Отзывы Отель Винтерфелл Тверская

Был бы указатель на арке (хотя бы ближней к Тверской) - было бы еще лучше.

Не сразу смогли "обнаружить" хостел. Нет навигации, а вход находится глубоко во дворах. Пришлось звонить на общую линию. Прямого телефона нет.

Очереди в два имеющихся туалета причем совмещенных с душем на такое количество народа- крайне мало!!! в туалет по утрам просто невозможно было пробиться. Ходили в туалет кафе Старбакс за углом...(((( обувь при входе стоит таким образом что шкафчик с тапками уже невозможно открыть. Ну и вообще, даже при понимании того что это бюджетный хостел- минимализм поражает. Очень тесно!!! трудно разойтись в коридорах и в общих пространствах. Надо обязательно учитывать это при выборе данного хостела.

Нас должны были поселить в этот отель, но по приезду сказали, что номеров нет, и мол давайте за наш счёт мы довезем вас на такси на другой филиал. Хотя мы бронировали и заплатили полную стоимость сразу! Отеля этого на карте нет, в букинге пока нет, поэтому отзыв напишу как за этот филиал. 1) при входе вся обувь просто лежит на картонке! Даже в хостелах обувь лежит аккуратно на полках или в ящиках пластиковых. А тут на тебе! Отель называется... 2) в душевой и у раковин нет крючков. Банально помыться нужен второй человек, чтобы держал вещи... 3) в первый номер который нас поселили не было отопления, попросили переселить, во втором номере уже не было стола! Вместо него просто подоконник 4) на второй день пребывания отключили горячую воду!!! Все говорили починим да починим, в итоге мы прожили тут три дня, а воду так и не дали горячей, это просто позор.

Месторасположение, соотношение цена - качество.

Очень маленькие комнаты и особенно не нравиться, что совсем крохотная кухня.

Неоднократно останавливался в сети отелей Винтерфелл. Всегда высоко оценивал отели этой сети за чистоту, доступность и прочие важные вещи. В этом отеле первый раз столкнулся с тем что мне не предоставили забронированный номер. Причем позвонили, уточнили приеду ли я, а потом все равно номер отдали кому то еще. Вместо забронированного стандартного номера с окном поселили в номер без окна сделав абсолютно мне не нужную символическую скидку в 200 рублей. Номера без окон в этом отеле отдельная история. В них душно, несмотря на вентиляцию, воздух сухой, всю ночь кашляют люди в соседних номерах, что очень хорошо слышно из-за практически отсутсвующей звукоизоляции. А вентиляция организована так что тебе в лицо принудительно шпарит холодный воздух с улицы, при этом все равно как то душно и некомфортно в этом чулане без окон. Реально чулан типа в полуподвале. Самый треш начинается под утро, когда соседи начинают хлопать дверьми, все хлипкие перегородки между чуланами содрагаются и такое впечатление что тебе стучат молотком по голове. Короче, избегайте этот отель на тверской, если не хотите рисковать что вам предоставят жуткий чулан который вы не бронировали

Маленькие номера. Особенно если без окна.Шумоизоляция не очень хорошая. Но на одну- две ночи не критично.

Сильная слышимость, по утрам очередь в туалет- душ, т.к. на 16 номеров 2 туалета с душем.

Очень маленькие номера.

То ли из-за глюка в букинг.ком, то ли из-за проблем отеля не смогли заселиться двое моих друзей.

Слишком тесновато)

Нет окон , подвальное помещение, очень душно и грязно!

Я уже останавливался в этой сети отелей, поэтому для меня минусов не было, я знал все особенности. Номер достаточно тесный, как и всегда. Этот отель значительно меньше, чем на Баумановской, поэтому здесь гораздо меньше картин и прочего антуража. Если вам это важно, выбирайте более крупный отель этой серии. Кроме того, здесь всего один столик в общей зоне, на кухне, на Баумановской таких столов был десяток, то есть там куда проще спокойно перекусить за пределами номера (и его размер менее важен).

Небольшие проблемы с шумоизоляцией.

Комната ограничена габаритами кровати, к окну почти не подойти. Проход от стены до кровати около 40 см. Слишком тесно. Нет тишины, трудно отдохнуть, стуканье дверей, голоса.

Очень мало места в душевых! В душ приходится буквально переступать через унитаз. Мне попалась комната без окна, было душновато. Кухня тоже крошечная. В целом, отель, на мой взгляд, более пригоден для одной-двух ночевок.

Очень маленькие номера, в которых невозможно развернуться двоим. А так же возникли неудобства с совмещенным санузлом,так как возникали постоянно очереди. Маленькая кухня, в том числе столешница, на которой можно готовить

При заселении администратор ещё раз предупреждает, что номера очень маленькие, и это не просто так, потому что они ещё меньше, чем очень маленькие. Однако это все ещё отличный вариант для тех, кому просто надо кинуть тело на ночь.

