Отзывы Отель Замок

Не понравилось то, что за прибытие на 3 часа раньше часа заселения(14.00) взяли 1800 р. за номер! Итого, пребывание в отеле за 24 часа обошлось в 5850 р!!! ( учитывая скидку Буккинга - за что спасибо Буккингу!)Думаю, за такие деньги на завтрак можно было угостить зерновым кофе, а не растворимым. Учитывая, что мы в номере находились только ночью,т.к были гостями на свадьбе,которая проходила здесь же в банкетном зале. Нам с супругом показалось,что в этом отеле не рассматривают клиента как потенциально постоянного. В следующий раз будем рассматривать другой вариант размещения в г.Пушкин. И еще один момент. При таком стильном и современном оформлении отеля обязательно нужно было вложиться в установку кондиционеров. В номере лофт очень душно!!! Крыша нагреваетя сильно, а открыть большое окно (дверь в пол) невозможно - нет москитных сеток и решеток, это небезеопасно, т.к. окно выходит на крышу-смотровую площадку. В душевой слабый напор воды и отсутствие геля для душа.

Отсутствует ресторан в отеле или рядом, однако есть дружественный ресторан где можно заказать доставку еды

Разломанная и текущая душевая кабинка. Отсутсвие оплаты по безналу.

Не было коврика для ног в душе

Сосед храпел в соседнем номере, было очень слышно. А вот свадьба, которая проводилась в субботу, отдыху ни как не помешала.

Если отель декларирует завтрак, то он должен быть в утреннее время с 7.00 или предупреждать при заселении сразу, что он с 9.00, или вообще это не заявлять, чтобы не вводить людей в заблуждение. В номере нет кондиционера, а при открытых окнах спать очень шумно, дорога.

Не очень понятно зачем кабанчиков на входе вымазали золотой краской - помпезности для гостей проходившей на территории замка свадьбы и так было через край. Золотые кабаны перед дверью несколько диссонируют с замковым, слегка брутальным стилем отеля. Но на удобство пребывания они, конечно, никакого отрицательного влияния не оказали.

ВСЕ очень ПОНРАВИЛОСЬ.

Номера аккуратны, но портят впечатление углы и откосы окон: в подтеках, где-то в плесени. Душевая кабина - желание прикасаться отпало сразу. Wi-Fi так и не подключился. Что есть из алкоголя - никто толком не знает. Кухни нет (может не сезон). Бани нет - ремонт.

Единственное что обогрев пола не работает, если учесть, что кнопка вытащена и рассказывали, что "предыдущие жильцы пытались все равно включить", не работает пол давно. Менять его, конечно, проблематично, но могли бы заранее про это уведомлять, т.к. стоять там возможно было только на полотенце: пол ледяной.

Бар-ресторан ,точнее его отсутствие внутри отеля и снаружи,можно и маленький спортзал.

В номерах холодно без обогревателя. Отопление плохое. С утра не дозвонился до администратора на тему завтрака, пошел искать - не нашёл. Уехали без завтрака...

В помещении на завтраке холодно. Кофе не вкусный. В номере # 3: Чистить зубы и мыться было очень не приятно, вода имеет запах солярки. В ванной не работает теплый пол, и разетка для фена. На пастельном белье обнаружены чужеродный волосы. Огромные пятна на матрасе.((((((. Одноразовые тапочки за отдельную плату.

Ничего, все прекрасно!)

Двухспальная кровать - это две сдвинутые односпальные, и они разъезжались((( За ужином надо ехать (10 мин). В самом отеле готовят только завтрак, в пешей доступности продукты не купить

Очень холодно в номере, после выдачи обогревателя ситуация кардинально не меняется.

Звукоизоляция немного подводит

Не работал теплый пол в ванной.

Довольно холодно было и в самом отеле и в номере в частности.

Вокруг только частные дома и один продуктовый магазин в 15 минутах ходьбы. плохая шумоизоляция.

В душе не работало радио

В люксе не было геля для душа в душевой кабинке.

1.Отсутствие горячей воды. По факту она есть, но утром ждали 10 минут, чтобы принять душ. 2.Ресторан присутствует, но работает только по предварительному заказу. Т.е. реально можно только позавтракать. 3.Двуспальная кровать на деле оказалась двумя сдвинутыми односпальными. 4. Отсутствие в пешей доступности кафе, продуктовых магазинов, хотя мы специально их не искали.

Сдвинутые кровати. Матрасы разъезжаются

Канди

Отсутствие кондиционера.

Протекал душ.

Постоянно разъезжающая "двуспальная" кровать.

