Отзывы Отель Соло Исаакиевская площадь, 3 звезды

Ужасная ужасная кровать. Кроме того, что двуспальная кровать была сдвинутыми односпальными, так ещё они были отвратительно подогнаны друг к другу по высоте. В номере 6 стойкий запах сырости.

Заселение: ооочень долго. Девочка на ресепшн не готова к кол-ву заезжающих более одного. Нас угораздило "столпиться" втроём. Завтраки: нам предложили самостоятельно заварить кашу из пакетика.. Ещё есть варёные яйца, несколько ломтиков сыра и колбасы. Если не посчастливилось явиться первыми, будет только каша.

Ничего!

Завтрак одноообразен и прост, кровати скрипели

Кровать немного скрипит в районе подголовника

Ужасная слышимость в номерах, хотя написано, что есть звукоизоляция. Кровать тоже оставляет желать лучшего, скрипит ужасно, лишний раз страшно повернуться. обслуживание персонала никакое... не выдают эл.ключ для входа в подьезд, т.к очень не удобно каждый раз ждать, когда администратор соизволит ответить.

Останавливаюсь в Питере в отелях данной ценовой категории не первый раз, есть с чем сравнить, и считаю выбор не лучшим. Еще в ходе проживания начала даже записывать минусы, поскольку столкнулась с множеством. 1. Отель расположен на третьем этаже жилого здания, чтобы попасть в которое необходимо снизу звонить в домофонную дверь, ключ от которой не выдается жильцам. Поднявшись на этаж, чтобы попасть внутрь, опять приходится звонить на рецепшн. Вернувшись однажды около 2 часов ночи оказалась в неловкой ситуации. Сначала внизу не хотели впускать, а потом еще и сверху. Дело оказалось в том, что девушка с рецепшена спала, разложив себе постель на диване в общем коридоре. Пусть спит, но тогда было бы неплохо выдавать постояльцам ключи, чтоб они не стояли особенно ан морозе зимой) в ожидании, когда сотрудник досмотрит сны и потом придет в себя, чтобы пустить постояльца в отель. 2. Чтобы открыть номер ключом приходилось практически танец с бубном устраивать, постоянно заедал. 3. Всегда скептически относилась к отзывам, где говорили про неудобные матрасы, мол - ну разве в Питер (или любой другой город) туристы спать едут? А в этот раз сама измучилась, настолько неудобно было спать. Плюс к этому, понятное, что часто встречаются две сдвинутые кровати, ничего страшного, но перекладину между ними, упирающуюся в бок, если ты во сне случайно сдвинулся на центр, встречаю впервые. Фактически можно пользоваться только одной половиной, дальше перегородка, выпирающая сквозь матрас. 4. При заселении в номере не оказалось туалетной бумаги, на заданный по этому поводу вопрос на рецепшене девушка посоветовала обратиться к уборщице, а та в свою очередь честно призналась, что её в отеле нет)) Мне было не очень принципиально, но могу предположить, что для кого-то это могло быть критично важно)) попозже принесли) 5. В общей зоне для завтрака 2 стола, при наличии минимум 6 номеров. Иногда, приходя на завтрак, обнаруживала грязными оба стола.

Очень дуло с балкона.Попросила поменять подушку, в наличии не оказалось.Завтраки очень скудные.

Никто не беспокоится о тишине и отдыхе постояльцев. Разбудили в 6 утра звонки в дверь отеля, хотя планировала проснуться в 7.30. Девушка на ресепшен с 6 утра начала чем-то звенеть, кипятить чайник и т.п. Вобщем, так и не заснула больше. Скудный безбелковый завтрак, хлеб с плесенью, столовой нет - часть коридора оборудована под место для приёма пищи. Кухня, она же бойлерная, она же раздевалка для верхней одежды персонала - то есть антисанитария. Я брала номер со скидкой за 1800, обычно он стоит 3900, а в высокий сезон - 5900. Так вот - за 1800 ещё потянет, если не ночевать, а помыться в комадировке с дороги. А так - соотношение цена-качество плохое. Мини-отель - то есть отсутствие стандарта - такой я сделала для себя вывод. В мелочах - например, нет крючка для полотенца рядом с раковиной.

Скрипучие кровати

Персонал

Никакого негатива.

Зона для завтрака на 4-х человек.

