Отзывы Отель Винтерфелл на Смоленской, 2 звезды

Всю ночь не сомкнули глаз, караоке орало, мычало, визжало всю ночь без перерыва. Уехали из номера в 7.30, пение еще продолжалось. Люди будьте внимательны !!!

В этом же здании ресторан с караоке с 9.00 до 6.00 это была ночь ада.

В этом отеле реально 2 огромных минуса, но это даже не вина отеля, хотя... 1 минус- из холодильника берут еду, на жалобы,одна реакция,- заворачивать и подписфвайте...нашу соседку это не спасло. Да и нас в том числе. 2-под боком есть с виду маленький подвальчик-ресторанчик, который после полуночи превращается в караоке бар. И создает ощущение полного присутствия.

Жаль что вместо Смоленской отправили на Цветной бульвар. Не думал, что если забронировать номер можно его лишиться. Оказывается такое бывает

Тесновато в душевой. Иногда горячая вода была только поздно вечером, когда уже хотелось спать. Было слышно караоке по ночам.

Довольно тонкие стены, но соседи и другие жители относятся друг к другу вежливо, соответственно не сильно шумят.

Не чиста

Постоянно клинил ключ и чтобы попасть в номер приходилось несколько раз обращаться к администратору. Караоке со второго этажа всю ночь не давали спать, хотя нас предупредили что с 23 до 8 утра тихий час.

Нет замечаний

Убожиство. Туалет около двери на улицу.

Я понимаю, что хостел, но чуть больше места, пожалуйста!

Музыка этажом сверху с 12 ночи до 6 утра!!!

Огромнейший минус даже толком не относится к хостелу. Это ночной караоке-бар в подвале под хостелом. Спать абсолютно невозможно, громыхает так, что кровать подпрыгивает. А поют там с 20:00 до 8 утра.

Некоторые номера хостела расположены над караоке-клубом,который работает до 5-6 утра. На сайте об этом не написано,персонал заранее нас не предупредил. Так что при бронировании ОБЯЗАТЕЛЬНО заказывайте номер, в котором музыка из караоке-клуба не слышна,в противном случае всю ночь будете слушать песни в пьяном исполнении.

Немного громкая вентиляция

Звукоизоляция ужасная. Слышно что говорят в соседней комнате, даже шопотом, с 2 ночи начинается музыка в баре где то во дворе. Если кто то выезжает рано утром то уснуть сложно, все гремит и пол дрожит от шагов.

Не хватало еще пары крючков для одежды в номере, но это не столь критично.

Все понравилось,кроме наваленой, в достаточно симпатичной кухне, посуды(только из-за этого оценила чистоту низко) я была там весь день и уехала поздно ночью. Посуда как лежала весь день,так там и осталась.приходилось мыть чашку,тарелку и т.д. чтобы пользоваться. А так вполне прилично

Рядом находиться караоке. Очень мешает спать.

Жарко очень в номерах без окон, караоке на первом этаже, ужасные подушки

Куча грязной посуды на кухне,но это скорее зависит от постояльцев

Нет окна и проветривания(задыхались уже через полчаса), персонал хамит, не публикуют отзывы на официальном сайте, могут просто не пустить ночью (кодовый замок)

Очень и очень душно в комнатах на втором этаже

Достаточно хорошая слышимость

Тесновато в номере и для обуви в прихожей очень мало места и стоя не очень удобно переобуваться. В комнате без окон очень душно, пришлось ночью вставать и просить включить кондиционер. Предложила бы дополнительно в таких номерах установить вентилятор, для того чтобы гость мог самостоятельно регулировать воздух в помещении и не ждать пока будет работать общий кондиционер.

Вентиляция в комнатах без окон никакая. Комнатки очень маленькие, но чтоб перекантоваться ночьку терпимо.

Ужасная скрипучая кровать ,невозможно уснуть. И шум до 4 или 5 утра из караоке заведения рядом.

