Отзывы Отель Сочи — Ривьера

Ремонт в номере не помешает сделать

Окно очень неплотно закрывалось, в номере не было чайника и зубной пасты и было только одно полотенце на человека. За такие деньги хотелось бы больше комфорта.

Шум улицы.

Шумновато, т.к. рядом конечная автобусов и дорога. Непонятные матрасы - чувствуются пружины.

Подклеить обои немного, а так все супер.

Очень очень шумно и нет парковки

Отсутствие лифта

Выспаться в отеле не получится. Шумоизоляция очень плохая, так как отель находится в здании автовокзала, рядом с трассой, даже при закрытых окнах в номере очень шумно.

Очень очень шумно! Машины бесконечно сигналят на перекрёстке, окна очень тонкие! Ощущение,что спишь на улице. Минус- отсутствие фена в номере, матрас с сильно продавленными пружинами, пришлось подкладывать одеяло, чтобы пружины не впивались в ребра . Отель уже требует ремонта.

Очень шумное место расположения отеля

Ничего

Не понравилось все!!!ужасно шумно, номера маленькие, везде грязь, матрасы на пружинках, которые впиваются в спину, подушки жидкие, чтоб зайти в Отель нужно ждать пока откроют домофон, и также, чтоб выйти из отеля, я заплатила на букинге предоплату, но даже не осталась там ночевать, деньги мне никто не вернул!так что 100 раз подумайте прежде, чем бронировать этот отель, заснуть под нескончаемые звуки мотора и сигнализации вам не удастся, также как и просто расслабится в номере, так как отель находится прям возле главное дороги на вокзале, окно открыть тоже не лучшая идея, а кондиционера в номере нет на холод...печальный опыт, деньги в мусор!

Претензия больше к руководству, смените матрацы. Пружины настолько выпирают из него, что приходится крутиться на нем и долго устраиваться чтобы принять комфортное положение:)

Единственный минус- за окнами автовокзал и дорога, очень шумят машины

Лестницы! Для того, чтобы подняться в саму гостиницу необходимо преодолеть лестницу без пандусов (коляски/чемоданы в руках), в самой гостинице также, на второй этаж, все на руках.

Чемодан поднималась на второй этаж сама. Лифт отсутствует.

Плохая шумоизоляция с улицы

Единственный минус - это матрасы, но это скорее просьба, обращенная к хозяину отеля. Если хотите, чтобы ваши гости с удовольствием проводили время и оставляли самые лучшие отзывы, смените матрасы, действительно, пружины сильно ощущаются, ну или приобретите дополнительно топперы, специально предусмотренные для покрытия изношенных матрасов. И постельные принадлежности, а именно подушки и одеяла, тоже не помешало бы обновить.

Ужасная кровать, номер был довольно потрепан, в коридоре по ночам постоянно перемещались непонятные пьяные люди, видимо соседство с вокзалом сказывается

Матрас на кровати ужасный, чувствуются все пружины, одеяло было одно.

Такое ощущение что в номере не убирались либо быстро убирались. Лежали пакетики от использованных шампуней оставленные от предыдущих посетителей. Пододеяльники мокрые. Время заезда с 12 часов дня. Я заехала в 19 м часу. За это время вполне можно было подготовить номер и высушить постельное белье. В номере ползают тараканы. Вода в душе еле теплая. В общем впечатления остались очень не приятные не смотря на то что персонал отзывчивый и приветливый.

В номере грязно, тумбочка пыльная, изголовье кровати пыльное. Матрас жесткий, чувствуются пружины. Фото ванной комнаты показаны не полностью, душ это кран со шторкой на одном уровне с полом рядом с унитазом. Было дискомфортно. За водой, феном нужно спускаться на ресепшен. В номере холодно. спасает кондиционер. Посетила несколько отелей и есть с чем сравнивать, ценник один - уровень разный.

Отсутствие горячей воды,тонкое одеяло,матрас требует замены

Ожидание и реальность. Когда на Booking написано - рядом с вокзалом, вид на море, есть в номере... Оказалось все не правдой. Не знаю зачем они так делают, ведь все равно узнаешь правду. Отель находится не рядом с вокзалом, А в самом здании автовокзала. С утра начинается шум от автобусов и разговоров таксистов и ора экскурсий. Кондиционер не работает. Днем в номере адово душно, но как сказал персонал "у вас солнечная сторона подождите пока солнце сядет". В описании номера прописано, но в номере номере - шампуня, геля для душа, мыла, зубной пасты и фена. И когда ты видишь что должны быть банные аксессуары, ты их просто не берёшь с собой. Приезжаешь ночью и принять ванну не можешь. А ещё отель на втором этаже вокзала, и номер на втором этаже, и все это ступеньки и носить свой тяжёлый чемодан ужасно.

Отсутствие одноразовых принадлежностей. Был только шампунь. Очень холодно, тепловые пушки так и не починили. Второй администратор, даже имени не запомнил, молодая бесполезная хамка

Пододеяльников нет, постельное бельё не первой свежести

Тараканы

Нет парковки, не работал кондиционер, нет фена, не было горячей воды.

Тараканы! Это ужас, их очень много! Номер настолько маленький, что подойдет только для ночевки одиночного туриста. Кондиционер не работает, за день в номере становится адски жарко. Нет даже шкафа для хранения одежды. А отеле не принимают оплату картой, как заявлено в описании. Так что забудьте про кредитку, ей воспользоваться не удастся.

