Отзывы Отель Визит, 3 звезды

Ремонт дороги на ул. Тургегева. Машину оставить негде.

Грязные стулья . Полотенца сушить негде, а замена на 3 день

Отсутствие горячей воды

Удобно оченьь

Расположение. Отель расположен вдоль ремонтируемой дороги. К отелю на машине подъехать невозможно. Проход только через вырытую канаву. В остальном (персонал, завтрак, чистота) все соответствует информации, выложенной на сайте.

Нет кондинционеров вообще. Владность в номере 80% вы задохнетесь. Есть вентилятор который крутит воздух внутри комнаты не охлаждая. Если у вас убрали в номере то забудут почистить унитаз или положить мыло. Уборка 1 в 3 дня. 9 звезд отель

1. когда я зашла в отеле сидели люди с разбитыми лицами и их оформляла полиция. 2. В номере был таракан 3. Телевизор не работал, а чинить его пришёл работник не в трезвом состоянии и зашёл а комнату прям в обуви 4. Ресторан отвратительный и персонал там тоже оставляет желать лучшего. Обманули на 30 рублей. Вроде мелочь, но неприятно. 5. Ключ подходит к любой двери, так ко мне ночью зашли чужие люди.

Работа кондиционера (практически не охлаждал)

Сплит очень плохо работал

Заранее не предупредили о дорожных работах перед входом в отель

Только перекопанная улица, что нисколько не зависит от администрации отеля

Неприветливость хозяина ресторана внизу. Попросили разрезать и покушать у них за столом арбуз, принесенный нами- отказали...Собирались дополнительно заказать бутерброды и чай. Конечно, просто ушли... Правда нож и тарелки дали в номер. Но это менее удобно, так как в номере только журнальный столик.

Господа, сообщать о том, что машина будет стоять в частном секторе нужно заранее, а не в день приезда. Очень неприятно узнать в 9 вечера в темном городе, что после 16 часов руления парковка отсутствует вообще!!! В частном секторе мест для парковки и нет и оставлять там машину с не местными номерами наверное может только очень отчаянный гость. Я видимо к таким рисковым людям не отношусь! Как то не очень хотелось с тремя детьми с утра прийти к "раздетой" машине!

Не предупредили, что вокруг ремонт дороги

1) Ремонт основной дороги: не подъехать на автомобиле, парковки нет, машину приходиться оставлять на соседней улице улице. Пешком тоже нормально не пройти, небезопасно в ночное время и во время осадков. 2) Лифт не работал.

Не вздумайте останавливаться в этом отеле! Он ужасен. Худший отель из всех в городе! В Краснодаре бываем часто, останавливается всегда в разных отелях. Никогда не было проблем. В этот раз ужасно ошиблись с выбором! Указанная информация в описаниии не соответствует действительности! Улица перед отелем разрыта полностью. (Фото прикрепляю к письму). Подъехать или подойти нормально к отелю нельзя. Везде грязь и открытые люки. Замшевая обувь, которая была на мне, испорчена. Я понимаю, что дорожные работы и вырытые котлованы перед входом не вина отеля. Но об этом необходимо предупреждать! Машину нам сказали поставить на каких -нибудь соседних улицах (не перед входом в отель, не на освещённой местности под камерами каблюдения у входа, а где-нибудь)! И после долгого поиска места парковки тащитесь с сумками в отель. Шумовые работы по ремонту начались в 8 утра. После долгой дороги меньше всего мне хотелось слышать звук перфоратора! О самом отеле: на ресепшене девушка долго не могла нас заселить. То у неё телефон звонил, то она документы наши не могла отсканировать. В отеле один утюг на всех! ОДИН! Мы ждали минут сорок, но так нам его и не принесли: итог - пошли ужинать помятые и расстроенные. Фен для волос нужно идти на ресепшн просить. Тот фен, который нам дали был явно не исправен и очень стар. О номере: в номере грязный пол. Пыль на полках. Одна разметка за телевизором. Телефон заряжала в ванной. Нет прикроватного освещения (выключается свет в коридоре и до кровати идёшь на ощупь). Но даже то освещение, которое было в номере желтое и тусклое. Лампочки что лет не менялись. Постельное белье разное по плотности. Не пахнет свежестью. Напомнило из детского пионерского лагеря! В душевой кабине грибок (фото тоже прилагаю), и вода не сходит. Поэтому душ принимали стоя в луже! О ресторане в отеле: в ресторане нет безналичного расчета. Элементарный омлет на завтрак спалили.

