Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Шоколад, 3 звезды
Отель "Шоколад" расположен в центре Тольятти. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля, а также турецкая баня и финская сауна. Все номера отеля "Шоколад" оснащены кондиционером, мини-баром и телевизором с DVD-плеером. Кроме того, в вашем распоряжении просторная ванная комната с полом с подогревом. Каждое утро в столовой отеля сервируется завтрак. Отель "Шоколад" также расположен в нескольких минутах ходьбы от кафе и ресторанов. К числу удобств спа-центра отеля "Шоколад" относятся турецкая баня, финская сауна и гидромассажная ванна. Вечером вы можете отдохнуть в баре, где установлен бильярдный стол. Отель "Шоколад" находится менее чем в 1,6 км от железнодорожного вокзала Тольятти. Гостям предоставляется бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Отель Шоколад, 3 звезды
Виктория
19.03.2018 07:57
Достоинства:
Особая благодарность администратору Екатерине, приятно когда в тебе узнают постоянного гостя )
Отзыв был полезен?
0
0
Илья
15.03.2018 03:17
Достоинства:
Чистая и уютная гостиница, молодой, приветливый и симпатичный персонал на ресепшн. На ужин заказывали в ресторане покушать все понравилось. С удовольствием поселимся еще при случае.
Недостатки:
Завтрак слабый, выбора мало, на слабую троечку. Вся горячая еда стоит там уже холодной.
Viktor
14.03.2018 01:26
Достоинства:
Ну наконец-то в душевой кабине работает ВСЕ ! Даже радио. Отменный презент проживающим - чай, кофе, сахар, конфеты, хороший чайник и вода для него. Вкусный завтрак, очень удобное расположение. Несколько неплохих кафе в шаговой доступности. Жил в номере - "чизкейк" ))))
Недостатки:
То ли соседи были громкие, то ли звукоизоляция не очень. Утром прекрасно слышал как они разговаривали по телефону.
Farida
08.03.2018 18:46
Достоинства:
Хорошая душевая кабина и большая кровать. Тепло в номере и есть всё необходимое - чай, кофе, вода, сладости
Недостатки:
Ужасный завтрак - нарезка вся заветрившаяся, всё холодное и не свежеее. В номере шумит холодильник. Очень большая слышимость из коридора между номерами. Персонал не очень приветливый.
Vadim
06.03.2018 13:14
Достоинства:
Очень неплохой отель для короткой деловой поездки! Люблю такие небольшие отели без толпы народу. Персонал приветливый. В номерах чисто. Парковка есть. В принципе придраться особо не к чему. Если буду в Тольятти опять остановлюсь в этом отеле!
Недостатки:
Можно немножко получше сделать завтраки! А так в принципе и пожаловаться не к чему.
Алексеев Олег
05.03.2018 23:43
Достоинства:
Очень чисто и аккуратно.
Недостатки:
Сели батарейки в пульте.
Ярослав
05.03.2018 11:51
Недостатки:
Первое впечатление от отеля это то, что он для случайных связей за почасовку. Стенки между номерами бумажные, слышно все о чем соседи переговариваются, как будто рядом находишься. Еще номера прокуренные и мне как не курящему человеку очень не комфортно. На завтрак из ассортимента яйца да пара фруктов, ничего особого. Если на завтрак приходить часов 8:30, то уже мало чего остается.
Yuri
03.03.2018 02:30
Достоинства:
Персонал.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция. Слышна жизнедеятельность соседей за стенкой(((((
Elena
19.02.2018 14:27
Достоинства:
Да особо ничего
Недостатки:
Персонал вообще не обучен приветствовать гостей.На входе ресепшн вместо улыбки хмуро спросили: "Вы бронировали?" И так нас встречали 2 дня пока мы не примелькались. На выезде нас тоже не спросили как прошло наше проживание,все ли было хорошо.Такое ощущение, что в этом месте улыбаться гостям вообще не умеют! Шумоизоляция в номерах плохая. Еще на завтраке ходит жуткий тип,который 2 слова по-русски связать не может! Он постоянно что-то мешает в тарелках с едой и я видела как он решил пальцем почистить ободок миски с вареньем.Это ужасно!Мы сразу приняли решение съехать
Inna
18.02.2018 21:29
Достоинства:
Тишина, удобные кровати
Недостатки:
Завтрак отвратительный
Лексей
17.02.2018 07:54
Недостатки:
Тонкие стены. Тётка сильно кричала. Я не знаю почему.
