Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Усадьба, 3 звезды
Этот окруженный тихими, зелеными лесами отель находится в старинном немецком особняке в загородной местности Калининграда и располагает номерами в курортном стиле. До центра Калининграда - 7 км. Гостям величественного отеля «Усадьба» с белоснежными стенами предлагаются разнообразные классические номера и люксы со спутниковым телевидением и мини-баром. В элегантном, оформленном в античном стиле ресторане отеля «Усадьба» с солнечной террасой сервируется завтрак «шведский стол», а также к вашим услугам большой выбор вкусных блюд русской кухни. На территории отеля «Усадьба» имеется конюшня с лошадьми. Кроме того, гости могут расслабиться в сауне и гидромассажной ванне или поплавать в крытом бассейне. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации помогут гостям спланировать поездки по Калининграду. За 15 минут вы доедете от отеля «Усадьба» до Храма Христа Спасителя и Кенигсбергского замка.
Отзыв об отеле:
Отель Усадьба, 3 звезды
Anastasiia
13.10.2017 23:19
Достоинства:
Номер, чистота и особенно персонал!
Недостатки:
Завтрак
Отзыв был полезен?
0
0
Victor
12.10.2017 17:12
Достоинства:
Рядом с аэропортом 15-20 минут, просторная территория и уютная одновременно, хорошая кухня и обслуживание.
Недостатки:
Кухня на завтраке начинает работать с 9 утра. Эспрессо на завтраке в баре за дополнительную плату.
Akira_Hiroshi
09.10.2017 06:23
Достоинства:
Приезжал на бизнес-мероприятие. Великолепно. Такое чувство, что попал в маленькую Европу. Территория отеля супер уютная, ресторанчик в главном корпусе напоминает маленькую Баварию. Вкусные завтраки, персонал работает на 5+. Вид из окна на рассвете заставляет просыпаться пораньше)
Недостатки:
Смеситель в ванной, трудно настроить с непривычки горячую и холодную воду. Наверно это единственный дискомфорт.
Svetlana
03.10.2017 15:58
Достоинства:
Отличная кухня и подача блюд! Чистота на улице и внутри, ухоженный газон. Местоположение идеально - 5 минут от города. Отдельная благодарность главному администратору комплекса - все вопросы были решены профессионально и быстро!
Недостатки:
Расширить ассортимент меню завтрака и быстрее наполнять пустующие тарелки на шведском столе. Уличную мебель, особенно скамейки, с утра нужно протирать от росы. Выходили на прогулку нигде не присесть.
Аноним
02.10.2017 13:15
Достоинства:
Уютные и чистые номера, имеются все возможные удобства, персонал приветливый и всегда готов помочь
Mary
26.09.2017 22:45
Достоинства:
Номер супер,чистота , замечательный вид с балкона, тишина ,все здорово
Недостатки:
По поводу завтрака : зашли когда покушать кроме нарезки и овощей ничего небыло,все было съедено .А так все было замечательно
Zhanna
16.09.2017 08:12
Достоинства:
Завтрак, терраса
Недостатки:
Отель был забронирован из-за расположения как транзитная ночевка без заезда в Калининград. Я полагала, что загородное расположение обеспечит нам полноценный отдых после долгой дороги. Но не тут-то было! Вокруг пели и плясали свадьбы! Относительная тишина наступила в первом часу ночи. Если вы планируете отдыхать, то имейте в виду, что это место для проведения массовых мероприятий ( свадьбы, банкеты). В здании отеля есть ресторан, но в каждом зале были шумные компании, и поужинать не представилось возможным. Неприятный запах воды в ванной.
Dar'a
27.08.2017 19:20
Достоинства:
В Усадьбе брат отмечал свадьбу. Очень живописное место! Есть всё необходимое для полноценного отдыха. Персонал очень отзывчивый и приветливый. С удовольствием осталась бы подольше!
Катерина
26.08.2017 08:48
Достоинства:
Необыкновенно красивый, уютный отель, прекрасная территория, хорошие номера и чистота в номерах!
Недостатки:
Персонал отеля в ресторане/баре несколько медлителен, ленив и не очень то приветлив.
Denis
21.08.2017 11:38
Достоинства:
Хороший отель.
Недостатки:
Матрацы в некоторых номерах, давят пружины.
Victor
21.08.2017 04:18
Достоинства:
Территория, интерьер, обслуживание, кухня. Уютно, удобно, атмосферно. Чистота, комфорт. "Чемоданчик" положительных эмоций с собой).