Ресторан ужасный. Завтрак готовили 30 минут (блинчики и каша), после того как поторопили их, вынесли откровенно недожареные блины. Сгущенка, которая шла к блинам, закончилась ещё на 1-м блинчике, на вопрос почему так мало, сказали закончилась. Хотя в стоимость входила. Ребёнку заказали кашу с фруктами (проговорила официантке!), принесли пустую манку. На соответствующий вопрос ответили: Фрукты идут только в овсянке. Хотя в меню написано иначе. Да и сказать можно было раньше. Еду не заменили, а денег за завтрак забрали как положено по меню.

- В номере стояли кресла в отвратительном состоянии. - Девушка на ресепшене в процессе регистрации внезапно отвлеклась на обслуживание других посетителей (чай сделать попросили)))

Когда мы приехали, улица на которой расположен отель, была полностью перекопана. Жаль что нас не предупредили.

Не было вай фая,сказали два дня не работает,в наше время можно было решить проблему для удобства гостей((((ремонт на улице,как подъехать к гостиннице и где оставить машину персонал не знает.

Перерыта улица и не подъедишь к гостинице.

К сожалению двуспальная кровать, должна подразумевать один общий матрас, а не два, что естественно было крайне не удобным .

Паутина в углах номера. Мебель грязная и со следами эксплуатации.Цена по акции (в связи с ремонтом дороги перед гостиницей 1400 за «люкс») соответствует ожиданиям, но полную стоимость (судя по прейскуранту в номере 4000) за плохо убранный номер платить не нормально!!!

При бронировании букинг обещал приветственный напиток, его не оказалось (администратор ссылалась на скидку), ну да бог с ним, самым большим минусом оказалась «двуспальная» кровать, из себя она представляет два больших одиночных матраса, прикрытым сверху одним большим тонким. Не смотря на то, что по размерам такая кровать вышла достаточно большой, мы с женой привыкли спать рядом, что приводило к постоянному проваливанию кого-то из нас в постоянно образующуюся щель между матрасами. Вай-фай работал неважно.

На завтрак заказала сырники. Подача блюда была на 5, непрожаренные внутри абсолютно, съела только корочку-3

Ремонт дороги. Неудобный подьезд

За двое суток номер не убирался ни разу, кровать ни разу не заправляли.... кондиционер в номере не работал, обратился на ресепшн, там пояснили как включить. не помогло! он просто не работал. душевая кабинка поломана, ручка вылетает, в целом не плохо. в капитальном ремонт находится улица куда выходит главный вход в гостиницу. асфальта нет совсем, все в песке, отель конечно тут ни при чем, но могли бы хотя бы щетки для обуви в номера купить или при входе поставить чистилку для обуви, а то беда полная.... на этаже имеется кулер с водой, вот только бутыль пустая была, приходилось ходить на другой этаж...

Дорога перерыта Приходится в объезд подъезжать Ремонт на улице Тургеневская

Двуспальные кровати состоят из двух односпальных и сверху двуспальный матрас, в одну из ночей кровати разъехались - было неприятно

Отель расположен на улице, которая уже полгода находится в состоянии ремонта, транспорт по улице из-за ремонта не ходит. Номер снимала на неделю, за это время ни разу не сделали уборку в номере. В бачке унитаза постоянно западала кнопка, пластик двери в ванную разбит, как будто по ней били палкой, на сиденье кресла прожженная дыра.

Не очень чисто, мебель старая, кровать некомфортная

Единственный минус это ремонт дороги возле гостиницы, но это вопрос к администрации города а не к руководству отеля. Подъехать машиной можно, но надо уточнять где можно парковать чтобы не забрал эвакуатор так как Авто может мешать ремонту дороги.

Ранее останавливались в этом отеле. Все было нормально. В этот раз нам, наверное, не повезло. Останавливались на 3 ночи. За это время ни разу в номере не убирали, полотенца не меняли, даже мусор не забирали. На просьбу сменить полотенца - за отдельную плату. Печально. Кондиционера в номере нет, есть общая система охлаждения, но толку от неё ноль, шумит страшно, но не холодит. Летом конечно это тяжело. В нашем номере плохо работал телевизор, wi fi не было.

