Отзывы Отель Skypark

Из того, что не понравилось- при заселении появился пункт о залоге за номер(5000р или документы(права например)) которые забирают на срок проживания такие вещи нужно указывать в описании.

Неудобные матрасы

В номере есть минихолодильник, чайник, но очень не хватало какого-нибудь небольшого столика, тем более что места для него предостаточно. Так же не было вешалки для верхней одежды, приходилось куртку бросать на стул. Телевизор для людей с хорошим зрением - диагональ дюймов 15 =)

Немного расстроило то, что в ресторане дважды не удалось поужинать. Первый раз была замена оборудования,а на другой день не было возможности оплатить картой - терминал был на ремонте. Пришлось ехать в город, т.к. рядом нет альтернативы.

Уборка не качественная, мусор не всегда выкидывали, раковину не протирали - вся грязная и заляпаная. Кровать неудобная, белье не приятное, одно одеяло - мало для двоих, особенно такого размера! Пододеяльник меньше одеяла, оно торчало из него, очень неприятно. Ночью холодно

Единственное, что не понравилось - матрас. Сильно чувствуются пружины. Пришлось спать на одеяле.

Довольно экономная отделка, тонкие гипсокартоновые перегородки, не внушающая уверенности входная дверь с простым ключевым замком. В случае выбора стандартного номера на 2х готовьтесь к крайне стесненной обстановке, которую так же усугубляет отсутствие какой-либо мебели кроме кровати и даже банальных крючков на стене в прихожей. Зато есть большой шкаф, при открытой двери которого объем свободы в и так не просторном помещении сужается сразу в 2 раза ))) Уровень бытового комфорта в номере весьма средний за эти деньги, поэтому имеет смысл брать только апартаменты или виллы. В них и вид из окна лучше и жизненного пространства гораздо больше. Рядом в шаговой доступности нет никаких продуктовых магазинов и аптек, вся инфраструктура только внизу.

Нет тапочек

Кровать, телевизор, тапочки за отд. плату

Нужно помыть окна, все-таки такой вид и такие грязные окна =)

Не принимали банковские карты на рецепции и в ресторане

Плохо ловит wifi общая шумоизоляция номеров - было отчетливо слышно происходящее в соседнем номере особенно с утра

В номере полно места, но почему-то никто не удосужился поставмть вешалку в приходей, столик, стулья. Кружки для чая и чайник стояли на прикроватной тумбе! Телевизор можно было смотреть под лупой да и то, что бы стоял перед носом. диагональ 14" Приехали кататься на лыжах, а просушить вещи негде. ночью шел дождь. Капли тарабанили по карнизам с таким грлхотом, что спать невозможно. При этом весь персонал об этом знает и никто ничего не хочет делать, что бы устранить это! Ноги моей больше не ьудет в этом месте. И боже упаси Вас туда поехать.

Холодно зимой в номерах, номера с панорамными окнами очень холодные! От Друзья жили на вилле, мы в номере, добираться от вилы до номеров ооооочень не легко!!

