Отзывы Отель Золотой Берег

Дверь в душ / туалет плохо закрывалась.

Предлагаю дополнить предложение по размещению в отеле одноразовыми тапочками, входящими в стоимость проживания.

Отсутствие тапочек.

В описании номера заявлено: 2 односпальные кровати, 1 двуспальная, по факту - диван двуспальный в гостиной, на втором этаже - 1 двуспальная кровать. Очень холодно в ванне на втором этаже зимой! Кондиционеры плохо работают, по крайней мере на тепло. За 9 часов работы кондиционер и обогреватель не смогли прогреть комнату.

В номере было холодно.

Не принимают карты AmEx, хотя по телефону подтвердили, что принимают!

Ужасная ванная, давно надо делать ремонт. Туалет не закреплён к полу. Можно и упасть. Завтрак очень простой. Можно сказать что его нет. Застойный запах на входе в отель.

Присутствие запаха прелости.

В стоимость номера входит завтрак только на 1 человека (300 руб.), как оплачивается завтрак для второго человека, мы так до конца и не выяснили, при заселении как-то не очень понятно на стойке нам всё это объяснили, а потом уже выяснять не было времени и желания. НО, если бы это указывалось при бронировании, я бы выбрала другой отель. Завтрак по меню, всё, что надо есть, но без особого разнообразия. Бронировали номер с видом на море, по факту – окна выходили на соседнее здание, справа от которого было видно часть набережной. Опять же, вид на море был решающим плюсом при выборе отеля (но его мы не получили).

Не очень удобно выходить на набережную: по каменистому спуску и потом вдоль дороги без тротуара. Или чуть в обход и соответственно дольше. Но это вопрос не к отелю.

1) Однозначно отремонтировать ванные комнаты, находятся в плохом состоянии. 2) у себя в номере обнаружили ползающего ,достаточно большого паука.я конечно понимаю что отель находится возле моря и это частое явление, но было не очень приятно видеть, особенно если человек боится пауков.

Если вы на одну ночь и уезжать вам утром, то выбирайте отели ближе к выезду из города. утром пробки.

Такого нет.

Запах канализации в номерах

Вода из душа попадает на пол, кроме того, в душе почему-то нет принудительной вентиляции. Противомоскитная сетка на окнах очень кстати. Но почти на всех окнах она дырявая.

В номере люкс нет фена и утюга, это доставляет сказочное удовольствие! Горячие бутерброды на завтрак не советую...настроение от разогретых в микроволновой печи батона, майонеза, кетчупа и дешевой вареной колбасы думаю мало у кого может повыситься..

Все понравилось

Очень много пауков на окнах. Окна не открывались полностью.

Починить диван, но для детей некритично - они не доросли еще...

Скорее пожелание: накрывать завтрак в ресторане Remi в формате - шведский стол

Отсутствие посуды для свч

Это не минус, а моя рекомендация - не плохо бы положить в каждый номер карту города с расположением достопримечательностей. Конечно, можно по интернету всё посмотреть, но с картой как-то интереснее. Приятная мелочь.

Подушки ужасные,посреди ночи сильно болела голова,приходилось отбрасывать их совсем. Нет балкона и полотенцесушителя -из-за чего всегда влажные полотенца.нет даже крючков в с\у. Сушить свои постирушки точно Вам будет негде.Завтрак за отдельную плату ,если в номере больше одного человека.Присутствует запах затхлости. Скорее всего нужно заменить ковролин,но с этим можно смириться.В номере есть окна ,можно проветрить.На Пушкинской набережной, по центральной лестнице спустились к морю.Дочь почти сломала ногу.Камни ,причём острые .Лицо города! Власти! Вы ,похоже,отсутствуете!Или люди для вас отсутствуют. Позор !Отсутствие детских площадок во дворах это подтверждает.

Небольшая внутренняя стоянка для автомобилей.

Нет тапочек)))

Ковролин весь в пятнах, что очень портит общее впечатление. Мебель старовата, но возможно, это стиль отеля. Грязные окна. Есть халаты, но почему-то нет тапочек (причем, второй халат принесли только после заселения). Также непонятно, почему на 2х человек выдают 5 полотенец.

