Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Версаль, 3 звезды
Отель «Версаль» расположен в Астане, в 5 минутах ходьбы от монумента Байтерек. На всей территории предоставляется бесплатный Wi-Fi. Номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Собственная ванная комната укомплектована халатами и феном. Стойка регистрации работает круглосуточно. Расстояние до международного аэропорта Астана составляет 12 км.
Отзыв об отеле:
Отель Версаль, 3 звезды
Alexandra
29.04.2019 04:19
Достоинства:
Находится в центре: в пешей доступности многие знаковые местам. Есть всё необходимое для отдыха, комфортная комната и кровать. Отзывчивые и по-домашнему дружественные сотрудники.
Недостатки:
Невнятный вход, есть вопросы к чистоте душевой, ковра и, особенно, пульта (было страшно касаться). Слишком маленькая уборная и душевая кабина. Очевидно, мыльно-пенные принадлежности остались от другого гостя. Завтрак совсем не шикарный и даже скудный (но есть доступ к кофе-чаю круглосуточно). Не очень хорошая звукоизоляция. Балкон моего номера выходил на решётки и железную лестницу запасного выхода.
Отзыв был полезен?
0
0
Гость
28.04.2019 13:33
Достоинства:
Совковый вариант в центре города. Если ненадолго, то сойдёт.
Недостатки:
Персонал. Кухня перед номерами. Завтрак только с 8. Кухня как в старой квартире.
Sergey
23.04.2019 20:47
Достоинства:
Если у Вас есть немного времени для того, чтобы просто погулять и сделать несколько фотографий возле и на "Байтереке", то этот вариант размещения для этого подходит идеально.
Oxana
22.04.2019 22:13
Достоинства:
Особенно понравился персонал. Также отель небольшой и спокойный.
Недостатки:
Проветривание помещений, был странный запах.
Berik
21.04.2019 04:47
Достоинства:
Уютный компактный отель. Персонал приветливый и очень вежливый. Местоположение отличное, рядом парк и набережная. Есть бесплатный кофе и чай 24 часа.
Недостатки:
Пора менять ковры в номерах, запах не приятный. Размер постельного белья не соответствует. И запах в уборной, но если дверь в туалете закрыта то сойдёт.
Dauren
09.04.2019 22:57
Достоинства:
Местоположение, очень удобно. Быстро заселили. Даже предложили несколько номеров на выбор.
Недостатки:
Просил завтрак в номер, но не принесли не разбудили. Забыли) Ванная комната очень маленькая и не совсем чисто было.
Dinara
22.03.2019 17:29
Достоинства:
Расположение отличное, в центре. завтрак - норма
Юрий
04.03.2019 09:54
Достоинства:
Понравился доброжелательный персонал, чистый, уютный и бесшумный номер. Завтрак хороший, соответствовал указанному на сайте.
Nurlan
15.02.2019 08:54
Достоинства:
Цена за номер. Есть все что нужно.
Недостатки:
Замок в двери был сломан. В номере прохладно.
Anastasiia
04.02.2019 09:18
Достоинства:
Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Откликается на любую просьбу, предлагают чай/кофе. При заселении полотенца оказались влажные, не досохли. Сообщила на ресепшн и буквально через минуту принесли другие, извинились. Утром я проспала на завтрак минут на 15, но меня все равно накормили, за это отдельное спасибо! Уютная обстановка, продуманный интерьер, все в одном стиле, красивые картины, приятно находиться в данном отеле. Удобное расположение, рядом есть достопримечательности, есть где прогуляться, магазины и транспорт в любую сторону. Отличное соотношение цена-качество, рекомендую.
Недостатки:
Единственный недостаток - это очень плохая звукоизоляция. Слышно все, что происходит в соседнем номере. Я не могла уснуть до часу ночи, т.к. соседи просто смотрели телевизор и разговаривали между собой. Тут и не попросишь потише, они же ничего криминального не делают. Если у вас не такой чуткий сон, то это вообще не проблема. Завтрак можно сделать немного посытнее и порцию побольше.
Semen
25.01.2019 13:23
Достоинства:
Отличный отель для короткой командировки. Свежий ремонт. Уютные номера. Очень приветливый и отзывчивый персонал. К сожалению не завтракали, так как рано вылетали, WI-FI не использовали, но видели что объявления что он есть и пароли к нему.