Неудобный душ, отсутствует полноценная кухня (холодильник, плита и тп расположены в очень маленькой комнатке, в которой помещается только один человек, нет столов, где можно пообедать) и места общего пользования (место где можно посидеть вне комнаты это один диван стоящий в узком коридоре, где висит телевизор).

По соседству караоке-бар. Но нам это почти не мешало.

Караоке под окнами - Плохая звукоизоляция, вернее ее отсутствие у заведения караоке, в итоге концерт каждую ночь. К самому отелю претензий нет

Пришлось поискать вход. Неудобный душ: лейка под самым потолком, струя не регулируется (пожелание - установить душ на штанге). Шумно - рядом стройка, но это временно.

ОЧЕНЬ ТЕСНО и пыльно. На полу везде - ковровое покрытие. Пыль в номерах не вытирают, под кроватями не убирают. Трехминутные пассы пылесосом нельзя считать уборкой. Нас задержали с заселением почти на час. (мы ждали, пока уберут номер, поэтому видели, как это делается). В соседнем номере жил кот (кажется, это кот кого-то из персонала). Запах кошачьей мочи (туалет кота стоял в номере). Кухня микроскопическая (как туалет по размеру). В номерах без окон нет вентиляции. В номере с окнами - дует сильно. Вареные пельмени в кастрюле на подоконнике ВНУТРИ комнаты превратились в ком льда. Нет общего холла, необходимого для хостела. Тесно настолько, что, если открыта дверь номера, то по общему коридору уже не пройти. Тапки, которые дает отель - очень условные: две тряпочки, которые ни от чего не защищают. Умывальников нет. Руки после туалета можно помыть только в душевой (!). В душевой нет ручных леек, только одно ситечко под потолком. Поэтому выйти с сухой головой (если не было планов ее мыть) из душа невозможно. И ребенка своего вы тоже там помоете целиком вместе с собой (по той же причине)

От окна тянуло холодом. Стали спать головой от окна. Попросили одеяло, нам его тут же выдали - проблема оказалась решена. Сказали, что как-то там неправильно закрывается именно это окно. А потом мы узнали, что эти ночи были самыми холодными на последние 120 лет. Вероятно, в другие ночи эта проблема не заметна.

Нам все понравилось

В номерах убрано плохо с верхних кроватей сыпется нечто.... В душ сходить не возможно. Места нет вообще. Муж не смог протиснуться между раковиной и стеной что бы попасть к душу. Хотя для мужика весом в 90 кг весьма странно...Краны все болтаются к раковине не прикреплены. Ключи от дверей открывают замок через 8 раз, что в позднее время вызывает ненависть у соседей. ТВ висит в коридоре как памятник. Диван смотрит в одну сторону ТВ в другую. Попытался посмотреть в 10 утра услышал о себе много лестного. Бесплатной парковки НЕТ вообще. Есть арка а в ней дворик на 4 машины и там стоят 4 засыпанных и замороженных авто. На ресепшен мадам сказала что перед знаком у помойки ставить можно главное мусоровозу не мешать а после знака все платно и как вы понимаете у садового кольца это теперь не дешево. Так что на машине туда лучше ни ни....Но самый писк это была ночь кошмаров. За стенкой у этой ночлежки ночной бар караоке. И до 6 утра мы всей семьей да ещё и наши други слушали как блеют всю ночь ПЕВЦЫ большого или малого театра...Хм... Так что бичевнику с кривыми полами и грязными коврами в коридоре, без окон, без батарей, с вечно сопящей вентиляцией я ставлю 3 с минусом.

Хотелось бы телевизор..

Маленькая комната 4-5 м3 (мы брали бюджетный номер с двухспальной кроватью, а в комнате была двухъярусная кровать с большой кроватью внизу и маленькой наверху), очень душно. На нулевом этаже находится караоке-бар с очень громкой музыкой с 23:00 до 05:00. Маленькая кухня и один туалет с душевой на 11 комнат (max 33 гостя).

Отсутствие места (гостинной ?), где можно было бы посидеть и обсудить как прошел день. Нас было 8 человек и новогоднее застолье пришлось организовать в коридоре, что создавало некоторую помеху другим гостям.