В номере на 1 этаже был неприятный запах. Пыталась с ним бороться путём проветривания, но бесполезно, т.к. створки окон открывались не полностью. Рекомендую работникам отеля регулярно проветривать номера, особенно, когда там никто не живёт.Телевизор небольшой старый. Смеситель в ванной течёт. Ремонт в ванной старенький. Завтрак обычный, ветчина подозрительная, есть не стала. Но самое ужасное: персонал совковый. К буфетчице во время завтрака пришла знакомая, и они затеяли личный разговор. А поскольку телевизор не был включен (???), мне пришлось, завтракая, слушать малоинтересную беседу двух тёток. Второй пример: перед моим отъездом в номер вошла горничная и стала спрашивать, почему в холодильнике всего 1 бутылка Спрайта, а не 2. На что я ей ответила, что в мои обязанности не входит считать бутылки в холодильнике. Далее она пошла за мной к стойке регистрации и продолжила беседу на эту тему уже с администратором, обсуждая свою сменщицу. Почему я на отдыхе должна выслушивать весь этот провинциальный бред???

Запах канализации в ванной комнате

Плитка в ванной была расколота. Очень медленный интернет

Ремонт видимо очень давно делали. Номера маленькие.

Номер был забронирован на двоих, однако все принадлежности ( полотенца, шампуни и пр. были только на одного. Однако, после просьбы быстро принесли все.

Считаю, что если это номер люкс, то в ванной комнате душевая насадка не должна быть такой допотопной. Вода лилась вдоль шланга. И еще, в отелях часто предлагают на завтрак "Шведский стол". И поверти, это лучше. Неприятно, каждое утро придя на завтрак спрашивая:" Что мы можем заказать из основных блюд, и непонятно, а дополнительные блюда можно ли заказывать и сколько?". От буфетчицы слышать в ответ проявления недовольства. Не уважительно, она отвечала почти всем посетителям. А вот Ваш ресторан, нам очень понравился.

Минибар в небольшом холодильнике при длительном проживании напрягает - некуда положить свои продукты

Пятна на ковровом покрытии. Если уж ставят чайник, то положили бы пару пакетов чая-сахара.

Кофе-ресторан находящееся на нижнем этаже отеля поводит закрытые мероприятия до утра. DJ громкости музыки не жалеет, поспать вам не даст.

Завтрак детям не включен в стоимость номера. это забавно. в кухне нет плиты.

Никаких недостатков за сутки пребывания мы не нашли. Заселяясь, нашли небольшую поломку у кровати, но ее тут же исправили, и в результате, пообщавшись с мастером, мы узнали много интересного о городе.

К сожалению номерной фонд не соответсвует представленным фото на сайте, видно что когда-то это были хорошие номера с дорогой мебелью, но увы время берет своё. Только 107 и 103 номера подверглись ремонту (они как раз на фото), остальные увы, так что заявленная цена это перебор за всё остальное. Когда смотришь на гостиницу, паутина на окнах вводит в некоторый шок, в самом номере достаточно чисто. Хотелось бы пожелать администрации отеля произвести ремонт и довести весь отель до уровня, тогда и оценка будет намного выше.

Завтрак — совковый малость и странный.

Жили в 4-х местных апартаментах впятером: двое взрослых и трое детей, 6, 6 и 4 года. Оплатили дополнительное место 850 рублей в сутки. Однако при выезде нам предъявили счет за завтраки 1750 рублей за 3 дня. Разбираться было некогда, пришлось оплатить, второпях не взяли счет и теперь гадаем: развод или нет.

Номера требуют ремонта. Цена за номер неоправданно завышена.

В нашем номере был шумноватый холодильник (хотя и LG) я бы посоветовал его переставить подальше от кровати.

В Booking не достоверная информация о стоимости и характеристиках номеров в этом отеле

В номере категории апартаменты, не было телевизора на первом этаже, хотя ранее он там присутствовал, а для нас это было принципиально

дорога к морю

Азовское море)))

Дети по соседству, но скорее это случайность, чем закономерность )