Отзывы Отель Вилла Сказка

Отсутствие стоянки, я не могу утверждать точно, но напоминало бордель . При этом в номерах чисто . Номер представлял собой комнату с красными стенами , круглой красной кроватью, кожаным стендом с наручниками для пыток .

Не понравилась еда, на завтрак только каша или яичница, на заказ - долго ждали и принесли холодную еду.

Приехали на час раньше заезда, приветливый администратор предложил заселиться, доплатив 300 руб, отказались, догуляли этот час. В номере на полу оказался тонкий слой пыли, поэтому ходили в уличных шлёпках. Вай-Фай так и не заработал. Но круче всего душ - конструкция душевой ванны такова, что как мы не ухитрялись, вода заливала весь пол ванной. Я 3 раза полы вытирал, просто класс! Под окном ночью лаяла соседская собака, закрыли окно, включили сплит, но он номер через пару часов, реанимировать его не получилось. Короче как-то так, впечатление не очень

Это отель не для семейного отдыха! Мы приехали туда с женой посмотреть Ростов. Получили неизгладимые впечатления. В номере было грязно, на столе для клиентов заготовлена пачка презервативов. Постельное белье было мокрое! Нам сказали что машинка у них не сушит. Мы долго ехали и рано легли спать, в 23-30 в коридоре начался хаос. Звукоизоляция в номерах никакая. По лестницам начали топать каблуками и громко разговаривать, продолжалось это до 2 ночи. В 12 к нам начали настойчиво стучаться. И предложили "чай"! Это бордель, а не отель...

Очень маленькие подушки. В номере нет кресла, на ресепшене есть диванчики, но неудобные для длительного сидения. Таким образом, поработать с планшетом негде.

При заселении номер вонял табаком, при 2 посещении гостиницы отель превращается , для интим услуг. Не хотелось бы портить 1 впечатление , об отеле .

Всё ! от бордюра у отеля , до душевой кабины

Немного удивили наборы на тумбочках: орешки, печенье, презервативы. Как-то..не уютно. В номере грязно. Завтрак - каша на воде из пакета, бутерброды.

Вай-фай в номере не ловит (4 этаж).Очень хорошая слышимость через двери. Номера сдаются в т.ч. почасово (внизу висит прайс за час). Вечером какая-то пара часа полтора исполняла, женские крики и охи на весь подъезд.

Завтрак плохой, wi-fi на 3-ем этаже гостиницы уже не тянет

Отсутствие туалетных принадлежностей.

Презервотивы которые предлогаются в номере. Очень неготивно

Начиная со входа: совмещенный бар и стойка регистрации. Лестница на верхние этажи узкая, обложена плиткой, угол примерно 75-80 градусов. Номера, как и двери в них потрёпаны после дебошей ( в моём номере входная дверь и карниз). На данный момент, гостиница для ночных развлечений скорее, чем для отдыха.

Отсутствуют необходимые принадлежности в душевой, полоски под шампунь и др. Маленькое зеркало и только одно в ванной, в комнате нет. Неудобные подушки, нет намотрасника. Отсутствует чайник.

Персонал отеля крайне недоброжелателен к гостям. В номере было холодно, полотенца замусоленные. В общем, ужасно!

Напишу по существу!!! 1.ужин ждал долго(более 45мин) 2. На брызгали освежителем в номере так что глаза выедает! 3. ТАРАКАНЫ!!!! (Сам лично убил одного! 4см. Это не шутка!4. Шумоизоляция 0!(слышно все) 5. Завтрак в ХОЛЛЕ!!! В номере нет столика для еды!

Не предупредили о ремонте в гостиниценет интернета в номерахнет стоянки для автомашины

Ничего не понравилось....

Плохо убранная ванная комната, неработающий в номере (3-й этаж) wi-fi (точнее, работающий, но только у двери), грязные стаканы.

Отель удобно расположен, недалеко от центра. Задуман интерьер хорошо, но ничего не доделано, по крайней-мере в номерах "комфорт". В двух номерах, которые нам предложили, не до конца были собраны розетки, висели не все светильники. В одном из номеров не было не было никаких шкафов и вешалок для одежды. В другом была огромный грубо замазанный след от протягивания проводки на потолке над кроватью, зеркало и навесная полка в комнате стояли на полу, телефон не был подключен ни к чему, стоящие в комнате кресло и стол были в пятнах. Ни один из двух номеров не располагал балконом, как заявлено в описании. Туалетные принадлежности в номере, заявленные в описании, - это дозатор жидкого мыла на стене в ванной. Шампунь за отдельную плату и за ним надо идти на ресепшен. Не было горячей воды вечером. Не знаю, с чем это связано.Все номера "комфорт" расположены прямо возле лестницы. Слышен каждый звук.Лестница неудобная - винтом. Нам это неудобств не доставило, но с чемоданом будет подниматься очень сложно.У отеля нет парковки. Оставить машину можно вдоль улицы, на которой расположен отель.

