Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Замок
Отель "Замок" разместился в 7 минутах езды от Мамаева кургана в Волгограде. К услугам гостей сауна, бесплатный Wi-Fi и бесплатная частная парковка. Номера оформлены в классическом стиле и оборудованы телевизором и кондиционером. Ванные комнаты укомплектованы бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В отеле работает ресторан, где подают блюда европейской, кавказской и японской кухни. Отель "Замок" находится в 10 минутах езды от Волгоградского международного аэропорта и в 10 км от железнодорожного вокзала Волгограда.
Отзыв об отеле:
Отель Замок
Елена
11.05.2019 07:53
Недостатки:
Отель грязный весь. Нас изначально заселили в номе с грязными полами, не мытый унитаз с остатками фекалий. Ковёр не пылесосили давно, видно сразу. Ошметки грязи остались от бывших жильцов. Мы жили 3 суток. За этот период ни кто даже не спросил, убрать ли номер? Поднимаешься по ступенькам на этаж и понимаешь, что не только твой номер в таком состоянии, но и сам остальная территория отеля вся грязная, не мыты полы и кругом налёт пыли... на завтраке персонал хамит, не выполняет свою работу. Ни в коем случае не бронируйте этот отель. Придорожная забегаловка.
Отзыв был полезен?
0
0
Boyushka
09.01.2019 18:22
Достоинства:
Чисто, уютно, за 1500р все довольно прилично
Недостатки:
В номере дует из окна, завтрак холодный
Наталья
28.10.2018 02:50
Недостатки:
Грязный номер, в санузле запах общественного туалета, вода в кране чуть тёплая.
Giuzel
15.09.2018 01:30
Достоинства:
Местоположение .
Недостатки:
Вместо двухспальной кровати были сдвинуты две односпальные кровати. Пульт от кондиционера не работал. Лейка в душе дырявая.
Ирина
20.08.2018 11:15
Достоинства:
Соотношение цена / качество идеальное.
Недостатки:
Омрачило только то, что в день моего проживания, на первом этаже отеля в кафе праздновали свадьбу прямо под моим номером, поэтому отдохнуть не удалось.
Юлия
14.08.2018 23:54
Достоинства:
Были проездом из Москвы в Астраханскую область .отель находить по дороге,удобно .
Лиана
14.08.2018 13:42
Достоинства:
Были проездом. Очень удобное расположение. Чистейшее белье, очень удобные кровати.
Недостатки:
Весьма скудные завтраки.
Роберт
09.08.2018 00:10
Достоинства:
Мебель и отель не в плохом состоянии.
Недостатки:
1. Обслуживание 2. Общение ресепшениста
Андрей
06.08.2018 06:31
Достоинства:
Удобное расположение. На первом этаже кафе. Вкусно, недорого.
Недостатки:
Шумно работает канализация. Жил на втором этаже, шум от канализации разбудил в пять утра.
Юлия
06.08.2018 05:28
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Заказана была двухспальная кровать а не 2 кровати соединённые друг с другом
Ольга
31.07.2018 19:12
Достоинства:
Не чего.
Недостатки:
Когда мы пошли на завтрак мы очень долго ждали и ожидание не оправдалась яйичница была как кисель (хотя рекламе была заявлена каша) кухня мне не понравилась . Не мог уснуть из за шума всё ходи и разговаривали.
Константин
16.06.2018 10:37
Достоинства:
Очень чисто, удобные кровати и матрасы, накормили завтраком детей бесплатно
Недостатки:
Далеко от достопримечательностей, если на транспорте, то на двух- это до монумент Родина мать зовет , на машине минут 20. Два телевизора, один рябил, другой вовсе не работал
Елена
23.05.2018 15:55
Недостатки:
Ужасная уборка в номерах, грязная сантехника. Телевизор древний, один не работал совсем и это был номер люкс. Кухня средняя , а включённый завтрак просто ужасный.
Natalja
10.05.2018 18:14
Достоинства:
Это была не первая моя встреча с отелем "Замок",поэтому выбор этого места остановки был сознательным. Два года назад я уже была приятно поражена условиями,которые отель предоставил пассажирам рейса самолёта Астрахань-Москва, которых экстренно доставили около 3 утра, потому что Астрахань не принимала самолёт по погодным условиям. Усталых, раздражённых, голодных (даже в чём-то агрессивных) пассажиров заботливо разместили по номерам, дали запасные одеяла и обогреватели,вкусно и сытно накормили, оказали помощь во всём, что требовалось...Память оставила только отличные впечатления.Поэтому выбор отеля для остановки в Волгограде во время этой поездки вопросов не вызывал. И мы не ошиблись. Приветливый персонал, условия проживания соответствуют цене,завтрак-сытный и вкусный,парковка- удобная. Спасибо!
