Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Тюлип Инн Роза Хутор Отель, 3 звезды
Отель «Роза Хутор» сети Tulip Inn расположен в самом центре одноименного горнолыжного курорта, в 200 метрах от лыжных подъемников. К услугам гостей фитнес-центр и бесплатный WiFi. Стильно оформленные номера выдержаны в теплой цветовой гамме, а пол в них застелен ковром. В числе удобств — кондиционер, телевизор с плоским экраном, мини-бар и собственная ванная комната. На месте открыт ресторан «Амстердам» с живописным видом на Кавказские горы и на реку Мзытма, в меню которого представлены блюда европейской и голландской кухни. В лобби-баре подают различные напитки и закуски. Помимо прочего, в распоряжении гостей помещение для хранения лыж и сауна. Отель Tulip Inn «Роза Хутор» находится в 47 км от побережья Черного моря и в 65 км от центра Сочи. Расстояние до международного аэропорта Адлер-Сочи составляет 40 км.
Отзыв об отеле:
Отель Тюлип Инн Роза Хутор Отель, 3 звезды
Anastasia
30.12.2018 09:35
Достоинства:
Хорошее расположение отеля. Номер очень просторный, чистый и тёплый. Персонал заботливый. Всё время спрашивали, не нужно ли чего-нибудь. Завтрак потрясающий-свежая выпечка,круассаны очень вкусные и хрустящие,вкуснейшая красная рыбка,овощи и фрукты в изобилии! На обед выбрали из детского меню суп с лапшой,был очень вкусным,пюре и котлеты на 5+. Спасибо.
Отзыв был полезен?
0
0
Tatiana
30.12.2018 06:33
Достоинства:
Бронировали номер в tulip inn разместили в tulip gold повысили категорию номера. За что огромное спасибо персоналу отеля
Недостатки:
Нареканий нет.
Яна
28.12.2018 22:50
Достоинства:
Отель находится в самом центре роза хутор, в номере чисто, чистое постельное и полотенца, порадовало то, что на каждом этаже есть кулеры с водой, приветливый персонал, заселили на 4 часа раньше положенного, в целом отель оставил приятные впечатления, мы бы вернулись сюда ещё
Недостатки:
Уборка проводится до 8 вечера, когда приходишь после катания, могут быть ещё не поменяны полотенца.., но после разговора с уборщицами они стали приходить в удобное для нас время, в ванной не хватало шампуня, был только общий гель для тела-волос, мебель в номере немного пошарпана, но в целом нормально
Elenaluma
28.12.2018 21:46
Достоинства:
Приезжаю не первый раз. Нравится расположение от подъёмника, рядом детская площадка и ресторан хороший.
Недостатки:
Если бронировать через booking.com, то Вам придётся на месте платить все сумму, даже, если что-то удержали на карте до этого, если карта будет другая.
Andrey
28.12.2018 05:27
Достоинства:
Замечательный отель. Понравилось всё!
Недостатки:
Единственное замечание: когда в номер поставили дополнительную кушетку, дали полотенце с огромной дыркой прям посередине.
Любовь
28.12.2018 03:26
Достоинства:
Очень тепло в комнате, предельно корректный персонал, нам всё понравилось)
Недостатки:
Всё хорошо, но небольшая мелочь: на завтрак хотелось солёной(или копчёной) рыбы, а вместо неё предлагался рыбный мусс(
Ekaterina
28.12.2018 01:18
Достоинства:
Отличное расположение.Близко подъемники,кафе.Очень приветливый и отзывчивый персонал.Вкусные завтраки. Просторная и жаркая сушилка для горнолыжки.