Стройка

Слабый сигнал wifi, не соединяется в номере.Не понравился завтрак в вестибюле, кушать приходится на журнальных столиках около регистрации. Яичница без выбора. Из приборов только вилка, ножей нет. Нужно:Отдельное помещение оборудованное для приема пищи,Разнообразить меню завтрака входящего в стоимость.

Жутко тарахтит холодильник. Очень мешал спать. WiFi подтормаживает.

В отеле ремонт, шум, пыль, строители

Номер бронировал за 1,5 месяца до приезда. По приезду оказалось, что ремонтируют фасад и весь первый этаж. Снаружи подумали даже, что отель вовсе закрыт, так как все было в строительных лесах. Но он не был закрыт полностью на ремонт. Перед приездом не было никаких звонков и предупреждений, что отель на ремонте.Девушка на ресепшене очень долго не могла найти наше бронь и даже заявляла, что: "Вас нет в Букинге". В итоге получасового объяснения мы там нашлись)Заселили нас на 4 этаж. Лестница узкая и неудобная ( с обычной спортивной сумкой там сложно повернуть, не говоря уж о чемодане). Ходящие по лесам люди могли видеть нас,т.к. шторы вообще отсутствуют. Одеяло на 2-х очень маленькое. Да и вообще впечатление от гостевого дома оставляет желать лучшего. Если бы нам надо было провести в отеле несколько дней, а не несколько часов, то мы бы туда не заселились.

В отеле шел ремонт, но об этом не предупредили. Скудный завтрак.

В отеле полным ходом идет ремонт, вообще не понимаю как Booking допускает подобные отели на свой сайт. После ремонта вероятно будет все хорошо, но пока:- Номера не совсем чистые.- В отеле живут рабочие, которые выполняют ремонт.- Завтрак можно сказать вообще отсутствует, парочка бутербродов и чай из пакетика слабо тянет на завтрак.- Парковки нет и не будет (для нее просто нет места), поэтому парковаться придется вдоль улицы, которая, кстати, еще слабо освещена.- Лестница на верхние этажи такая крутая, что девушка с сумкой средней тяжести туда просто не заберется, а спускаясь можно шею сломать.

Ремонт

Очень скромный завтрак, незавершенное строительство отеля

РАБОТА WI-FI

Ужас!!! Воды горячей не было!!! В санузел дохлый таракан!!!С какого-то взяли с утра лишние деньги (взяли 300, я так понял за гладиние рубахи 100, а остальные не прокомментировали, сослались на не их смену)Не вздумайте селиться!!! Ищите другие варианты!!!!

Текущий на момент 20 июня 2014 года ремонт - в комнатах темно, потому что никаких светильников нет.Написано - завтрак включён. Растворимая овсянка, булка и бутерброд с колбасой.Интернета в комнате не было.Район больше похож на деревню, а не на город. Ночью темно - фонари не горят.

В отеле ремонт, шум, пыль, строители

нет лифта, а лестница узкая, на 4-ый этаж подниматься по узкой лестнице противно. Но больше всего не понравилось то, что завтрака как такого по сути - нет: есть только чай, какие-то булочки в пакетиках, какие-то бутерброды с невкусной колбасой. Даже сыра не было. Чай в пакетиках, кофе растворимый. Беднота в общем. Сдают комнаты на час для соответствующих местных услуг.

Практически все

не выспался! Постоянно кто-то по коридору ходил, что-то громыхало и хлопало, жил на верхнем этаже-голуби достали. Завтрак - это хлеб, колбаса и чай

это кустарно построенный домик на 5 сотках

В отеле идет стройка, а не ремонт.

Не совсем удачное место расположение.

Нельзя, люди, нельзя селить гостей в недоделанные номера!! Что это за ужас вообще!! Зайдя в здание мы увидели повсюду разложенные строительные материалы, стремянку и что-то слабо напоминающее стойку администратора. Нам предложили взглянуть на парочку номеров, но уже тогда нас насторожило это местечко.. Зайдя в номер на одной стене мы увидели монтажную пену, на другой закрытый зановеской кирпич (видимо должна была быть дверь) О_о Очень грязный сам по себе номер, торчит повсюду проводка, кондиционер...это вообще просто для "красоты", полностью звукопроницаемая дверь, "шикарная" мебель, ванная комната оставляла желать лучшего, одним словом это не сказка, а просто АД.. И самым фееричным событием было то, что утром мы проснулись и увидели в окне рабочих, заглядывающих к нам в окно, по совместительству с проведением облицовки здания... Это уже совсем не в какие ворота не лезло... на что персонал нам ответил: "пока у нас идет ремонт, занавески смысла вешать нет... и скоро это место будет выглядеть суперски..." Но для чего сейчас обманывать людей своими фотографиями номеров осталось загадкой... Это самая ужасная "СКАЗКА" которую я когда-либо видела. Остерегайтесь этого места =) Но для экстримального отдыха можно и попробовать =)