Irina
12.01.2019 17:28
Достоинства:
Тишина в номере, близость к остановкам общественного транспорта. Наличие теплого одеяла, халата, одноразовых тапочек.
Недостатки:
Вода в душе долго прогревалась (0,5...1 мин)
Aizhan
07.01.2019 09:12
Достоинства:
Можно отдохнуть
Недостатки:
Не предупредили об отсутствии завтрака, хотя он был указан
Sergey
22.11.2018 15:24
Достоинства:
В принципе - неплохо. Тихо, спокойно. Можно отдохнуть, выспаться.
Недостатки:
Тесновато в номере, санузел по площади тоже маловат.
Maxpetrov
14.11.2018 01:26
Достоинства:
Прямо в центре. До байтерека рукой подать
Недостатки:
Все было нормально.
Б
09.11.2018 16:50
Достоинства:
Понравилось месторасположение отеля. Тихо, спокойно.
Недостатки:
Не удалось подключиться к WI-FI. Хотелось бы чтоб в каждом номере было кабельное телевидение с большим выбором каналов.
Максим
04.10.2018 11:10
Достоинства:
Отличный отель. Шикарное расположение. Завтраки понравились. Отдельное спасибо девушке на reception, которая помогла нам с поездкой в Боровое.
Недостатки:
Нет такого. Все супер!
Akmaral
24.09.2018 07:19
Достоинства:
Отличное местоположение, чистая постель!
Недостатки:
В номере был запах, администратор убрала КОВЕР только тогда запах немного ушел. завтрак простой по домашнему, яйцо и сосиска, каша но хотелось бы натуральный кофе а не растворимый.
Dmitrii
17.08.2018 14:11
Недостатки:
Под номером сауна, всю ночь соответствующие звуки
Dauletali
28.07.2018 17:56
Достоинства:
Отличное расположение! До Байтерека рукой подать) Хорошее соотношение цены к качеству, учитывая что я ехал в начале июля, когда пик гостей в городе (из-за дня столицы)
Недостатки:
Ожидал гостиницу, но оказалось апартаменты, подстроенные под гостиницу. Но от этого он хуже не стал)
Aleksandr
13.07.2018 08:36
Достоинства:
Отличный персонал . Шикарное расположение . Завтрак в номер . Отличный вид на весь город и центр . Идеальное соотношение : цена/качество
Dmitryi
03.07.2018 07:44
Достоинства:
Проживали на 9-м этаже. Гостиница перепланирована из обычных квартир на этаже. В одной если можно сказать квартире 3 полноценных номера с ванной комнатой. Есть кухонный уголок общий, где можно разогреть еду, попить кофе/чай. Завтрак приносят в номер - прикольно. Расположение в центре , рядом министерства, достопримечательности, парк. Рядом есть приличные кафе/кондитерские где вкусно и недорого можно поесть. Есть кондиционер.
Недостатки:
Рецепшн находится на 2-м этаже и неудобно с чемоданами подниматься.
Dina
16.06.2018 06:16
Достоинства:
Месторасположение очень удобное
Недостатки:
Вай фай работал нестабильно
fominen
02.06.2018 06:36
Достоинства:
Месторасположение в самом центре левого берега, вежливый персонал моментально реагирует на просьбы.
Недостатки:
Номер прокурен, но погода позволяла держать балкон открытым
Viktoriya
26.05.2018 15:26
Достоинства:
Понравилось только расположение отеля.
Недостатки:
Мешала слышимость через стены, с утра запах с кухни (жареные пирожки и т.п.) заполнял номер, что не давало спать и казалось, что даже вещи пропахли маслом(((. Полотенца уже пора сменить, края растрепаны.
Ivan
23.05.2018 22:37
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Не разбудили, хотя я просил. Вай фай не доставал до номера. Не было халата
Maksim
21.05.2018 06:53
Достоинства:
Удачное расположение, ЭКСПО в шаговой доступности. Персонал приветливый, в номере чисто.
Кайсар
20.05.2018 04:11
Достоинства:
Местоположение, внимание персонала
Недостатки:
Тонкие перегородки, великолепная слышимость соседей.
