Отзывы Апартаменты Аленка на 7-й Садовой площадке, 1

Приехав в назначенное время, владельца на месте не было, поэтому с трудом получили ключ от номера. Ждали 30 минут, пока он приедет. Владельцы даже не знали, что мы забронировали номер (за неделю до даты заезда), сказав, что они не получали на почту уведомление от booking, и лучше звонить и общаться непосредственно с владельцем. То есть наш забронированный номер вообще могли сдать другим людям, а мы бы искали себе гостиницу по факту приезда.. Еще хотели взять 1300р вместо указанных на сайте 1200р. 15-20 минут от ж/д возкала Таганрог-1. Такси до центра города стоит 200-250 рублей (но мы понимали, что дом находится не в центре)

Было очень жарко, так как не работал кондиционер.

Ужасные полотенца, которые пахли затлым и имели пятна неизвестного происхождения. в шкафах для одежды была пыль. В коридоре цемент либо песок был не убран на момент заселения,( суббота 17:00) и до выезда понедельник 10:30, полы и двери входные на этаже были в пыли. Соответственно весь этот песок был в номере по мере открывания и закрывания дверей. Половой тряпки, чтоб убрать номер не было, не говоря о том чтоб кто-то предложил уборку. Номера находятся на третьем этаже, а это 50 ступенек в вверх, для некоторых людей это огромная проблема. Про бассейн -для меня было важно наличие бассейна, поэтому я позвонила после бронирования и уточнила все мелочи, сказали есть, работает, все Ок. Встретил нас сын хозяйки, отдал ключи , проводил на вверх сказав, что пароль от WiFi принесет позже, так и не принес. На второй день прибывания я спросила у хозяйки по имени Ольга через вотцап , где бассейн и мангал в 9:44? , ответ получила в 13:18., что мангал есть и пренадлежности к ниму мне оставят во дворе, а бассейн будет готов только в понедельник, что он платный, хотя мы в понедельник до 12 должны были съехать...Бассейн я увидела в понедельник утром из окна коридора третьего этажа и он был с зеленым дном и на половину наполнен водой( фото приложено) . PS т.к. я аллергик на строительную пыль у меня на вторые сутки начался оттек, я вынуждена съехать раньше срока, оставив ключи в номере, так и не познакомившись с хозяйкой. На это получила ужасные сообщения от нее в вотцап что она не должна сидеть у нас под дверью и с оскорблением в краже) мне жаль, что люди в наше время так могут рассуждать. Если вы предоставляете гостям сервис, так будте на высоте. Всем удачи!

Стены подзатерлись, пора делать косметический ремонт (со слов хозяйки, уже запланирован). На одну из кроватей кондиционер неожиданно сильно дует: стоит попросить плед.

Апартаменты представляют собой некогда большую комнату, разделенную на 2 комнаты без окон, в которую еле влезает двуспальная кровать, и совсем небольшую кухню. Места очень мало для заявленного количества людей.

Большой минус что нет в номере ни вентилятора,ни кондиционера.были на майские,спать ночью было не возможно.в спальне нет окон.а в остальном все прекрасно