Отзывы Отель Винтерфелл на Смоленской, 2 звезды

Количество людей на единицу площадей общего пользования

Очень сильная вонь в гостинице. Магнитные замки просто выносят мозг. Боялась, что просто не смогу уснуть. Чайник с таким слоем накипи, что попить халявного чая можно только, если закрыть глаза). Я не рискнула.

В комнате нет шкафа для вещей

У меня был номер с окном, НО жутко пахло плесенью, матрас на кровати оставлял желать лучшего, под кроватью была грязь((( За холодильником заметила ползущего таракана!!!! Вряд ли снова здесь поселюсь...

Тараканы повсюду; не весь персонал знает русский язык.

Был забронирован номер с окном. Дополнительно за несколько дней до заселения позвонила и уточнила по этому вопросу, меня заверили, что наш номер именно с окном. Когда прибыли нам предоставили номер без окна и сообщили, что других свободных нет. Мы заселялись ночью ( о чем предупреждали) и конечно не хотелось в это время искать другие варианты, поэтому попросили посмотреть поточнее и проверить нашу бронь. Администратор категорично ответила, что вариантов нет, НО после того, как мы заговорили об отказе и возврате денег, СРАЗУ НАШЕЛСЯ СВОБОДНЫЙ НОМЕР С ОКНОМ!!! Еще УЖАСНО ГРЯЗНЫЙ КОВРОЛИН и весь в пятнах!!! Если бы мы оставались не на 2 ночи и учитывая то, что только ночевали ( с 9 утра до поздней ночи находились вне территории отеля), то не осталась бы в нем. Полное разочарование!!!

Тесновато. Человеку Хсайз явно делать нечего. Есть оказывается комнаты без окон, но всегда работает вентиляция, которая однако шумноватая. Шкафа не было - крючок был. Подоконное место можно было бы использовать вместо шкафа 😅. Для бюджетной гостиницы было бы плюсом наличие бюджетного продуктового магазина рядом, а тож центр - одни максмары.

Маленький номер, нет кондиционера в номере, кровати двухярусные, на второй этаж сильно полным людям нельзя ложиться,деревянные рейки и на них матрас, т.е. можно провалиться))))))))), в остальном все супер))))))))меня эти минусы не смущали

Комната 2Х2, в душевой постоянно были перепады температуры воды, кухня 1м на 1м, электроплита не настраивалась, и в этом даже администратор не мог помочь. ябыла одна, а комната была на 3 человек. Понятия не имею как бы все разместились??? Прийти, упасть и проснутся и уйти.ВСЕ.

Хотелось бы более внимательное отношение администраторов к постояльцам. Нам не объяснили, что температуру в комнате можно регулировать самостоятельно.

Маленькая комната без окна и кондиционера

Неудобный матрас, очень маленькая кухня.

Тараканы, громкая музыка из соседнего заведения.

Кровати не очень удобные, двухэтажные. В номере очень тесно, снимать можно только чтобы переночевать. Бесплатной парковки нет.

Комната без окна и площадью 2 кв метра на одну ночь - нормально, но больше - точно нет, разовьется клаустрофобия. Все остальное тоже очень тесное, но это не проблема

1) Мы останавливались на 1 ночь, за это время причин для нашего недовольства не было=)

Общий душ. Я не взяла по неосмотрительности с собой сланцы, а тапочки, которые дали в отеле крайне неудобны для этого дела. Могу предложить отелю предоставлять какие-нибудь дешевые сланцы, что ли. Тонкие стены тоже не были хорошим дополнением, слышали все и вся, особенно детей в соседних комнатах по утрам. Полагаю, ночами нас тоже все слышали и тихо ненавидели. Не совсем минус еще, конечно, но в самом начале можно было бы устно ознакомить кратко с правилами, типа курение на улице, домофонная дверь открывается там то и там то, в первый день мы просто задолбали ресепшн, чтобы нам открывали:)

Был один нюансик... на ночь открывали окно и почему-то как из пушки выстрелила заглушка вентиляции. Соответственно под утро мы замёрзли. Но на момент нашего отъезда пришёл техник устранять данный нюанс. В остальном минусов не было!

Стиральная машина одна на 20 комнат, можно пользоваться с 8 до 23, в утренние и вечерние часы очередь на стирку. Очень неудобный душ, бьющий с потолка. Регулятор струи душа на потолке, не каждый достанет.

Номер очень маленький. Нет окон, что стало неожиданностью.

Очень сильно работал кондиционер.

