Отзывы Отель Вираж

Так как розно перешли границу, то бронировала отель в 00.40, через 20 минут были а отеле. Цена за номер 700 грн и без завтрака слегка шокировала. Пока муж пошёл в отель заселяться, я сидела в машине с детьми. В подтверждении брони вычитала фразу "общая ванна". И это за 700грн в сутки! Начала звонить мужу, чтобы предупредить. Оказалось, что при заселении муж выяснил эту "неприятную мелочь", но администратор предложил другой номер на 200грн дороже, но зато с собственной ванной и завтраком. Ночью узнала, что завтрак с 9 до 10, что тоже слегка удивило потому, что те, кому далеко ехать не будут ждать 9 утра. Пошли на завтрак в 9.20 и внимание! администратор нам сообщил, что надо минут 15-20 подождать потому что повар ещё не приехал!!! Мы сели машину и уехали, позавтракали в ресторане по пути. На дворе 21 век, а цивилизация до этого отеля дойдёт ещё не скоро. Умеют только загибать цены! В ванной не было даже мыла. Точнее было жидкое мыло (упаковка), а когда начинаешь выдавливать, а она пустая. Чтобы принять душ надо сливать воду пять. Про интерьер вообще молчу. Стиль называется сочетание не сочетаемого. Ну и парковка как попало на улице возле какой то рампы, где написано "не парковать".

В номере было очень жарко, даже ночью - кондиционера нет, открытое окно не спасало. Установлен гидромассажный душ, но от него работает только душ. За-то в душевой кабинке есть свет и FM радио.

Ресторан при отеле не работал.

В одной из комнат плохо ловил wi-fi.

Нас было 3 человека, заказывали двух комнатный номер с одной ванной комнатой и тремя кроватьями. После нам перезвонили и сказали, что там еще 3я комната,один туалет и стоит больше чем указано на сайте. Предложили двухкомнатный "люкс", с двумя ванными комнатами, конечно же дороже. Мы согласились. Когда же приехали в гостиницу ( а мы ехали из далека, и приехали поздно) номер оказался ужасным и не соответствовал тому что нам описали по телефону. Был один туалет,отсутствовала какая либо косметика,по одному полотенцу. Одна комната была без окон вообще, в номере жутко пахло. Не было кондиционера. Вот такой вот "люкс"

Санузла в номере не было (в полулюксе есть, но и стоит он не мало). Из персонала видели только горничную, рецепции никакой нет и администратора на месте тоже никогда нет, оставил визитку и сказал звонить в случае чего. В четырехместном номере одна двуспальная кровать и две односпальной. Односпальные реально на детей рассчитаны, узкие как в поезде и скрипят так, что лучше лежать и не шевелиться ) Как для Ужгорода то дороговато, но учитывая то что на праздники с жильем был какой-то каламбур, то были рады и такому!

Отель, который испортит вам отдых и впечатления о городе.Больше всего поразил непрофессионализм и пофигизм администратора - Виктора. Отель размешен на 3 этаже трехэтажного здания.На втором этаже которого находится ресторан. Шумоизоляция в отеле отсутствует. И о том, что в ресторане свадьба празднуется до 4 утра с орами , песнями и криками - никто не предупредит. Спали как на танцполе!!! При жалобе на шум и НЕВОЗМОЖНОСТЬ СПАТЬ администратору оказалось,что он ничем помочь не может(а скорее не хочет). Обещали разговор с директором отеля в 7 утра , но никого из персонала до половины 9 найти не удалось(( Просьбы дать дополнительный пододеяльник тоже остались неуслышанными..

Персонал не вихований. грубий. просто жах. знімали напівлюкс за 400 грн. а виявивсязвичайний номер, малий і не комфортний. адміністратор взагалі хам

Шумно, туалет и душ через коридор.

Грязное постельное белье, были волосы на простынях. В туалете даже не было намека на уборку. Грязный унитаз, мусорное ведро тоже. Грязь везде. Хоть и остановились только переночевать на каких-то 5 часов, остались очень жуткие воспоминания об этом отеле. Будем объезжать десятой дорогой.

Отель расположен на задворках железнодорожного вокзала,в глухом заброшенном районе. Прямо напротив(вид из окна) незаконченная стройка соседнего дома. Интернет отсутствует как таковой.Ресторан работает только в режиме банкета,нет возможности поужинать по приезду.

Постель не поменяна после предыдущих постояльцев. Пришлось потребовать сменить.Стены в номере обшарпаны.Номер находится над рестораном под крышей, в номере жарко.Парковки как таковой нет вообще, машину просто бросили на улице.Очень слышно улицу, выспаться невозможно.

За 5 дней проживания номер не убирался, постель/полотенца/бумага не менялись, геля для душа и шампнуня в номере не было вообще.

Была попытка предоставить 3х местный номер, вместо забронированного 4х местного. А за 4х местный сделать доплату, якобы цены на Booking.com не соответствуют действительности. Уровень хостела -туалет, душ, рукомойник общий-на этаже. Звукоизоляция окон плохая - был слышен шум проезжающих машин ночью. Отсутствовал плафон на светильнике, обои на стыках расходятся, старый телевизор 14" с видеомагнитофоном, под потолком открытая электрическая разветвительная коробка, ужасная обвязка радиаторов отопления.

по формулировке "номер с общей ванной" мы не поняли, что в номере не будет туалета, нужно указать точнее "санузел общий на этаже"

Бронировали 2 стандартных двухместных номера с 1 кроватью. Один номер соответствовал описанию, а второй видимо номер персонала - очень маленький и душный, с одним окошком в потолке( которое практически не открывается,можно сказать номер без окна) вместо кондиционера - вентилятор, нет шкафа и нет холодильника.На каждую пару нам дали всего по 2 полотенца - маленькое и большое, мыло и шампунь принесли только после звонка. Когда мы заселились мусорное ведро было заполнено мусором от предыдущих постояльцев - мы сообщили об этом Виктору, но на протяжении всего нашего времени прибывания в отеле чужой мусор так и оставался у нас в номере. В номерах пыльно.Место для курения в отеле не предусмотрено. В номерах курить нельзя - штраф 100 грн. Если Вы захотите покурить после полуночи, а может даже и раньше, Вам нужно будет разбудить администратора, который ворча сообщит что больше на перекур не выпустит и он юрист и поэтому докажет что Вам не нужно выходить на перекур, лучше платите штраф и курите в номере.