Отзывы Отель Терраса

Дверь в ванной плохо открывается. Было бы отлично, если бы в номере был и чайник. Так как стены отделаны деревом, то в номере встречаются муравьи.

Номер в основной его части , был убран не достаточно хорошо, но зона кухни и санузла без нареканий

1 кухня на 20 номеров, в которой 1 плита и одна микроволновка. Сан узел маленький, сидя на унитазе, упирался коленями в дверь. Нет полотенцесушителя. Не дают официальных документов на проживание.

Все отлично.

На первом этаже очень холодно. Но в летнее время видимо без проблем. В мае холодно.

При бронировании не пришла квитанция об оплате броне , просто пришло письмо ,что бронирование подтверждено. По приеду выяснилось, что наш номер сдали и прошлось снимать намного дороже.

Паутина и пыль: лампочки, вентиляция, все до чего нужно тянуться персоналу. Теснота, слышимость. wi-fi не жив не мертв.

Номер на втором этаже выбрала потому что слышимость 100%. Грязно убирались когда заехали. Кухня грязная. Тариф на стирку дорого 300руб. Ключ в одном экземпляре ходить (кучкой). Вайфай не работает. С низу прибегают жильцы, чтоб сказать (наорать) как громко мы ходим)) Им хочется сказать читайте отзывы в них правда. Туалет ОЧЕНЬ маленький (садились боком)) Иначе коленями откроешь дверь. Все что я читала думала преувеличено, оказалось нет...

Значительных минусов нет

Отсутствие в номере суперлюкс фена и утюга

Душ. Компоновка санузла.

В номере у нас туалетная комната уж очень маленькая. Если вы, как и мы, приезжаете туда без детей - будьте готовы, что уже в 7.30 под окнами будут визжать и стучать мячами (это в случае, если номер на первом этаже). К сожалению, администраторы работают с 9.00 и успокоить детей просто не могут в это время. А мамы, видимо, не хотят. Вход в море каменистый. Рекомендую сразу по приезду покупать специальные ботинки (они во всех палатках продаются). Тогда не повредите ноги.

Вода из под крана, мыло почти не мылиться.

Не понравился разваливающийся диван в спальне, стол деревянный на террасе пора уже заменить или хотя бы застелить клеенкой, за ним сидеть не очень приятно(рассохшиеся доски и муравьи). Не успели мы еще заселиться, как нам поступили предупреждения со стороны хозяев и соседей не шуметь, не спрыгивать с двухярусной кровати, так как соседям все слышно....но мы же на отдых приехали, а не в коммунальную квартиру?!

Уборки в номерах нет, постельное за неделю не меняли не разу, ключ от домофона в одном экземпляре и если семья разделилась , а после 21:00 калитку закрывают, и ты звонишь в домофон тебе постоянно тыкают носом почему ты не взял ключ, или приходится звонить своим будить чтоб открыли

Отсутствие уборки в номере(только за доп плату), не вынос мусора, отсутствие туалетной бумаги. Как то странно, для столь комфортной гостиницы, выполненной в современном стиле.

Номер ужасный. Собачья будка больше, чем предоставленная комната, душевая и туалет. Сплин-система установлена так что поток воздуха направлен на кровать. Громкий шум спускающихся постояльцев.

Уборка не проводится.Только за отдельную плату.Бумагу в туалет поставят только если заказать уборку.Туалет-душ очень маленькое помещение.Все старое,не чистое.Звукоизоляция отсутствует.За неделю измучались.Выспаться невозможно.Парковочные места за отдельную плату,и то ,если повезет.Территории как таковой нет.Узкая полоска двора,застроенного со всех сторон.

Очень маленький санузел!

Санузел маленький

Все отлично.

Платная стирка.

Плохая вода с кислым привкусом, в номере ночью присутствует запах септика, в номере было пыльно

Прохладные номера на первом этаже, без света на первом этаже темно.

Нет такого.

Практически ни в одном номере нет вида на море, хозяева слишком щепетильно относятся к своему имуществу.

Поселили в сырую комнату. Без окон, без дневного света. Были проездом, заехали поздно на 1 день, не было сил искать что то ещё. Но отдыхать там просто невыносимо.