Владимир
27.12.2018 21:51
Достоинства:
Доброго дня ! Понравилась вежливость и доброжелательность ребят и девочек на рецепшн. +++++55555 балов Им их линейным руководителям, менеджеру по персоналу и обучению. С людьми работать всегда сложно и ребята проявили себя хорошими профессионалами. Быстро зарегистрировали , реагировали на просьбы. Сам отель чист аккуратен , хорошо работает сауна,хороший кофе на завтраках и сами завтраки , удобное расположение , сюрприз - отапливаемая комната для снаряжения. Приятная цена за трансфер 1500 рублей... заказывайте услугу при бронировании. . За небольшую сумму можно попросить халат и тапочки. Каталка так же была ожидаемо хороша в конце декабря. Спасибо за отдых! ( у меня две брони еще - одну точно оставлю
Недостатки:
Вот реально пытаюсь ... вспомнить и такого не нахожу. Ну вот если только как совет... постелите в сауне на пол резиновый коврик и в пред баннике и в раздевалке... тапочки ( выданные )скользят как коньки на льду это опасно . Кто взял с собой свои резиновые сланцы - им это не грозит . Чайник совет отдыхающим брать свой с собой ( я кулеры не люблю ( они есть в коридоре)
Ruslan
26.12.2018 09:34
Достоинства:
Хороший завтрак, отличное расположение.
Недостатки:
Обещанного трансфера из аэропорта и в аэропорт не было.
Игорь
26.12.2018 07:54
Достоинства:
Стабильно качественный сервис, недалёко до подъёмников, завтраки отличные.
Денис
26.12.2018 01:12
Достоинства:
Очень удобно расположен, уютные номера!
Недостатки:
Утюг 1 на этаж, на этаже очень много номеров. Если кто-то взял в номер, предлагают спуститься или подняться на этаж, но и там нет... Ничем помочь не смогли. Удивлен.
Liliya
25.12.2018 10:39
Достоинства:
Простой, но приятный отель. Не ждите излишества и высокий сервис. Минимальный набор. Грустно, что не было тапочек и халатов, но 3 звезды... Очень порадовал завтрак! Горячее, нарезки, фрукты и овощи. На уровне отеля 4*. Советую взять номер с завтраком. Приятный ресторан, хороший сервис и многооооо еды).
Недостатки:
Наполненность номеров. Хотелось добавить тапочки, чайный набор или хотя кружки для чая, чтобы в кулере на этаже набирать. Отсутствие мини-бара тоже омрачило. Вечером сработала сигнализация с просьбой покинуть помещение, отключилось электричество в номерах. Фонариков нет. Вот тут недоработка: никто ничего не объяснил, персонал сам ничего не знал. Столпились кое-как одетые гости, я вообще после душа с мокрой головой. То ли бежать, то ли в номера обратно идти - непонятно.
Alina
25.12.2018 01:13
Достоинства:
Большим плюсом оказался балкон, чистые Номера!
Недостатки:
Можно было бы освежить ремонт в номерах ( стены)
Irina
24.12.2018 16:46
Достоинства:
Весь отдых прошёл великолепно. Персонал очень вежливый, образованный, все наши желания решались за пару секунд. Завтраки великолепные! На ужин попали на вокал Т.Тания -голос завораживает Ее. Все соответствует Высшему европейскому уровню. Всех благ Вам и процветания!!!
Недостатки:
Хотелось бы пожелать Вам более расширенного меню на ужин.
Elena
24.12.2018 13:13
Достоинства:
Месторасположение,комфортные номера,разнообразные и очень вкусные завтраки,отзывчатый персонал,веб камеры с подъемников разных уровней выведенные на TV.
Недостатки:
-
Olesya
24.12.2018 09:29
Достоинства:
Хорошее расположение, близко к подъёмнику, рядом кафе, рестораны, магазины. Очень доброжелательный персонал на ресепшн, действительно разнообразные завтраки на любой вкус, ежедневная смена белья и полотенец, цена до открытия сезона.
Недостатки:
Персонал на завтраке совсем не доброжелательный , портит общее впечатление. На мебели в номере местами сколы и царапины. Платные шкафчики для хранения лыж.
Андрей
24.12.2018 01:14
Достоинства:
Приятный отель в отличном месте. Удобная кровать, вкусный завтрак шведский стол, наличие сауны и спортзала, балкон в номере и окна в пол, доброжелательный персонал. Все понравилось.
