Отзывы Отель Украина, 4 звезды

1. Номера "уставшие от времени", требуют ремонта2. В целом Отель устаревший. Требует ремонта

Мы приехали в отель в 12, надеясь что будут свободные номера и нас смогут заселить раньше (заселение с 14). Свободные места были и они уже были убраны, но! Если ты заселяешься на два часа раньше, то должен заплатить ещё полстоимости номера. С этим я столкнулась впервые.Номер. Мебель частично поломана, открывается дверь в ванную с трудом (думали слесаря будем вызывать!) Геля для душа нет (что меня сильно поразило).Общее впечатление осталось удовлетворительным.

Полотенца были не поглажены, словно остались от предыдущих гостей. На поменянных полотенцах также встречались чужие волосы

В холодильнике могли бы поставить напитки - за деньги,конечно. Как-никак 4 звезды!))

Неистребимое ощущение какого-то совка осталось. на завтрак вроде бы много еды. а есть особо не хочется все это... в той же гостинице Турист выбор меньше, зато все вкусное и домашне-уютное. если заказывать такси через девочек на ресепшене - дороже в 3 раза получается.

В номере не очень чисто. В моем, например, валялась пустая пластиковая бутылка, по комнате летала бабочка слоновых габаритов ( я панически боюсь насекомых, лучше бы ещё одну бутылку оставили). Минибар пустой, что не критично, конечно, но странно для 4х звезд отеля. Лифт всегда приходится ждать сто лет. Отдельная песня вызов такси. И без того цена поездки в аэропорт стоит дороже городских машин в два раза, так в конце ещё водитель заявляет, что время его ожидания (ждал бедняга 7 минут) стоит дополнительно 20 гривен.По дороге заехали кофе купить и дорогому шофёру чизбургер + 50 гривен (от маршрута отклонения не было)О дополнительных платах вы узнаете в конце поездки. Вывод: отель можно и получше найти, тот же Салют показался мне более приятным, но похуже, конечно, тоже есть. Если остановились, не связывайтесь с машинами, вызывайте горничную, чтобы закончила уборку(узнайте только не стоит ли это дополнительных денег) и наберитесь терпения у лифта. Недостатки несущественны, но лично у меня, остался неприятный осадок

Интернет соединение очень слабое, все время вылетает и требует перезапуска. В лобби работает хорошо. Персонал на ресепшен неприветливый, медленный и отношение к гостю одим словом - "Вас здесь не стояло". Хотя отель явно был не полный, заехать в номер раньше не дали, оправили гулять до времени поселения. Ничего не предлагают из услуг отеля, на вопросы отвечают не охотно... Каналы на ТВ не переключались и вообще картинка пропадала через 2 минуты после переключения

Долгое ожидание лифта ( каждый вызывается индивидуальной кнопкой)

Wi-if не очень быстрый. Как индикатор: на просмотр/загрузку фото в Инстаграм, в принципе, ок. А вот с видео, даже в том же Инста - печаль.

Отель староват, но стилен. Странно для отеля 4 звезды игнорировать пребывание в холле и около входа в вечернее время многочисленных дам легкого поведения, которые не стесняются своего статуса и раздают рекламу в присутствии сотрудников охраны.

Грязный ковролин в номере и слабый напор воды.

Единственное,что неприятно удивило-отсутствие приоритета раннего заезда и позднего выезда

В номере размещения не работал кран холодной воды (на раковине), мало шампуня/геля для душа - один пакетик.

Заказ такси - не стоит просить на стойке ресепшн. У гостиницы стоят свои такси, посторонним к входу подъехать на дают. Стоят они раза в четыре (если не больше) дороже. Вызывайте такси сами и договаривайтесь о встрече рядом с гостиницей.Вай-фай не работал. Вернее, постоянно висел.На сайте не говорится, какой выход из метро нужно выбрать, чтобы он был рядом с гостиницей (на Институтскую ул. - аллею Героев Небесной сотни).

Много чего, лужица в ванной,и другие мелочи.Но вид из окна,менял все минусы на плюсы

Старые номера и мебель,

Честные 3 звезды, конечно уже давно нужно сделать капитальный ремонт, ибо гостиница сильно поизносилась, да и морально устарела.

Все отлично.

Старые туалеты, очень скудный завтрак, дважды по два раза списывали суммы за питание в ресторане, гостиница не соответствует заявленным четырем звездам!

Телевизор -кинескоп 21 дюйм из 90 -х гг прошлого века, футбол Евро- 2016 смотреть было невозможно. Размер держателя душа не соответствовал размеру лейки, пришлось мыться держа душ в руках. Отвратительный кофе из бачка на завтрак, впрочем так во всех дешевых отелях (кроме итальянских). Завтрак скудноват (по сравнению с другими отелями Киева той ценовой категории).

Ушатанные старые номера, очень старый неухоженный отель.

Телевизор , слышимость

Ремонт. Дизайн немного устарел.

Завтрак.

Дружелюбный, но ОООчень неспешный персонал. Заранее сообщил, когда приедем, готовности номера пришлось ждать еще 40 мин. после приезда в отель...

Перила на лестничной клетке (если не пользуется лифтом) какие-то не аутентичные.

Такого нет

Гостинице уже много лет, для любителей новых построек в Киеве достаточно отелей.

В номерах бизнес класса отсутствуют сейф, утюг и банные халаты.