- Очень тесные комнаты, как в купе поезда. Душ- вообще ужасный, в потолке, не возможно направить в нужном направлении.

Громкая музыка из расположенного ниже этажом Караоке-Клуба!

Плохая звукоизоляция. разбудили в 8 утра бегающие/кричащие дети по коридорам, за которыми не хотели следить родители..

Из двух кроватей одна не была застелена. Попросили застелить - нам принесли белье и положили. Застилайте сами.

В номерах жутко холодно. Маленько тонкое одеяло не спасало от дубака. Один туалет на весь хостел. Сложно найти вход.

Бронировал номер за неделю, приехав сказали что его нет а за другой требуется доплатить, про бронь ничего вразумительного не ответили - на расположение рассчитывал поэтому и не ушёл. За такие деньги много чего не ждешь , но с чистотой проблемы именно в комнате - хотя может номер попался не подготовленный - потому как и постельного не было (потом принесли ,застелили) - один сан.узел и душ на комнат 10. По приходу около 19,00 с подвала( вроде караоке что-то) хорошо была слышна музыка и вибрации пола ощущались(думал трындец). Придя после 23,00 странно но было уже тихо.

Первую ночь провели в номере на первом этаже - с вечера до середины ночи доносился гул и сильная вибрация из расположенного в цокольном этаже караоке-бара, после обращения нас перевели на второй этаж, там гул был почти незаметен.

Тесные номера Отсутствие столовой Мало ванных комнат

Из минусов только то,что отель находится над караоке. По итогу шум весь слышен,но не критично.

Обращаюсь к руководству. Пожалуйста, потратьте некоторую сумму на новую гладильную доску и нормальный утюг. А также сделайте электрическую розетку в месте где доска расположена. Номера маленькие и заниматься глажкой там оч. неудобно. Спасибо.

Не номер, а конура. Без окон, душный, с плохой вентиляцией. Втроем не развернуться. Да даже одному тяжело. Нормально не одеться. Зеркало слишком высоко, с ростом 1,61 увидела только лоб. На кровати волосы, наклейки. Выехали на сутки раньше, до расчетного часа, деньги возвращать отказались. Соотношение цена/качество сильно заявлено даже для Москвы. На сайте указана парковка, которой по факту не оказалось, еле место нашли, хотя специально искали хостел с парковкой.

1. Планировка номеров - 90% места в них занимает двухъярусная кровать, а оставшееся место выделено на узенький проход, в котором два человека с трудом расходятся. Но зато есть откидной столик - хороший выход из положения. 2. Соседство с баром - на выходных басы гремят весь вечер и ночь, а иногда даже и днем.

Я не нашла никаких минусов , так как заселялись на один день .

В душевой нет ковриков и полочек для вещей, немного некомфортно босиком на полу стоять. Шампуни, гели - только из тех, что оставили жильцы, не всегда есть возможность привезти свои средства гигиены, а покупать новые ради одного купания не хочется. Но нам повезло, мы застали шампунь из оставленных в коробке.

Нет окон в комнате, но это сильно не помешало

Улучшенный номер. Не поняла в чем улучшение. Просто двухъярусная кровать и метр на чемоданы. С которыми лучше не ехать. Их не куда ставить. Вешалка одна, прибита к стене. Ванна одна на корпус, на все 8(?) номеров. Очередь в туалет ( он один) на всех.

Очень маленькая комната, грязный пол в номере. Заселение даже на 30 минут раньше в уже подготовленный номер за дополнительную плату. Оставить сумку на пару часов после выселения за дополнительную плату. Первый раз с таким столкнулись, были несколько удивлены

Действительно шумно, очень шумно, уснуть просто невозможно. Поэтому в следующий раз, когда будем в Москве, то воспользуемся этим же хостелом, но на Тверской.

Маленькое пространство, было пару тараканов возле комнаты, не напомнили о времени выселения, маленький холодильник на такое количество людей.

В номере без окна продувало вентиляцией, в тумбе с обувью увидели таракана, ночью ужасный шум от караоке - бара

Не заказывайте 19 или 20 номера - там бар под ними, басы стучат так, что пол трясется.

На цокольном этаже располагается ночной клуб, из-за этого шумно.

Нет парковки. В последний момент хотели переселить в соседний отель, так как «по предзаказу» приехала большая группа, однако вняли просьбе и не стали этого делать.

Спать в трехместном улучшенном номере невозможно - под полом караоке бар, поэтому до 23-00 музыка грохочет, а мотом чуть потише.