Уважаемая администрация геста, я прекрасно понимаю ваше стремление к экономии, особенно в низкий сезон, но вы хотя бы обучите персонал вежливо разруливать неприятные моменты. Поясню: мы конечно знали, что бесплатно уборка у вас происходит раз в пять дней, и ничего против этого не имели, но мы никак не думали что это относится к расходникам, навроде туалетной бумаги и средств гигиены. Причем сколько этой бумаги будет в номере - лотерея. У нас на пять дней отпуска было полтора рулона, у наших друзей (на минутку с маленьким ребенком) была половина рулона. Когда мы вежливо попросили "добавки", то получили в ответ ту самую фразу: "У нас уборка раз в пять дней. Хотите чаще, платите 300р". Ругаться не хотелось, пошли и купили в магазине, но осадочек остался.

Немного удивил сервис. Пол, похоже, не моют вообще. Во всяком случае, к нашему заезду не был вымыт точно. Уборка платная, ну, допустим. Такие правила. Но если закончилась туалетная бумага-новую вам не дадут. Только если закажете уборку за 300 рублей. Удивительное дело, на четыре дня уборка нам была без надобности особо, так что бумагу пришлось покупать. То же с мусором. Выносишь сам, ну хоть пакеты для мусора дают бесплатно.

Пыль под кроватью , парковка платная - 300 рублей

Не нашла

Тараканы размером с майского жука, за неделю так ни разу и не убрались, и на 3 пары нам дали лишь 1 ключ.

Плиточный пол во всём номере и не удобный санузел.

Повышенная влажность, запах в ванной, слишком маленькое окно, темный номер

Курение в местах общего пользования,тем более, где много детей

На кухне грязная плита и чайники :(

Есть 2 этажа. Если будете брать - берите на втором этаже. Там общая терраса на верхние номера. Внизу - постоянная тень и звукоизоляция потолка нулевая. Вы слышите каждый шаг сверху, ночью же, если кто-то идет в туалет - вы об этом тоже знаете. Если у вас дети - едьте! Если вы просто пара, то беготня и детские крики будут дополнительным вашим музыкальным сопровождением. Об интерьере владельцы думали, но зачем-то поставили плотной старый шкаф, жуткую коричневую "прихожую" и бабушкино кресло.... И дополнительный бонус нашего номера - если Вы разделись и идете в душ - вас увидят через окно, тк есть огромная щель между окном и шторой ;)

Ничего критичного

Минусов нет

Ванная и скрипучие двухэтажные кровати.

Не рекомендую бронировать номера на первом этаже: отдыхает много семей с детьми, очень шумно (дети играют, бегают по лестнице, топают в номере над головой, шумоизоляция очень плохая). Этой проблемы не было у пар, снявших номера на 3 этаже, там и воздух чище (у первом этаже люди курят во дворе и все тянет в номера, очень напрягало). Санузел прямо микроскопический, толстому человеку тут с закрытой дверью просто не поместиться. Диван в номере и всё в санузле выглядит довольно потертым, неопрятным. Уборка на 5 день весьма посредственная: под кровать далеко тряпкой не доставали, кресло не отодвигали , когда его отодвинули мы, увидели слой пыли , фантики и 2 сороконожек, бее. На кухне тоже диван грязный, присесть на него не было желания, не то, что есть там. Но многих это не смущало. Видимо, мы избалованы чистотой. И еще важный момент: интернет первые 4 дня не работал вообще. Администратор это объяснила тем, что слишком много человек сидит на одном роутере...

Попалась шумная соседка с маленьким ребёнком, в 6 утра выходила на 1 этаж, ребёнок кричал

В букинге высветилось как отель, но больше это гостевой дом похоже. Душевая в виде ниши, в стене трещина - протекает в комнату, не убирались, хотя сообщали, что по графику время подошло. Мало полотенец. Мертвый wi-fi. Снималась небольшая комната, санузел у внешних стен, соответственн на окна места не осталось - в комнате темно даже днем, хотя не столь критично, все равно весь день ходишь где-то. Администратор пыталась выселить на день раньше оговоренного срока. Парковка маленькая.