Нам дали плохой электронный ключ для номера(не открывал дверь), комнаты очень маленькие(два человека с трудом помещаются)в номере не убирались,и самое главное караоке прямо под хостелом,всю ночь уснуть не могли изза этого,тряслось абсолютно все от музыки,стены,кровать. Кухня очень маленькая, в ней может находится только один человек,плитка там стоит электрическая годов 80-х, готовить невозможно. Не советую этот хостел.

Все хорошо.

Очень-очень-очень маленькая комната. Нет окон.

В НГ караоке не работало, поэтому было тихо, а на вторую ночь вибрации были слышны через беруши)

Караоке бар по соседству. Спать не даёт.

Звукоизоляции никакой - уснуть очень сложно.

По-соседству, кажется, толи клуб, толи бар. Всю ночь долбят басы, все стены и пол вибрируют - хорошо выспаться здесь не удастся.

Отсутствие шумоизоляции позволило услышать все проблемы и радости соседей по размещению, холодный пол в санузле. Непонятная работа вентиляции без возможности регулировать что-либо.

В описании написано отель - а на самом деле хостел... Не против хостелов - но нужно это писать!

Очень маленький номер. Совсем не 7 м2, как было заявлено. Номер 9

В номере воняет канализацией, духота, режим проветривания окна не работает, можно открыть его только полностью, гребенки тоже нет. Белье не простиранное, пахнет сыростью. На 11 комнат одна душевая и один туалет. Естественно, очереди постоянно. Очень маленькая раковина, где даже умыться проблематично, пока мыла руки, вся облилась. Еще, вся гостиница там моет уличную обувь. ТРЯПКИ НЕТ, УБРАТЬ ЗА СОБОЙ ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО. В ОДИН ИЗ ВЕЧЕРОВ РАКОВИНА БЫЛА ЗАХАРКАНА КРОВЬЮ!!! Администратор спокойно сказала: "У нас убираются каждое утро, значит просто плохо кому-то было." Душ - лейка под потолком. Со своим ростом я не смогла до нее дотянуться, чтобы переключить режим. Вода лилась из середины тонкой струйкой, промыть длинные волосы я так и не смогла. Мусорного ведра в душе нет. Ответ администратора: "Зачем там мусорка? Чтобы мусор мокрый был?" Ну, в принципе, мусорное ведро там за тем, чтобы можно было выбросить пакетик из-под шампуня, предметы женской гигиены и т.д. Но ведра нет! В описании отеля заявлены бесплатные туалетно- косметические принадлежности, их нет. Ответ администратора: "Это имеется в виду жидкое мыло в дозаторах". Кстати, в последний вечер мыла не было ни в одном из них. Мыло с очень неприятным запахом. Самое дешёвое, как и всё остальное. Выдают одно полотенце, как им вытереть лицо, ноги и всё остальное, не понятно. Ответ администратора : "В "двушках" не выдают 3 полотенца". На следующий день ответ стал другим: "Я не знаю, почему Вам не положили". Кстати, словосочетание "я не знаю" - любимое у администратора Алины. В номере - двухъярусная кровать. Второй этаж не заправлен. Чтобы заправить, надо совершить какие-то акробатические трюки. Лестница на второй ярус держится на одном шурупе без гайки! Опасно!!! Очень неудобные подушки (кусок синтепона из растаможки). Пришлось под голову свернуть одеяло. Спала под пододеяльником, благо, не холодно было.

