Отзывы Отель Версаль, 3 звезды

Слышимость будто дверей нет вовсе. Все вещи обветшалые.

1. Это никак не 3 звездочная гостиница, скорее аппартаметны с небольшой склонностью к гостинице. Есть номера в одном здании (как на фото), но также есть еще типа отдельные комнаты в квартире. В квартире полный капец... 2. Завтраки практически никакие, каждый день нам давали 3 ложки рисовой каши, 2 оладушка и 1 яйцо из которого сделали типа яичницу. Может быть маленькому ребенку этого и достаточно, но взростлому человеку маловато. 3. Жил за 60 евро/сутки и считаю что адекватная цена для такого номера составляет 30 евро.

Нет кулеров с водой в коридоре, негде даже выпить чаю по вечерам. В туалете из слива пахнет, как и в душевой кабине. Впрочем все это терпимо. Рядом есть пара магазинов и исправно ходит такси, адрес находят легко

Отель расположен в жилом доме (нет общего холла, если нужно с кем-то встретиться). Завтраки довольно однообразные (и очень сладкие каши !).

Я жил на 9 этаже. Это не отель. Это больше напоминает коммунальную квартиру. Очень маленький номер, хотя я проживал в номере "Комфорт". Звукоизоляция ужасная. Общая маленькая кухня с одним столиком на несколько номеров, скудный и однообразный завтрак.

Это мне не слишком важно

Было жутко холодно, может так совпало, но на утро в гостинице батареи были холодные. На улице -21 и сильный ветер. В номере холодно. В туалете на полу грязно. Непонятные разводы

Номера были на 9-ом этаже жилого дома. Похоже номера сделали из одной большой квартиры. Тонкие стены, слышно соседей. Не оставляют запасной рулон туалетной бумаги и после уборки оставили полупустой рулон.

Уборка номера не производилась ни разу за 3 с лишним дня, мусор не выносился. Высокая слышимость (вплоть до тихого разговора в соседнем номере).

Расположилась на 9 этаже, вход было с другого торца. Стены тонкие, все было слышно

Достаточно высокая слышимость

Не было смены белья- хотя бы полотенца за трое суток можно было бы сменить - ни разу не сменили. Размещение с 10 летним ребенком- комплект белья на него принесли после требования, мыло, тапочки,шампунь и гель так не дали на него. Номер с балконом- не обольщайтесь как такового балкона нет, но выйти сможете). Удручали ступеньки самого комплекса, но тут все отели и хостелы по близости такие. Санузел очень маленький. Совет персоналу: не грейте свежие овощи в микроволновке вместе с омлетом), пожалуй это единственное, что подкачало в ваших завтраках).

Не идеальная уборка перед заселением. В номере отсутстовало кресло, хотя в других номерах были кресла.

Да особо не было ничего такого

Форточка вместо окна. Два сейфа и оба не прикручены к шкафу/стене - уноси не хочу. Звукоизоляции нет вообще, стены из картона. Слышно как разговаривают в соседних номерах. Постоянные проблемы с напором воды, то холодная течет, то горячая, невозможно настроить постоянную температуру. В душевой кабинке дыры, вода постоянно заливает пол. Один раз за три дня не убрали номер. Wi-fi супер тормозной, нельзя даже нормально посмотреть ролик в youtube. Нет шкафа.

Ковролан немного с пятнами, но цена и качество соответствует

Местоположение и уровень сервиса

Звукоизоляция, слышно каждый шорох соседнего номера. Не просто попасть в номера на 9 этаже. Завтрак средний и только по их расписанию. Ужасные подушки. Сложно найти даже местным водителям. Сразу оговорюсь, это больше апартаменты с завтраком. Отель в жилом комплексе. Хороший вид из окна 9 этажа. Но чтобы туда попасть надо обойти через двор, зайтив подъезд, поднятся на лифте с жильцами. Благо меня проводили стафф.

Слышно соседей

Завтрак начинается в 8. Это поздно, если к 9 утра надо быть в другом месте. Комнаты уж очень маленькие.