Очень маленькие комнаты, в номере без окна нечем дышать практически

Живут командированные. С самого утра громко крмчат на весь отель, просыпаешься в 7 утра, от продолжительного звука фена. И эти командировочные, выклбчают свет в сан узле, когда там кто то есть. Наверное им это нравится. А администратор не знает какие документы нужны при заселении, вот это меня удивило и повеселило конечно. Дополнителтных полоценец в наличии нету, а жаль

Тесновато. Rather small room.

Не сразу нашел и размер номера.

Очень небольшие площади общих зон (кухни, саузлов, коридоров). Площадь номера равна площади купе в ж/д вагоне.

Прилетели на ночном рейсе, поэтому на букинге, где и было совершено бронирование, указали, что заезд с 00 до 01 на следующий день. Более того, администратор позвонила и уточнила эту информацию. Когда мы приехали, оказалось, что нам "повезло", что номер еще был в наличии, т.к. номер держат только до полуночи.Специально бронировать на сутки раньше, чтобы точно заехать ночью без проблем! Все это с учетом того, что первые оплаченные сутки мы фактически не проживали, а заехали только после полуночи. А как я понимаю, что если номер мне был не гарантирован, то я могла оплатить только ранний заезд. Сначала заселили в один номер, а на последние сутки переселили в другой, и там ужасно пахло от батареи, в номере было невозможно находиться. Пытались достучаться до администратора, но никто нам не ответил. В итоге, просто уехали к друзьям ночевать. Ко всему прочему добавим сюда ужасную звукоизоляцию. Слышно, как кипит чайник на кухне, а про разговоры и двери можно даже не говорить. Что касается сервиса...девушки за стойкой были не всегда, без бейджиков и никто даже не пытался представится (Это касается как телефонных разговоров, так и заселения в гостиницу), хотя это основы гостиничного сервиса! Пришлось просить второй ключ самим у администратора , хотя мы приехали вдвоем и логично, что нам нужен будет еще один ключ! При поселении не были рассказаны правила и условия проживания в гостинице, а также не было предложено соглашение на обработку персональных данных, девушка просто сделала копию паспорта, даже не спросив моего разрешения (Я прекрасно знаю, что для регистрации нужен паспорт, но никто без разрешения не имеет право использовать мои данные персональные и копировать мои документы. Поэтому хотя бы формальная бумажка об этом должна быть!). Далее пришло время оплаты...никто не проговорил даты и стоимость проживания, просто протянули терминал, а там хоть 100000 хоть 10000 будут снимать озвучено не было.

Мы бронировали место в другом хостелы, более удобном для нас.

Что нет тряпочки в ванной, после душа полы бывают мокрые. Когда курят в месте для курения по всем комнатам по вентиляции разносится сигаретным дым 🤢

Показался несколько душным воздух в комнате ночью...

Это все-таки хостел, а не отель, за свою цену отлично, но не ждите чего-то особенного. Одну ночь переночевать можно.

Два санузла на весь отель - это мало Комната была без батареи и окна: тепло, но нет понимания времени суток. Номер был реально маленький: двухэтажная кровать, нижний ярус который как полуторка, но вдвоём можно уместиться, и проход, где разминуться вдвоём непросто. Всё, это все габариты комнаты. Проход между комнатами тоже маленький, открытая дверь номера перегораживает коридор целиком.

Попытка администратора отправить нас в другой отель сети УЖЕ по прибытию без предварительной договоренности

Далеко от метро, рассчитывала жить в Винф. на Тверской, до Маяковского гораздо ближе, чем до Цв. бульвара. И возвращаться нужно в горку. Жаль, что не было свободных мест. Но быстро организовались и заселили меня на Цв. бульваре, организовали и оплатили такси. Но расположение относительно метро нивелирует все плюсы для меня.

Несерьезно для отельной сети - брать плату за хранение багажа после выписки.

Маленькая комната, но это было ожидаемо. При двухместном размещении было бы не комфортно.

Звукоизоляция. Слышно было все, что происходило в коридоре.

Несмотря на то, что при бронировании я выбрала номер с 1 двухместной кроватью, жила в итоге все равно в номере с двухярусной. Скорее всего, таких кроватей и таких номеров вообще нет в отеле. Искажение в информации на букинге или той, что дает отель для размещения. И мой номер оказался без батарей. Под двумя одеялами не мерзла, но тогда непонятно в чем разница в номерах, предложенных для бронирования, и цене (такой же был дешевле на 20%) ? В наличии окна? К которому не подберешься и которое наполовину закрыто кроватью сверху? Все остальное в отеле - как заявлено и показано на фото, вопросов нет. Цена-качество, да.