Из минусов отмечу: - на кухне очень маленький чайник и фильтр-кувшин. по-хорошему должен быть пурифайер, а то иногда приходилось ждать пока вода через фильтр прогонится, да чайник вскипятится...; - нет всяких платных мелочей (например: халат, одноразовые бритвы, разовые шампуни...); - комнаты размера "купе": 2*2,5 метра; - слабенькая вытяжка в номере; - при бронировании номера с двухместной кроватью получил номер со стандартной для отеля двухэтажной кроватью, где на первой полке - двухместная, на второй - одноместная; - душ и "умывалка" совмещенные. там вас ждут: "тропический" душ (если вы - коротышка, то наврядли получится настроить нужный режим лейки) и очень маленькая раковина (читай: каждое утро квест - как помыть лицо). А теперь самое интересное: под отелем находится караокечная, в котором музыка в пятницу-субботу-воскресенье(до и в другие дни недели тоже) может греметь до 6ти утра. Причём, нехило так греметь - меня потряхивало на кроватке от баса и воротило от ужасного голоса "исполнителей". Попросил переселить в другое крыло - там гораздо тише, но окна на улицу(хоть и дом находится на второй линии - но шумненько, а я очень люблю тишину).

Помещение не проветривалось, было очень душно. Плохая шумоизоляция

Единственный минус- караоке в цокольном этаже, из 5 ночей(2 ночи были с песнями). но меня это не расстроило, я и под песни хорошо спала)

Кухню увеличить

Попасть внутрь очень непросто, домофон без опознавательных знаков. Если администратор отошел (как в моем случае) звонить, что в домофон, что на телефон бесполезно. Если соседи поздно приходят или шумно себя ведут могут разбудить. Пока на кухню пойдут, пока в душ, пока в туалет. Шумоизоляция так себе.

Комната представляет собой кладовку размером 2 на 2 метра. Обещанные 2 кровати оказались двухъярусными нарами, причем верхний ярус по размеру чуть ли не меньше верхней полки плацкартного вагона. ОКНА В НОМЕРЕ НЕТ! В описании номера об этом ничего не говорится - получается откровенный обман. Вентиляция практически не работает - спать с закрытой дверью невозможно. Всю ночь в гостнице шла пьянка, в которой принимал участие и администратор гостиницы. Всю ночь по коридору ходили и громко орали пьяные мужики. Призывать к порядку оказалось бесполезно - в ответ на мое замечание минут на 5 стало относительно тихо, потом пьяные вопли продолжились. Звукоизоляции в номерах нет никакой, пьяные выкрики слышны над самым ухом. В результате мы в течении ночи не смогли уснуть даже на несколько минут. Весь следующий день чувствовали себя разбитыми и больными. Платить деньги за такой ночлег? Да я лучше бы на вокзале ночь провел. В коридоре висит объявление- "за оставленные на хранение вещи администрация ответственности не несет". Вот такая здесь администрация. Вообщем, это не гостиница. Это - хуже чем студенческая общага в новогоднюю ночь. Я крайне советую всем обходить это место стороной и не покупаться на его относительно низкую стоимость.

Найти отель было сложно, не каждый знает этот переулок, искали по двум навигаторам...так как сначала ушли в другом направлении. В номере был какой -то запах, кажется он шёл из вентиляции....

Отсутствие звукоизоляции, стройка прямо под окном, если у вас чуткий сон, то выспаться не удастся. Заезжали в 8-9, пришлось звонить в хостел, чтобы разбудили девушку, т.к. на ресепшене было пусто.

Очень маленькие комнаты, просто коморки))

В одном из номеров очень сильно было накурено, хотя в отеле курить запрещено, но номер нам не поменяли. И рядом находится караоке бар. Если вы хотите тишины, то просите поселить вас в отсеке отеля с администраторской стойкой, там все наши друзья выспались. Номера в основном без окон у нас были. Воздух подает вентиляция, шумно работает и кондиционер, отчего можно простыть, если спать на верхней кровати.

Караоке, особо громко с 3 часов ночи. я уехала на такси среди ночи к знакомым... меня ни кто об этом не предупредил. это нужно четко помечать на сайте так же как обычно оговаривается ,что комната с окном или без окна..

Не убирают душевые, грязно

3 ночи была, за этот период мусор из комнаты не выносили. И на кухне пах🐷🐷🐷 Правда, когда гора скопилась вынесли.

На стойке регистрации ,прямо в проходе была устроена свалка грязного белья.не очень приятное зрелище. Расположение хотела отличное.