TasManiYa
15.02.2018 18:54
Достоинства:
Очень быстрая услуга "стирка-глажка", для командировок очень удобно.
Недостатки:
В номере 319 были проблемы с дешевой кабиной.
Remakemc
13.02.2018 07:52
Достоинства:
Ресторан , вкусная еда, вежливые официанты, сигарная комната
Andrei
12.02.2018 22:36
Достоинства:
Все хорошо и аккуратно, кроме завтрака и звукоизоляции.
Недостатки:
Шумоизоляция, завтрак.
VladimirDyatlov
08.02.2018 22:41
Достоинства:
Приветливые персонал, красиво оформленные номера, завтрак - шведский стол, выбор блюд не большой, но яичница свежая и горячая, и не плохой кофе, рядом есть пивной ресторан)
Недостатки:
Отсутствие тапочек в номере, зато есть шапочка для душа)
Mariya
05.02.2018 12:52
Достоинства:
В номере чисто, мебель новая, есть комната для курения.
Недостатки:
Было очень холодно в номере
Viktoriya
30.01.2018 10:17
Достоинства:
Все отлично.Очень вкусная еда в ресторане, и не дорого
Михаил
29.01.2018 12:53
Достоинства:
Завтрак.
Недостатки:
Звукоизоляции нет все слышно как в коридоре так и в номерах . везде курят запах дыма весь в номере хотя запрещено курение.
Валентина
28.01.2018 00:56
Недостатки:
Абсолютно холодные блюда на завтрак, все!!! Персонал с трудом понимает русский язык
Inna
25.01.2018 23:56
Достоинства:
Номера чистые, кровати удобные, уютно и стильно. Обслуживающий персонал приветливый. Есть зона отдыха ( сауна, бильярд, бассейн маленький).
Недостатки:
Проблемы с водой: практически невозможно наладить температуру воды, либо холодная, либо кипяток. Питание на троечку: завтрак скудный, по меню проблема с наличием продуктов. В сауне дверь не закрывается.
Татьяна
25.01.2018 12:17
Недостатки:
Персонал не любезен. Не желает помочь. Черного чая на завтраке нет, вроде все есть, но все дешевое - сушки, сухари из магазина, еда нездоровая, невкусная. В ресторане не работает кофе-машина. Официант плохо понимает по-русски, от него плохо пахнет. Интерьеры пошлые, наверное, такие бывают в борделе - неоновая синяя и красная подсветка, дешевые блестящие обои, шторы и все в таком духе. Впечатления ужасные.
Aleksey
20.01.2018 20:58
Недостатки:
Звукоизоляция отсутствует, шум громкоголосых соседей и из коридора и из соседнего номера. Скромное оснащение улучшенного номера-нет элементарно щётки для одежды, губки для обуви. В душе вода бежит нестабильно-то теплая, то холодная.
Андрей
28.12.2017 22:36
Достоинства:
Номера стоят своих денег! А завтрак шикарный, разнообразный и очень вкусный
Dinara1985
27.12.2017 12:30
Достоинства:
Номер просторный со всем необходимым, включая чай, чайник, конфеты. Отдельно хочется отметить чистоту номера, убирались, полотенца меняли каждый день. Завтраки вполне приличные.
Недостатки:
Тонкие стены, любой чих слышно
Павел
23.12.2017 13:32
Достоинства:
Удобная кровать, подушка. Большой номер. Есть парковка, тихо в номере.
Недостатки:
Неприятных запах в туалетной комнате, достаточно уставшая гостиница уже. Завтрак ни о чем особо...
Aleksandr
23.12.2017 09:55
Достоинства:
Тишина
Недостатки:
Очень активное устройство - освежитель воздуха в туалете. Пропах весь номер.