Душевой шланг вытекал с другой стороны. Плохо показывал канал ТНТ

Мало розеток, Всего три, на трехместный номер, одна на телевизор, одна на холодильник. Свободная одна. Приходилось заряжать гаджеты по очереди. Нет одноразовых тапочек в комплекте, приобретаются отдельно. Также в мыльно-рыльном наборе нет зубной щетки. Был не готов к этому. Неудобно возможно будет тем, кому важен подъезд к отелю. В связи с ремонтом улицы, нет асфальта, но это не вина отеля, даже их из за этого жалко. Ну а в остальном все хорошо.

Нет парковки и в данный момент нет подъезда к гостинице, вся улица Тургенева перерыта!

Нет подъезда, так как ремонт дороги проходит на Тургенева, и дороги нет вообще. А ещё в 39 номере не работает кондиционер вообще !!

Украли улицу Тургенева и похоже не собираются возвращать, но это не вина отеля ))))

Кондиционер не охлаждал воздух. Фен отсутствовал. Гель для душа в ёмкости в душевой кабине отсутствовал. Предлагаемых пакетиков с шампунем и гелем было недостаточно.

В душевой кабине много плесени. В соседних номерах компания мужчин пол ночи орала, ходила друг к другу в гости и хлопала дверями Администратор пыталась меня убедить, что это я сама заказала номер с тремя односпальными кроватями (пока я не показала ей данные на Букингемском, что я забронировала одну двуспальную) У входа огромный участок дороги ремонтируют. Приходится пробираться через песок и грязь. Подземная парковка закрыта из-за ремонта.

Сложно добраться , но к отелю нет претензий , ремонт дороги идёт рядом

В выходные тут тусовка, слышимость очень хорошая. Слышно было как в соседнем номере занималась сексом, сверху дети играли. В этом отеле можно снять номер на час два провести досуг и уехать. Вышла купить на лестницу, а сверху бутылка полетела, сказала администратору, но это отдыхал хозяин отеля. Впечатления отель не подходит для деловых поездок.

Нет детской кроватки

До 5 этажа не дотягивал wi-fi почти.

В номере нет фена и подушки пора менять.

Указатели, не понятно что где находится!

Ремонт дороги

Дорогу перед гостинице ремонтировали, спасибо букингу за скидку. Туалетные принадлежности ложатся один раз, а если человек будет жить две недели ему все самому покупать? Ещё и при уборке выкидывают остатки мыла. Уборка только по просьбе, о ежедневной речи нет. Одна из девушек на ресепшн грубовата. Завтраки в ресторане никакие.

Не советую останавливаться в данной гостинице, так как бронировала данный отель через букинг сайт, фотографии шикарные, но по факту просто ужас. Даже бронирование подтвердили и все условия обсудили в обед в день заезда, но по прибытию, мне персонал сообщил,: №1. - номеров уже нет, надо дополнительно платить чтобы появился тот номер который я забронировала со скидкой, №2- нет проезда к гостинице, дорога вся перекопана, №3 - нет парковки для автомобиля (мой автомобиль простоял на федеральной трассе, №4 - кровати сдвинуты, разъезжались в разные стороны, №5 -ремонта не было уже давно, №6- душевая кабина вся в грибке, №7 - принадлежности в душе не имеется, №8 - Пыль по всему номеру. Я приехала ночью с маленькими детьми (4 и 2 годика) ко всему администратор Галина сообщила, что по такой цене вообще нет номеров, так как бронь я сделала не правильно. Через скандал, меня с трудом впустили в номер.

К большому сожалению на улице на которой расположена гостиница идет капитальный ремонт, что доставило не удобство: грязь, песок, затруднен подъезд для такси,конечно вены администрации комиссии нет, в остальном все было отлично!!!

Перекопана улица, поэтому нет парковки, но это проблема не гостиницы!

Ремонт дороги вблизи отеля. Если дождь, даже такси с нежеланием едет. В шаговой доступности нет достопримечательностей. Навигатор в помощь!)

Ремонт улицы, на машине не подъедешь.

Вид из окна оказался на какую-то стену, но нам было не принципиально) Были в конце апреля 2018 - дорога перед отелем перекопана, поэтому таксисты доехать не могут. Но стройка пока не идёт)

Качество кровати. Матрац на двухспальную кровать состоит из двух частей, которые разъезжаются. Спать было неудобно.

По поводу гостиницы могу сказать, то что полностью испортило о ней впечатление, это большая двухместная кровать - это катастрофа, слов нет!!!! Извините, но о бо всем остальном, даже и думать не получается.... Две сдвинутые одноместные, которые постоянно разъезжаются и вообще больше туда не ногой!!!