Юлия
23.12.2018 23:58
Достоинства:
В номере очень тепло и уютно. Хорошая мягкая кровать, но подушки могли бы быть лучше.
Недостатки:
В номере нет ежедневных наборов чая и кофе. На завтраках несвоевременное пополнение фруктами. Недогретая вода для чая. Не очень большой выбор блюд.
Maksim
23.12.2018 16:22
Достоинства:
Мне реально понравился завтрак. он был реально разнообразным и вкусным. редко встретишь серьезный подход к завтракам. хороших интернет.
Недостатки:
Номер был слегка подубит. прожженные следы на столе, на коврах. как будто номер сильно курящим. отсутствие воды в номере.
Ekaterina
23.12.2018 09:22
Достоинства:
Отличное соотношение цена/качество. Брали 2 стандарта, нам дали смежные номера, что очень удобно при размещении с ребёнком. Завтраки в ресторане Амстердам на 1 этаже. Выбор небольшой, но вполне хватает, есть и каши, и свежие овощи и фрукты, и выпечка. Бесплатный фитнес зал и финская сауна. Есть бесплатные и сейфовые хранилки для снаряжения. В честь дня рождения приносили в номер комплимент от шеф-повара (кусок шоколадного торта). В лобби баре можно брать всю необходимую посуду (тарелки, ложки, бокалы), а так же бесплатный полдник для детей с 16-17. Покупать ски-пассы и бронировать такси удобно на ресепшене. В целом, остались довольны.
Недостатки:
Не очень удобные кровати и подушки
Anna
23.12.2018 04:30
Достоинства:
Очень приятный персонал, чистота в номере, отличное месторасположение.
Evgust
21.12.2018 13:48
Достоинства:
Отличный персонал! Даже после выселения из номера разрешили помыться и собрать вещи после активной каталки в раздевалке сауны. Идеальные для активного катания завтраки!
Николай
21.12.2018 12:29
Достоинства:
Местоположение. Принесли кусочек торта в честь дня рождения.
Недостатки:
Редко убирают. Плохо работает система кондиционирования - либо очень холодно, либо очень жарко
Natalia
21.12.2018 00:29
Достоинства:
В день рождения мужа, его ждал приятный сюрприз в виде кусочка торта и поздравительной открытки. Вид с балкона на реку.
Larisa
20.12.2018 18:31
Достоинства:
Свои три звезды отель подтверждает набором услуг, качеством и ценой. Приятные номера, классная Мебель, вкусный завтрак. Удобно с детьми. Приятный персонал. Очень тепло.
Elizaveta
19.12.2018 19:24
Достоинства:
Расположение, завтрак
Недостатки:
Отсутствие воды в номере
Zavarka123
19.12.2018 11:49
Достоинства:
Мы отдыхаем 4-й раз в этом отеле. Всё по прежнему на уровне 4-х звёзд, хотя это тройка.
Недостатки:
Отель уже постарел. Видимо поэтому на 5-ом этаже начался ремонт.
Oleslav
19.12.2018 05:11
Достоинства:
Милый ресторанчик и бар прямо в здании гостиницы. Под окнами журчит речка.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция. Ругавшиеся ночью соседи не дали поспать.
Антон
18.12.2018 23:39
Достоинства:
Все чистенько , вид на реку и горы . Номер чистый и уютный. Цена и качество удивляет даже. Всё в шаговой доступности. Рекомендую.
Недостатки:
Плохо открывалась и закрывалась балконная дверь, но она слишком тяжёлая , каждый раз её регулировать тоже надоест ) я бы сказал это даже не минус , а один маленький нюанс )
Lucia
18.12.2018 06:41
Достоинства:
Самое лучшее в этом отеле, это его расположение. Именно то, что может перекрыть недочеты. Брали номер с доплатой с видом на реку и ни чуть об этом не пожалели! Это потрясающе. Вид замечательный, канатная дорога очень близко, автобусная остановка и стоянка, кто хочет воспользоваться каршерингом тоже в шаговой доступности! Завтрак был включён, вполне хорош и разнообразен для своего отеля. Вкусно и есть из чего выбрать! Персонал на ресепшене очень вежлив и мил, приехали на 2,5 часа раньше, но нас сразу же заселили без доплат, это огромный плюс!
