Гостиница «Жемчужина Кавказа» с круглосуточной стойкой регистрации, садом и лаундж-зоной находится в Железноводске. В номерах имеется балкон с видом на горы, телевизор, холодильник и собственная ванная комната. При гостинице работает ресторан. По запросу осуществляется доставка еды, напитков и завтрака в номер. В местах общего пользования действует бесплатный Wi-Fi. За дополнительную плату можно воспользоваться парковкой. В 5 минутах ходьбы расположены минеральные источники и лечебные центры.
Всё остальное. Многие пишут там всё "совковое", ну да, только всё это в рабочем состоянии, сохранило вид тех времен, дает себя почувствовать в прошлом, даже персонал, по видимому тот, что начинал работать с момента открытия заведения.
Недостатки:
Захудаленький ресторан, выглядит как самая дешевая столовка (там был завтрак включеный в стоимость) В номере не хватало чайника, пртятно когда он есть
Расположение удобное ,прямо у остановки на улице Ленина, номер просторный.
Недостатки:
Бронировал с завтраком,а такого не оказалось. Соотношение цена/качество ниже среднего. В туалете воняло канализацией. В номере нашли несколько мертвых жуков. Кровать страшно скрипела. Дверь неудобно закрывалась.
Приветливый, не навязчивый, тактичный персонал. Этот персонал должен работать в современных отелях из 5 звезд. Спасибо за предоставленную возможность отдохнуть в удовольствие.
Недостатки:
Телевизор.
Комментарий:
Впечатление на 5 баллов и от отдыха и от проживания.
Отель снаружи значительно лучше, чем внутри. В номере было холодно, хотя на улице было 0 минус 1. Из окон дул свежий ветерок. Номер прокурен, запах не выветривался. Обои отклеились и выцвели от старости, электрические розетки оплавлены, не безопасны. Кафельная плитка в ванной комнате растрескалась вероятно ещё в 80-х годах 20-го века. душ поддон, шторки нет. Полотенцесушитель не работает. Слышимость между номерами отличная, всегда будете в курсе всех событий у соседей )). Подобные варианты встречались еще в Крымске и Элисте, но там цена существенно ниже.
Очень понравилось расположение, вид на горы, красиво. Отзывчивый персонал, отличный чистый номер, а завтраки огромные вкусные на выбор. Спасибо персоналу, за чистоту и обслуживание.
Везде очень чисто, постель чистая, много одноразовых принадлежностей (можно было с собой ничего не везти), персонал фантастически приветлив и клиентоориентирован, причём и на ресепшн и в ресторане, завтраки вкусные и большие! Расположение прекрасное!
Недостатки:
Давно не было ремонта, старые двери, в остальном все нормально. Плюсы эти вещи сглаживают.
Кондиционер бакинский замаскированный под самсунг,очень шумный.Комары не давали спать,ковролин остался с времен СССР,очень грязный,все двери скрипят,включая двери шкафа,старая сантехника,в общем жуть!
Расположение, персонал. Тишина, если выходит не на дорогу.
Недостатки:
Требует Ремонта. Номер люкс отличался от простого только наличием двух комнат. Санузел ужасен. Все работает, но внешний вид - кошмар. Фотографии на сайте отличаются от реальности. Другая мебель.Заказала два люкса. По приезде их не было. Дали один номер, который числиться как люкс, но который не похож на то, что вы видите на сайте+ нет халатов. И предлагали другой стандартный. И после долгих споров выбили тоже люкс. В общем остались довольны.
Расположение отличное - пять минут до источников с минеральной водой. Впрочем, продуктовых магазинов в округе нет. Есть кафе в самом здании, очень вкусный шашлык.
Недостатки:
Номер из советских времен, с паркетом, с алюминиевыми стеклопакетами, пропененными, чтоб не дуло, санузел тоже тех времен. В кафе комплексный обед - не вкусный.
Если Вас сильно мучает ностальгия по СССР, то Вам сюда. К счастью, останавливались только на одну ночь проездом.
Недостатки:
Номер был "с видом" на центральную улицу и вход. Очень шумно. Ни о карточных терминалах, ни о Wi-Fi здесь не слышали. Старая разваливающаяся мебель. Паутина на светильниках, подоконниках. Санузел маленький, раковина нависает над унитазом и душевым поддоном,все, что могло проржаветь - проржавело. В душе нет даже шторки, принять душ и не забрызгать все водой - не возможно.
Отдыхали в номе 407, номер двухкомнатный, чистый, есть столовые принадлежности. Постельное белье белоснежное, полотенца кипельно белые. Были халаты и тапочки, мыльно-рыльные принадлежности. Заказывали еду из ресторана в номер, шашлык бесподобный, все очень вкусно, если буду в Железноводске обязательно здесь остановлюсь.
Недостатки:
НО ЖЕЛЕЗНОВОДСК - КУРОРТ ДЛЯ ПЕНСИОНЕРОВ. Сам город мне не понравился, вернулась в 80-е года прошлого века.
Огромный плюс- это расположение, близко к парку и источнику, рядом продуктовые магазины, грязелечебница. При гостинице- кафе, где есть комплексные завтраки и обеды на выбор. Если окна в номере выходят не на дорогу, то будет тишина и красивый вид из окна. Доброжелательный персонал. Качество соответствует цене. За 1000 рублей в сутки (стоимость одноместного номера стандарт) ожиданий особых не было, поэтому вполне понравилось!
Ужасные работницы стойки регистрации! Одна отказалась заселять в номер который я бронировал! Сказала мест нет! Пришлось селится в дорогой! Вторая сотрудница хамка! Вечно кричала, вечно тыкала! Хотя абсолютно глупая ситуация была! Из крана течет желтая вода. Слышно все что происходит в соседних номерах. Нет терминала оплаты картой!!!!!
Комментарий:
Мне не понравилось! Отель не ориентирован на клиентов!
Заранее уточнила про номер.Да вода стекала долго - но потом хорошая теплая.В номере было тепло и уютно.Мне все понравилось.А вид прямо на елки с шишками.Оттого видно и спать там было хорошо и приятно.
Недостатки:
Я думаю у меня был номер улучшенный и даже с балкончиком.Заглядывала в другие номера - подешевле -не понравились.
Номер был очень простой, совдеповский, но чистый и очень удобный . Плательный шкаф вместительный. Шкаф -сервант укомплектован посудой, столовыми приборами и всем необходимым. Полотенца меняли каждый день. Постельное белье хорошее. Уборка номера-каждый день. Сантехника чистая. Кафе на территории с хорошей кухней. Доброжелательный и внимательный персонал гостиницы-откровенно порадовал. Кулер всегда заправлен водой.
Недостатки:
Телевизор старого образца, с ужасным звуком. Припачканные обои возле обеденного стола. В коридоре этажа плохие полы. Интернет ловит только возле стойки администратора на 1 этаже. Горячую воду надо ждать - надо сливать из крана минут пять- зато потом отличный напор и постоянная температура.
Комментарий:
Хороший персонал и отличное расположение перекрывают все шероховатости. Если приеду-остановлюсь там.
Отель находится совсем рядом с курортным парком, что крайне удобно. Рядом с отелем есть автобусная остановка, что удобно для того, чтобы уехать в другие города КМВ. Очень хорошая звукоизоляция, не слышно что делают соседи.
Недостатки:
Номер был одноместный эконом-класса. Но куда уж экономнее?! Номер - "Здравствуй, Советский Союз мы до сих пор живем в тебе". А этот санузел... почему у вас на сайте нет таких жутких фотографий, как ваш санузел?! Там даже шторки нет, чтобы не уделать весь санузел пока моешься.