Отзывы Отель Винтерфелл на Смоленской, 2 звезды

В комнате постоянно работала вытяжка, от этого в комнате было очень холодно. Детям пришлось спать в одежде, как и мне. Плюс на 1 этаже здания какой-то ночной клуб. Если до 22:00 не успел уснуть, то потом это просто невозможно сделать

Разочаровал номер без окна и отсутствие большой общей кухни-холла, как привычно видеть в других хостелах. Звукоизоляция слабенькая. С детьми не рекомендовал бы.

Один санузел на 30 человек... очереди неимоверные, люди жарили лук и готовили еду в отеле, воняло невероятно но им никто не сделал замечание....

Вода в нагревателе была не всегда, комнаты очень маленькие с хорошей слышимостью и плохой вентиляцией

Всё хорошо,но вытяжка никакая, если у вас номер эконом вариант без окна.

Холодно, из окон дует, сырость

Нет гостиной и маленькая кухня

Номер оказался очень холодный. Сквозняк. Хотя на улице было около -6.

Номера маловаты, но на отдых это не повлияло.

Было прохладно в номере

Нет окна в номере((

Всё превзошло ожидания - всё отлично!

Хромает звукоизоляция и вентиляция. А в целом, все приемлемо

Комнаты совсем небольшие, но это видно и до бронирования)) Для проживания на пару дней отличный вариант.

В некоторых номерах холодно.Номер исключительно для ночевки,тесно!заселение и выселение происходит довольно шумно

Если кому то не нравится маленькое пространство, то не вариант

Ооочень холодно в номере! С окон дует ужасно. Жила на втором этаже

В этом же здании ночной клуб практически до утра идет долбежка, еще на кухне обнаружили тараканов.

Очень маленькие кухня, туалет и душевая. На такое кол-во гостей очень мало одного туалета и душа. На кухне помещается не больше 1 человека. Тесно при полной заполняемости номеров. Наблюдались тараканы. Под отелем находится ночной клуб- музыка бухает прилично. Номер без окна.

На кухне два таракана.

В номере из единственного окна продувало ощутимо, на подоконнике было прохладно.

Размер номера.

Плохая звукоизоляция комнат, слышно соседей которые смотрят кино или разговаривают в голос. Стоило бы в каждой комнате повесить на стенах напоминание о соблюдении тишины после 23:00

Сильно дуло холодом с окна, на углу дома ночной клуб,слышно музыку и пьяных людей

Видел таракана, душ из потолка только, на 1 этаже какой то клуб и музыка долбила днем, что пол трясся, очень маленькая кухня

В нашем номере не было окна и под утро становилось душно. На кухне тараканы.

На Смоленской на кухне тараканы ходили и топали.

Заселение раньше 14 часов - стоит половину платы за сутки. И при этом электронный ключ от номера начинает работать только с 14 часов. Раньше закрыть номер и уйти можно только с помощью аднмистратора, который сидит в другом крыле. Не поняла логики раннего заселения. Остальные недостатки забавные и не существеные. Ведро в туалете жестяное, при нажатии ногой на педаль падает с грохотом, но кышку не открывает, умора. Контейнеры под сахар, чай, кофе пора поменять на более новые. Столик в 13 номере не фиксируется, может обрушиться Очень маленькая раковина для умывания, прямо кукольная. Розетки в комнате на уровне пола, для зарядки телефон нужно прислонять к плинтусу.

1) Ну оооочень маленький размер комнаты 2) От кровати очень болела спина (брали 2 ночи) 3) Ночной клуб для детишек на цокольном этаже. Очень громкие биты для первого этажа отеля (пробуйте заранее бронить на 2 этаже если получится). Но после 23-24.00 уже тишина, школьники собираются по домам)) 4) Все старое: мебель (кровать, стол), ковры в комнате ждут перемен. 5) Душ от потолка - очень высок для моих 160 см, к тому же не увидела куда сливается вода во время мытья...в общем даже рисковать не стала) 6) Когда заехали в номер заправлена была кровать только на нижнем ярусе, на втором даже постельного не было. По просьбе сразу выдали, но заправляйте типа сами. 7) Тут многие писали про доступность чая, сахара и кофе на кухне, вода из фильтра. Товарищи, кто несколько брезглив по натуре инфо для вас: с собой берите воду для питья, свой сахар, кофе и чай, чтобы из общака не доставать, скажете потом спасибо мне)) 8) Были в номере с окном на 1 этаже - прохладно, ребята, хорошо, что запаслись и теплой одеждой. Проветривать периодически приходилось, т.к. странно пахло в номере и от постельного белья (каким-то собачьим кормом), а открывается окошко только горизонтально нараспашку, вверх нет. На ресепшн сообщили, что регулировки отопления нет. Кстати, в номерах без окон теплее + есть вытяжка.