Отель находится в подъезде жилого дома на 3-м этаже (лифта нет). Большая часть номеров выходит на улицу Якубовича (4-х полосная дорога с огромным перекрестком + в 5 метрах остановка троллейбусов), постоянный шум днем и ночью от машин и троллейбусов особенно с их своеобразным скрежетом. Окна в номерах обычные пластиковые, поэтому если открывать, находится в номере не комфортно, не говоря уже о сне.В части номеров нет москитных сеток, это подарок для комаров, если захотели проветрить - ночь пройдет весело. Плохая шумоизоляция номеров и особенно пола, слышно как ходят соседи, ходят люди к ресепшену, ходят девушки с ресепшена, слышно как ходят все).Горячая вода подается из бойлера отеля, помимо того, что нужно сливать воду и ждать горячую, бойлер может отключаться или просто кто-то до вас уже искупался, а новая вода не нагрелась - придется подождать.Про завтрак сказать особо нечего это мини-закуток в хвосте отеля, состав: йогурт, яйцо, колбаса и сыр, растворимая каша, хлеб.

Кровать скрипит если даже просто спать))

Отремонтировать систему нагрева воды

Кровать- продавленный матрас, скрипучий пол и изголовье кровати, завтрак средний, каши из пакетика, блинчики, сосиски - по сути маленький перекус. Все проживающие на кухне не поместятся, приходилось ждать, что не удобно по времени. Но в целом остались довольны, так как красота Санкт-Петербурга затмила все не удобства.

Отсутствие парковки.

Отель расположен на 3м этаже здания без лифта. Подъезд вас встретит ароматами "старой бабушки". Вид из окна на дачтопримечательность на деле окажется видом на дом 1 по ул Якубовича. При заезде ковровое покрытие в номере было грязным. Да и в целом номер "уже не тот": видно без приближения, что давно служит постояльцам. Звукоизоляции просто нет. Домофон слышат все постояльцы в любое время суток! (Почему вы не променяете этот адов звонок?!). Особенно здорово гостям из номера около столов для завтрака. К домофону по утрам добавится звон ложек и голоса трапезничающих! Завтрак скудный, и если вы пришли на него вместе с 4мя другими постояльцами, то вам места не найдётся за двумя столами. Придётся подождать. А потом придётся еще подождать и попросить, что бы добавили то, чем можно позавтракать, тк скорее всего уже все съели. На ночь оставалась подруга, попросили принести комплект полотенец и халат. Халат так и не появился, а вот страшная раскладушка так и жила с нами двое суток даже после просьбы убрать это чудище из номера, в котором и без неё было не много места. Ну и финалом была история с горячей водой. В отеле воду греет колонка, которая иногда её не греет))) Так что приготовьтесь мыться тёплой, а не горячей водой. В день отъезда после завтрака вода горячая вообще закончилась. Девушка на ресепшене (Элина или Элионора...) сказала, что у них водоснабжение центральное и ничего она сделать не может, развернулась и ушла! Далее была история длинною в 3 часа, со звонками администратору (тел которого она тоже отказалась мне предоставить), попытками этой барышни включить колонку, звонками мастеру. И ни одного извинения! Справедливости ради скажу, что администратор была куда более компетентна и приятна, она то и просветила сотрудницу ресепшена о колонке, и что так у них бывает (последнее, впрочем, даже ясно из отзывов об отеле). Вот такая история. Отель, который хорош лишь расположением, не рекомендую!

Завтрак не очень внимательно сервирован. Были не свежие продукты на столе (молоко, сок).

Не очень удобная подушка. Плохое качество некоторых ТВ-каналов.

Перед тем как принять душ, приходилось ждать некоторое время пока прогреется вода.

Подушки - неудобные или вставлены в наволочки не по размеру, шумоизоляция, отсутствие лифта (отель на 3-м этаже), но если нет ограничений, то это не проблема (просто у нас они были, поэтому отмечаю как факт)

Мы жили в номере #2, а наши друзья в номере #5, и с ночи до утра в обоих номерах слышно как звонит домофон, приезжают/уезжают гости, на рецепшене общаются люди. В номере #5 отчетливо слышно как с 7 утра на кухне готовят завтрак.