Андрей
16.04.2018 06:24
Достоинства:
Проживали на 2 этаже, комната не большая, но уютная, свежий ремонт, отопление работало отлично (на улице ночью температура +1).Вода горячая постоянно, тапки одноразовые, шампунь, мыло в наличии. в ресторане есть возможность воспользоваться микроволновкой. Телевизор в холе 2 этажа и кулер с горячей/холодной водой. Парковка бесплатная. Рядом с гостиницей есть магазин продуктовый и ресторан. Завтрак с 7 утра.
Тофиг
01.03.2018 21:28
Достоинства:
Ужин был прекрасным ,осбенно курица в медовом соусе и пиво.
Недостатки:
Все понравилось ,спасибо.
Дмитрий
27.02.2018 12:52
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Завтраки ниочем, стены в трещинах, прокуренные комнаты, холодно, нет ершика(!!!), нет вытяжки в сан.узле
Юлия
20.02.2018 16:57
Достоинства:
Очень вежливое отношение персонала, желание полностью угодить! Выполнение всех моих просьб! Отзывчивость! В этом городе буду останавливаться только в этом отеле!!
Аноним
18.01.2018 06:41
Достоинства:
Чистое белье и полотенца. Доброжелательное отношение персонала. Хороший сигнал Wi-Fi. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Мы были в январе и на улице был мороз -14. В номере холодно. В душе ледяные полы и нет коврика.
Юлия
06.01.2018 07:26
Достоинства:
Чисто. Номера небольшие, где-то, наверное, не помешает ремонт. Но ни соринки даже под кроватями. Круглосуточный ресторан прямо на первом этаже. Еда недорогая и вкусная, хотя из меню для заказа доступно не все. Удобно для путешествующих на авто - отель стоит прямо на московской трассе на подъезде к Волгограду.
Недостатки:
Заезжали 30.12, у нас отказались принимать оплату картой, ссылаясь, что бухгалтерии нужно закрывать год. При всем уважении, по-моему, это не забота посетителей. При бронировании мы в том, числе, ориентировались на возможность безналичной оплаты, которая в данном отеле, как было обозначено, присутствует. В итоге, сошлись на том, что оплату за ночь на 31-е приняли наличными, за остальные 2 ночи (выезжали 02.01) - картой уже после Нового года. Но не сразу и не без проблем.
Sergey
19.11.2017 00:47
Достоинства:
Цена 1500 за двухместный номер с завтраком это шикарно!
Недостатки:
Плохая шумоизоляция стен! Пол ночи слушали, и весь вечер, как в соседнем номере занимались сексом! Ближе к полуночи они успокоились, мы уснули. А в 2 ночи я опять проснулся от ее ора и скрипа кровати. Это что-то, я такого не встречал ещё!
Anastasia
11.11.2017 17:45
Достоинства:
Грязный номер,просто отвратительный,на фото он больше,в реальности маленький
Недостатки:
Парковки нет
Elena
26.10.2017 03:47
Достоинства:
Отель на одну ночь. И то можно и получше найти за эти деньги
Недостатки:
Далеко от центра, запах в отеле
Владимир
14.10.2017 04:58
Достоинства:
Соотношение цен\качество
Недостатки:
Звукоизоляцию в номере
Evgeny
13.10.2017 08:20
Достоинства:
Быстрое оформление, в номере чисто, уютно, ничего лишнего.
Недостатки:
Нет выбора блюд на завтрак, в номере не было WIFI, на ТВ только 2 программы
Марина
09.10.2017 03:41
Достоинства:
В общем место приличное, даже есть доска с фото известных (и не очень) гостей.кафе и прочие доп услуги и развлечения в самом отеле- это удобно.
Недостатки:
При том,что курение в номерах запрещено при заселении в ванной комнате жутко пахло табаком( и завтрак,включённый в стоимость довольно скромный и всё холодное.яичница, какой-то йогурт и бутерброд с маслом и джемом.при попытке заказать завтрак на свой вкус за отдельную плату-нам сказали,что на завтрак по меню не готовят (ерунда какая-то
Алексей
28.09.2017 06:27
Недостатки:
В Номерах очень сильно пахнет канализацией, ((((
Gennady
25.09.2017 02:13
Достоинства:
Ничего .
