Отзывы Отель Улан-Удэ

Нет кафе. Ресторан в этом же здании дорогой и не относится к гостинице

К сожалению нет лифта.

Покрывала на кровать

Всё отлично!

Из минусов попался номер с закрытым вывеской и козырьком ресторана окно((

Странный отель, построенный "наспех", видимо, работает как дополнение к ресторану. После заселения проснулся от того, что с потолка капало, сообщил на ресепшен, но никто ничего не предпринял, как будто так и нужно. Периодически пропадала горячая вода, на вопросы всегда отвечали, называя разную причину отсутствия этой самой воды. Общие впечатления - не очень...

Немного слышно вокзал ночью, когда открыто окно. Но и это не мешало нам сладко спать.

Шум от ресторана внизу. В 10 вечера позвонили с ресепшн, чтобы узнать во сколько завтрак. Потому что раньше они забыли спросить. После звонка уснуть было крайне сложно, из-за шума из ресторана.

Расположен отель у железной дороги, рядом вокзал, напротив ремонтное депо. Окно нашего номера выходило, как раз туда. При открытом окне очень шумно, спать невозможно. Закрывали окно и включали кондиционер, только так и спали. Само окно в номере маленькое, не как обычное. Потолок низковат, где-то 2,40. Wi-Fi есть, работает нормально, однако вечером, когда все в отеле, всё виснет, мощности не хватает. Такая же ситуация с водой. Обычно напор хороший, но когда вечером все возвращаются и начинают мыться, напор исчезает, вода идет тоненькой струйкой. Мало того, вода самопроизвольно то кипяток, то ледяная и это никак не настроить. Так и прыгаешь под душем))) Поэтому, спокойно помыться можно либо утром рано, когда все спят, либо днем , когда никого нет, либо уже поздно вечером, когда все уже намоются и улягуться спать. Видимо при строительстве банально сэкономили на коллекторах, кто его знает. Отдельное слово о завтраках: система заказа из меню, шведского стола или буфета нет и строго к определенному времени. Т.е. если берешь кашу, омлет или что-то из яиц уже нельзя, либо нарезку 3 кусочка сыра , либо нарезка из помидора-огурца и тд. Анахронизм полный. Каша норм, вот остальное мягко говоря невкусно. 4 столика в подвале. Когда остались в гостинице вдвоем, нам заявили, что повар для одного номера кашу варить не будет)))) Ну хоть омлетом покормили... Завтрак с 8-00, если хотите раньше, дадут ланч бокс, кофе и 2 вареных яйца. В целом, впечатление от отеля неоднозначное. Если бы не старания девочек на ресепшене Анастасии и Марины, было бы совсем грустно. Спасибо большое им. А, вообще, Бурятия прекрасна. И туризм здесь развивается. Достопримечательностей много. Воздух вкусный настолько, что можно его кирпичами резать))) Обязательно рекомендую съездить хотя бы раз.

Конденсат от кондиционера капал на железную крышу. При условии открытого окна - это ОЧЕНЬ шумно. Хотя достаточно положить туда доску или кусочек резины. В остальном хорошо и очень хорошо. Хотя расположение крайне на любителя.

Месторасположение столовой.

Протекает ванна ;(

Шумоизоляция номеров оставляет желать лучшего.

Омлет невкусный

Нет лифта

Отсутствие плавающего заезда.

Несмотря на то, что заезд в гостиницу с 14:00, я приехала в 04:00 ночи (о позднем прибытии предупреждала, оплата при этом полные сутки. Выезд в этот же день в 13:00). Администратор спала на диване напротив рецепции. Абсолютно сонная в итоге она меня заселила, но сказала, что завтрак мне не положен. Долго дискутировали, что от того, что я приехала позже гостиница никак не пострадала и уж тем более на моем завтраке это не должно сказаться. В итоге договорились. Пришла в номер и понимаю, что нигде нет пароля от вай фая. Спускаюсь. Та же картина, девушка спит. Мне реально неудобно будить, но работать при этом тоже надо и интернет мне нужен. Я все понимаю, что ночью хочется спать.. Я только не понимаю, как это можно беззастенчиво делать на рабочем месте... И да, завтрак абсолютно невкусный

Очень неудобные подушки, маленькие, высокие и жесткие, сна комфортного не было!!

Завтраки желают лучшего, предлагают выбрать 3 пункта, в 2-х из них присутсвует колбаса, а она не очень вкусная, на последний завтрак заказывал 2-ю порцию блинчиков, вот блинчики отличные)

Нет холодильника в номере.Шторка в ванной не задерживала воду...

Далековато до общественного транспорта

Персоналу я бы посоветовала более лояльно относиться к клиентам и создавать хорошее настроение с самого начала пребывания в отеле. Мы бронировали ранний заезд, отель нам его подтвердил. В результате, когда приехала моя группа, на нас стали кричать, что номера еще заняты. Что ранний заезд подтверждал мужчина, который уже не работал в отеле к моменту нашего приезда. На самом деле, все потом разрешилось благополучно и без крика можно было бы обойтись. Но осадок остался, к сожалению.Одним словом, я как организатор ставлю за обслуживание "удовлетворительно". Хотя к номерам, расположению отеля и завтракам у меня претензий нет. Сервис решает все, нам мой взгляд. Еще большой минус - отсутствие лифта. У нас большие чемоданы и номера на третьем этаже. Приходилось таскать на себе.

Не заметил

Очень осторожно отнеситесь к заказу привозных блюд. может быть что то и вкусно по рекомендации администратора, но есть просто отврат, на выброс сразу...

В номере нет холодильника , это, конечно, был минус для насв отеле подают завтрак в номер - приятно) , но в ресторане было бы удобнее - потому что нужно время подстраивать, и выбирать по меню накануне

Незнание местных таксистов местоположения данного отеля.

Ресепшн

Рассположение

Расположение так себе.

Кабельное телевидение с сильными помехами, в номере нет холодильника!

Завтраки однообразные соль не дают

Рядом нет инфраструктуры для отдыха

В номере очень жарко, нечем дышать, проветривание только из окна, но при 32 градусах жары не помогает! Нужен кондиционер

Меня все устроило)

Сильный запах краски в ванных, еще не выветрился. Нет кондиционера. Очень жесткие кровати, нужно привыкать. Завтракать лучше в номере.