Irina
11.05.2018 03:21
Достоинства:
Отличные завтраки. Замечательное расположение относительно достопримечательностей. Чисто. Было холодно в номерах, нам выдали обогреватель. Очень приветливый и отзывчивый персонал. чай -кофе с печенюшками-конфетками можно пить в любое время, можно разогреть принесенную с собой еду. Много полотенец, халаты и тапочки
Недостатки:
У нас был забронирован люкс, по приезду оказалось что там не работает душевая кабинка и нас поселили в 2 номера напротив друг друга, что не совсем удобно, учитывая что мы были с 2мя детьми. Один номер был совсем маленьким, но если вам всего лишь переночевать, то вполне достаточно, мы приехали на отдых , нам некуда было поставить чемодан. Минус который был лично для меня - везде стоят ароматизаторы, но когда попросила убрать его из номера, забрали без вопросов. Нет своей парковки, гостиница находится в многоэтажном доме, и не всегда есть место для парковки.
Bolatzhan
07.05.2018 13:18
Достоинства:
В центре города!
Недостатки:
Похож на хостел , но себя котируют как гостиница!
Нина
28.04.2018 23:35
Достоинства:
Гостиничный номер на верхних этажах и с балконом даёт прекрасный вид на достопримечательности города, легко ориентироваться при возвращении с прогулки как днём,так и в ночное время
Недостатки:
Качество установки сантехники.как не старались пол все равно оказался мокрым
Yury
28.04.2018 00:37
Достоинства:
Удобно расположена - в самом центре - идеальный вариант, чтобы остановиться проездом и посмотреть город.
Karina
13.04.2018 13:11
Достоинства:
Администратор на ресепшене очень классная(девушка в очках с красивыми бровями), добрая,за это отелю большой плюс.
Недостатки:
Шумно, я долго не могла заснуть... (
Yelena
31.03.2018 10:27
Достоинства:
Чисто, уютно, отличное месторасположение. Вежливый персонал
Арман
13.02.2018 19:49
Достоинства:
Расположение хорошее, но утром пробки около гостиницы, такси ждать очень долго
Недостатки:
Шумоизоляции вообще нет, слышно что просходит в соседнем номере
Natalia
15.01.2018 16:51
Достоинства:
Завтрак приносили в номер))). Можно было пользоваться общей кухней, на которой стояла микроволновка (можно подогреть блюдо, купленное в магазине готовой еды, и не тратить деньги на ресторан), чайник, посуда, чистая вода, заварка, сахар, конфеты, все необходимые приборы. Удобно и уютно.
Недостатки:
Вместо гостиницы оказался хостел - на этаже несколько комнат и общая кухня. В целом хорошо, если только ты не рассчитывал увидеть обычную гостиницу. Расстроил завтрак - кусочек омлета (маленький), йогурт, масло, хлеб, маффин в обертке... Не сытно и не вкусно. Во время моего пребывания в административной части шел ремонт, сложно было оценить что-то, кроме комнаты и завтрака.
Darya
11.01.2018 14:27
Достоинства:
Персонал отеля очень вежливый! А ещё завтрак приносят прямо в номер
Dmitriy
29.11.2017 20:47
Достоинства:
Рядом с Байтереком в центре города. Магазины в пешей доступности. В номере тепло и уютно. Есть холодильник и сейф. Письменный стол.
Недостатки:
Временные трудности с поиском входа в отель, так как идёт какая то перестройка. Скудноваты завтраки. Не работает приставка к телевизору - "ошибка сим карты". Но мне не критично - подклучаю ноут и смотрю свои фильмы.
Юлия
20.11.2017 18:12
Достоинства:
Чистые номера, приветливый персонал.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, опасная железная лестница в гостиницу, очень грустные завтраки с растворимым кофе...
Anastasiia
18.11.2017 05:13
Достоинства:
Заказали трансфер в отеле - очень удобно, в аэропорте встретили с табличкой и быстро доставили в отель. Расположение у отеля отличное, рядом байтерек, есть что посмотреть. Завтрак отличный.
Частый
14.11.2017 11:46
Достоинства:
Очень плотный завтрак
Недостатки:
Очень неудобный проход к отелю. Шли по грязи из-за стройки. Кровать неудобная. Звукоизоляция никакая, соседи не замолкали. Ванная была предназначена для совсем маленьких людей, бронировала отель только из-за возможности принять ванную. Зубную щетку с зубной пастой принесли только по просьбе.