Очень маленький отель , не указано , что мини. Номера просто крошечные, завтрак и его подача не очень(((

Нету

Холодно в номерах, в ванной комнате вообще нереально холодно. Слышимость в номерах(. Однообразные завтраки, за 8 дней завтрак был один и тот же.

На крыльце расположен желоб, незаметив его в темноте и неудачно наступив на него, я подвернула ногу. Стены между комнатами настолько тонкие, что я слышала даже звук клавиш мобильного телефона в соседней комнате. К обещанному интернету Wi-Fi я так и не смогла подключиться.

Шумоизоляция в номере. Слышно все за дверью номера. Большое количество ступенек до входа в Отель, не предусмотрен пандус для прохода с багажом, каляской, для людей с ограниченным движением. Багаж поднимаешь в руке, благо мой был легким и мне предложили его донести, что в плюс сервиса. С окна слегка дуло, что в принципе для Астаны в норме(часто бываю в Астане) , номер не жаркий, свежо и достаточно тепло. Ещё бы решили вопрос со звукоизоляцией в номере, было бы супер! Также нужен шкаф для вещей или вешалки для одежды, если на более длительный период останавливаться.

Было прохладно и в номерах плохая звукоизоляция. Было слышно весь телефонный разговор девушки в соседнем номере.

На смесителе в ванной нет гусака (только душ)

Из минусов:- Когда заходишь в отель сразу чувствуется неприятный запах еды, которую готовят на дешевом масле и причем его не меняют.- Звукоизоляция очень плохая,слышно как персонал шумит в коридоре и что говорят соседи из соседних номеров.- Если берете 1 этаж то окна во двор и о хорошем обещанном виде можно забыть и надо закрывать всегда плотно шторы, если 9 этаж (других этажей нет) то надо выходить на улицу и идти по улице в другой подъезд жилого дома.- В номере нету минибара\холодильника, поэтому свои напитки некуда поставить.- В первый день проживания гель для душа был в маленьком пакетике (как от презерватива размером), на второй день заменили на нормальный. - Завтраки, не пойму почему некоторые люди пишут про хороший завтрак. С вечера надо заполнить анкету где выбираешь 1 из 3 блюд яичницу, омлет или кашу и плюс оладьи с джемом и сметаной. Завтрак только с 8 до 9:30 кажется, я выбрал время 8:30. В 8:30 утром звонят с ресепшена и говорят ваш завтрак готов, завтрак это холодный омлет с грибами (которых не было) 2 куска хлеба и оладьи тоже холодные из напитков только чай и кофе.При этом в зоне для приема пищи всего 4 стола за каждым 2 стула, т.е. если выйдет 5 посетителей одновременно то придется кому-то подсаживаться к чужому столу.В заключении, если приезжать в Астану по делам и только ночевать в отеле (как было у меня) и завтракать в другом месте, то за цену которую предлагает отель и учитывая местоположение, можно закрыть глаза на те вещи которые я описал. Только запах масла и еды на ресепшене действительно неприятный.

Окно в номере было маленькое. Почему-то в двухместном номере оказался один комплект белья, полотенец, один халат.

Все понравилось

Шумно, плохо спал. Ступени скольские

Много косяков. Горячая вода стекает по 20 минут, в двухместном номере один халат и тапочки, слышимость, номера не очень чистые,постель прокуренная.

Очень грязный ковролин. Вообще нет звукоизоляции между номерами.

Все отлично!

Всё понравилось - не 5 звёзд конечно, но мы и не Лена Летучая, чтоб к мелочам придираться.

Все понравилось, буду в Астане снова туда!

Вообще не возможно спать, слышно как разговаривают в соседних номерах, даже если шепотом. Ресепшен в одном поьезде, а затем тебя через улицу провожают в какой-то другой подъезд, а там на 9 этаже среди жилых квартир, общая дверь в номера, которая будит всех гостей при открытии и закрытии каждый раз. Не услышать это просто невозможно, если даже спишь богатырским сном. По букингу я забронировал номер стоимостью 19 000 тенге, а при заезде сняли 22 000 тенге. В присутствии гостей которых размещал не стал разбираться, так уже было стыдно, что выбрал такой отвратительный отель!