Недостатки:
На завтраке в зале было около 30 человек и это количество обслуживала одна невыспавшаяся девушка, ждали стакан чаю 20 минут. Это было ужасно!!!
Roman
20.09.2017 02:28
Достоинства:
Свора собак лаяла всю ночь под окнами охраняя отель. Сетки от комаров в окнах не обнаружил вентиляции нет. Чая нет. Кулер сломан кран. Вода в кулере ужас. Постель чистая
Марина
19.09.2017 23:58
Достоинства:
Останавливались в этом месте чтобы просто переночевать, а утром выдвинулись дальше, до Астрахани. Вежливый персонал, вкусная и недорогая еда в ресторане.
Недостатки:
Очень сильно пахнёт хлоркой, видимо из за сауны в подвале отеля, номера давно требуют хотя бы покраски стен, постельное белье чистое и отутюженное, но старое, потрепанное и даже рваное. В целом, переночевать одну ночь можно, цена - качество соответствует
Аноним
17.09.2017 00:21
Достоинства:
Неплохой завтрак, состоящий из яичницы, чая, йогурта и хлеба с джемом и маслом.
Недостатки:
Отель находится около трассы. Заезд со стороны города не удобен.Сначала заселили в номер с волосами на кровати. Затем поменяли на номер с чистой кроватью, но очень неприятным запахом в номере и ванной. Душевая с плесенью. Окна выходили на заднюю часть, где всю ночь лаяли собаки и рано утром начали ездить грузовики.
Ирина
16.09.2017 10:13
Достоинства:
Понравилось все.
Недостатки:
Очень много машин вечером, поставить было затруднительно.
Vardan
15.09.2017 11:52
Достоинства:
Вкусный завтрак. Яичница из 2 яиц, йогурт, булочка, масло,мед, чай.
Недостатки:
Кровати старые,матрасы требуют замены,т.к в них дыры и они сильно промяты.В ванной комнате шатался кран,стульчак не подходил к унитазу,сантехника старая, и в душевой кабине в швах плесень.Все в номере требует обновления.
Анатолий
14.09.2017 21:13
Достоинства:
Удобно распрюоложен для путешественников на машине
Недостатки:
Кровати и мебель рассыпаются и грязные! Серые простыни как в армии.. в кроватях присутствуют клопы кусавшие всю ночь!!! Так же всю ночь под окнами лаяли собаки. Завтрак- без выбора чай из пакетика йогурт и овсянка... хочешь ешь хочешь нет поменять нельзя! платишь-можешь заказать омлет.
Игорь
13.09.2017 20:32
Достоинства:
Чистый номер, удобные кровати, кондиционер в номере, тапочки и принадлежности для душа. К технической части претензий никаких. Очень здорово за эту цену.
Недостатки:
Администратор и персонал в кафе. Похоже гостям там не очень рады.
Aleksander
13.09.2017 20:15
Достоинства:
Хороший номер.чистый.чистое постельное,чистые ванные принадлежности.телек, кондиционер,ванна туалет в номер.персонал приятный,а самое главное что позаботились о парковке 2 мотоциклов в безопасном месте.
Gennady
09.09.2017 06:49
Достоинства:
Не чего !!
Недостатки:
Ремонт и рабочий класс !!
Oksana
08.09.2017 17:23
Достоинства:
Обстановка, дизайн, расположение.
Недостатки:
Кафе открывается только в семь часов, если нужно раньше, то останешься голодным. Покрывала на кроватях в плохом состоянии.
Ludmila
06.09.2017 05:24
Недостатки:
Грязный номер,замусолиные полотенца, ужасно пахло канализацией в номере.
Svetlana
03.09.2017 11:51
Достоинства:
Отель расположен рядом с трассой, но при открытом окне тихо, что не мешает спать) Есть кондиционер, холодильник, банные принадлежности) Рядом находится магазин и кафе. При заселении в номер у друзей было очень прокурено в комнате и кондиционер не работал. Администратор адекватно отреагировал на просьбу о переселении в другой номер)
Недостатки:
У нас в комнате очень пахло хлоркой, но после проветривания комнаты запах исчез. Мы уезжали гораздо раньше завтрака , но с собой нам его отказались дать, грубо ответив, что завтраки ровно с 7 утра.
Кузя
02.09.2017 04:27
Недостатки:
Вместо индивидуального завтрака надо шведский стол. Одна официантка не может обслуживать быстро 20 человек.
Линар
28.08.2017 05:46
Достоинства:
Внешний вид ок
Недостатки:
Тараканы ползали прям по столу, халаты рваные, невкусный завтрак, забронированный номер с 4мя кроватями оказался занят.вместо него нам предложили так называемый "люкс" с двумя двухспальными, что в нашем случае было неуместно.