Виктория
01.11.2017 06:10
Достоинства:
Меня встретила приветливая девушка на ресепш, что очень понравилось.в номере чисто, уютно, никто не беспокоил. Отличный вариант для деловых поездок.
Аноним
19.10.2017 20:24
Достоинства:
Чистое постельное белье
Недостатки:
Вход в отель, если его можно так назвать, комнаты в жилом доме, по железной лестнице с тяжелым чемоданом до рецепшена, идёт ремонт, лестница крутая, затем опять по этой же лестнице обратно в другой подъезд для проживания. В комнате постоянно посторонние звуки, соседи бегают над головой, шумит стиральная машина, бельё сушится прямо в коридоре, где жилые комнаты, отчего запах и сырость. Никогда больше не останавлюсь в этом отеле, стоимость не соответствует , завтраки ужасные.
Халиль
13.09.2017 04:31
Достоинства:
Расположение отеля для нас было оптимальное. Номер нормальный , чистый . Имеется кухня, где можно приготовить чай, кофе.
Недостатки:
Скудный завтрак.
Анастасия
21.08.2017 08:12
Достоинства:
Для деловой поездки очень удобно!Уютно, чисто и весьма располагающий персонал!!
Недостатки:
С парковкой были проблемы
Екатерина
09.08.2017 12:34
Достоинства:
Близость остановки общественного транспорта , до Байтерека рукой подать
Недостатки:
Неудобная кровать
Andreeva
09.08.2017 00:55
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Номер очень маленький, на самом деле это комната в квартире. Санузел детский. И еще, что не мало важно, если закрыть дверь в ванну изнутри, то без помощи из вне из ванны не выбраться, дверь изнутри просто не открывается. За все дни моего пребывания (4 дня) ни разу никто не убирал в номере, про мой завтрак вообще забыли и видимо и о том что я там живу тоже. Утром выходишь из так называемого номера, а там жизнь кипит - стирка уборка и все в коридоре такое ощущение, что находишься в подсобном помещении.
Nurlybay
22.07.2017 16:55
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Дорого. Цена не соответствует сервису
Николай
13.06.2017 16:31
Достоинства:
Приемлемого уровня отель в случае, если остальные заняты, а в апартаментах останавливаться нет желания. Выглядит как переделанная квартира (этот отель является частью одноименного ЖК).
Недостатки:
Завтраки каждое утро почти копия друг друга (каша, яичница, чай). Стоило бы по крайней мере разнообразить. Плохо работал сток в душевой.
Alechander
13.06.2017 03:46
Достоинства:
Фрюштук, плохой- можно было сделать, небольшой буфет, колбаса , сыр, варенье , масло, свежие булочки, кофе,чай, сахар, молочко, сок...,рядом тарелочки, вилочки, ложечки и салфеточки.....каждый отдыхающий мог, сам себя обслужить... и так же один обслуживающий персонал, мог смотреть, что то подрезать и убрать, что б было приятно, красиво и чистенько🍽🧀🥖🍔☕️ Но не холодная каша, жаренное холодное яйцо кусочек сыра, потидора, огурца, и чай😫😫😫 Одно и тоже три дня....
Недостатки:
Выше описала это о завтраке что мне не понравилось и как было бы лучше... А остальное все не на высшем уровне, но не плохо, комната, обслуга... Очень хорошо, что все рядом, можно. пешком делать прогулки и посмотреть все достопримечательности....
Gennadiy
01.06.2017 19:39
Достоинства:
Переселился в номер 8, попросторнее, нормальный рабочий стол, умывальник, туалет, душевая, не прокуренный, но без балкона (мне пояснили, что с балконом - для курящих). Только пылесос почему-то хранится за моей дверью в номер, мешая ее открыть полностью( Из плюсов только хорошая мебель и отличное месторасположение.
Недостатки:
Номер 4 - для курящих, засчёт наличия балкона невероятно тесный. Сумку приходится раскладывать на стуле или на кровати. Номер прокурен в хлам. В ванной проходит какая-то балка, и невозможно нормально ни побриться, ни умыться, ни в туалете посидеть, не упираясь коленками, ни комфортно помыться - тесная душевая с мокрой занавеской, которая стремится прижаться к тебе. Завтрак только с 8. "Семейная" гостиница на 1 этаже на 11 номеров. По сути это гостиница типа "Bed&Breakfast", так как своя кухня только для завтрака. Кондиционер не работал. Непонятное ценообразование - астрономическая стоимость, с которой постоянно предлагается скидка - маркетинговый ход видимо.
