Отзывы Отель «Времена Года», 3 звезды

Жили с коллегой в двух разных номерах. У меня комфорт, у него - стандарт. Сравнивали их между собой - никакой разницы, за исключением чайного столика в номере комфорт, не обнаружили. Для меня главным недостатком номера было то, что он выходит на Невский - т.е. спать с открытым окном нереально (всю ночь шум от проносящихся по Невскому байкеров), пришлось спать под кондиционером, что не очень комфортно. У коллеги номер выходил во внутренний двор - там такой проблемы не было.

Завтраки очень скудные и однообразные. В душе и раковине очень плохо уходит вода.

В номере убираются плохо, не поменяли грязный халат и полотенца. Не доложили шампунь и гель для душа. При заезде в ванной нет индивидуальных наборов для чистки зубов. И тапочки одноразовые тоже одни были в двухместном полулюксе

Однако 5 этаж без лифта с чемоданом, узкие коридоры и странный проход к своему номеру через площадку для курения... несколько омрачили остальные плюсы гостиницы! Я человек не курящий и поэтому мне было не приятно проходить через накуренное помещение в вечернем платье и потом ощущать этот запах на своих волосах.

Запах в номере. Очень маленький номер, вдвоём не возможно пройти между столом и кроватью.

Подъем на высокий 5 этаж без лифта, скудные завтраки (яйцо, хлеб, колбаса, сыр, йогурт), высокая стоимость проживания (правда в дни ЧМ по футболу)

Накопитель с горячей водой, нам не хватало на двоих. Запах в душе. Отвратительный Завтрак. Отсутствие шумоизоляции. Маленький номер. Очень дорого за такие "удобства"

В ванной комнате на полу и в душевой кабине были волосы от предыдущих постояльцев, в номерах темно (за счёт того, что окна номера выходят почти в другие окна, они были занавешены темными шторами, а лампочки очень тусклые), неприятный (несильный) запах застоявшейся воды/или канализации.

Однообразный завтрак, отсутствие розеток, светильников, выключателей возле кровати

Не то чтобы не понравилось, но как факт: в 5-ти этажных зданиях старой постройки не предусмотрены лифты, а все номера находятся именно на 5-м этаже, и поэтому людям с больными ногами следует это знать

5 этаж, лифта нет. Ресепшн не работает круглосуточно, даже в течение дня не дозвонишься. Крошечная ванная комната, работает насос для подкачки воды, который рычит как лев. Переносить этот звук невозможно, тем более спать при нем. Завтрак - полный провал. Будь цена в 2 раза ниже, то все эти минусы можно было бы пропустить.

Слышно о чем говорят соседи. Но за эту цену в летний сезон во время чм по футболу это даже недостатком сложно назвать. Но и если вы пожилой человек 5этаж без лифта.

Отсутствие лифта!)) но к сожалению это не исправить. Физкультура всегда полезна нам)) очень простой завтрак... утром очень хочется омлет...

Очень маленький санузел, отсутствие лифта (тяжело подниматься на 5 этаж после целого дня гуляния)

Отель находится не на 4-5 этаже как в описании, а на 5-6 и завтракать приходится спускаться на 2 этаж. Завтрак так себе, из горячего только каша, можно сделать бутерброд с вареной колбасой или сыром и есть еще яйца, йогурты, кексики и рулетики в упаковках. С точки зрения эргономичности номер не удобен (60 номер).

Недостатков практически нет. Единственное - высоко подниматься, а лифта нет.

Надо быть готовым к тому, что администратор не всегда на ресешене и, если нет с собой ключей от домофона, придется постоять под дверью..... плюс сам отель на 5 этаже, завтрак накрывают на 2 эт, а лифта в доме нет, нам это не мешало, но для кого-то может быть критично, учитывая, что пролеты между этажами большие.... и с чемоданами не очень-то удобно подниматься(( и завтрак.... отдельный разговор.... видно, что стараются, но.... оооочень уж скромный и кофе вообще из термоса.... ходили завтракать в кондитерскую, которая прям за соседней дверью от входа в отель

Не очень хорошая звукоизоляция номеров, слышно соседей

Вид из окон, плохой завтрак, замена белья один раз за весь заезд продолжительностью 9 суток.

Ассортимент завтрака расширить

Пятый этаж без лифта и ступеньки на этаже

Небрежная работа горничных

Wi-Fi работает еле-еле, пришлось переключиться на LTE - быстрее в 10 раз. Неудобный матрас. Завтрак очень скудный, мы завтракали в кафе по соседству. Ну и подниматься на 5-й этаж без лифта с чемоданом - хорошая тренировка.

Отсутствие шапочек в душе. По сравнению с предыдущим нашим проживанием в отеле на завтраке отсутствовал омлет, приготовленный в мультиварке. Колбаса и сыр были представлены в единственном варианте, раньше присутствовал небольшой выбор.

Присоединюсь к остальным отзывам: 5й этаж без лифта. Но сюрпризом это не было, в принципе не сказать чтоб очень расстроило, но с лифтом было б лучше :))) Завтрак скромный, но мы были пару дней, не надоел.

Можно улучшить завтраки. Хотя бы пару сортов колбасы и пару сортов сыра.

Не понравился завтрак и место, где он проходит - чрезвычайно тесно.