Не понравился один момент. Утром в 8:30 стучится в дверь горничная и когда я спросонья открыла дверь, она так по деловому сказала: А, что это вы ещё спите? Вставайте, мне надо номер убирать. Я была в шоке от такой невоспитанности. Но, это единственный негативный момент. В остальном все суперрр!!!!

На 4 звезды не тянет: завтрак, туалетные принадлежности , чистота

За трое суток прибывания номер не убрали не разу хоть и оставляли табличку завтрак ужасный.выбор маленький и плесневый хлеб.

Отель явно на 4ку не тянет, номера старые. Под ковром скрипит старый пол, телевизоры ламповые.

Хамство уборщицы в туалете на первом этаже, типа не заходите, только что полы помыла. Туалет в номере адекватно не смывает. Душ с небольшим напором.

Очень медленный wi-fi. Правда, скорость кабельного интернета высока, но он пока доступен не на всех этажах.

Попросил вызвать такси. На самом деле такси до аэропорта Жуляны стоил 130 гривны , о работники от меня взяли 280 гривен . И ещё у них в гостинице нет мелочи , чтобы отдать сдачи . wifi тоже не хорошый .

1. В отеле очень холодно, пластиковые окна заклеены скотчество, сильно продавать2. Очень плохой завтрак, совок3. !!! Фен прикручен не в ванной, которых 2 , а спальне за телевизором!!!Жили в номере 1406

Завтраки

Ужасно холодные номера. Из окон дуло безбожно. Приходилось спать в одежде под двумя одеялами. Обогреватель с чайником выдать отказались ввиду их отсутствия. Номер оказался в видом во двор вместо обещанного на площадь. Благо предложили оплатить за первые сутки/двое, дав возможность подыскать другое жилье.

Конечно, по европейским меркам это не 4*. Но требовать особой роскоши и изысков от гостинцы за 30 $ в сутки - странно. В Киеве есть более комфортные с точки зрения услуг и - следовательно - более дорогие предложения с халатами, тапочками и хорошей косметикой в ванне и т.п. Но мы сознательно решили поступиться этим. Жили в стандартном двухместном номере. Некритичные замечания: 1) Лифты старые, действительно приходится ждать 1-2 минуты; 2) ТВ не работал - написано, что сервер перегружен (мы особо по этому поводу не страдали - к администратору не обращались); 3) сам ТВ относительно старый - не плазма; 4) плохо проходила вода в раковине; 5) холодная батарея в ванной.

Холодно в номере и холодная вода в душе

Почему-то в номере на двоих человек был только один комплект полотенец и др.

В номере холодно. Лифты на этаж приходят очень долго.

Засилившись, номер был прокурен, окна выходили во внутренний двор, хотя за месяц при бронировании я писал в пожеланиях, что я не курящий и окна, чтоб выходили на майдан, иначе теряет смысл моего прибывании в этот отель. Незамедлительно попросил заменить номер, на что мне предложили доплатить за мое пожелание. Через 10 мин нашелся каким-то чудом мой номер с моими пожеланиями) Будьте более лояльнее к клиентам!

Не понравился номерной фонд, ужасная желтая ванная, в номере отходила розетка, убирают плохо, про персонал на ресепшене отдельная песня: нам отказались распечатать посадочные талоны и не помогли заказать такси.

Не очень чисто в номере бизнес-люкс- чашки грязные стоят в шкафу, одно односпальное одеяло на двуспальной кровати.

Неевропейский, а очень даже советский уровень качества:- дверь балкона плохо прилегает и через щель дует- ложки для обуви нет- заправляют кровати неаккуратно- на белых бязевых пододеяльниках маленькие круглые пятна ржавчины, видимо образуются при сушке на металлических сушилках- половики страшноватые- окна были все заляпаные предыдущими гостями - отпечатки рук, лба - видимо протирка окон в уход за номером не входит - на ресепшене не смогли распечатать посадочные талоны вечером- интернет ужасный - постоянно рвется связь, надо вводить каждый раз логин/парольЗавтрак:- совершенно однообразное меню каждый день - и это четыре звезды? хотя бы виды каши можно менять- будто намеренно подобрано все самое пресное и безвкусное- один раз даже был нарезан заветренный засхоший с одной стороны сырСамое главное - всем плевать, формальный подход, привет из советского прошлого.

Забывают убирать номера, каждый раз приходится напоминать. Старая сантехника, постоянно засоряются ванны и раковины, старые смесители . вода в разные стороны. Хорошая слышимость соседей) Много дам легкого поведения, которые беспрепятственно проходят в отель к клиентам.

Не очень чистая ванна меня расстроила

Абсолютно старая, до неприличия и отвращения, ванная комната, в таком состоянии вижу ванную впервые за богатый опыт поездок.

Отвратительные номера, гостиница требует капитального ремонта. Из плюсов только месторасположение!

В отеле было очень холодно, кондиционер работает только на холод

В номере бизнес-люкс обшарпанная плюшевая мебель, совсем как не на фото. Раковина засорилась и за 5 дней несмотря на вызов никто не прочистил. Вместо полотенец для лица дают коврики для ног ) Вообщем , совковый вариант для любителей экстрима.

Старый ремонт, плохой интернет, 4 очень медленных лифта которых явно не хватает

Скучный "совковый" завтрак, мало выбора, невкусная выпечка (из магазина). Но при такой цене за уютный номер можно позавтракать и в кафе на улице.