Аноним
28.05.2017 11:54
Достоинства:
Расположение очень удобное. Центр столицы, все достопримечательности в шаговой доступности и прекрасно работает транспорт. На этаже есть кухня (микроволновка и холодильник), утром готовят завтрак (или разогревают, приходит повар).
Недостатки:
Казалось бы новое здание, новый современный проект, но такую неудобную ванную вижу впервые. Ощущение от номера испортило только это. Показалось, что соотношение цена-качество не соответствует (цена номера завышена) Очень плохая звукоизоляция номера.
Stanislav
26.05.2017 01:19
Достоинства:
Хочу отметить очень удобное место расположения. Гостиница находиться в самом центре левого берега Астаны. Легко и непринужденно пешей прогулкой можно добраться до основных архитектурных памятников и построек города. Например к монументу Астана-Байтерек время пешей прогулки составляло около 10-15 минут. Также хочу подчеркнуть безопасность месторасположения гостиницы. Можно гулять поздно вечером и не переживать за свою сохранность.
Недостатки:
В первую очередь вогнало в ступор ситуация когда при раннем заселении (05-00 по местному времени) нас потребовали заплатить за весь период проживания авансом, это 78000 тенге, либо не заселят. Никто даже не задумался о том , что мы прилетели с другой страны и у нас априори не может быть сколько тысяч тенге, пока не произведем обмен. После долгих диалогов нам разрешили отстрочить платеж ровно до 09-00 по местному времени. Время выбрано не случайно - это время открытия обменников. И так зайдя в номер, все было прокурено, хотя висит табличка штраф за курение 5000 тенге. Моим друзьям повезло больше, у них не было накурено. Свежесть в номере за период проживания я так и не ощутил, хотя постоянно проветривал, сигаретный дым обильно въелся в стены. Номера маленькие. Чемодан приходилось разбирать на кровати. Номер убирался каждый день. Но полотенца за 4,5 дня так ни разу и не поменяли. Соответственно вывод, что и постель тоже не менялась. Далее удобства или неудобства :) Унитаз расположен в углу ванной комнаты так, что человек с ростом около 165 см ровно не поместиться, колени упрутся в стенку. Что уж говорить о моем росте в 190 см. Извините за подробности:). Далее душевая кабина. Будьте готовы к тесноте. развернуться никак. Постоянно прикасаешься спиной к мокрой стене. Короче говоря ужас. Завтрак это одно, что стабильно в гостинице с 08-00 до 10-00. Раньше никак:(. Пытались договориться, не вышло. Меню тоже стабильное: каша молочная, яичница, пол яблока, два блинчика и чай или кофе. И так каждое утро. А да еще забыл упомянуть перестенки комнат словно бумага. Вот например мой друг две ночи пассивно участвовал в оргии за стенкой :)). Смешно , но когда завтра тяжелый рабочий день, то не очень.
Galina
24.05.2017 22:28
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Слабый сервис, плохой завтрак,
Николай
30.04.2017 07:10
Достоинства:
Расположение хорошее (если вам вообще куда то нужно ходить по Астане. Ибо это сомнительное удовольствие)
Недостатки:
Завтрак холодный, отдохнуть спокойно невозможно. Всё довольно убого и запущено.
Mikhail
28.04.2017 22:52
Достоинства:
Местоположение в пешей доступности до выставки. Это единственное преймущество.
Недостатки:
Плесень в душевой. Дверь душа вместо ручки оборудована проволочкой. Завтрак холодная яичница и несварения сечка. Комнатка очень скромного размера. Знал бы что Версаль такой грязный клоповник поселился бы за такой бюджет в другой стороне города.
Aitmagambet
15.04.2017 18:49
Достоинства:
Кровать достаточно удобная, но во время бронирования было указано что, будет два человека, когда оказались в номере все принадлежности были предназначены для одного(
Недостатки:
Завтраки однообразны, максимум можно позавтракать дня два, но не больше.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
-
Питание и напитки
- Завтрак в номер
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
-
Разное
- Номера для некурящих
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
