Отзывы Palac U Kocku, 3 звезды

По утрам и по вечерам горячей воды хватает не на всех гостей. Лифта до эконом номеров нет, надо идти по лестнице на самый верх. Если вы пожилой/больной человек с кучей чемоданов, не жадничайте и не берите эконом, там есть номера пониже и есть номера, до которых можно доехать на лифте. Заезд и выезд строго в обозначенное время - если прибываете рано утром, будьте готовы пойти погулять, пока ваш номер не будет готов. Это нормальная практика, почти везде так. Отель находится в пешеходной зоне - если вызовете убер, он будет вас ждать за углом чуть поодаль, а не прямо у входа.

Ничего

Не хватает мини холодильника в номере

Шум с улицы карлова, но это издержки расположения отеля

Стояла необычно холодная погода для сезона и в номере было очень прохладно.

Немного доносился шум с улицы.

В феврале в номере на 4-ом этаже было холодновато, вылезать из под одеяла не хотелось. Маленькая душевая кабинка в некоторых номерах. Лифт медленный.

Было прохладно , очень !

Было прохладно в номере и вид на окна соседнего отеля.

Такого небыло.

Слишком сильно греет батарея в зимнее время, поэтому воздух в номере очень сухой, было бы неплохо поставить регуляторы на батареи. Не хватало халата и тапочек. Очень ограниченный выбор еды на завтрак. Питание однообразное - каждый день одно и то же. Пересоленный омлет. Нет десертов. Кофемашина только для американо. Хотелось бы с утра выпить капучино или латте. В ванной нет зубной пасты, так что берите с собой.

Не работали батареи,было холодновато

Очень жесткие матрасы. Подушки не удобные. Единственное зеркало в ванной

Очень шумно до 4 часов утра, но это плата за близость к центру города.

Очень жесткие матрасы и неудобные подушки, у нас в номере было холодно, шумно, несмотря на закрытые окна, вечером шумно (Но это минус проживания в центре).

В ресторане, по-моему, несколько дороговато. Выбор горячих блюд на "шведском" столе несколько бедноват и однообразен. Во всяком случае, в отеле АХА (там же в Праге) выбор намного больше и разнообразнее. Ну, и относительный недостаток: если окна номера выходят на улицу, а не во двор, слишком шумно- гуляют ведь всю ночь и не только в Новый год.

Учитывая, что это центр города, было шумно. И нет места для парковки машины. Хотелось бы, чтобы персонал рассказывал о возможностях общественных парковок.

1) Номер был откровенно говоря тесноват, и нам не хватало освещения в комнате. Правда мы заезжали поздно и нам достался последний свободный номер, поэтому, возможно, вам повезет больше. 2) Парковка. При отеле ее нет, нам предложили на выбор две платные опции, расположенные достаточно далеко от отеля.

Отсутствие минибара, халата, тапочки. Окна без стеклопакетов,шум и крики с улицы до 5 утра,так как туристическая пешеходная улица.

Минус размещения в центре - шум с улицы. Не то, чтобы очень мешал, но ощущался.

Номер тесный, на букинге прикреплены к этой категории номера 4 фотографии - 2 действительные и 2 повышенной категории!! Зачем так делать? Что за развод.. Номер совсем не уютный, серые стены и кровать. Тапочек в номере не было, почему я должна ходить на рецеп и просить их, 3 звезды все-таки, а не хостел, ожидается хоть какой-то сервис. И самое отвратительное - у нас в номере ужасно воняло мылом, мы решили проветрить. После двух часов открытого окна запах не пропал. Стали разбираться, в итоге выяснилось, что это так пахнет белая занавеска. Знаете, запах такой, как-будто ее замочили в воде, натерли мылом и высушили, а потом нам повесили. У меня резало глаза и я стала чихать, пошли на рецеп разбираться. Админ сказал, что ее нельзя снять, а других номеров у них нет! В смысле нельзя снять занавеску, она что, висит в нашем номере не стиранная с даты основания этого отеля???? Если бы не невозвратный тариф букинга, просто уехали бы в другой отель. В итоге после долгого разбирательства они сняли их. Но в отель возвращаться нам не хотелось вообще. Не порекомендую никому, особенно, если вы едете провести приятно рождественский отпуск. За эти 200 евро (за две ночи) можно снять прекрасную коринтию, хилтон или еще какой-нибудь брендированный отель с дизайнерскими просторными номерами.