Под отелем находится клуб. В номере музыку довольно хорошо слышно, стены вибрируют от басов. Хотя неудобство испытала только я. Муж с ребенком так набрались впечатлений, что сразу уснули. Мне потребовалось воспользоваться берушами. При пробуждении в час ночь музыки уже не было. Думаю здесь вопрос личной чувствительности к посторонним звукам.

Под нами располагался клуб и в субботу до часу ночи играла громко музыка, так, что вибрировали кровати.

В этом доме находится дискотека или что-то в этом роде. Не очень приятное соседство.

Внизу находится клуб, музыка басит так, что кровати трясутся.

Во-первых, бронировали мы номер в хостеле Винтерфелл на Смоленской. За 15 минут до приезда на мобильный телефон поступил звонок, но связь оборвалась. Оказывается, нас хотели предупредить, что у них нет мест! Не за несколько дней, не накануне даже, а за 15 минут до заезда. Когда мы приехали, нам заявили, что мы бронировали не конкретный номер, а просто место в их сети, и они вольны нас переселить в любой другой их хостел "с таким же стилем и такой же ценовой категории". Ни извинений, ни скидки, ни даже такси предложено нам не было. Любезно разъяснили, как добраться до хостела на Тверской, ну спасибо. Так что отзыв мой больше относится к хостелу на Тверской, но персонал утверждает, что вся их сеть примерно одинаковая. Номер без окна. Есть вентиляция с потолка, но человеку, который спит на втором ярусе, ночью будет дуть. А вентиляцию не выключишь, иначе задохнёшься. Впрочем, это дело привычки, кому-то будет норм. Хотелось бы больше полочек в номере. Есть раскладной столик. Площадь номера примерно 4,5 метра. Собственно, весь номер занимает кровать. Если один человек переодевается, двое других должны либо выйти, либо залезть на постель. Лучше бронируйте номер с окном, он чуть дороже, но зато просторнее. Постельное белье и полотенца поменяли на третий день нашего проживания. Но и при заселении, и при смене белья почему-то не заправляли кровать на втором ярусе, только нижний. Второй ярус мне пришлось заправлять самой. Звукоизоляции, разумеется, никакой. В смежном номере жили довольно буйные люди, по утрам я просыпалась от того, что стена возле кровати ходит ходуном. По утрам слышны разговоры на стойке администрации. Правда, режим тишины (с 23:00 до 08:00) соблюдается. В описании заявлено о наличии кухни. На деле это барная стойка на четыре места и четыре барных стула. Есть плита, и если кто-то жарит яичницу, то второй человек не сможет протиснуться к раковине помыть посуду. Душевых всего две! На 16 номеров всего две душевых!!

Нет кондиционера в номере, Очень жарко

Не хватило наличие завтрака🙄😊

Если вы хотите выспаться, вряд ли у вас это получится. На первом этаже хостела оказался караоке бар, стены дрожат музыка орет, басы громыхают🤦‍♀️ . Беруши не помогают абсолютно. Пришлось дожидаться окончания дня рождения в баре(примерно в 1.30), чтобы заснуть.

Небольшое пространство комнат, но некритичн

-очень тесно в номере -сильные басы от клуба на втором этаже

Понравилось всё. Но улучшить можно душ. Там нет никакого порожка между местом, куда льется вода и где вы разуваетесь. Тапочки мокнут))) Ну и сама конструкция на любителя, лейка не на шланге, а жестко вмонтирована в потолок. Впрочем это мелочи и придирки.

Не удобное расположение душевой лейки (была прикреплена к потолку, что заставляло трудности промывания головы и других частей тела).

Забронировали заблаговременно номер Отель «Винтерфелл на Смоленской», на Booking.com. Простота оформления заявки, бесплатное бронирование, регулярное информирование о том, что «приближается ваша поездка в Москву, номер ждет». А на месте оказалось, что необходимо было внести предоплату, и наш номер уже занят. Нигде такой информации не было. Будьте внимательны! Ощущение, что действительно попали в «Игру Престолов» между Отелем и сайтом Бронирования, в которой одни за других не отвечают. Этот факт расстроил, т.к. были спланированы маршруты, места посещения и время. Но! Предложили переселение в «Винтерфелл на Павелецкой». Территориально для нас это было менее удобно. От станции метро 20 мин пешком, хорошим шагом, либо на автобусе.

Гостиница на первом этаже, а в подвале ночной клуб. Музыку почти не слышно, но басы чувствуются очень хорошо! Спать просто невозможно.