Недостатки:
Звукоизоляция - не то, чтобы сильно не понравилась, но... Из мелочей, недостающих в ванной (для девочек), пожалуй - ватные палочки и ватные диски))).
Tatiana
17.08.2017 11:34
Достоинства:
Идеальная чистота, приветливый и отзывчивый персонал! А завтрак... Он просто великолепен! Есть чудесный бассейн и ухоженная территория. Вернусь еще!
Irina____
09.08.2017 07:13
Достоинства:
Изумительное место! Хочется ещё не раз туда вернуться.
Недостатки:
В душе нет держателя лейки. Не очень удобно мыться, держа её в руке.
Igor
09.08.2017 03:26
Достоинства:
Мы приехали с семьей на свадьбу. Выбрали Усадьбу, так как торжество проходило здесь же, в Манеже. Нам понравился вежливый персонал, чистота в номере и в гостинице. Ещё приятно удивило наличие подогреваемого бассейна на улице.
agusf356
02.08.2017 23:30
Достоинства:
Мои искренние слова благодарности тому кто так прекрасно изысканно организовал пространство.
Недостатки:
Сама постановка вопроса некоректная, я так считаю: "Что вам не понравилось?" Что возможно усовершенствовать или улучшить? В таком варианте да: Улучшить мастерство персонала, хотя там уже нужна ювелирная доводка. Спасибо.
Olga
31.07.2017 17:54
Недостатки:
В ванной ужасный запах воды ..Вытяжка в ванной комнате гудит как трактор , невозможно спать . Одно полотенце на двоих ..
Анна
31.07.2017 08:35
Достоинства:
Красивая усадьба, все оформлено в загородном старинном стиле. На территории есть все необходимое. Идеальное место для проведения свадьбы. Номер был небольшой, но уютный. Отзывчивый персонал. В нашем номере по классу не были предусмотрены халаты, но когда попросили, нам их дали без проблем.
Недостатки:
Немного однообразный завтрак - шведский стол каждый день был абсолютно одинаковым, хотя и вкусным, выбор был небольшой. Хотелось больше разнообразия.
DaniilSh
29.07.2017 18:38
Достоинства:
Отличное тихое загородное место. В номере есть абсолютно всё необходимое. Номера просторные с хорошей отделкой. Персонал приветливый. Ночевал здесь одну ночь, так как авиакомпания перенесла рейс с вечера на утро - этот отель отличный "антистресс" для таких ситуаций!! До аэропорта 15 минут на такси.
Недостатки:
Сантехнику уже пора бы поменять. В моём номере душевая лейка была вся в следах "ремонта" и работала еле-еле, дверь в кабинку так и не смог закрыть плотно, унитаз пожелтевший от времени. Но не критично, просто на общем фоне великолепия бросается в глаза.
S.vit
28.07.2017 10:34
Достоинства:
Очень красивые территория и здания. Очень вкусная еда в ресторане, особенно рыба. От аэропорта ехать 15 минут, до города 200 рублей на такси и тоже 15 минут. Очень приятная атмосфера, спали крепко и хорошо. Очень-очень-очень понравилось. :)
Недостатки:
Все было замечательно
Ирина
19.07.2017 00:44
Достоинства:
Красивая территория
Недостатки:
Мы снимали с мужем номер полулюкс, при входе в номер освещения очень мало, номер выглядит темно, что касается сантехники так это вообще беда, течёт кран в душе, в ванной на полу нет никакого даже коврика, нет сушки для белья! Попросили принести завтрак в номер, при этом у нас взяли за доставку в номер деньги, вроде около 300 руб. Я осталась в негативе от отеля, за 3900 руб., которые я заплатила можно краны и починить!
Olga
17.07.2017 20:37
Достоинства:
Приветливый и услужливый персонал, очень вкусный и обильный завтрак, красивая ухоженная территория, чистота в номере, необычный интерьер.
Недостатки:
В номере полулюкс отсутствовал кондиционер, а номер выходил на солнечную сторону, поэтому с утра в комнате становилось нестерпимо жарко даже с открытым окном. Вода в ванной была с привкусом ржавчины, причем запах был заметен как только заходишь в ванную. Хорошая слышимость - вечером слышно как кто-то поднимается по лестнице. Предоставляемый утюг был недостаточно чистым и чуть не запачкал одежду при глажении.
Tvvitamin
17.07.2017 04:51
Достоинства:
15 июля была свадьба сына. Все просто великолепно. Персонал, гостиница. Отдельное спасибо шеф- повару и организаторам свадьбы. Молодцы. Удачи Вам.