Было бы прекрасно наличие тапочек для гостей

Отель находится на пересечении туристических улиц, поэтому в номере слышится уличный гул часов до 2х ночи. Но мы ложимся спать поздно и так много ходили по Праге, что засыпали мгновенно

Шум, который не позволял спать всю ночь. Невероятно унылая комната.

В номере было холодно, работала только одна батарея. Слабый Wi-Fi в номерах.

Нет минибара в номере, даже водичку никак не охладить...

Маленький номер. Нет лифта, у нас был номер 28 на третьем (четвертом) этаже, куда вела круговая лестница. Честно говоря, замучились ходить туда-сюда, особенно с вещами. При регистрации настоятельно заставляют заполнять бумажки, вплоть до указания номера визы и домашнего адреса, после того, как я сказала, что мне непонятно, зачем им эта информация, от меня отстали. В номере нет холодильника (бара), то есть если вы планируете купить продукты, которые долго без холодильника не хранятся, то вам придется оставлять это на стойке регистрации в их холодильнике. При выезде рано утром мы заказали такси, оно приехало, а сотрудник на рецепции вместо того, чтобы принять номер и сказать, что все хорошо, очень долго разговаривал с вновь прибывшими гостями, которые должны заселяться только через несколько часов. В результате я вынуждена была просто уйти, оставив ключи на стойке.

В номере холодновато (конец ноября с ребёнком)

Как и писали остальные - холодная комната по приезду, отсутствие тапочек. Если вы собираетесь вызвать такси, то будьте внимательны - к вашим дверям (дверям отеля) оно не подъедет.

Не помешало бы наличие одноразовых тапочек в номере и крючков на двери в ванной. По вечерам и ночам очень шумно, но это уже не вина отеля, просто кто очень чувствителен, то лучше просите номер, кот выходит не на площадь, а вглубь двора.

В номере было немного прохладно (ноябрь)

Сотрудник очень нервно реагировал на 15 минутную задержку сдачи номера. Это удивило.

Не уютные номера - большая комната, плохое отопление, скрипучий пол. Останавливались всего на два дня, поэтому эти недостатки не раздражали

Заселили на самый верх без лифта. Шумно вечером. Дали кровать совместную, хотя писали про раздельные. Предложили экстра, но мы отказались.

Не понравилась лестница,что вела к номеру.Но,к сожалению,этого не исправишь.

Тапочки бы в номер.

Немного шумно при открытых окнах. Но это понятно-много туристов на этой проходной улице поблизости с Вацлавской площадью.

Единственное что не понравилось, скрепят полы в номере.

Из-за расположения, спать с открытым окном не возможно, постоянно слышно шум с улицы.

Поскольку отель предлагает трансфер в аэропорт, можно было бы сразу предложить трансфер из аэропорта, мне кажется, было бы востребовано.

Все было ок)

Отсутствие лифта

Очень шумно ночью,кровати жесткие и неудобные.

Чувствуется , что персонал знает русский, но из принципа говорит только на чешском либо на английском. Нет холодильника в номере .

По-моему все было хорошо, а на всякие мелкие недостатки я не обращаю внимания.

Не обнаружила серьезных замечаний. Детям по 12 и 14лет были в восторге.

Понравилось все. Для незнающих английского языка, учитывайте, что персонал не говорит на русском языке.

Окна номера выходили на очень оживленную улицу, ночью было очень шумно. Если бы поставили новые стеклопакеты проблема бы решилась, но в номере очень старые окна.

В номере нет холодильника, а соответственно холодного пивка с утра😤. Ночной шум (плата за жильё в сердце города).

Между стойкой администратора и лифтом находится пивная FAT CAT. Ощущение не из приятных, когда возвращаешься в номер и ждешь лифта. Отель находится на пешеходной улице, очень много людей (июнь) и шумно даже ночью.

В номере не было интернета. Хотя вай фай был обещан и в номере.

Нет лифта, с чемоданом не подняться. В ванной комнате нет занавески для ванной, вода плещет на пол. Кран и душ текут.

Но лифт есть не везде, если что

Завтрак

Иногда появлялся запах в ванной.

Ничего не могу сказать!

Такого нет