Отзывы Отель Златоуст, 3 звезды

Комары в номере

1) слышимость в коридоре довольно сильная2) возможно от сырости, но в ванной было довольно много черной "плесени"(может это и что то другое)...

После приема душа в номере становится влажно - плохо работает вентиляция...(

Нас было 3, а комплект полотенец на 1...

Не очень удобное время для завтрака, но это мелочь

Слышимость в соседних номерах .

Серьезных недостатков не обнаружила.Из мелких и незначительных - шумный кондиционер в номере.

1. Звукоизоляция отсутствует вообще. Хорошо, что в мою ночь не набежали парочки на полчасика. Не то не выспался бы.2. Все комнаты миниотеля расположены вокруг курительной комнаты! Не возможная вонь.3. У отеля нет вывески, нужно звонить и спрашивать, как к ним зайти.4. Убитая сантехника, течет из под лейки душа.5. Не работает электросушилка.

Информация в номере - есть зонты напрокат в дождливую погоду. Реально зонтов нет. Нет и ладно, не понравилось, что информация не соответствует действительности.

Когда бронировался номер, в описании было указано , что в номере одна большая двух спальная кровать, а на деле оказалось, что сдвинуты две.

Несмотря на комнату большого размера, в ванной комнате может с трудом развернуться один человек.

Попытались обмануть с категорией номера перед новым годом. Забронивал двухместный бизнес, горовили, что предоставить не могут, квоты какие-то кончились. Подействовало только упоминание звонка в букинг. За такое отношение к клиентам оценка выставляется однозначно. Под кроватью очень много пыли. Это же как надо мыть пол, чтобы вся пыль годами скапливалась под кроватями. В раковине лежала какая-то запчасть от сантехники. Надписи с горячей и холодной водой были перепутаны. Вода в душе плохо уходит. Этот мини-отель с первого раза найти не просто. Помогли отзывы здесь. Действительно, красные двери с надписью Аристотель, потом на 2й этаж, 35я квартира. Расположение не слишком удобное: аккурат между двумя станциями метро. По 10 минут пешком в каждую сторону. Громкий свист, когда включают сантехнику в соседнем номере. Ночью от него проснётесь!

Были 2 дня. много чего.Отель явно стоит больше, чем того заслуживает. Цена явно завышена.Персонал. Девушки на рецепшене не улыбчивые и не приветливые. Но это ладно. Когда заехали, в номере не было туалетной бумаги. Попросили, пошли гулять. Принесли. На следующее утро очередной сюрприз. В номере один комплект полотенец и тапочек. Через 10 мин. принесли. При этом извинений не последовало. Ну и очень порадовало, что никто даже не подумал убраться в номере в наше отсутствие. Видимо решили, что 2 дня и так сойдет.Слышимость в номере просто ужасная. Завтраки брать не советую. Выбор очень скудный.

Было прохладно в номере.

Грязно особенно в туалетах. Когда спишь чувствуется запах унитаза в комнате.

В номерах убирают не достаточно качественно, на мой взгляд. Постельное белье и полотенца не менялись за 10 дней. Звукоизоляция не очень - в номере слышно, что происходит в соседнем номере.Для входа нужно звонить в дверь и сдавать ключи при выходе.Завтрак скудноват, кофе нужно просить, я люблю больше свободы.Нет нормальной гладильной комнаты, то, что есть - неудобно.

Пришёл около 15, часов, а мой номер был ещё не готов. Налили кофе, попросили подождать, когда горничная наведёт порядок.Вход через подъезд многоквартирного исторического дома.Сильно шумит дорога.

Долго искали. Это часть этажа в старом жилом доме. Сантехника старая. Старый не реставрированнный паркет. В номерах слышно все, что происходит в коридорах, так как номера-это комнаты старой большой квартиры без каких-либо звукоизоляций. Очень скромный завтрак.

На завтрак выбор побольше бы.

Очень тесный санузел. Грязновато в душе.

На завтраке нет рисовой каши((( Хотелось бы более лояльной финансовой политики отеля к своим постоянным клиентам. Например: каждое 6-ое посещение- бесплатно)))

Номер был заявлен как бизнес-класс с кондиционером, а на самом деле в номере был только вентилятор.

в один день уборщица оставила открытым окно, налетели комары и мучили нас всю ночь - нет сеток на окнах!