В один из дней был ремонт в соседних номерах - сверлили, двигали мебель... Но вечером дисциплинированно закончили.WiFi слабоват, но жить можно.Не нашёл пульт от кондиционера, но необходимости в нём, в общем-то, особой и не было.Местоположение не самое очевидное, не зная города, можно сперва заблудиться - в Ростове сам чёрт ногу сломит в плане логики уличной сетки )

Полностью все остальное: номера никакие, розетки не работают, отсутствуют шампунь гель мыло и тп. Внимание!!! Номер был без балкона с открытой дверью без ручки!!! За дверным проемом просто обрыв!!! Ужас, в темное время можно просто разбиться, большая опасность для жизни детей!!! Отель в стадии ремонта, кругом рабочие, растворы, шпаклевки и тд тп. Собственники просто решили сэкономить и отель не закрывали на время ремонта, но информацию нигде не показывали. Больше здесь никогда и низка что останавливаться не будем!!!

Вид района

кругом ремонт, номера в состоянии ремонта. то есть по видимому когда нет гостей номер ремонтируют, когда кто то приезжает - сдают. при этом цена как за полноценный номер

номер не до конца отремонтирован (дверь на балкон без предупреждения открывается прямо наружу, балкон отсутствует, это реально опасно, особенно для детей, которые не смотрят под ноги); персонал не предупреждает о том, что будут идти ремонтные работы (хотя бы сообщили примерное время, чтобы распланировать день; в итоге когда хочешь отдохнуть, вынужден слушать дрель); нет чайника в номере

Неудобное расположение, далековато от остановок, не понравился район, в котором расположен отель. Сейчас в отеле идет ремонт, поэтому не комфортно в нем находиться.

Остались в отеле только потому, что не уже было выбора. Приехали в 1 ночи и не сразу поняли, что это именно отель. Перед входом лежала куча песка и другие строительные материалы. Ручка входной двери была вся в цементе. Ну да ладно, нас проводили в номера и мы чуть не упали - штор нет, несмотря на солнечную сторону, стены выщерблены, из стен торчат провода, всё держится на соплях и вот-вот отвалится, холодильник трещит и в нём чьи то уже протухшие продукты. В 6 утра начала активно лаять собака, а в 8 начались ремонтные работы. Персонал невежливый и неопытный. Про завтрак - он просто никакой. Пошли искать ближайшее кафе. Считаю, что сначала как минимум нужно доделать ремонт, прежде чем начинать коммерческую деятельность. Не ожидали такого подвоха от Booking.

Ремонт снаружи и внутри гостиницы, включая зону завтрака.

В отеле шел ремонт, но об этом не предупредили. Скудный завтрак.

Во первых в гостинице ведется полномасштабный ремонт как снаружи, так и внутри всех помещений. С утра в номере делают ремонт, а к вечеру этот номер сдают, притом деньги берут, как за полноценный, хотя у меня в номере не были повешены шторы, отсутствовали светильники, стены были заштукатурены частично. Входная дверь в гостиницу - вся в цементе. Балконы в номерах отсутствуют (дверь на балкон есть, а самого балкона нет - еще не успели прилепить). Во вторых отношение персонала - ужасное, мало того, что номер стоил 1880 рублей взяли 1900 и даже не попытались вернуть сдачу, хотя в квитанции (с утра) стояла сумма 1880 рублей. За все перечисленные неудобства никто даже не попытался извиниться. В третьих завтрак - одно название. На столе стоят чашки, быстрорастворимая каша в пакетиках, джем и слойки в пакетиках. Когда я задал вопрос где взять кипяток и чайные ложки мне сказали у нас самообслуживание, потом уборщица вынесла откуда то чайник с кипятком и одну на двоих десертную ложку.

Редкие уборки, очень узкая лестница.

Самое ужасное - кровать! При том, что отель и сам номер выглядят прилично, кровать, которая является основным средством отдыха для путешественника, просто ужасна! Во-первых, оказалось, что кровать была заправлена БЕЗ одеяла, нам пришлось спускать вниз, чтобы узнать, где же одеяло. Оказалось, что шерстяное совеовое одеяло нужно взять самим из шкафа. Во-вторых, это одеяло мы были вынуждены положить ПОД простынь, поскольку на матрасе, из которого иглами торчат острые пружины, не было наматрасника, сразу лежала простынь. Но даже когда было подстелено одеяло, спать было тяжело из-за пружин и из-за того, что спать пришлось без одеяла сверху, под одной простынкой и мы конечно замерзли. Вобщем это был какой-то кошмар! Хорошо, что были только одну ночь

в отеле идет ремонт!! причем основательный, внешний и внутренний. вномер были не отштукатурены стены, везде пыль и грязь, окно былозавешено слюдой. тк мы остановились проездом по пути на юг всего на однуночь и приехали уже в 12 часов ночи, то нам пришлось там остаться, силискать еще что-то уже не было. нам дали номер на третьем этаже, я непредставляю как можно туда забраться с детьми, лестница очень узкая,винтовая. а цены они даже не снижают. получается за ночь на стройке мыотдали 1900 рублей. при всем этом персонал чуть ли не хамит в ответ.дорогой booking, уважайте себя и своих клиентов. перестаньте работать сданным гостевым домом.