Vladimir
19.12.2017 04:20
Достоинства:
Завтрак отличный,
Недостатки:
Вай-фай часто отрубался
Kirill
11.12.2017 03:57
Достоинства:
Сауна,размер номера
Недостатки:
Завтрак мог быть плотнее
Юлия
06.12.2017 12:45
Достоинства:
Прекрасный комфортабельный отель, удобная большая кровать, чистый номер, очень приятный персонал. Понравилось, что в номере были конфетки, чай/кофе и чайник. Мелочь, а приятно)
Недостатки:
Ужасный фен, серьезно! Очень сильно вибрирует в руке, напор воздуха слабый но сильно жжет волосы, вырубается после минуты работы от перегрева. Нет лифта. Завтрак не очень разнообразный. Очень сильно грели батареи в номере.
Татьяна
03.12.2017 03:16
Достоинства:
Отличное оснащение номера - все, что нужно в командировке, чайник, чайный набор, вода, удобная кровать, шикарный санузел со всем необходимым, вай-фай летает, на 1 этаже гладильная комната, комната для хранения багажа. Рядом много кафе, магазинов, остановок общественного транспорта. Отдельное спасибо милым девушкам на ресепшн за доброжелательность и отзывчивость.
Недостатки:
На завтраке увидела на стене таракана (уже читала об этом в отзывах), правда, сотрудница ресторана извинилась и объяснила, что борьба ведется. Также на 1 этаже был некоторый запах , как показалось, средства от насекомых. Это единственный минус такого прекрасного отеля, пожалуйста, устраните этот недочет. Тогда ваш отель будет лучшим в Тольятти!
Глеб
28.11.2017 22:28
Достоинства:
Это просто великолепно! Персонал очень приветливый и отзывчивый, номер был чистый! Порадовали сладости, чай, кофе в номере. В комнате было очень тепло! Также в номере было много приятных мелочей! Завтрак очень сытный и вкусный. При выезде на ресепшене даже приготовили вкусный кофе! В восторге;)
Недостатки:
Отсутствие лифта было минусом. Хорошая слышимость.
Deaned
19.11.2017 23:16
Достоинства:
Администраторы пытались решить проблему с терминалом оплаты + звонили в банк, выполняли все инструкции. В итоге, попросили водителя трансфера отвезти меня до банкомата. К девушкам претензий нет - судя по всему, сделали всё, что могли.
Недостатки:
При выезде пытался оплатить счет одной картой, потом второй - терминал не работает. Вынужден был оплачивать личными средствами, а для этого пришлось закрыть вклад в банке - потерял проценты.
Olga
18.11.2017 07:32
Достоинства:
Хороший отели для Тольятти
Недостатки:
Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего )
Артур
13.11.2017 08:42
Достоинства:
В номерах чисто и уютно. В номере есть чайник, пакетированный чай, кофе, сахар, заменитель сахара, даже конфеты были. Есть мини бар - цены приемлемые. Есть все гигиенические принадлежности - одноразовый комплект для чистки зубов (щетка+паста), для бриться (бритва+пена), одноразовые шампунь, мыло, гель для душа,. Кормят на завтрак отлично, завтрак шведский стол, выбор не большой, но думаю, каждый найдет свое. Сервис понравился, персонал доброжелательный.
Недостатки:
В номере на двоих проживающих одна бутылка воды (0,5 л.).
Наталья
12.11.2017 03:36
Достоинства:
Очень уютный отель. Вкусный завтрак. Классная идея назвать номера сладостями))) у меня было "парфе")) огромный плюс ставлю за комнату для курения! Всем рекомендую.
Недостатки:
Высокая слышимость между номерами.
TAPAHOB
09.11.2017 17:12
Недостатки:
Запах санузлов в коридорах и номерах. Пришлось решать эфирным маслом из магнит косметик на туалетную бумагу и разбрасывать по углам. Наверное для Тольятти это нормально...
Sergei
08.11.2017 13:17
Достоинства:
- хорошее место расположение - приветливый персонал - чистота и комфорт - отличные завтраки(разнообразие) - хорошее соотношение цены и качества В такой отель хочется вернуться еще раз.
Недостатки:
- нет лифта
Evgeniy
05.11.2017 03:45
Недостатки:
Ресторан был закрыт на банкет! То есть предпочтение не в пользу гостей отеля
Dmitryfrommoscow
02.11.2017 16:48
Достоинства:
Чистота, быстрый WiFi.