Недостатки:
Не знаю. Все великолепно.
Iuliia
15.07.2017 23:18
Достоинства:
Один из лучших ресторанов в Калининграде и области. Кухня русская эклектика с европейскими включениями. Еда очень достойная, порции Большие!, но, несмотря на объем, все органично оформлено. Прекрасная зеленая территория. Дизайн скорее не русской усадьбы, а Прованса, но от этого не утрачивает свою миловидность. Нет ничего чересчур, все продумано до мелочей и со вкусом. Персонал доброжелательный, и что важно, приветлив между собой, взаимовыручка.
Andrey
14.06.2017 14:54
Достоинства:
Кровать и кухня.
Недостатки:
Слишком сладкая каша.
Yulia
30.05.2017 01:48
Достоинства:
Место замечательное - всю ночь поют соловьи! Очень удобная парковка на территории отеля. Хороший персонал. Вполне достойный завтрак (выбор большой, что-то очень вкусно, что-то средне, но все равно удовольствие получаешь). В целом очень положительное впечатление, несмотря на указанные недостатки.
Недостатки:
Очень шумный минибар в номере люкс, полы скрипят, но это сильно не мешает, достаточно старая сантехника.
Roman
22.05.2017 12:17
Достоинства:
Прекрасный ландшафт, хороший завтрак, стилизованные под старину летние веранды
Недостатки:
Слышимость в соседних номерах
Аноним
18.05.2017 06:20
Достоинства:
Обстановка отеля и номера Территория и удалённость от дороги и шума
Недостатки:
Звукоизоляции номеров нет. Если попадутся шумные соседи - будет слышно каждое слово. В душе плохо работает лейка и нет для нее держалки.
Alisa
16.05.2017 09:45
Достоинства:
Отличная гостиница.Сначала выбрали Рэдиссон в центре,но друзья однозначно советовали отказаться и ехать в Усадьбу.Мы не пожалели ни минуты!Все отлично.Чисто,уютно,на природе,воздух обалденный,просыпаешься под пение птиц.Завтрак нам понравился:хорошая домашняя еда:каша,творог,омлет,сырники/запеканки,сосиски и т.д. Есть все!Ощущение чистоты.Горничным отдельный респект-убирают не абы как.Матрасы удобные.Постельное белье чистое.Тепло в номерах.Мой вам совет:не смотрите на кол-во звезд!Это не Турция и прочее.В отеле отличный ресторан с большим меню.Еда вкусная.Цены адекватны.Народу мало.Рядом с гостиницей находится рыцарский замок,который всем советуют туристам посетить(ресторан+шоу смотреть).Так вот ресторан в Усадьбе в 10 раз вкуснее и лучше!а вот замок разочаровал.
Недостатки:
Не было такого.
Ирина
12.05.2017 06:54
Достоинства:
Очень приятный персонал на ресепшен. Номер Делюкс отличной площади: есть гостиная зона, легко поместилась дополнительная детская кроватка. Двухместный номер меньше размером, но тоже очень уютный. Большая территория с детской площадкой. Проходили две свадьбы в период нашего пребывания. Не мешали абсолютно и салют посмотрели ) Отличный ресторан: огромные порции (идут с гарниром), очень вкусно (хотя заметили, что зависит от смены). Завтраки хорошие, есть каша, сосиски, блюда из яиц, выпечка, фрукты. Если чего -то не хватает - достаточно сообщить персоналу и это сразу принесут. Общее впечатление - хорошо, с удовольствием вернулись бы еще, если решили бы вопрос с уборкой )
Недостатки:
В туалете есть неприятный запах (если повесить автоматические освежители, то можно будет этот вопрос с легкостью решить). Уборка не понравилась. Просто расставляли вещи. Игрушки ребенка оставались на своих местах, а значит не пылесосили. Оставили стаканы на столах - так и остались после уборки, стол под ними не протерали. Посуду из ресторана не забрали. Пришлось звонить в ресторан, забрал официант. Не очень понятно как взаимодействуют друг с другом. Уборка также зависит от смены. Одна уборщица 1 бутылку воды оставляла, другая - две ). Туалет плохо моют.
Olenjonok
11.05.2017 17:22
Достоинства:
Очень мило и уютно, красивый вид из окна и приветливый персонал
Недостатки:
Не работал кондиционер, или мы не смогли с ним разобраться, спасались открытием балконной двери.