ОСНОВНОЙ МИНУС! Это ТРЕБУЮТ ДЕПОЗИТ 5000 руб НАЛИЧНЫМИ! За что? ЗА ТВ 12" ? За два стакана? За не электронные ключи? Или туалетную бумагу? Сколько мест посетил и не разу Депозит не был столь высоким! А ведь это фактически изъятие денег из вашего бюджета, который вы можете потратить! И хотя Я был предупрежден об этом, точнее узнал за ранее... Наличку конечно нашли, но пришлось перевернуть весь багаж! На вопрос, разве нельзя отдать депозит позже, поступил отказ! Про расписку о Депозите, пришлось напомнить (ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!), здесь уже писали, как человека "развели"! И ведь они будут правы, нет расписки нет денег! Заявленный бесплатный трансфер возит только до 20 ч назад! Поэтому о вечернем катании забудьте или готовьте дополнительные деньги на такси! Сами водилы особенно "не славянской", делают вид, что вас вообще нет! Потом удивляются за что из не любят! Сам комната была ОЧЕНЬ маленькой! И хотя нам не был особо тесно для сравнения Бюджетный AIS отель на 1170 имел площадь в 1,5 раза больше и балкон! Зато общий ход примыкающий к комнатам, в 4 раза больше! Да, никакого места для хранения спорт инвентаря нет, около номера нет! Ключи не Электронные! У отеля по сути Апартаментов, ходят абсолютно посторонние люди в том числе гастарбайтеры... Заходи и уноси что хочешь, видеонаблюдения толком нет! А взломать мех.замок много ума не надо! При размещении, сразу обратили внимание, что в общем холе НЕТ света! Вообще не одной лампы не работало! Сообщили сразу! В Номере также, не хватило одной лампы из трех, потом перегорела еще одна в первый же день. Сидели с одной лампой, вы думаете кто-то поменял их?!!! ЗА ТРИ ДНЯ и намека не было! В Ванной тоже самое, мрак! Одна тусклая лампа, вспомогательная не работает! Одноразовый тапочек нет! Или просто шлепок. Подушки 4 шт, но спать на них не возможно! Заявленный ТВ 12" просто смешная пародия, мой планшет больше! Видимо купили для вида, самое дешевое, что было!

Матрац в котором чувствуются все пружины, треснутая раковина в ванной, разваливающийся шкаф, поврежденная душевая кабина. При заезде нам достались мокрые полотенца от предыдущих жильцов и в ванной не горела лампочка. В номере не предусмотрен придверный коврик для обуви, поэтому под ботинками всегда была лужа. Требуют оставлять залог в 5000 руб, либо документы, зачем - непонятно.

Парковка платная (300 руб/ночь), хотя отель стоит на отшибе и никто у него не паркуется, кроме гостей. Деньги ни за что, в общем. Абсолютно не представляю, как в стандартном номере разместиться двоим людям с лыжами и снаряжением / одеждой. Вешалок в прихожей нет, куртки повесить некуда, для обуви полочек нет, шкаф один и оочень маленький, телевизор дюймов 14 был, не больше - включать даже не стали. На шкафу - пыль комками. Заезжали на 7 ночей, но выехали после первой ночи, хоть тариф и был невозвратным, т.к. испорченный отдых дороже. В итоге переехали на плато - гораздо удобнее и приятнее. За проживание пытались вернуть деньги, писали заявления и т.п., хотя в успех не особо и верили. Как ожидалось, ничего не вернули (только с горем пополам за парковку), ну и плюс стандартно нахамили-нагрубили. Вывод такой: в апартах там объективно жить можно, но из серии тысяч до 25-27 за неделю, дороже они не стоят. Стандартные же двухместные номера именно в отеле - это сразу НЕТ, там всё печально и нереально тесно. Хотя каждому, конечно, своё... Ну и персоналу отеля большой привет.

Маленький номер, тёмные цвета интерьера, нет зеркала (кроме ванной, где мало света).

Отвратительный матрас на кровате. Я так понимаю это во всех номерах так, судя по отзывам.

КРОВАТИ. Ребята, это действительно проблема. В номере с раздельными кроватями они ужасны. Слишком узкие, чувствуются пружины! После дня на горе очень хочется вытянуться и отдохнуть. Не получится. В номере с большой кроватью она сносная, широкая. Но матрас дешевый и поэтому когда твой друг поворачивается, ты в курсе (пружины передают движение). ВИД ИЗ ОКНА. У нас его не было. Хотя обещали. Вид был на внутреннюю стоянку и сугроб.

Неудобные тонкие пружинные матрасы, после пробуждения складывалось впечатление, что тебя били всю ночь. Одна отопительная батарея на весь номер? Вы серьёзно? С учетом того что одна часть стены состоит из окон до потолков это вообще не серьёзно, да и та батарея периодически отключалась, и ночами было холодновато. Для минивенов трансфера было бы неплохо прикупить отдельный багажник для перевозки лыж и сноубордов, складировать всё на полу не есть гуд, занимает место, портит оборудование, да и когда много желающих покататься, то задние сидения перекрыты, совсем неудобно. Было бы неплохо если вы пересмотрите расписание трансфера в часы пик, а то получается что с утра набегает народу больше, чем может поместиться в машину, а днём они ездят с такой же регулярностью, но пустые.