Недостатки:
Шумоизрляция.
Jek
02.11.2017 09:31
Достоинства:
Завтрак хороший. Вай-фай быстрый. Сауна и хамам есть. В номерах чистенько. Вежливый, приветливый персонал. Приличное постельное белье. В стандартном номере есть мини-бар и банно-прачечные принадлежности.
Недостатки:
Сауну можно уже подремонтировать, обновить. Дверь в парилку не закрывается, соответственно, парная не нагревается до должного уровня. В хамаме стоит какой-то непонятный запах. Возможно, стоит провести дезинфекцию. Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего.
Roman
15.10.2017 03:52
Достоинства:
Администрация гостиничного комплекса знает своё дело. Во всём чувствуется профессиональный подход. 1. Оформление: очень интересно и симпатично, номера названы по наименованиям разных видов сладостей, внутри номера тоже есть отсылки к этим сладостям. В отеле приятно находиться. 2. Номер: просторный, тёплый, светлый, хорошо оснащён, есть всё необходимое, кроме, пожалуй, вешалки при входе. Уборка хорошая, довольно чисто. Мини-бар платный - это нормально. Оснащение номера соответствует заявленному уровню гостиницы и цене. Всё новое и рабочее. Удобные кровати. Конфетки, чай-кофе, вода included. 3. Сервис: Wi-Fi весьма шустрый, стабильный, правда на второй день перестал работать (чуть раньше заявленного срока окончания действия пароля). Завтрак оцениваю на 4+ (не к чему придраться, но и восторга не вызывает), кстати, еда разнообразная. Есть парковка. Захотел погладить рубашку в 2 часа ночи? - без проблем. Персонал доброжелательный, улыбчивые и симпатичные девушки на ресепшн.
Недостатки:
Всё было бы отлично, если бы не один жирный минус - слышимость. Портит всё впечатление. Вроде здание современное и наверняка построено именно под отель, почему нельзя было сделать звукоизоляцию - непонятно. В общем, стены визуально есть, а если закрыть глаза, то их нет. Слышно вообще ВСЁ, что происходит в соседнем номере. Просто ужасно. Не выспался. Сложно настроить воду в душе - амплитуда температуры воды градусов 15 по какому-то своему усмотрению.
Александр
09.10.2017 20:38
Недостатки:
Неработоспособная техника в номере. Не проверил только чайник.
Марина
29.09.2017 04:30
Достоинства:
Очень хороший комплект оснащения номера для удобства приезжающих гостей, замечательный уровень сигнала WiFi, внимательный персонал и чистые, уютные номера
Недостатки:
Требуется проверка по обеспечению всех номера пультами от кондиционеров, комплект полотенец согласно правилам должен быть из расчета 2 комплекта на 1 человека
Roza
21.09.2017 04:35
Достоинства:
Отель поразил своей необычайностью стиля и комфорта. красивые номера с вкусными названиями: белый шоколад, мармеладный, карамельный и так далее... в номерах стандарт есть всё необходимое как в домашней обстановке. завтраки на 5 с плюсом по системе "шведский стол". всё вкусное и свежее. имеется предложение по бизнес-ланчу с разнообразными блюдами и десертами достаточно бюджетно 200-250 рублей.очень рекомендую!!! (мне очень сложно угодить)
Недостатки:
Большие порции на бизнес-ланче...и отсутствие лифта в 3-х этажном здании))))
Максим
07.09.2017 02:35
Достоинства:
Тихо, чисто, приветливо. Отличный завтрак
Недостатки:
Не работал wi-fi. Не повезло и с душевой кабиной, тоже отказалась работать. Но персонал оперативно подсуетился и поменял номер с работающей ванной)
TaTaPuH
17.08.2017 12:19
Достоинства:
Бодрый завтрак, оснащение номеров, сам уровень отеля очень хороший. В общем и целом, один из лучших вариантов для остановки в Тольятти.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция - самый существенный недостаток этого отеля.
Aleksandr
30.07.2017 16:25
Достоинства:
Замечательный вариант для командировки. Единственный минус это кухня. Ничего критичного, но мясо ниже среднего, берите суп.
Недостатки:
Кухня, блюда из мяса ниже среднего.