Недостатки:
Из самых главных минусов хочется отметить ужасный запах из ванной комнаты, видимо пахло из сливов, что конечно омрачало..кровать была удобная, а вот остальная мебель требует обновления, видно невооруженным глазом, прожжённая тюль, отсутсвие тапочек, халата, чайника. Считаю неудобным для гостей ходить наливать воду из кулера на этаже. В номере мы находились мало, поэтому не ощутили дискомфорта, но нужно совершенствоваться)))
Konstantin
18.12.2018 01:42
Достоинства:
Отличная цена
Недостатки:
Окна во внутренний двор
Natalia
17.12.2018 20:43
Достоинства:
Очень хороший чистый уютный номер с собственной ванной 5 баллов
Anna
16.12.2018 17:54
Достоинства:
Великолепное расположение отеля. Везде чистота: ресепшен, кафе, номер. За завтраком вид на горы и реку. Завтрак хороший, не могу назвать его супер разнообразным, но все вкусное! Номер не большой, у меня был с видом на реку. Ванная комната приятно порадовала размером! Отличный вариант!
Cosmonata
15.12.2018 10:33
Достоинства:
Про месторасположение и писать нечего – оно отличное. В номере тепло и чисто. Хороший вай-фай. Современный санузел. Очень вежливый и приветливый персонал. На завтрак хороший шведский стол, еда вкусная, меню достаточно разнообразное.
Недостатки:
Единственный неприятный момент – в ванной комнате заметили двух муравьев.
Екатерина
14.12.2018 15:40
Достоинства:
Расположение, вид на реку, наличие балкона,соотношение цена/качества.
Недостатки:
Тапки 150 р, халат то же платный. Не удобные подушки, грязное ковровое покрытие в номерах.
Olga
13.12.2018 11:41
Достоинства:
Приветливый персонал, небольшой, но уютный номер.
Недостатки:
Вода на этаже в кулере и самый дальний номер по коридору с видом во двор.
Dasha
13.12.2018 11:22
Достоинства:
Чистые тихие номера в самом центре курортной зоны. Рядом много ресторанов, есть чудесные предложения по комплексному питанию. К услугам отдыхающих бесплатный трансфер в Олимпийский парк и билет на подъемник. Останавливались уже дважды и готовы приехать снова!
Dmitrii
13.12.2018 07:15
Достоинства:
Все! Бренд Tulip как обычно на высоте! Второй раз отмечаем там день рождения моей супруги! Первый раз - три года назад. По итогу, «экзамен» на следование традициям the best of - сдан!) Спасибо!!
Недостатки:
Дождь))
Donatft
13.12.2018 02:52
Достоинства:
Учитывая что мы были в не сезон, и за маленькую стоимость, жаловаться мало стоит на что. Да и в принципе все очень ровно и качественно
Недостатки:
Нам достался номер для инвалидов, не знаю плюс это или минус. Но зато на 5 этаже с хорошим видом.
Evgeniya
12.12.2018 03:42
Достоинства:
Понравился сервис и лояльность . Благодарю 🙏 Александра на Ресепшен . А также порадовали , что была возможность продлить номер на пару часов бесплатно ❤️❤️❤️Это было здорово 🙌 так как на улице шёл ливень , а уезжать ещё не нужно было . Благодарю вас , будем рекомендовать ваш отель 🏨 друзьям.
Artem
11.12.2018 23:16
Достоинства:
Великолепный отель, который достоин большего количества звезд! начиная с уровня сервиса, комфорта и чистоты. заканчивая мелочами, таких как свежий воздух и отсутствиек запахов, вентиляция в номерах, размер самих номеров - как по площади, так и по высоте; очень комфортные кровати и новое белье, теплый пол в ванной. После прогулок можно погрется в сауне, которая входит в стоимость проживания. с удовольствием вернусь сюда, в т.ч. - в не сезон.