Камера хранения для поздно отъезжающих гостей была бы кстати

Подушки очень плотные и толстые, вопрос достаточно субъективный, но если вам не нравятся такие именно подушки, то имейте это ввиду.

Мебель отстой, телевизор каменный век

Номер на 2х. Отель находится на горе, рядом с которым серпантинная дорога. Вечером гулять негде, постоянно надо ездить вниз на маршрутке. Мы жили и на Роза плато и в Эсто-садоке и в Горки-город. Самое лучше расположение в Горках городе. Тоже нужен трансфер, но хоть есть что делать вечером. Здесь делать вечером нечего. Рекомендации для улучшения: - сделать крючки при входе, чтобы можно было повесить куртки, а не нести их в шкаф - сделать небольшие сушилки для вещей у батареи. Все-таки это горнолыжный курорт и понятно, что надо где-то сушить вещи. - пустить дополнительные маршрутки в самые пиковые моменты. Мы постоянно не влезали даже стоя.

Завтрак хороший, но каждый день почти одинаковый. За неделю порядком надоела. Не работает подъемник возле отеля. после 20.00 добраться до отеля можно только на такси. Над моим номером что-то не в порядке с водостоком. В оттепель капли очень громко стучали по жестяному подоконнику. У соседа такого не наблюдалось

Очень не хватает в номере маленьких светильников над кроватью, неудобно вставать и выключать большой свет.

То что маленький телевизор,холодильник в коридоре, маленькая батарея

Плохо работал WI FI Слабая сушилка!

Очень маленький TV в номере,отсутствие лыжехранилища , а так же отсутствие полочек для вещей в номере.

Стандартные номера достаточно маленькие, тесновато. Вид из номера на внутренний двор, к сожалению гор не видно. Очень высокие подушки, спасть на таких не удобно.

Можно сделать мыльницу у раковины под зеркалом

В 2-местн стандартном номере 165 из матраса по всей длине выступают пружины; чувствуется запах новой мебели; есть холодильник, нет розетки; темно в ванной: доп лампа (в шкафу за зеркалом) не работала,маленькая диагональ телевизора, текст с кровати плохо виден. Водитель автолайна Альберт (возит до подъемников) работает не по расписанию, а по понятиям: забирает тех, кто ему позвонит, в результате туристы из нескольких номеров отеля при возвращении остаются без трансфера.

Не работала канатная дорога до трассы Санки,но это вряд ли зависит от отеля и скорей всего это дело времени. По возможности хотелось бы более поздний трансфер от Розы хутор (в 21 и 22 часа)

Телик маленький!! У меня телефон больше)) нет сейфа, нет столика, нет стула в номере(( двери в номер тонкие все слышно что в коридоре!

Просили поздний выезд, готовы были доплатить, однако на встречу нам не пошли... хотя номера были свободные и туда могли переселить. В итоге после каталок пришлось лететь без душа и переодеваться в сушилке... это подпортило все впечатление.

Высокие подушки (на любителя). При бронировании обещали бесплатную парковку, но по факту она оказалась платной 300 рублей в сутки за одну машину.

Был плохой вид из номера!

Все отмечают, что телек маленький. Мы им за десять дней ни разу не воспользовались, потому что был свой комп. Так что для нас это не стало минусом.

Расположение не очень, а в остальном в целом ок.

Расположение отеля

Желательно добавить мебель в номер, хотя бы, стулья и стол. Большим минусом, по моему мнению, является то, что администраторы гостиницы отдают ключи от комнаты в обмен на залог (на минуточку, - 5000р.) или документ. Ключ весит на сомнительного качества брелочке, с которого так и норовит соскочить. Ключ, от двухместного номера, дают один - крайне не удобно.

Ужасная кровать, маленькое одеяло под которым только детям будет комфортно, телевизор размером с планшет, трансферы через пол часа а такси 300 р, странное общее помещение с хорошим видом но там нет даже кресла.

