямо рядом со шкафом для одежды. Вместо кровати очень неудобный старый раскладной диван. В номере муравьи. Завтрак - в кафе через три улицы, очень скудный - кофе и булочка. Не понравилось.

Wi-fi работал каждый день,но иногда не подключался некоторое время.когда только заехали,первые два дня вообще не работал,пошли разбиратьсяна ресепшн (это был последний раз,когда мы пошли туда) и довольнохамоватый товарищ (вроде итальяшка), в грубой форме сказал нам,что всеработает и он не понимает,что нам от него надо.Номер убирали,но не подметали толком и НЕ МЕНЯЛИ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ НА ПРОТЯЖЕНИИ 11 ДНЕЙ!!!было немного не по себе,но белье все равно каким-то чудесным образом оставалось свежим.Кому важно,чтобы был фен,то он есть,но слабенький.

Завтрак разочаровал... бриош была не свежая дубовая и капуччино слегка теплое...

Завтраки в другом здании, достаточно далеко - ни разу так и не попала на них((

Слишком хорошая слышимость с соседними комнатами, особенно смыв туалета

Отвратительное кафе, завтрак никакой.

двойная кровать - это 2 одинарные сдвинутые вместе.

Были в конце Января,на улице было прохладно в номере была батарея которая работала по непонятному расписанию.

Отсутствие чайника и наличие тараканов

Долго не могли найти отель, и проходящие не могли подсказать. С чемоданами по жаре таскались минут 40. С картами, телефонами и пр..

не соответствует ценф-качество.не указано в письме по какому адресу будете жить:гоняют с вещами из одного корпуса в другой.завтрак вообще в другом месте.нет русскоговорящего менеджера

Холодный пол, нужны тапочки

Кражи из номера.Страшно было возвращаться и смотреть что украли на этот разОчень сыро в номере. Вся одежда провонялась

Отель нашли не сразу, на карте гуглмэп показан основной корпус. Так как это просто жилой дом, дают три ключа -от ворот, от общей двери, от номера. Можно запутаться в замках. Ресепшн в другом здании.

Бронировали номер 17 кв.м. на двух взрослых и ребенка. В итоге нас заселили в главное здание, где маленькие номера, сказав,что все остальные номера забронированы. Сначала на первый этаж, где номер напоминал совдеповский, и абсолютно не соответствовал фотографиям с сайта. После того как мы поругались на ресепшене, нас переселили на 4 этаж.Там номер был лучше, но всеравно маленький. Плюс стояли строительные леса и невозможно было открыть окно.Номер чистый, убирали каждый день. В номере мы только спали, но не приятно, когда приходится ругаться на ресепшене т.к.бронируешь по фотографиям на сайте, а в итоге селят в абсолютно другие номера, которые должны быть дешевле по цене.

Неудобно, что на завтрак надо идти в другое место, да завтраком жто сложно назвать: кофе и булочка, но лучше чем ничего!)

Завтрак мог бы быть поплотнее.Немного шумно ночью, тонкие перегородки между номерами.

вай фай только на ресепшене

1. Завтрак: один круасан и кофе2. окна номера выходили на огромную и шумную магистраль, т.к. было жарко, то пришлось держать окно открытым3.номер огромный и очень неуютный, похож на казарму4. на завтрак пришлось идти через 3 квартала

Не сразу нашли. Есть 3 Palma, все рядом, но на карте на booking.com только один адрес. Сначала пришли туда, а после нас проводили в нужные апартаменты, которые близко, но мы сами бы сразу не нашли. В санузле требуется ремонт: огромная удобная угловая ванна сочетается с отваливающимся смесителем, впрочем все работает исправно, но смотрится несколько неопрятно. Тесноватая комната, помещаются только огромные кровати, маленький стол с холодильником и шкаф с вешалкой, мало места для прохода, но это никак не мешает комфортно спать. Главное - не душно и тихо.