Отзывы Отель Старый Замок, 4 звезды

В номере отсутствовали индивидуальные гигиенические наборы. Для дополнительного дивана в номере не было постельного белья. В номере не было чайника и в коридорах кулера. Предложенный номер никак не тянет на категорию "Люкс", а сама гостиница ни разу на 4 звезды. Завтрак, включённый в цену, был весьма символическим и очень лёгким. В коридорах в ночное время на включается освещение. На респшене не было терминала для безналичного расчёта, но при этом заявлено наличие оплаты таким способом

Нам всё понравилось, но улучшения могут быть даже в идеально созданном бизнесе или деле. Например установить, во дворе отеля, беседку для курильщиков.

Расположение очень неудобное. Между корпусами большая помойка, которая переполнена и мешки с мусором валяются на асфальте. В холле постоянно ощущался запах табака, но курильщиков никто не искал, все допустимо. Я забронировал номер за 2100 рублей, мне сразу назвали цену в 3300, потом, конечно вернулись к моей сумме, но платежные документы составили на 1700 рублей. Почему?... В душевой кабине не было горячей воды, хотя утром все таки можно было помыться. Я бронировал номер с завтраками, но в кафе меня не пустили. Это был или пьяный персонал, или посетители. Неудобно, что в гостиничном кафе всю ночь могут отдыхать прохожие с улицы и никто их не ограничивает в алкоголе. Когда я собрался позавтракать с ребенком в другом месте, мне принесли завтрак в номер, но это была странная манная каша, хлеб с куском сыра и колбасы (это, наверное, бутерброд по местным взглядам) и чай. Позавтракал я все таки в другом месте. Администратор вообще, мне показалось, не заинтересована в посетителях. Когда я подходил с вопросами, я постоянно ждал, чтобы она закончила беседы личного характера по телефону до конца.

Жесть как она есть) Место для тех, кто платит по часам, видимо. Вечером на ресепшн сидела дама, которая вообще не понимала что происходит, где она и как это всё работает. Похоже подменяла подругу. Картой оплатить невозможно. Номер с позолоченными лампами, но нет нормальных розеток, стены из соломы,через которые слышно как чешется сосед, чем-то громыхающие в коридоре уборщицы. Завтрак - отдельная жесть. Подаётся в шашлычной напротив, в не очень чистой посуде. Вообще это талант - подать подгоревшую яичницу с сырыми желтками)) В общем, место для тех, кто отвык от леопардовой потертой мебели в отелях, утреннего запаха перегара на ресепшн и тотального игнора со стороны администратора. Если вам надоели все эти вежливые улыбки, желание помочь, точные ответы на вопросы о времени завтрака и пожелания доброго утра, то вам сюда! Бэк ту найнтис!

Держатель душа сломан, входной замок не закрывался

В меню ресторана половины нет по факту , чеки не дают.

Нет оплаты по безналу

Трудно сказать

Некоторые непонятки с Букингом, где одноместный номер назван двухместным, но в отеле все замечательно разрешилось)

Кафель в спальне. Завтрак отвратительный. Далеко от центра.

Когда в номере закончилась питьевая вода пришлось наполнять из кулера на ресепшене. Только из-за этого снизила.

Бесплатный завтрак не шведский, но сказав, что не ем яйца, мне заменили и приготовили очень вкусную кашу.

Не было таблички «не беспокоить» в номере

Очень шумно..номер возле рецепшена всю ночь то заезжали, то выезжали жильцы..утром отсутствие горячей воды-убило желание здесь еще останавливаться..кухня не очень..завтрак дают не на выбор..а что сами захотят..отсутствие защищенной сети Вайфай.сразу назвать вирусов.ужасс

Пожалуй, нет. Разве что сауна не до конца прогрелась к нашему приходу, но потом все было ок!

Еда

На 4 звезды пока не тянет. Скорее уровень стремящихся к 3 звездам.

В номере не было тапочек

Не очень чисто в номере. Неудобные кровати.

Гостиница старая и потрепанна расположение на куличиках. Хотя жить можно если не долго

В этот раз к большому сожалению - отель РАЗОЧАРОВАЛ(-: Номер поменяли, а завтраком вообще не накормили...... хотя в стоимость он был включен.

Месторасположение немного изолированное,Было бы удобнее с выходом на улицу.Но это уже не исправить.Жесткие(накрахмаленные) полотенца и слишком накрахмаленное белье - пользуйтесь кондиционерами!

1 - Бронировал номер за неделю. По приезду оказалось, что бронь поставить забыли! Барышня на ресепшн была груба и не приветлива.2 - Отель очень далеко от центра города. если Вы не на авто, то добираться не близко.3 - Персонал не обязателен, поэтому проверяйте свою бронь.Утром попросил к 22:00 подготовить большую баню на первом этаже моего номера. В итоге её отдали другим, а мне предложили малую, которая находилась в другом корпусе, и подготовили её спустя 1,5 часа. Причем мне приходилось каждые 20 минут названивать на ресепшн и узнавать о готовности. В маленькой сауне маленький бассейн. Но для того, чтобы окунуться хватит.4 - Заказал завтрак в номер к 10:00, принесли в 7:00!На окнах нет москитных сеток, поэтому летом лучше не открывайте, или запаситесь антикомарином.

Не работали дозаторы с гелем для душа и шампунем в ванной. В номере было холодно, но по нашей просьбе принесли обогреватель. Жаль, что нельзя было выбрать блюда на завтрак. Слабый интернет.

В номере не было ежедневной уборки

При заселение предложили тариф за полсуток. В завтраке с утра было отказано причём после того как мы прождали 30 мин. Даже за деньги. В номерах не стало шампуни только гель.

Неприятный запох в ходе гостиницы

Номер плохо убирается, один раз вообще не убрали. Туалетные принадлежности не обновляются (за неделю один шампунь одноразовый). Кондиционер долго не обслуживался (работает с перебоями). Минибар грязный, из него воняет.

Даже вспоминать не хочется.

Отель на час. Тараканы в душе, отсутствие тапочек, холодный завтрак

После бронирования, пока ехал цена выросла на 20 процентов. Всю ночь под окном лают собаки - не уснуть. Завтрак - просто издевательства (оливье и мокрый тост) На сайте расхваливают бассейн - по факту крохотный бассейн есть в соседней сауне.

Это скорее не отель, а неплохой бордель. Несколько саун, привлекают местных мужиков с совершенно определенными целями. Девушки на рецепшен подобраны соответственно. Хотя, это конечно только мои догадки...Отель можно смело рекомендовать молодым холостякам,

Это скорее не отель, а неплохой бордель. Несколько саун, привлекают местных мужиков с совершенно определенными целями. Девушки на рецепшен подобраны соответственно. Хотя, это конечно только мои догадки...Отель можно смело рекомендовать молодым холостякам,

Связь между заказчиком и поваром. 3 дня просили толченую картошку, на третий день сказали что у них не столовая и пюре не готовят

далеко от центра

Туалетные принадлежности в ванной, разбавлены водой. Завтрак только комплексный, выбора блюд - нет. Расположен далеко от всего, что есть в городе. Номера не убирали.

Расстроило отсутствие бесплатной бутилированой не газ. воды. Но это ведь не смертельно. (правда и платной не газ. воды в холодильнике не оказалось) Ну и пожалуй удаленность от центра.

После бронирования, пока ехал цена выросла на 20 процентов. Всю ночь под окном лают собаки - не уснуть. Завтрак - просто издевательства (оливье и мокрый тост) На сайте расхваливают бассейн - по факту крохотный бассейн есть в соседней сауне.