Никакой шумоизоляции, номера и ресепшн на одном этаже, постоянный топот (как слоны), звонки в домофон. Номер малюсенький, в номере холод, мини-бар пустой. Место для завтрака на 1 м2, завтрак - полуфабрикаты. Как в коммуналке. Пожалели туалетную бумагу и мыло, наверное, дефицит.

Пульт от телевизора не работал, а в целом -

Хотелось бы чтобы немного усовершенствовали завтрак. И замените чайник.

Застиранные халаты и тапочки, сначала выдали одеяло с кровяными пятнами(видимо забыли проверить), но сразу поменяли по нашей просьбе, и еще положили зубные щетки и пасту только через сутки (наверно тоже забыли)

Кровать сильно скрипит, шумоизоляцию хотелось бы получше

Достаточно ограниченный завтрак, однажды подали оладьи, которые были сухие. В номере вместо заявленной двухместной кровати стояли 2 одноместные, сдвинутые вместе, из-за этого было очень не комфортно спать. В связи с тем, что отель находится на этаже в жилом доме и вход всегда закрыт (домофон) однажды администратор достаточно долго открывал дверь. Пришлось простоять минут 5 у закрытой двери, в ожидании пока откроют.

Подушка

Если о плохом.... То на ум приходит только отсутствие парковки. Но это актуально если приехал на машине.

Третий этаж без лифта, не меняли полотенца, в номере не работали пульт и настольная лампа. На сайте было размещено спец предложение- при бронировании от 4 ночей бесплатный трансфер в отель или из отеля. При заезде девочка эту информацию подтвердила. При выезде в трансфере отказали, сказав что мы неверно поняли спец предложение.

Очень маленькое одеяло для двуспальной кровати. Персонал не уследил за свежестью продуктов для завтрака. Да и сам завтрак посредственный.

Смутило, что гостиница расположена на 3 этаже обычного довольно неухоженного подъезда бывшего жилого дома. Завтрак проходит на кухне, где нет раковины чтобы помыть чашку и ложку. В номере сломана крышка чайника.

Вид на гостиницу с улицыизнос лестницы с улицы в гостиницуна завтрак нет масла и нет ножей

1. После уборки забыли положить мыло, можно, конечно, было сходить за ним и попросить, но мы настолько устали, что воспользовались гелем для душа.С кем не бывает)2. Одно утро были проблемы с водой, очевидно, что в данном доме вода нагревается водонагревателем, и администратор, дежурившая в тот день, проворонила момент, когда его нужно включить заново или что-то с ним сделать, более или менее теплую воду пришлось ждать около часа. Во время дежурства других администраторов такого не наблюдалось.

Шумоизоляция плохая

В один из дней были проблемы с завтраком - кофе был холодным, столы не убраны, кончился хлеб. Думаю, что просто недосмотр персонала, потому что в остальные дни все было нормально.Вай-фай мог бы быть получше - сигнал хороший, но в целом работает нестабильно и не слишком быстро.

Один день не было горячей воды.

Если говорите,что постель 2 местная,то такой и должна быть,а не 2 совмещенные.

- Отсутствие лифта (отель на 3-ем этаже)- Совершенно убогий завтрак- За неделю белье не менялось ни разу- Wi-Fi практически отсутствует (или слабый сигнал, или неустойчиво работает роутер)- Отсутствует камера хранения (даже небольшая) - при позднем выезде единственный вариант - оставить вещи прямо в коридоре.В общем, на три звезды не тянет.

Так не могу сказать-не понравилось. Просто некоторые замечания. Можно поинтересней завтрак. Расположение электрических розеток вызывает вопрос (чтобы зарядить телефон нужно отодвинуть кровать , чтобы вскипятить чайник нужно поставить его на пол)

При такой цене замечаний нет

по утрам нет горячей воды

Продукты со сроком годности на текущий день...

Очень хорошая слышимость, брали комнату со скидкой, без скидки считаю очень дорого.

Завтрак накрывается прямо в конце коридора На кухоньке два стола. Мы пошли завтракать и нас попросили подождать когда освободятся место.В номере есть чайник, но он с коротким проводом Чтобы кипятить воду пришлось ставить его на полПодъезд, в доме где располагается гостиница, не то что бы грязный, но какой то неопрятный.

Это просто сарай!!! Со слипшимися замороженными блинами на завтрак и вонью в отеле.