Высокий этаж

Я останавливаюсь в отеле уже третий раз и вижу, что Вы постоянно совершенствуетесь, делаете ремонт. Однако в этот раз в номере невозможно было выспаться. Дверь в номере стучит как дверь тамбура в старом поезде при каждом открытии других дверей, в т.ч. и в отель, от любого сквозняка. Особое внимание администрации я хочу обратить на работу горничных. Раньше они начинали уборку как и в других отелях - не раньше 12 часов дня. В этот раз мы регулярно просыпались от того, что горничная топала (не могу назвать это ходьбой) и пылесосила с 8 утра. Номер был напротив комнаты горничной, и мы постоянно слышали, как они гремели, что-то разрывали, чем-то шуршали прямо у нас под дверью. На пятый день у нас возникло мнение, что мы чем-то их обидели, однако к обслуживающему персоналу мы всегда относимся с уважением. Непонятно. Один раз мы проснулись от того, что горничная со всей дури швырнула что-то в свою каморку (видимо пылесос) с такой силой и грохотом, что у нас задрожала кровать. Постоянно что-то кричат с самого утра. Сон один из важнейших факторов в отпуске. У нас нормального сна не было. Далее. В ванной комнате уборка поверхностная, просто складывали полотенца. У меня длинные волосы, так вот из них можно было уже собрать парик, никто не подметал и не пылесосил. Окна грязные, подоконники я протирала сама. То стаканы с водой не трогали, то вылили два полных стакана с водой, которую мы отстаивали; то забывали положить набор для душа и пришлось обращаться к администратору. В общем, прошу Вас поговорить с Вашим обслуживающим персоналом, потому что они портят все впечатление о той большой работе, которую Вы делаете каждый день.

Все хорошо

Отсутствие лифта, завтраки в номер(хотелось бы горячие)

Ужасный бойлер. Вечером горячая вода заканчивается после 5 минут душа. Возможно неправильно настроен или плохо работает. Горячей воды не хватает катастрофически. Приходится домываться ледяной. Отель без горячей воды - просто УЖАС!!!

1. Тесновато, два стула и столик создавали помехи для прохода к холодильнику и окну. Что-то тут лишнее (стол или стул). 2. Отсутствие лифта (это указано в примечаниях). Для нас это не создавало сложностей, но для людей с проблемами опорно-двиг. аппарата и пожилым будет тяжело. 3. Сильная слышимость коридора за дверью. Громкий топот проходящих по коридору жильцов, дверь каждый раз вздрагивала и казалось, что кто-то зайдет к нам в номер =). Ощущение, что она не закрыта. 4. В ванне нашего номера был насос, который громко работал на слив, но это тоже незначительный пункт.

Гостиница на 5 этаже без лифта, после долгих прогулок тяжеловато идти на верх. но мы знали куда едем. Очень маленькая душевая кабина. полным людям будет не удобно.

Состояние ванной комнаты. Размер номера ну ооочень крошечный.

Отсутствие лифта

5 этаж без лифта, завтрак очень скромный, слышимость запредельная, в туалете громкий очень водяной насос

Шум от насоса в санузле, 5 этаж

5 этаж:((( без лифта

В номере неприятный запах. Проветривание помогало

Вода в душе очень неудобно регулируется. в разные стороны. настроить воду комфортной температуры проблематично. отсутствуют планы эвакуации и знаки путей эвакуации.

Запах канализации в номере

Предоставленный номер очень уютный, но по размеру не соответствовал заявленным 18 метрам.

Это, конечно, невозможно улучшить в старых домах в центре. Но постоянный запах сырости доставлял больше всего дискомфорт.

Обычно я не жалуюсь на шум, но здесь действительно звукоизоляция не очень.. К тому же в санузле постоянно включается громкий насос, даже если просто моешь руки. Любой проходящий по коридору заставляет вздрагивать входную дверь номера, так что кажется, что она сейчас распахнется. Уборка начинается очень рано, между 10 и 11 часами - пылесос и т.п. Также я не посоветую отель возрастным людям или имеющим проблемы с физической формой - лестница на пятый этаж в доме с высокими потолками может быть для кого-то утомительна.

Отстойный менеджмент

Самым большим недостатком считаю отсутствие лифта. После прогулок по 4-5 часов по музеям и достопримечательностям города подъем с ребенком на 4-6 этаж это проблема и катастрофа, но об этом знал из информации заранее, поэтому претензии только к себе, а не к отелю. Комната завтрака просто каморка, крохотная комната на 6 этаже, завтрак скромный. Для человека неприхотливого пойдет, для семьи с желанием комфорта, лучше поискать отель соответствующего уровня, пусть и дороже. Негатив с первого взгляда и удручающее настроение обеспечит входная дверь и подъезд. Обшарпанный, плохо пахнет, удручающе мрачный, могли бы и вложиться в облагораживание входа. С учетом расположения и соотношения цена-качество, не больше троечки из 5 баллов. Для нетребовательных посетителей, не больше.

В номере холодно горячая вода ограничена 50 литрами

Шум от работы оборудования во время использования - но это терпимо на фоне остальных преимуществ. Можно было улучшить уборку льда у входной двери.

Отсутсвие лифта, но тут уж ничего не поделаешь! Немного однообразные завтраки.

В номере холодно и прокурено.

Холодно в номере!Скудный завтрак-это не шведский стол!Вопросы по поступлению горячей воды!

Тормозит wi-fi

Отсутствие лифта!

Отсутствие лифта, неудобно во время заезда в гостиницу с вещами. в некоторых номерах очень шумные насосы для слива воды. Неудобные высокие подушки на кроватях. Низкая шумоизоляция.

Было холодно в номере, но предоставили обогреватель. Не было горячей воды, но обнаружив этот недостаток, сразу переселили в другой номер.