ночью, когда захотелось помыться перед сном выключили горячую воду. Синтетическое белье бесконечно электризовалось. В номере нет стульев, тапочек и хоть какой-нибудь посуды. Утюга нет во всем отеле. Шумоизоляция отсутствует. Слышно как кашляет администратор на 1м этаже. У нас был номер люкс. Вторую ночь мы бы не смогли здесь провести. Парковки нет. Больше сюда не ногой. Думаю если бы мы предъявили хоть какие-нибудь претензии, то персонал не смог бы нам помочь, как с утюгом. Пришлось перетерпеть одну ночь:(

В отеле полным ходом идет ремонт, вообще не понимаю как Booking допускает подобные отели на свой сайт. После ремонта вероятно будет все хорошо, но пока:- Номера не совсем чистые.- В отеле живут рабочие, которые выполняют ремонт.- Завтрак можно сказать вообще отсутствует, парочка бутербродов и чай из пакетика слабо тянет на завтрак.- Парковки нет и не будет (для нее просто нет места), поэтому парковаться придется вдоль улицы, которая, кстати, еще слабо освещена.- Лестница на верхние этажи такая крутая, что девушка с сумкой средней тяжести туда просто не заберется, а спускаясь можно шею сломать.

не понял откуда у этого гостевого дома такой высокий рейтинг.- Крутые узкие лестницы (чемодан из машины не поднимал)- Поломанная мебель- Дверь в номер оборудована доводчиком, причем сломанным- Фен - это целы квест, надо одеваться и идти в другой номери многое другое...

Номер бронировал за 1,5 месяца до приезда. По приезду оказалось, что ремонтируют фасад и весь первый этаж. Снаружи подумали даже, что отель вовсе закрыт, так как все было в строительных лесах. Но он не был закрыт полностью на ремонт. Перед приездом не было никаких звонков и предупреждений, что отель на ремонте.Девушка на ресепшене очень долго не могла найти наше бронь и даже заявляла, что: "Вас нет в Букинге". В итоге получасового объяснения мы там нашлись)Заселили нас на 4 этаж. Лестница узкая и неудобная ( с обычной спортивной сумкой там сложно повернуть, не говоря уж о чемодане). Ходящие по лесам люди могли видеть нас,т.к. шторы вообще отсутствуют. Одеяло на 2-х очень маленькое. Да и вообще впечатление от гостевого дома оставляет желать лучшего. Если бы нам надо было провести в отеле несколько дней, а не несколько часов, то мы бы туда не заселились.

Мусорное ведро в ванной комнате не было очищено от предыдущих постояльцев.

Стены без обоев, лестница без перил, в номере отсутствовал свет и даже просто лампочки. Номер аварийный.

Проведение ремонта в работающем отеле должно проводиться поэтапно, а тут схватились сразу за всё, и холл, и номера, и прилегающая территория, в результате и не там, и не тут, и ощущение всеобщего хаоса.

Первый этаж очень неудобно спроектирован: твой балкон - это по сути коридор всего первого этажа и там постоянно ходят люди, приходилось всегда зашторивать окна.

Сама улица, где находится отель-очень грязная, кругом мусор. Как пишут другие путешественники - крутая и узкая лестница, перила держатся на добром слове (видимо, кто-то через них уже падал). На третий этаж не очень приятно было забираться. Wi-Fi защищен паролем, ходить туда-сюда за паролем по лестнице опять же не сильно хотелось. Серьезные проблемы с вентиляцией - из туалета периодически несет то сигаретным дымом, то продуктами жизнедеятельности из других номеров. Нет фена, утюга, чайника. Как правило, их дают хотя бы напрокат, тут же даже такой услуги не предоставляют. Сдают номера на час для соответствующих услуг, со всеми вытекающими. При следующих командировках останавливаться тут не собираюсь и рекомендовать другим не могу.

шумно

по прибытию в отель оказалось, что там полным ходом идет стройка, стойка рецепшн накрыла простынью, чтобы пыль не летела, некоторые стены в холле отсутствовали вовсе, везде пыль и грязь.

Делать ремонт в здании и при этом пытаться заселить "гостей", ну очень нехорошо.