Отзывы Boutique Hotel Villa P

Душевая кабинка в ванной ржавая и тусклое освещение. Не принимают к оплате кредитные карты, хотят оплату только наличными.

Запах в ванной

Расположение, пардон, унитаза явно неудачное, точнее это из-за душевой кабины, которую поставили видимо позднее и теперь лбом просто упираешься в ее стекло... Завтрак очень скромный.

Удачное расположение отеля, окна выходили в сад.

Оплата только наличными ! Очень не хорошо, почему отсутствует терминал для оплаты ?!

За ущербную раскладную кровать для ребенка взяли 750 грн. Диван ужасен, с тремя палками и просевшим матрасом. Дополнительный завтрак стоит 150 грн, что не соответствует содержимому. Оказалось, платить можно только наличными. Барчик внутри был закрыт.

Кроме самого Дома и номеров не было НИЧЕГО. - Из персонала только один человек, и ресепшн , и офицант и горничная, Причем девушка была сильно простужена, с осипшем голосом и всеми прелестями гриппозного состояния. На нашу просьбу надеть марлевую повязку никакого внимания. -Подавались только завтраки - больше ничего не работало в течении дня - ни бар, ни кафе ,ни ресторан. Хотя на сайте отеля даже дегустационный зал представлялся. А нам чайник в номер по нашей просьбе не дали. - В один из дней был ранний выезд на экскурсию - на нашу просьбу подготовить ланч-боксы в дорогу с нас потребовали 300грн. Мы отказались - мы снимали два номера на свою семью и заплатили больше 18000 грн., Наверное можно было наши завтраки упаковать и бесплатно. - Ежедневно менялись только полотенца - мусор через раз, пол пропылесосили по напоминаю и постель поменяли один раз - после вопроса А что постель меняется раз в 7 дней ? - Расположение отеля тоже было для нас неожиданностью - он вроде в центре , но на Замковой горе ! Короткий ,но крутой подъем ! А где это в описании на сайте ? Был Новый год - снег, гололед - и такси просто отказывалось нас подвозить. С нами была беременная женщина и ребенок. Мы всё понимаем ! Все хотят заработать ! Но так гостей не обслуживают !

Завтрак, запах из санузла в номере

В темное время суток не хватает штор на окнах. При включённом свете с улицы видно все что твориться в номере

Великолепные апартаменты.Прекрасное обслуживание.Удобное месторасположкние

В номере отсуствует чайник, чай, кофе и т.п. В гостинице бутик-отель это должно находиться в каждом номере. Номер большой, но какой то не уютный, нет кресел, мало света по вечерам-очень слабое освещение.

Возможно, это нам так не повезло. Бронировали два номера. В одном из них из крана тёк исключительно кипяток. За помощью на рецепцию пришлось ходить несколько раз, и проблему за сутки не устранили. Друзья принимали душ в нашем номере. Но поскольку всё вокруг было занято/забронировано, то как отель решал бы эту проблему, не будь нас, не знаю. Отель принимает только наличные. Говорят, в описании на букинге это указано. Мы не увидели и пришлось бегать в город, снимать деньги.

Персонал все время меняется, никто не помнит постоянных клиентов. Меняется постоянно так же и повар, что сказывается на завтраках: они по традиции плохие. За 7 посещений накормили от души только 1 раз. Завтрак стоит 150 гривен, он входит в стоимость, но такой скромный, что приходится брать дополнительный. Но, если даже возьмешь 2 завтрака на одного гостя, доволен не будешь: ни сыра, ни масла он не включает, даже хлеб (тост) не всегда подают. Ресторанных услуг не оказывают, поесть вечером нельзя. Кровати узкие.

Отсутствие возможности оплаты кредитной картой (только наличными), что создает дополнительные трудности для гостей.

Отсутсвие терминала и необходимость искать банкомат чтоб снять наличные и оплатить номер.

Нет терминала.

Не смогли заселить раньше положенного времени (оставили вещи в холле).

6% комиссии при оплате банковской картой. В душевой был пуст резервуар с гелем. Ванная комната довольно тесная

Кофе

Понравилось все!

Все понравилось!

Иногда глюки с интернетом.

Единственное, что вызывает нарекания так это подъездные пути к отелю, но это не их забота.

В номере нет чайника.

Приехал в 20 часов, в описании работающий отличный ресторан, паркинг, wifi .В результате ресторан но без кухни, паркинг супер, wifi переселили в другой номер, заработало.Рассчитываться пришлось через терминал, установленный на личном телеф.девушки на рецпции, расписаться предложили Пальцем. В Ужгороде ,единственный отель где всё соответствует описанию (УЖГОРОД)ЭТО название отеля.Просьба к Booking, вы лучшие,ото доказоно временем, но прошу Вас давать реальную информацию.

Добраться можно только по брусчатке.

Не заметили, все понравилось

Вид из нашего номера был не очень, но нас это не расстроило.

Все очень хорошо. Отель-вилла полностью соответствует заявленному уровню, в нем приятно проводить время. Чувствуешь себя как дома.

Минусов не заметили :) желаем держать прежний уровень :)

Был не первый раз, персонал очень испортился, одна из девушек просто верх наглости. Оплатить картой было проблемно, во первых начали говорить о комиссии 6%, что полны бред, во вторых просить номер телефона и пароль. На совет поставить нормальный терминал для оплаты просто хамовато сказали всем нравится. Кстати платите через терминал в мобильном. Запах канализации в туалете. Жил в этом отеле 3 или 4 раза. Больше не вернусь.

Плохие плотенца в номере "лезут" при использовании

Что-то отметить из минусов - вряд ли. Все очень хорошо!

Сервис

Ранний заезд в 9 утра предложили оплатить дополнительно более чем за пол цены, но это в принципе нормально так делают во многих отелях, но было странно когда мы пришли в пол первого и нас все равно не хотели селить несмотря на наличие свободного номера сидели и ждали еще час, в принципе это согласно правил(заселение в 14), но все равно было неприятно сидеть на жаре. Туалет был чистый за исключением неприятного запаха кота непонятно откуда. Пульт от кондиционера после часа поиска его по комнате почему-то оказался на ресепшене. Соотношение цена качество как для Ужгорода не соответствует.

Звукоизоляция.

Отсутствовала кровать для ребенка

Нет такого

Завтрак довольно маленький.