Немного сложно найти вход в отель. Раза два прошел мимо. пока не сообразил. Очень неприметная вывеска. =:-)

есть работники,которые при общении вообще не улыбаются. на унитаз садится надо бочком

Во второй раз дали номер возле места для курения. Вот так несмотря на номер для некурящих разрешено закуривать прямо под дверью вашего номера. Вокруг курительного холла расположены номера 2х-местные и выше, а также, внимание! место где идут завтраки. Если не переносите курево, которое тут разрешено вне номеров, рекомендую при бронировании желать номера 9,8,7,6 для одноместных номеров, 10й для двухместного. Они подальше от пепельницы. Горячая вода здесь из бойлера. Приходится подолгу ждать пока заработает бойлер и пробежит вся холодная. В ванной отсутствует нормальное мыло, только жидкое. Можно ведь выбор предложить, кому-то не хочется пользоваться противным жидким мылом, которое плохо смывается и плохо обезжиривает. К тому же емкость с жидким мылом протекала. Найти питьевую воду непросто. Кулера нет, надо просить набрать на кухне во время завтрака, сразу набирайте бутылку. Как фильтруют воду - не знаю. Может ее и не кипятят вовсе.

Окна выходили во двор на строительные леса, по которым вечером кто-то внезапно начал ходить и сильно шуметь

К сожалению мой 16 номер расположен рядом с холлом, где оборудовано место для курения. А поскольку в ванной комнате постоянно работает вытяжка, запах дыма тянет в номер через щель в двухстворчатой входной двери. Однообразные завтраки (но это норма для маленьких отелей Питера).

1. Очень тесно в номере (брал простой одноместный). Прошу прощения за подробности, но на унитазе сидел наискосок с отрытой дверью, только так мог разместиться, иначе не влезали никуда коленки. Коллеге в соседнем номере за такую же цену чуть больше повезло, но тоже не потанцуешь.2. При поездке летом стоит поинтересоваться, есть ли в номере кондиционер. В наших не было. Если в номерах, которые выходят на улицу (точнее, на оживленный проспект) тоже нет, то будет или жарко или шумно.

Такого нет.

Скудный завтрак. Во время заявленное для завтрака, в помещение предназначенное для приема пищи, вошла группа студентов 8-10 чел. и преподаватели, попросили тишины, выключили телевизор и начали занятия. Чем испортили утреннее настроение..

1) Над завтраком надо "поработать"... хорошо бы, в принципе, уточнять у гостей предпочтения и спросить об их мнении и пожелании посредством простенькой анкетки (не только в плане еды!) - можно сразу увидеть недочеты и недоработки... 2) Тесновато в номерах

Вывеска отеля очень маленькая и незаметная. Прошли в темноте несколько раз мимо, пока не нашли. Номер 1 расположен близко к входной двери, поэтому очень слышно звонки в домофон и шум поздно пришедших гостей. Так же в номере №1 очень маленький санузел. Наличие парковки было одним из решающих критериев при выборе отеля. На деле пришлось самим договариваться с консьержем по поводу парковки.

В номере нет кондиционера. Проветривание не спасало, т.к. окно выходило на проспект. Еще на завтракт лучше пораньше приходить, а то еды может и не хватить. Кстати, выбор еды не очень большой, но мы с ребенком не голодали :). Если честно, то назвать это серьезными минусами язык не поворачивается. Если едешь в 3*, то не стОит ожидать 5*-уровня. Я бы всем порекомендовала этот отель.

Вид из окна, невозможность поднять шторы.

В комнате слабая антенна Wi-Fi. Плохо убран пол в санузле.

В номере отсутствует кондиционер или сплит система. При жаркой погоде на улице внутри очень душно и не комфортно.

Номер выходил на оживленный проспект, кондиционера нет. Летом с открытыми окнами будет непросто уснуть.Ну и ложка дегтя. В тумбочке рядом с кроватью было обнаружено средство индивидуальной защиты от нежелательного отцовства =) К счастью, не использованное. Я не понял, это элемент сервиса чтоли такой? Спасибо, конечно.. Нет, скорее, вопрос уборки в номерах. В шкафу какие-то скомканные пакеты валялись. Зачем они мне и что я должен ожидать там увидеть? В остальном, отель на притон для "приятного времяпрепровождения" не особо похож.

Узкий туалет, нам приходилось, пардон, сидеть боком..Кровати мягкие, не закреплены

Очень экономный завтрак. После 9 часов можно остаться вообще без завтрака или по очень "остаточному принципу".

-унитаз слишком близко к стене, не удобно