Отзывы Otium Gul Beach Resort, 4 звезды

Грязный пол в номере, сантехника оставляет делать лучшего, убираются в номере только по "пинку". Поэтому, тапочки и свои полотенца пригодятся:) Понимаю, что стоимость невысокая, но не настолько и низкая, чтобы настолько пофигистично относиться в гостям.

Платный wi-fi 4 $ в сутки!

- Отвратительное отношение персонала на ресепшн! Игнорируют когда ты с ними разговариваешь, грубят! - Отвратительная уборка номеров! Очень грязно! Меняют только полотенца, и то не все, и пакет в мусорном ведре. За горничными надо бегать. Ковровые покрытия ни кто не пылесосил весь сезон! - Отравились омлетом! Яйца есть нельзя! Питание однообразное. Иногда вкусное, когда постараются. - Дали номер не только с видом на море и горы, но и парковку с мусоркой.

Один лифт. Долго ждать приходится иногда

Были в правом крыле главного здания,в конце верхнего этажа-очень громко была слышна музыка соседнего отеля по вечерам, но это,собственно,вопрос к ним.

Руководству нужно определиться это отель для отдыхающих или спортивный пионерлагерь.Сборы местных спортсменов 12-16 лет это дурдом в ресторане ,бассейне,детской площадке.На 100 отдыхающих 250-300 спортсменов.И вопрос почему менеджеры не ставили в известность о местных сборах,видя что я бронирую (с ребенком 2.5 года) их отель.

Это не минус, но кемер не город, а огромная, в прошлом рыбацкая,деревня, ставшая курортом для небогатых русских, наивно полагающих, чтоони отдыхают за границей. публика: москвы и питера практически нет, чтоочень ощущается. иностранцы – большая редкость. 15-20% турок, остальные– это жители небольших городов россии, представители бывших республикссср, казахи, уехавшие в германию на пмж. ещё очень много детей от 6мес. до 6 лет. выражаю благодарность ксении за отзыв от 23.07.2015. ятри раза предупреждала отель, что оплатим наличными при заезде. мыпредусмотрительно обнулили карту и правильно сделали! за неделю дозаезда отель пытался снять (не авторизовать!) деньги на всё проживание идаже больше на 195 евро! они, видимо, “позабыли”, что оплата при заездеи что подтвердили меньшую сумму по” гарантии лучшей цены “. спасибобукингу – после их вмешательства всё уладилось, но понервничатьпришлось. при заезде всё оплатили и попросили чек, чем очень удивилиадминистратора, видимо сумма в 1000 евро (чуть больше) этого недостойна.гостиница предлагает инд. трансфер за 130 евро (туда-обратно) отпартнерской компании. в апреле он стоил 110 евро. заказали в другойфирме за 80 евро (почувствуйте разницу!), ехали и туда и обратно намикроавтобусах мерседес вдвоём – шикарно! жадные у гостиницы партнёры.что касается номеров. имеются 3 здания: 1) главное – это улей, 2) №№ 10__-13__ - это “Anex”, 3) №№ 1400-1469 – это “Garden”. выдержали неделю в №1456 (с душевой кабиной – нам было неудобно). вид на юг – жара адская,на балкон не выйти (либо вид на главную дорогу – очень шумно). номера непросто маленькие, а крошечные – двум людям не разойтись, холодильник неоткрыть – дверца упирается в одну из кроватей. что простительно дляиталии и парижа – на турецком курорте недопустимо. светильникизапараллелены, т.е. один выключатель на все осветительные приборы –очень “удобно”. слышимость на 5 баллов.

В основном здании мест небыло, а в дополнительном немного похуже: попроще, дольше добираться до моря.

Не понравились мокрые и сколотые тарелки в ресторане, WI-FI только в лобби

Постоянный дым от мангала.Трудно было найти свободное место в ресторане в обед и ужин.Маленький платяной шкаф,чемодан пришлось задвинуть под стол.

Грязные тарелки, стаканы в столовой, не видели чтобы убирали бассейн

Отпуск был сильно подпорчен еще не начавшись: я бронировала отель с функцией "оплата при поселении", за неделю до заезда отель снял деньги с моей карточки. Цена декларировалась в евро, а сняли в лирах, получилось больше объявленного. Т.к. при моем общении с отелями через booking такое случилось первый раз, я очень волновалась, несколько раз звонила в отель с просьбой хотя бы прислать мне подтверждение, что мое проживание уже оплачено, ничего не прислали. Большой недостаток отеля это теснота: ни пляж ни ресторан не рассчитаны на такое количество народа, как живет в отеле. В ресторане грязная посуда.

В здании на пляже с одной стороны шумно от дороги с другой от музыки, в здании в саду шумно от дороги и далековато идти. Поломанный кондиционер ремонтировали сутки. Лифт поломанный в дополнительном здании так до отъезда и не подчинили, ходили пешком на 3 этаж.

Туристы

Все остальное. навязчивость и хамство за пределами отеля.

все остальное. навязчивость и хамство за пределами отеля.

Номера среднего уровня (в Resort), в ванной комнате душевая часть была не в очень хорошем состоянии (плохой душевой шланг и грязный поддон).Если кому-то важна анимация, то в этом отеле она на слабом уровне, особенно вечерняя программа

не работает интернет! Самое ужасное, когда тебе нужно общаться с родственниками, а интернета нет!