Отзывы Отель Вилла Сказка

Ремонт идет во всю. Почему об этом не было сказано при бронировании? Ходили по побелке, мы и наши собаки были все в пыли, а приехали мы с ними на выставку. Номер был аккуратный, НО - в стене была немаленькая такая щель на улицу. Это хорошо, что лето. А если зима?В принципе на переночевать один раз и такое вполне сойдет. Но, господа, предупреждать же надо. Уверена, ремонт закончится, все будет действительно СКАЗКА))Пока идет ремонт, рекомендовать никому отель не буду. Когда сделают - обязательно.

очень скромный завтрак, незавершенное строительство отеля

WIFI на 3м этаже не работал. Вид с балкона ужасал .. :)

не работал эл.чайник

Нет ремонта в номерах (голые стены,строительная пыль по всему номеру),кондиционер не работает, соответственно очень душно в номере. Нет wifi, нет парковки для авто, на окнах нет москитных сеток (в номере куча мошек и комаров),телевизор есть,но не подключен. Когда доделают ремонт думаю всё будет хорошо, но пока 1900 руб.за такой номер ОЧЕНЬ дорого.

Сплошной ремонтНет парковкиНеудобный доступ к гостинице

Ремонт

1. Первое куда мы попали это строительная площадка. В здании ведется капитальный ремонт. Нас об этом не предупредили 2. В номерах пахнет краской и клеем 3. Отсутствие горячей и холодной воды. Вообще4. Отсутствие wi-fi5. На подушке обнаружены семечки от помидора. Белье мятое и не чистое. 6. Вид из окон строительные леса. 7. Не организованный завтрак К столам не подойти. Хотя тяжело назвать его завтраком. Колбаса обветренная. Булочкам уже 4 дня8. Сон прерван строительными работами. 9. В 10 часов отключили свет о всей гостинице10. В итоге: мы не выспались, не вымылись и не поели

в гостинице ремонт, строительные работы проходят везде... селят в недоделанные номера, за туже плату и даже не краснеют...(фото не соответствуют реальным условиям

Непрятный запах появлялся иногда. И номер у ресепшн. Спать сложновато.

Мы забронировали номер через booking.com. Когда мы прибыли в "Сказку", которая находится в захудалом районе, нам заявили, что номер на нас не забронирован, хотя мы бронировали заранее номер за 1880 рублей. Нам сказали, что есть номер дороже за 2300 рублей на двоих. Причём с нас взяли ещё 180 рублей за второго гостя.Когда мы спустились на завтрак в 9.30 утра, нам отказали в завтраке, потому что нам нечего было предложить, кроме чая или быстрорастворимого кофе. Накануне вечером нас предупредили, что завтрак с 7.00 до 10.00 и он включён в стоимость.Пребывание в "Сказке" оказалось совсем несказочным, увы!

Регулярно пользуюсь Вашим сервисом, и всегда меня все устраивало ! Но сейчас...я приехал, еле нашел гостиницу, далее увидел дверь (ручка на двери была в прямом смысле в мокром бетоне) захожу, везде ремонт,пыль,побелка...гостиница явно рано была запущенна в работу. Показали номера, мебель новая, но внутренней отделки НЕТ,подчеркиваю НЕТ! т.е стены где не докрашены, где то кирпич, весь ламинат в побелки...воздух был явно с частичками пыли. Так как, я был в поездки с детьми, я на такое размещение не согласился. Огромная просьба к Букингу, проверяйте Ваших партнеров по бизнесу. Спасибо.

- отель сменил собственника: ведется перепланировка и ремонт первого этажа, фасада, некоторых номеров. За окнами стоят леса.- бардак с загрузкой номерного фонда: бронирование номера через приложение букинг.ком за несколько часов до въезда в номер не даёт гарантии, что вы этот номер получите. Нам предложено было поселиться в номер подороже с мотивировкой: "а вот женщина тоже бронировала, и обещала приехать, что же будет, если она приедет?!" На резонные вопросы о том, что мы приехали и рассчитывали на именно тот номер, который бронировали, повторялась вышеприведенная фраза про женщину. Были уставшие, спорили мало, взяли номер подороже.- использование номеров с незаконченным ремонтом: приехали затемно, первые минуты ходили по номеру со светом от вспышек телефонов - верхнее освещение пока отсутствует совсем, из стен и потолка торчали хвосты силового кабеля. Освещение от торшера. Но самое неприятное - это специфический запах сохнущей шпаклевки, который нельзя выветрить, открыв окно на пару минут.резюме: гостевой дом с уютной кухней превратился в гостиницу на час с соответствующим подходом к клиенту.