Недостатки:
Даже при желании - придраться не к чему
Наталья
11.12.2018 07:56
Достоинства:
Отличный персонал, чистота, расположение и вкусные завтраки.
Natakroft
11.12.2018 06:49
Достоинства:
Лучшее соотношение цена /качество, жила в разных отелях на курорте, есть с чем сравнить. Выбирала отель с красивым видом из окна. Учли пожелания и дали номер с балконом и панорамным окнами. Вид потрясающий на Мзымту, набережную и горы. Хороший санузел и душевая кабина, тёплый пол порадовал. Нет чайника, но он и не нужен, рядом с номером стоял кулер. Для трех звёзд великолепный отель, приедем ещё!
Недостатки:
Подушки неудобные, но это мелочи
Elizaveta
11.12.2018 03:52
Достоинства:
Все отлично :) большое спасибо персоналу! За приветливость, улыбчивость и за то, что не остались равнодушными к просьбе, ‘озвученной’ при бронировании! :) за свои деньги - просто восторг!) очень были рады получить бонус на день рождения)) обязательно вернёмся ещё, в добрую атмосферу, уютные номера и горячую сауну :) Спасибо!
Elizaveta
10.12.2018 15:34
Достоинства:
Удачное расположение отеля.Все в доступности.Номера комфортные для проживания.Уборка каждый день,смена белья и полотенец👍🏽В честь дня рождения принесли тортик😁Было очень мило и приятно.
Недостатки:
Не весь персонал активен.Одна из девушек на ресепшене ходила с таким лицом,будто насильно её заставили работать.И в один из дней шёл ремонт кафе,прям через стенку от нас,и сверлили до 11:15 ночи,звонили 2 раза на ресепшн,чтобы хоть кто-то разобрался с этим.В следствии чего в почти к 11:30 все успокоилось.Но на следующий день прям с 9 утра мы проснулись от ремонтных работ.
Виталий
10.12.2018 14:24
Достоинства:
Вид из окна, кровать,постельное белье ,ванная комната .Отдельная благодарность администратору Тамара!
Недостатки:
Местами пошарпанные стены и углы в ресторане небольшой выбор блюд
Ирина
10.12.2018 13:30
Достоинства:
Отдыхали в период 05-07.12.18. Остались только положительные эмоции. Особая благодарность сотрудникам ресепшен - все наши просьбы и пожелания исполнялись оперативно и корректно. Рекомендуем всем данный отель. Отличное сочетание: цена-качество. До новых встреч!
Ekaterina
08.12.2018 17:47
Достоинства:
Понравилось все. Весь персонал улыбчивый, вежливый, адекватный. Номера отличные. Вид. Расположение от остановки автобусов, шаттлов, подъемников, вокзала великолепное!
Недостатки:
Нет тапочек и халатов
Yulia
08.12.2018 02:55
Достоинства:
-расположение -чистота
Недостатки:
-нет чайника, халатов -не все сотрудники персонала приветливы -хотелось бы номер на горы, при невысокой загруженности гостиницы мне не просто был не предложен номер, мне даже не был озвучен факт о доплате за вид, который я бы внесла, почему - не знаю 🤦🏽♀️
Elena
07.12.2018 19:52
Достоинства:
Внимательный отзывчивый персонал службы размещения(особенно Алина),хороший номер с боковым видом на реку и на горы, удачное месторасположение отеля
Недостатки:
В номере не хватает электрочайникавсе
Velros
07.12.2018 15:52
Достоинства:
Отличный, обаятельный и приветливый персонал. Отличный вид из окна - мне предложили номер с видом на реку. Я люблю шум горной реки, спал с открытым окном и наслаждался. Прекрасное расположение - все рядом и доступно. Хороший шведский стол. В номере очень хорошая планировка, мне все понравилось.