Очень маленький номер, но об этом было известно заранее

Очень маленькие комнаты, наверное, это единственный минус

Слишком мало места, без окна и ночью дышать нечем - слишком душно, туалет и ванная 2 штуки всего и те совмещённые, поэтому очередь. Сложно найти очень было, т.к. вход со двора - зайти через ворота, потом направо обогнуть дом, и в углу сложно найти сразу и нет ни одной таблички снаружи на доме и в арке тоже не было.

Очередь в душевые.

Очень маленькие номера, в которых нет окон. Вдвоём было очень тесно. Фотографии не соответствуют действительности. Ожидали уютную комнату с окном, получили коморку Гарри Поттера.

На мой взгляд, в номере было слишком жарко.

Мы не смогли открыть чемодан в номере из-за нехватки места - делали это в коридоре. Номер, конечно, очень маленький.

Ванная комната оставляет желать лучшего. Не удобно прикреплены держатели для бумаги, сидя на унитазе можно чистить зубы и одновременно мыть голову, шторки в душевой давно пора сменить! Нет отдельного туалета - только совместный с душем. Нет общей зоны для отдыха, только маленькая барная стойка - где можно согреть чай/кофе. Мини-кухня совсем мини, если кто-то из гостей готовит, второму там места уже нет.

Ооооочень маленькие номера, без окон. Вентиляция затягивает воздух с улицы у входа в хостел, а рядом с ним посетители, либо персонал курят и запах сигаретного дыма затягивает во все номера. Очень тонкие стены и слышен храп из соседнего номера.

Очень маленькая каюта. Но не номер

Размеры комнаты не соответствуют описанию, бронировали двухместный номер без окна, якобы 6 кв м, на деле 3, кровать от стены до стены в длину и полметра до другой стены в ширину, вдвоём разместиться нереально, вещи положить негде, не стоит своих денег, забрали оплату и съехали

Пару раз "долетал" запах курева, но быстро исчезал, поэтому к персоналу не обращалась. Утром не обнаружила никого за стойкой регистрации, звонок не работал. Просто положила ключ на стойку и ушла. В принципе это и не минус, думаю, никто не обиделся ))

- Один из администраторов максимально игнорировал тот факт, что некоторые из посетителей (большая компания) распивали алкоголь и курили в номерах, а также шум до позднего времени (во время нашего проживания было два разных администратора) - Часто занят туалет\душ - ХОТЕЛОСЬ БЫ наличие полок в номере, места для расстановки своих вещей очень мало

Вентиляцию улучшить

Из-за большого количества проживающих, иногда проблематично попасть в душ.

Чисто субъективное мнение о своем номере: номер без окон-это немного грустно, маленький, плохо вентилируемый и смежный с санузлом. Нет кулера с холодной водой, приходилось остужать кипяток из чайника.

Комнаты очень маленькие, настолько маленькие, что в комнате для 3 человек может, например, переодеться только 1 человек. Остальные должны быть в коридоре или на кроватях. Ни в одном номере не было окон, также некуда было расположить вещи. Очень узкие коридоры (1м), если открыта дверь из комнаты, то пройти по коридору уже нельзя

Не убирались в номере 4 дня из 4х, которые я там провел В номере нет окна Кондиционер не работает Нет шумоизоляции Очень тесный номер На ресепшен 80% времени никого нет

При бронировании на Букинге было указано, что предоплата не требуется, но не было предупреждения, что без предоплаты номера распределяются по остаточному приеципу. В итоге остались номера только без окон

Для 2-х человек в комнате без окон тесновато, некуда спрятать чемодан и разложить вещи..Единственное, бронировали номер с окном..когда приехали, а с окном комнаты не было свободной и нас поселили в комнате без окна..при возникновении таких неурядиц, хотелось бы какого-то маленького бонуса..

Очень тесные номера. Стены из гипсокартона и никакой шумоизоляции, соответственно

Маленькие комнаты без окон

Шумоизоляция дверей не очень

- Номер достался просто крошечный! При бронировании было сказано, что номер малой площади и без окна, но мы не думали, что все настолько крохотно. Указано было 6 кв. метров, но нас заселили, мне кажется, в 2... Почувствовали себя Гарри Поттером в чулане под лестницей) но мы останавливались всего на одну ночь (приезжали на концерт), и в принципе, мы пережили этот момент благополучно. - Звукоизоляция. Ее практически нет. Ночью некоторое время слышны были разговоры постояльцев, как будто бы они лежали рядом с нами. Благо, они были не шумные и вскоре затихли.

Бывает довольно шумно в коридоре

Площадь номера, отсутствие окна

Отсутствие общей зоны, нет полноценной кухни, для питания только мини-барная стойка на 3 стула в коридоре при входе. Администратор присутствовал только днём при заселении, в ночное и утреннее время никого нет. Утром не убраны туалет/душевая, очень мокро .