Aleksandra
11.05.2017 04:54
Достоинства:
Достаточно уютно. Персонал приветливый и идущий навстречу (были вынуждены выехать на день раньше - проблем не возникло). приятная территория вокруг, само здание красивое (говорят, XIX век) , рядом замок Нессельбек с музеем пыток
Недостатки:
Сантехнику можно уже обновить) напор в кране раковины ооочень слабый
Татьяна
03.05.2017 14:55
Достоинства:
Чистота в номерах, вышколенный персонал, завтраки.
Недостатки:
Ничего не приходит дурного в голову...
Konstantin
28.04.2017 01:23
Достоинства:
На завтрак можно заказать очень вкусную кашу и яичницу.
Недостатки:
Практически нет фруктов на завтрак. В наше прибывание отсутствовала горячая вода и вообще ванна/душевая катастрофа. Нет крючка для душа, приходиться держать его в руках во время мытья. Либо Отсутствует либо плохо работает вентиляция, тк очень некомфортная влажность , которая идёт в комнату.
Bronislav
09.04.2017 05:41
Достоинства:
Отель замечательный, очень красивый, чистый, персонал гостеприимный, кормили вкусно, природа вокруг красивая и даже чувствуется запах моря, хотя отель в 15-20 минутах езды от берега.
Недостатки:
За главным корпусом в данный момент идет стройка нового корпуса метрах в 150, а там где стройка - там и мусор от нее. Но здание уже стоит, поэтому возможно уже в этом году его откроют и мусора не будет. Брали номер люкс - очень просторный, комфортный и чистый номер, но без "изюминки".
Andrey
29.03.2017 10:22
Достоинства:
Отличная кухня, дружелюбный персонал готовый в любой момент прийти на помощь .
Недостатки:
Отсутствие банкомата в пешей доступности.
Галина
27.02.2017 21:27
Достоинства:
Всё.
Недостатки:
Побольше городского транспорта.
Никита
25.02.2017 21:17
Достоинства:
Стильный интерьер. Хороший персонал. В ресторане очень много времени уделили нам, помогая в выборе вина. Есть где прогуляться.
Swetlana
02.02.2017 23:29
Достоинства:
Останавливались в этом отеле уже третий раз в одно и то же время (сразу после нового года). Все очень понравилось. Приветливый персонал, готов решить возникшую у вас проблему. Мягкие постели (правда подушка не очень удобная). Очень приятный зал для завтраков. Жаль только что в этом году на завтраке не было очень вкусной молочной каши в баночке, я вспоминала это блюдо весь год. Хотя надо сказать, что та молочная каша которая подавалась в общем блюде была тоже хороша. Не было в этот раз фруктов
Недостатки:
Все таки хорошо бы в комнаты отеля чайники, а то в кулере на этаже воды часто не бывает.
Victoria
17.01.2017 21:51
Достоинства:
Судак на ужин был великолепен. Спасибо повару! Были зимой в снегопад. Приятно поразили вычищенные утром дорожки. И места вокруг авто были почищены предельно аккуратно. Удобные номера. Хорошее место для желающих вырваться из городской суеты и для путешественников на автомобиле.
Юлия
12.01.2017 10:45
Достоинства:
Завтрак был замечательный,отель превосходный!Минус был во мне ,так как я отдыхала одна и мне далеко было добираться из города.
Elena
10.01.2017 02:13
Достоинства:
Отличный отель! Вкусно, красиво, персонал высший класс!
Недостатки:
Снабжение воды (смесители)
Мария
09.01.2017 11:34
Достоинства:
В Усадьбе очень уютно и красиво. Видно, что все сделано с большой любовью и ориентировано исключительно на гостей. Очень вкусные завтраки. Один день ужинали - тоже все понравилось. Только можно убавить порции и за счет этого - конечную цену за блюдо. Звукоизоляция - отличная. Отель был полностью забит гостями, но при этом никого не было слышно.
Недостатки:
Вода отдает железом. Но при этом от кожи после душа ничем не пахнет.
Любовь
08.01.2017 06:48
Достоинства:
Стильное оформление номеров
Недостатки:
Сильный сквозняк на первом этаже номера люкс в гостевом доме
Светлана
06.01.2017 15:49
Достоинства:
Гостеприимство и доброжелательность персонала . Очень вкусно готовят, тишина и покой
Недостатки:
Запах в номере
Екатерина
06.01.2017 07:57
Достоинства:
Были с молодым человеком с 28 декабря по 2 января. Персонал просто умнички, к ним претензий нет. Завтраки по системе шведский стол. Яйца, сосиски, блинчики, овощи, сырники - накушаться всегда есть чем. Сам по себе отель красивый. Классическая усадьба богатого дворянина. Новогодний банкет - на мой взгляд очень много закусок на столе (такое количество не то что съесть, а элементарно попробовать все нереально). В целом организован хорошо. На мой взгляд отель больше для тех кто ищет тишины, покоя и уюта. В общем приезжайте не пожалеете :-)
Недостатки:
В номере темновато.