Vip
06.12.2018 20:47
Достоинства:
Расположение отеля. (Уютное место). Профессионализм персонала. Продуманная эрганомика номера. (Не просто качественно, а именно хорошо продумано и удобно). Возможность посещения сауны в любое время, особенно приятно после дня нагрузки.
Недостатки:
Такого не обнаружено.
Denis
06.12.2018 18:23
Достоинства:
Ну очень красивые виды , хотя соседний голоден тулип - лучше
Valerie888
06.12.2018 03:51
Достоинства:
Отличный отель. Доброжелательный персонал. Останавливались перед открытием горнолыжного сезона, видимо поэтому сочетание цена-качество перевесило в сторону качества). Хороший номер, достаточно просторный, с балконом, брали с видом не на реку, она шумноватая). Чистота на пятерку. Подушки удачные. Подъемники на противоположной стороне реки - кому важно на заметку.
Недостатки:
Не то, чтобы не понравилось, но не доставало: 1. Нет мини-бара. 2. Лобби бар закрывается в 12 ночи. 3. Нет room-service.
Ирина
04.12.2018 18:18
Достоинства:
Удобное расположение не у дороги. Близко ко всем объектам на Роза Хутор. Приветливый персонал. Белоснежное белье, как накрахмаленное. Получше хороших турецких 5*. Пользование сауной и фитнес-центром бесплатно. Отличный WI-FI. Вода в кулерах и гладильные доски с утюгом на этажах. На ресепшн можно приобрести карту на подъемник со скидкой 10%. Можно попросить доп.одеяла, подушки, швейный набор, адаптер, предметы личной гигиены. Платно: халат (500р), тапочки (200р.), пользование Детским клубом, сейф, парковка (250р.) Бесплатно можно оставить вещи в камере хранения до или после заселения. Можно взять зонт во временное пользование под залог. Питание: на 1м этаже ресторан TheAmsterdam. Вкусно и красивая подача. Вид из окон на р. Мзымту и горы. Вкусный разнообразный завтрак. Была в межсезонье. Тихо и спокойно.
Valentina
04.12.2018 10:27
Достоинства:
Отлично расположение отеля, чистые номера, вежливый персонал. Порадовали завтраки. Очень вкусные, сытные и большое разнообразие блюд. Все остальное устраивает. Цена соответсвует качеству!
Недостатки:
Один недостаток-комната плохо освещена. Не хватает света в номере.
Екатерина
04.12.2018 09:26
Достоинства:
Ресторан отличный, особенно скидки на детское меню. Еда очень вкусная, ел даже капризный ребенок.
Недостатки:
Грязные стены в номере
Elena
03.12.2018 21:57
Достоинства:
Вид из номера на реку очень красивый, удобная кровать, хорошая ванная комната
Недостатки:
Персонал угрюмый, кроме ресепшен никто не здоровается и не улыбается.
Alexandra697
03.12.2018 15:23
Достоинства:
Бронировала номер для мамы и ее подруги, они остались в восторге от номера, персонала и завтраков. Отдельное спасибо за помощь девушкам на ресепшен!
Елена
03.12.2018 07:35
Достоинства:
Мне очень понравилась кровать,удобный матрас и воздушные одеяла )приехала в 12 и сразу же заселили ,предложили на выбор несколько номеров )
Сергей
01.12.2018 21:57
Достоинства:
Вежливый персонал, чистый номер, бесплатная сауна
Недостатки:
Нет тапочек
Gogolnik
01.12.2018 16:10
Достоинства:
Простор Номера , чистота , удобная кровать.
Недостатки:
Нет чайника в номере, на потолке был виден не доделанный ремонт , прям над спальным местом. А номер то был на 5эт .(самый верхний этаж)
Dmitry
01.12.2018 11:13
Достоинства:
Отличное месторасположение. Удобная кровать. Вкусный и разнообразный завтрак.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Место для хранения лыж, Продажа горнолыжного абонемента
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 500 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