Отсутствие питьевой воды.Протекает душевая кабина.Низкая шумоизоляция.Всего два парковочных места.

Душ без крепления на стену

Нет холодильника.

Жалоб нету.

За три дня прибывания позавтракал 1 раз, т.к. уходить приходилось рано, а завтрак с 8-10.

-Шумоизоляция -0,слышно практически все, что происходит в коридоре ,днем от разговоров персонала до шума стиральной машины,ночью -нет кондиционера

Шумо изоляция никудышная. Слышно практически все и отовсюду.

В моем номере не было шкафа для одежды, маленькое окно во двор, но т.к. бронировала на 1 сутки через Booking с хорошей скидкой - без претензий, а так-уточняйте. Завтрак (3-4 варианта по меню) нормальный, но было все холодное, хотя заказывала по времени. В ванной нет мыла никакого, зато был шампунь, на полу - волосы....

Завтрак - очень маленький выбор, порции маленькие, да ещё и вынуждают указывать точное время во сколько проснешься. Жили в номере вдвоем, заполнил анкету, а на утро оказалось , что надо было по две галочки ставить. Второму человеку завтрак не приготовили, только после просьбы и бубнили по этому поводу 5 минут.

Нету воды в номере

Приехали рано. С погодой не повезло, шел дождь. Думали нас заселят. Нас предложили заселить за ранее размещение за деньги 900 тенге. Хотя в отеле были свободные номера. Мы были 2 дня. т.е. 1 ночь ночевали. Утром рано выехали. Никаких вариантов раннего размещения без оплаты нам не предложили. хотя в предыдущих отзывах читала, что заселяют в этом случае нормально без оплаты. Разрешили оставить вещи до 14-00(до заселения). Мы попросили посоветовать где можно позавтракать недорого.Нам сказали ну выйдете пойдете кафе много найдете. ничего конкретного не сказали. Рядом кафе никаких нет, либо нужно знать куда идти конкретно. Притом что шел дождь. Потом спрашивали как доехать до достопримечательностей, тоже ничего не знают.

Вероятно, душно в жару (не видел кондиционера)

Кровать

Опыт: я больше ни когда не доверю устным обещанием как случилось в моем пложении мы доверились и оказались без отдыха до вечера (рейс был вечером).

Для двоих номер тесный.

Лестница высокая перед входом, и если у вас тяжелый чемодан, как у меня, тащить вам его самим...никто не поможетРасчет за ранний въезд или за поздний выезд, по другим прайсам, намного дороже чем пол стоимости на букинге.Сами предложили принести завтрак в номер, а по факту сказали неси его сама себе в номер, у нас самообслуживание... Думала в гостиницах такого уже нет...Ужасная сороконожка бегала у меня по душевой, в которой к тому же не уходит вода...Персонал не приветливыйТопот и ужасная слышимостьРедко пишу отзывы, но тут не сдержалась... Провожу в гостиницах по пол месяца в разных городах, но такого не встречала...

Завтрак бедненький

Не соответствует своим 3 звездам, в номере не предоставляется бесплатная вода, по завтраку надо заказывать время когда придешь (не шведский стол). в номере нет окна только окошко 50*50см, нет кондиционера.

Необходим кондиционер. Не очень жарко, но душновато, не смотря на то, что я была не в очень жаркую погоду.

Завтрак не сказать, что шикарный :)

Приехала в отель, а на меня нет брони, меня разместили в крошечном номере, совсем не в том номере, в котором я хотела. Не понравился номер. Они не внесли мою бронь в свой график, это безответственно.

В номере нет кондиционера, хотя на сайте заявлено его наличие, в ванной комнате нет полотенцесушителя

Всю ночь хлопали двери. Было шумно. Темно в номере.Нет ковриков в туалете и ванной комнате. Ногам было холодно и мокро. Хотелось посмотреть на себя во весь рост,но не было зеркала большого.

Может мне просто дико повезло с соседями, но обе ночи моего там пребывания они полночи шумели и громко разговаривали в фойе, на что администрация гостиницы смотрела сквозь пальцы. А ещё я познакомился с местной фауной - 3-сантиметровой "сороконожкой" в ванной комнате.