Andrey
02.01.2017 17:14
Достоинства:
Очень атмосферно и уютно и близко от города, если на авто. Также вкусные и сытные разнообразные завтраки.
Недостатки:
Очень тонкие стены и слышимость других номеров, где трахаются или болтают Ночью. Ну и девушке кошмары снились в этом месте. Возможно история места такая.
Glinin71
22.12.2016 20:50
Достоинства:
Приезжали большой семьей, отзывчивый персонал, приятный интерьер, хороший ресторан. Были три дня и все эти дни в ресторане справляли свадьбы(говорит о многом)
Игорь
12.12.2016 18:54
Достоинства:
В целом хорошая гостиница, часто в ней останавливаюсь, недалеко от аэропорта и города.Хорошая территория и хороший ресторан.
Недостатки:
В 37 номере сильно продавлен матрац, больше напоминает гамак. Вода из крана в раковине практически не поступает.
Roman
11.12.2016 01:25
Достоинства:
Отличная кухня, большая территория, тихо и спокойно
Andrey
06.11.2016 21:41
Достоинства:
Всё очень понравилось. СПАСИБО!
Недостатки:
Не то чтобы не понравилось, но не хватало аппарата для чистки обуви
Nikolai
01.11.2016 05:50
Достоинства:
Чистый номер, мягкая кровать и очень хороший завтрак
Недостатки:
Тонкие стены, сильно слышен шум из соседних номеров. Запах сигаретного дыма каким-то образом попадал в номер от соседей
Anton
02.09.2016 13:23
Достоинства:
Персонал - суперотзывчивый - быстро решили вопрос удобного размещения с 3мя детьми в номере (без предварительного запроса). Завтрак значительно превзошел ожидания - яичница на заказ и вкусные десерты - это уровень 5*. Предыдущие разы такой уровень сервиса встречал только в сетевых гостиницах Hilton и Marriott. Очень интересное представление рыцарей в замке неподалеку.
Aleksandr_606
30.08.2016 20:58
Достоинства:
Комфортный и уютный отель
Недостатки:
Мухи во время завтрака
Ирина Котова
29.08.2016 13:47
Достоинства:
Уютная обстановка, продуманные интерьеры, отличная кухня, ненавязчивый персонал, знающий свое дело. Предметы старинного быта, умело обыгранные в интерьерах и экстерьерах создают дополнительный шарм.
Недостатки:
Хотелось бы наличие плавательного бассейна и, насколько видела, он в процессе строительства.
Elena
29.08.2016 01:45
Достоинства:
Очень атмосферное место, интерьер отеля под старину, ухоженная территория, очень вкусный завтрак
Zikov
27.08.2016 18:50
Достоинства:
Шикарный завтрак, шикарная территория отеля, шикарный номер.
Недостатки:
В нашем номере не очень хорошо сливалась раковина
Tatiana
27.08.2016 14:23
Достоинства:
Очень красивая территория. Приветливый персонал. Ресторан при отеле действительно хорошего уровня.
Недостатки:
Не самая лучшая сантехника и звукоизоляция. Завтраки, к сожалению, однообразные.
Andrei
26.08.2016 12:44
Достоинства:
Прекрасный персонал, готовый пойти на встречу. Отличный отель, все чисто и цивильно.Всем рекомендую!
Tatiana
25.08.2016 19:14
Достоинства:
Тихий, уютный отель с большими и чистыми номерами. Есть парковка.
Недостатки:
Не вкусный завтрак
Nina
21.08.2016 20:52
Достоинства:
Отель расположен в 15 км от Калининграда. Добираться без машины сложно, но если на машине, то только в "Усадьбу". Это как настоящая усадьба 19 века со своей конюшней,садом и парком. Прекрасным рестораном с шикарными завтраками. Обедать из Калининграда приезжали в усадьбу. Персонал отзывчивый и предупредительный.
Недостатки:
На балконах разрешают курить, а от этого страдают соседние номера, т.к. дым проникает в них через открытые окна. Рекомендую третий этаж для не курящих.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Массаж, Пешие прогулки, Турецкая баня, Верховая езда, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