Остановилась с 18.09.18 .Тараканы свободно гуляют по отелю ,шум машин с улицы днем и ночью. Цвет коврового покрытия ляпистый и не сочетается с цветом стен.кровать большая,но матрац требует замены.

Шумно вокзал даёт о себе знать, ванна должна быть более человечной

Подъем с багажом на второй этаж по лестнице. В этом городе даже не знают такого понятия, как "доступная среда".

Кровать

С точки зрения отчетности - не все гладко. У отеля нет кассового аппарата и я запросил копию уведомления о применении ЕНВД. Мой запрос вызвал ступор у персонала: от ресепшн, до директора и бухгалтера... Похоже, они в курсе, что это такое.

Ужасные кровати и подушки.

Коротко: плесень, вонь, шум, тараканы...

Тараканы в ванной комнате, ветхая мебель, кровать, которая скрипит от малейшего движения, слышимость в номере, форточка в окне, соотношение цена качество. В целом, одно из худших мест, где когда-то останавливался, просто отвратительно.

Очень шумно. В ванной комнате после купания, вода везде, т.к. нет бортика защиты в душе. Очень не удобные кровати. Такое впечатление, что стены бумажные, если в соседней комнате кто-то идет, то я чувствую это в своем номере, т.к. мой пол тоже двигается

Крайне неудобная кровать

Мне не хватало фена в ванной комнате. И чтобы долго не искать здание отеля, думаю стоит написать, что гостиница находится в здании автовокзала.

Очень не понравилось, что уборка проводится не очень тщательно и не очень регулярно, много пыли было, но в целом все опрятно. Над входной дверью свисал кусок натяжного потолка со следами, что была протечка. В санузеле на полотенцесушителе не оттерли следы краски после косметического ремонта.

Во всем отеле не работала система кондиционирования, было очень душно

Периодически ломался кондиционер. Нет шкафа. Холодильником пользоваться было невозможно - очень вонял рыбой.

Цвет стен, покрытие на полу

Очень низкая кровать и абсолютно неудобный матрац (весь на пружинах, спать было не комфортно). Заявленная шумоизоляция не справляется. Так как близко вокзал. Было очень шумно. С закрытым окном спать душно, а с открытым невозможно. Сплит тоже не справлялся с духотой, хотя включали на самую большую мощность. Приходилось оставлять его включенным и уходить, чтобы работал целый день. К тому же не было москитной сетки на окне. А комары были. Самоё главное, что огорчило - это отсутствие парковки. Она как бы есть, но платная. На вокзале с вас сдерут 500 рублей в сутки, и то если повезёт.

Если плохо со сном - автобусы вас доканают. По утру они обожают сигналить и ничего от этого не спасает.

Отсутсвие кондиционера , ванная комната не очень , нет фена в номере , плохой утюг

Было мало принадлежностей для душа (шампуни, гели для душа).

Нет своего кафе и завтраков или хотя бы кухни. Порадовал кулер) После выезда нельзя оставить вещи на хранение, обосновали это тем, что находятся рядом с вокзалом, полиция не разрешает.

В санузле сильный запах канализации (Останавливался в двух номерах в разное время) запах был в обоих случаях . Есть тараканы.

Есть особенность - входная калитка в 22:00 закрывается и каждый раз надо в домофон звонить и просить открыть ее , а из за того что неудобно будить администратора стесняешься в ночное время лишний раз выйти или зайти в Отель. Матрасы жесткие тонкие неудобные

Несколько шумновато, но это вполне ожидаемо, отель в здании автовокзала. В 13 номере неудобный матрас, чувствовалась каждая пружинка.

Кровать скрепит

Отель находится на втором этаже автовокзала, было достаточно шумно. Подъем на второй этаж по крутой лестнице без пандусов, после утомительного перелёта на самолете было неожиданностью столкнуться с необходимостью заносить по этой лестнице тяжелые чемоданы.

Расположение) тк это здание вокзала.

Отсутствие бортика между душем и туалетом

Начнем с того, что к нашему приезду персонал не был готов. Я почти за месяц купила номер в отеле не букинге. Когда приехали минут 20 нас регистрировали, так как девушка не могла найти мою оплату или бронь. В итоге всё нашли, забрали документы и дали ключ от номера. В номере было убрано, но не было полотенец, хотя они были заявлены. Сами спустились за документами, хотя обещали их принести в номер. Спросили насчёт полотенец, на сказали, что был большой выезд из отеля и полотенца стираются. Чуть позже их принесут. В итоге вечером, когда мы в очередной раз спросили, нам выдали одно большое и одно маленькое полотенце на двоих. Хорошо, я была с мужем и для нас это было не критично. В ванной нет поддона или бортик, поэтому когда кто-то моется в душе, половина ванной в воде. Из раковины пахло канализацией. Принципе если закрыть дверь в ванную, то в комнате не пахнет. Последние что испортило впечатление это матрос. В номере дорогая, большая кровать, но матрас не от неё. Он оказался очень тонкий и пружинный. Я в положении и мне было крайне неудобно ложиться и вставать с кровати, так как кровать сантиметров 25 в высоту от пола. Также было неудобно спать, так как пружины впивались либо в ноги, либо в ребра либо ещё куда-нибудь. Было неудобно что не было чайника в номере, был только кулер на первом этаже где ресепшен. И просьба к персоналу заменить эти страшные папочку в номере с условиями проживания, портит вид номера очень сильно.

Указанный в описании номера фен отсутствовал, при отъезде нехотя разрешили оставить чемодан с вещами на несколько часов

Ужасный матрац в номере

Пора заменить мебель и ковролин