Когда же наконец Skypark обратит внимание на матрасы в своих номерах? Звукоизоляция на троечку.

Диагональ тв в номере слегка увеличить не помешало бы ) Кровати в номере имеют несколько специфичные пружины( может быть это субъективное ощущение), не всегда удавалось хорошенько растянуть спину . Трансфер от отеля до подъемника работал как часы, пожаловаться не на что, так что это скорее нюанс, который нужно иметь ввиду при бронировании тем кто любит заселяться поближе к подъемнику

На кровати очень высокие подушки, хотя кому то это нравится.

Жил в номере 165 с раздельными кроватями. На фото номер выглядит ощутимо больше чем есть на самом деле. Матрасы ужасны! Я привык к жестким кроватям. Но тут каждая пружина впивается в тело! Спал очень плохо. Верхнюю одежду некуда деть. При входе справа длинная пустующая стена. Неужели нельзя было прикрепить несколько крючков?! Все же курорт и отель горнолыжный. Друзья жили в "пентхаусе". Там красятся стены! Все постоянно ходили в белых чиркашах.) Обе душевые кабины текли. На выходе из проката-сушилки на уровне локтя торчит острый металлический отлив. Я порвал куртку. Просто и без усилий. Понял это только по звуку. И эта беда находится на уровне головы ребенка!( И еще момент. Пользовались отельным мангалом. Услуга обошлась в 1350 рублей. Не мало. За эти деньги получили нормальный мангал, ужасные шампура, уголь и вонючую жидкость для розжига, которая ни на что не способна. Нормальной жижей выручили соседи, которые сами покупали уголь и жижу. Это все легко исправимые недочеты,но которые серьезно портят впечатление от отеля!

Нет возможности принять душ после катания при выселении

Завтраки. Из горячего есть котлеты и курица, но нет яичницы и омлета.

Пешком не дойти. вечером (после 20:00)только на такси

Нет сауны и бассейна, в ресторане не продали крепкий алкоголь, только пиво. Нет кальяна. Иначе мы бы от счастья просто с ума сошли.

Не хватило микроволновки в номере.

Завтрак лучше оставить до 11 утра)

Уборка номеров (за 5 дней убрались 1 раз), 2 раза пытались предложить уборку, но как раз в то время, когда мы приходили в номер, ровно через 5-10 минут, когда после каталки собираешься помыться(сложилось впечатление, что поджидали возвращения , что бы не убираться).Ужасные матрасы и в целом кровати.Хотелось бы трансфер не только в Розу Хутор.Отсутствие бани:(((

Немного подпортили настроение при заселении в номер (обнаружили кучу волос на кровати - не очень приятно, хотя после звонка на ресепшен - принесли новое белье и перестелили кровать). Ручки в дверях ходят ходуном и дверь скрипела (но это уже придирки и если бы отель был бы не 3 звезды а больше - я был бы не доволен). Размер телевизора в номере - это вообще шедевр (у меня планшет больше !!!). А так все светленько и чистенько. Опять-же повторюсь - отличное место чтобы переночевать и поужинать, поиграв с друзьями за ужином в игры!!!

Возможно в час пик, когда все едут с подъемника в отель, можно добавить еще один трансфер, тк битком даже не всегда все уезжали

Есть бесплатный трансфер до поляны, по если надо доехать до Газпрома, то водитель вымогает деньги. И вообще очень наглые водители трансфера. Кофе на завтрак отвратительный.

Нет лицензии на алкоголь в баре, платная парковка

Кровать очень неудобная, из матраса выпирают пружины, несмотря на то что он новый, а я вешу всего 65 кг.

Номера с двухместным размещением малюсенькие. Вот уж насколько я не избирателен насчет где поспать, но настолько явно я еще ни где не ощущал пружины в матрасе.... и это заметил не я один.

1)немного удалено от основных мест развлечений, но с трансфером - это не большая проблема. 2) отсутствие зеркала в комнате, только в ванной. 3) ну оооочень маленький телевизор.

Wi-fi очень плохо ловил, практически всегда обрубался!