С парковкой как повезет, но меня это не сильно напрягало. И не хватало часов на кухне и в номере и на кухне и полотенцев на кухне тоже))

Неудобный душ, с потолка, не настроить воду и намыть маленького ребенка, на двухярусных кроватях жёсткий и не удобный матрас. wi -fi слабый, практически не пользовались. Уборки, как было обещано, через пять дней не было, убирались самостоятельно. Дорогая стирка в машинке (300 рублей за загрузку) с маленькими детьми дороговато, в таз набрать воды не удобно (душ из потолка, раковина с краном маленькие)

Самое главное что не понравилось: 1. Это пляж. Мы брали данную гостиницу из за близкого расположения к морю... да это так. Но сам пляж (каменка), на наш взгляд, оказался худший в городе. Заходить в воду босиком можно, но очень больно. Детей надо заносить на руках. Сам пляж похож на пустырь с помойкой (хотя набережная за ним весьма хороша) Главный городской пляж и лиман находятся в 30-40 минутах пешком, приходилось брать такси. Поэтому близкое расположение к морю в данном случае очень условно. 2. На кухне было в открытом доступе электрообрудование управляющее электропитанием всего дома. Везде надписи "Не нажимать". У нас дети адекватные, мы им объяснили, они не нажимали. Но подобные вещи надо убирать из свободного доступа. 3. Это даже не огорчило, а рассмешило. Брали номер на 4 дня. на 3 день кончились выданные 2 рулона туалетной бумаги (на 8 человек). Номера не убирались, поэтому мы сами подошли спросить бумагу у администратора. На что был получен ответ - "Вы знаете... у нас уборка по графику раз в 6 дней, и только тогда мы можем выдавать туалетную бумагу!" ))))))))))))) Это смешно, мы конечно купил, не разорились, но то что на номер за 5 с лишним тысяч в сутки нам не могли дать копеечные 1-2 рулона говорит о многом. :) 4. Маленькие комнаты (занесли багаж и стало тесно находиться в номере - у нас было 3 комнаты +кухня на 8 человек жителей), причем в одной комнате зачем то стоит старая полированная стенка.... лучше бы там был стеллаж для багажа. Вроде основное что вспомнилось. Отель старого формата, без нормальной уборки номеров и с маленькими комнатками. До сих пор не могу понять, как те же турки со схожей стоимостью умудряются убираться каждый день.... Свои выводы сделали.

С парковкой в Ейске вообще плохо, но при выборе номера я делал выбор именно номер со стояночным местом. По факту оказалось, что стояночных мест только 5-6, а номеров около 15, и однажды мы приехали с моря , а места для машины не оказалось. Нам предложили припарковаться на дороге (кто был в Ейске - знает какие узкие там дороги). Во общем если Вы на машине - вариант может Вас огорчить.

Запуск одной стирки в машину стоит 300рублей, отсутствие вентиляции в номере(либо душно, но прохладно с кондером, либо просят выключить кондер и проветриваешь окнами, когда на дворе жара), не выдают полотенца для ног, что очень не удобно при выходе из душа, кондиционер дует прямо на кровать (простудились все), огромный круглый стол занимающий четверь комнаты. Парковка больше не своя, а общая улица, т.к. паркуется кто хочет. Выехали один раз, а приехав обратно на нашем месте припарковалась машина не из отеля.

Скрипучие кровати от скрипа которых просыпаешься, ужасно тесный номер, ледяной кафель, в туалете невозможно нормально сесть, постоянно выключают свет, нет света-нет воды. Парковка для машин вдоль улицы на бордюре. Пружины матрасов впиваются в спину, муравьи ползают по номеру. Wi Fi в номере не ловит ровно как и 3G.

Дизайн интерьера, наличие террас общего пользования

Свет в номере, очень темно. Душ не годится, встроенная лейка в потолке очень не удобно. Вентиляция тоже не куда не годится

Шумно-(плохая шумоизоляция в номерах),освещение в номерах очень слабое, телевизор маленький(17-19 дюймов),на 20 комнат одна газовая плита и 3 стола во дворе, в номерах нет столов,стульев и шкафа вещи пришлось держать в чемодане

Не хватает отсутствие электрочайников и стульев или табуретов в номере. стеклянный столик не очень удобен в использование.

1. Парковки как таковой нет и не предоставили, хотя и бронировали заранее. Так как отель находится около моря, то место поблизости быстро занимают. 2. Wi Fi скорее для галочки, чем то чем реально можно пользоваться. По вечерам не работает совершенно, на что персонал пожимает плечами. 3. От персонала нужно просить все самостоятельно- сушилку для белья, прищепки... И они не всегда могут это предоставить. 4. Уборка в номере после 5 дней пребывания. Это в месте, где много песка! Через 5 дней не меняют постельное белье. 5. До администратора иногда нельзя дозвониться, а персонал на карте даже не мог показать где мы находимся. Мы им сами показали) 6. Стирка стоит 300 рублей. Слишком дорого.