Кровать - это кошмар! Бронировали номер с двуспальной кроватью, а получили две рядом стоящие односпальные; у кроватей деревянные бортики, то есть матрасы не соединяются никогда, да ещё и постоянно очень сильно разъезжаются. Одеяла - два тяжёлых односпальных. В ванной очень красивая душевая кабина, створки у которой не соединяются, ручки внутри неисправны и все время на голову льет вода не только из основной рабочей лейки душа, но и из той, которая расположена над головой. Приходится тесниться к стенам кабины, а они не чистые... Завтрак подают ко времени, которое заранее согласовывают, что казалось бы удобно. Но к согласованному времени приготовить не успели, пришлось ждать и спешно выбегать из номера, чтобы не опоздать по планам дальше. Сам завтрак очень так себе - химический йогурт, ветчина из консервной банки, плавленный сыр, омлет и химическое печенье.

Ничего

Не могу сказать что не понравилось, скорее как совет- сделайте на крыше навес где можно было бы укрыться от летнего дождика и украсте цветами в горшках. И ваша крыша будет местом для идеального романтического свидания.

Между сдвинутыми матрасами большое расстояние :)

Нет оплаты с карточки! Только наличные! Нет горячей воды! Отель еще не достроен!

Завтраки можно улучшить,добавить кашу и омлет и будет просто класс!

Далеко от центра. Некомфортный и неуютный отель. встретили нас со словами "Вы в сауну?", хотелось поскорее съехать.Завтрак очень скудный.

Однообразные и невкусные завтраки!!!!!!! Сервис просто никакой,расположение придорожный и,вообще,это бордель с красной подсветкой.И если вам до сексуальные утех, то вам сюда.

Все хорошо! Улыбайтесь!!

Размер отопительного прибора. Для столь большого помещения стоит поставит что-нибудь на 2 КВт или даже парочку таких, ну или топить штатными. Температура горячей воды в душе недостаточна, мне было не важно, просто попробовал, но всё же остановившись в дорогом отеле гость в праве рассчитывать на то, что когда бы он не зашёл мыться у него должна идти вода той температура и в том количестве, сколько ему надо и сразу. Постельное бельё это болезнь почти всех отелей, тут с этим не стали замораживаться и бельё так себе, если совсем честно, то халатом накрылся с большим удовольствием. Для отеля ориентированного на проведение свадеб такое небрежение крайне расстраивает. И цена конечно. Всё же недостатки хоть и не мешают жить там долго и счастливо, однако за такую цену они неприемлимы.

Шумоизоляция не очень, нас не напрягало, правда мы и не собирались спать, а вот соседям похоже радости это не принесло). Вечером горячей воды так и не дождались,был заказ на баню и все ушло на джакузи ..Правда и не ледяной мылись, просто супруга любит по горячей.

Поломанный держатель для душаотсутствие полочки для флаконов в душевой кабине (крепления для полочки есть, а ее самой нет)не работают теплые полы в ванной комнате

Поломанный стол в номересильная влажность от сауны на 1 этаже

Впечатление такое, что это по факту гостиница при сауне, а не нормальное заведение.Все заточено на вечерних/ночных любителей попарится. Возможно, сауна там и неплохая, не пробовал, но под обычных проживающих сервис не заточен.На завтрак на выбор вареное яйцо или овсяная каша, плюс сосиски и что то среднее между блинчиками и оладьями. Все не вкусно.Попросил на следующий день приготовить яичницу - сделали. Вкусную :)Завтрак с 9, но если попросить то сделают раньше. Но нужно хорошо попросить.Вероятно, связано с тем что администратор гостиницы - она же повар - она же администратор сауны, пытается после бессонной ночи поспать.Видел как в 7:30 пыталась выехать пара из соседнего номера - бродили по гостинице искали администратора.Упомянутое в предыдущих отзывах кафе через дорогу - крайне посредственно и неоправданно дорого. Раза в 2 дороже заведения аналогичного уровня в Москве.Проблема с горячей водой есть, но стекает довольно быстро, минут 5

На окнах кроме штор повесить тюль- будет уютнее

Только погода

Все супер

Качество еды в ресторане

У кабанов при входе, уши кто то оторвал.

1. При заказе номера я специально указал: двухспальная кровать. В номере были две односпальные кровати сдвинутые вместе! Я всегда считал, что это не одно и тоже.2. При наличии чайного набора в номере не было питьевой воды, а вода из водопровода очень пахла машинным маслом.3. "Интересный" алгоритм работы душа. После 10 минут тщетного ожидания горячей воды, я решил пропустить воду ещё и в раковине... буквально тут же пошла горячая и в душе. И на следующий день та же история.4. Шумоизоляция в номерах практически отсутствует - соседей слышали. как будто не за стеной а за бумажной перегородкой...5. Любим спать на свежем воздухе. с открытыми окнами. В этом отеле это практически невозможно - рядом дорога и на ней постоянное движение.6. Ну и последнее... Завтрак - это "песня".... Песня о сухом пайке... Набор был такой: на двоих четыре сосиски, два холодных яйца в крутую и набор из кетчупа, горчицы и масла, хлеб и "Чокопай". Кофе... Из богатого опыта путешествий хуже ещё не было!

За три дня пребывания номер ни разу не убрали.