Выбрали этот отель, но по приезду, оказалось, что номеров свободных нет и нас отправили в винтерфелл отель на кропоткинской. Постельное белье хоть и было чистым, но вот матрасы напугали...

Стены из картона. Слышно все! Из окна дует достаточно сильно. Это все касаемо номера 1.

После выселения хранение багажа платное- 100 руб.за сумку. Что, однако, дешевле камеры хранения на вокзале.

Меня все устроило, единственно - слышимость довольно хорошая. Разговоры соседей, шаги по коридору - все идеально слышно. Ну и посуды на кухне маловато. А так все отлично.

Конкретно наш номер не соответствовал фото. Забронирован был бюджетный двухместный номер. Нужен был лишь для того чтобы переночевать, так как с утра выдвигались в аэропорт. На фото имеется, хоть и маленькое, но все же окно. По факту предложили кладовку переделанную в номер. окна нет вообще, думали задохнемся. увидев этот "номер" спросили можно ли поменять на другой с доплатой, но как нам сказали все было занято. В общем рекомендую уточнять информацию заранее, чтобы потом не страдать). Бронируя номер указали время заезда с 23 до 00 часов. Девушка с рецепции звонила уточнить по нашей брони. На стойке регистрации указано что администратор отеля работает с 09 часов. Пришли попросить фен, администратора не было. Уехали с полусырой головой(

Для меня не минус, но может кому-то помешает - рядом расположен бар и музыку очень слышно, до позднего вечера-ночи... Очень маленькие душевые - для полных людей принять душ может быть проблематично...

Только немного тесновато,но по отношению цена-качество хорошо.

Все понравилось.

Номер

Администратор не хотела нас заселять из-за национальности. Мы казахи из Казахстана. Обращалась с нами грубо и швыряла наши документы чуть ли не в лицо. Я хотела заехать с ребенком 8 лет. Грубила и кричала на нас, этим самым напугала ребенка. Хотела отправить нас в другой отель находящийся на Арбате, хотя у нас был забронирован именно на Смоленской. Имея свободные номера категорически не хотела нас заселять, однако я настоятельно попросли нас заселить. В комнате было ужасно холодно, пришлось ребенку спать в теплой одежде. Администратор на наше обращение по поводу отапливаемости комнаты лишь покачала головой и проигнорировала.

Меня поселили в номер, за стеной которого видимо располагается ночной клуб и всю ночь, увы, я слышала громкую музыку. Об этом можно было бы и предупредить. В день отъезда сдала вещи на хранение, взяли 100 р за это. Сказала что приеду забрать в 17, заказала на это время такси в аэропорт. Пришла, но администратора не было на месте. Сначала не могла попасть внутрь отеля, т к не открывали и мёрзла на улице, потом кто-то из постояльцев открыл и я ждала внутри. Уже опаздывала.

Сервис. Отношение персонала. Перед самым заездом поменяли нам адрес проживания, что было крайне не удобно. Воды горячей помыться не было, т.к. внизу в ресторане мыли посуду. Рядом ни кафе , ни магазинов продуктовых. Если плохая погода, а был сильный дождь, дойти до ближайшего только за пол часа можно. Очень мало места. Зона кухни на выходе, в зоне где рецепция. Вообщем не приедем больше.

Шумно , маленькие номера , которые не соответствуют фотографиям

Очень маленький номер, есть проблемы с вентиляцией (подвальные помещения), у окна нет режима проветривания.

Чуть чуть лучше убирать комнаты и проветривать их.

Немного тесновато, но не критично.

Помимо гостей в хостеле на кухне живут тараканчики. Это неизбежно, так как возле раковины и мусорного ведра - для них идеальные условия. Тараканов не много, но администрации нужно бороться с ними чуть эффективнее.

Кафе в подвале. Отношение персонала

Очень холодно в номере и бурчание гостя за стеной мешало (тонкие стены)

Одеяло совсем уставшее.

Немного тесновато.

Слышны все шумы в коридоре, каждую дверь очень хорошо слышно, но это не критично, САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЭТО ЧТО НИЖЕ ЭТАЖОМ КЛУБ, музыку не то что слышно, как будто у тебя в номере стоит магнитола, но и все вибрирует от басов, это ужасно, до скольки они работают, так и не поняли, сказали на стойке, что до 23.00,но в итоге ложились в 00.00+, музыка так и играла, ели заснули.

Ужасная администратор. Оставила по ней отдельный отзыв на сайте отеля. В душевой каким-то образом на стенах куча волос, и, похоже, не только с головы(

Было б замечательно, если б ввели ещё халаты банные )))). К электропечей можно инструкцию повесить. У меня нет электропечи, даже не знаю с какого боку к ней подходить.