Сергей Бараненко
27.08.2017 03:28
Достоинства:
Красивое оформление главного входа. Мягкая кровать в двухместном номере. Климатконтроль номера чёткий. Делаешь температуру ту, которую желаешь на данный момент, искусно манипулируя либо открытием окна, либо температурой кондиционера!!!
Недостатки:
Помещение ванной комнаты в норме, но сама душевая кабина требует "не силиконизации", а замены!!! Был в ванных трёх номеров и все душевые👎👎👎.
Kristina
26.08.2017 19:57
Достоинства:
В целом неплохо, внешне приятный отель! Персонал вежливый! В кафе все вкусно!
Недостатки:
Жуткие пружины на кроватях! Душевая кабина требует ремонта, покрывала на кроватях старые! В четных номерах не окон!
Владимир
26.08.2017 13:41
Достоинства:
Удобное расположение для транзитной ночевки. Хорошее соотношение цены и качество. Есть завтрак. Кулер с водой на этаже. Есть места для машины.
Недостатки:
Скудный завтрак. Вода в кулере не вкусная, как из трубы.
Galina
25.08.2017 00:15
Достоинства:
Прекрасно расположен! Сразу за городом.Вечером приятно было посидеть на свежем воздухе. Очень чисто в номере и на этажах. Отличный бюджетный вариант для пожилых пар. Приветливый, деликатный персонал. Близко остановка маршрутки,15-20 мин.- и Вы в центре. Рядом магазинчик, можно купить необходимое в случае чего. И в нём очень вкусное мороженое с вишней и шоколадной крошкой. Сам город выше всяких похвал.Жалели. что поездку спланировали такой короткой. Если поедем снова, то бронировать номер будем именно здесь.
Недостатки:
Можно было бы разнообразить завтрак. Или рассмотреть возможность заказывать другие блюда к завтраку до 10 часов. Мы без претензий, но есть люди с непереносимостью лактозы. И довольно шумно работают наружные блоки кондиционеров на стене здания.У нас был четный номер. Блоки в основном с этой стороны.Пейзаж за окном нас особо не интересовал, но... сами понимаете,неплохо бы навести красоту.
Екатерина
24.08.2017 18:27
Достоинства:
Первый раз в Волгограде, для меня показался интересный город, увлекательный. Есть желание вернуться
Недостатки:
Именно в отеле, чисто, уютно. Завтрак был чуть прохладный, ну естественно не домашний, но на вкус и цвет, ка знаете... все хорошо, если будет возможность вернуться , то будем бронировать именно в замке)
Vladimir
24.08.2017 13:34
Достоинства:
Приличный номер хоть и немного потрепанный. Кровати хорошие, завтрак входит и он тоже приличный.
Недостатки:
Все немного потрепанное, мебель, ванная.
Аида
24.08.2017 05:46
Достоинства:
Отель находится на краю города, удобно для путешественников,которые проездом в Волгограде. Все фото соответствуют действительности, описание тоже. Мы были в поездке с немецкой овчаркой, проблем с размещением собака не вызвала. Есть ресторан, рядом кафе, магазинчики.
Недостатки:
Нареканий нет, ну может завтрак более разнообразным сделать можно. Хотя не критично на самом деле)))
Ольга
23.08.2017 03:14
Достоинства:
Останавливались на одну ночь. Очень приятные цены в ресторане. Хорошее соотношение цены и качества.
Elena
23.08.2017 01:39
Достоинства:
Хороший вариант для путешествующих семьей. Останавливались 2 раза в этом отеле ( туда-обратно). На окраине города, интересный интерьер, индивидуальный подход. Завтрак отличный! Есть парковка. Вобщем, хороший вариант.
Недостатки:
Парковку огородить, убрать бродячих собак. Номера достаточно маленькие.
Tatyana
22.08.2017 02:24
Достоинства:
Хорошее расположение. Удобная парковка. Ресторан при отеле с вкусной и недорогой едой
Недостатки:
Ремонт в номерах уже местами потрепан
Владимир
19.08.2017 21:12
Достоинства:
Расположени рядом с трассой, очень удобно для путешественников. Вместо трехместного номера предложили люкс по той же цене, что порадовало. Просторный и чистый номер. Вкусный завтрак.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Бильярд
- Гидромассажная ванна/джакузи
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
-
Зоны общественного пользования
- Общая кухня
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Ночной клуб/диджей
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- Люкс для новобрачных
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