Dmitrii
20.07.2017 10:23
Недостатки:
Душно в коридорах, на 3-м этаже плохо работал WiFi
Илья
17.07.2017 05:56
Достоинства:
Отель после ремонта, все очень чисто и аккуратно, ЦЕНА ДЕШЕВАЯ!
Yana
02.07.2017 02:25
Достоинства:
Приятный отель, с вкусняхами, хорошим завтраком и ужином. Кофе, вай-фай, всё, что нужно для командировки. Удобная кровать, чисто и комфортно. Персоналу и девочкам на ресепшене отдельное спасибо!
Недостатки:
Слышимость в номере, это минус, конечно.
Galina
22.06.2017 23:55
Достоинства:
Чистота, приятный персонал
Недостатки:
Плахая шумоизоляция между номерами
Юлия
21.06.2017 22:44
Достоинства:
Сытный завтрак, быстрый вайфай
Недостатки:
Отсутствие лифта, чемодан приходится носить, но есть специальный сотрудник, который это может сделать. Самое ужасное -это звукоизоляция, как будто все живут шведской семьей. Слышно даже шепот в соседнем номере.
Андрей
10.06.2017 07:41
Достоинства:
Персонал на рецепшн. Очень вежливые и профессиональные сотрудники.
Недостатки:
Звукоизоляция - очень плохо. Почему гостя утром будит не будильник , а уборщица с пылесосом-монстром? Вытяжка-странно работает, от этого двери соседних 2-х номером постоянно стучат, приходилось вставлять бумажку в щель между дверью и косяком, чтобы стало тихо. Завтрак мог бы быть другим, мне тупо не было еды, которую я ем. Телевидение-аналоговое! Машина времени, назад в СССР. Номера были очень хорошими лет 5-7 тому назад, пора ревизию провести всего, что есть в номерах на предмет состояния и работоспособности. WI-FI система подключения замороченная, сисадмин показал что он есть, только что это дает клиенту? Только дополнительные танцы с бубном у компа.
MAXIM AL
09.06.2017 01:54
Достоинства:
1. Нормально укомплектован номер: чай, кофе, мини-бар. 2. Нормальный матрас. 3. В номере достаточно места. 4. Туалетные принадлежности. Останавливаюсь второй раз, по цене/качеству вполне.
Недостатки:
1. Не обнаружил тапочек. 2. Ключ от двери вместо карточки. 3. Скудный завтрак.
AlPaRu
07.06.2017 04:40
Достоинства:
+ Возможность заселиться в гостиницу на два часа раньше расчетного часа за бесплатно; + Наличие минибара в номере по приемлемым ценам; + Расположен в новом городе, что позволяет избежать пробок старого города; + Приятный персонал.
Недостатки:
- Окна отеля частично выходят на жилой дом, расположенный достаточно близко, чтобы наблюдать за жизнью местных жителей, и позволять им наблюдать за вашей; - Слабые лампочки в бра над кроватью, не освещающие номер, а создающие полумрак.
Iuliia
04.06.2017 03:43
Достоинства:
Вежливый и отзывчивый персонал. Тишина в номере. Отличные завтраки
Андрей
03.06.2017 10:12
Достоинства:
Номера большие и хорошие. Кровать удобная.
Недостатки:
Не понравились завтраки. Холодные, заветренные и однообразные. Шумоизоляция никакая. Было слышно что происходит на верхних этажах
Dmitry
01.06.2017 12:16
Достоинства:
Все было супер кроме одеяла-которое скомканное лежало на полке шкафа с не помененным пододеяльником, так же не поленитесь убрать мусор внутри пуфиков-заглянул ради интереса в своем номере и о вах! волосы мусор пыль внутри. Твердая 4 этому отелю-рекомендую.
Pt_lilu
29.05.2017 17:15
Достоинства:
В ванных комнатах есть все необходимое! Уютные номера.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция. .. но это во всех отелях.
Robert
28.05.2017 23:32
Достоинства:
Большая удобная кровать и ванна с гидромассажем
Недостатки:
Шумоизоляцию входных дверей в номер
Антон Бахтин
28.05.2017 03:33
Достоинства:
Самое главное - это размещение: отель расположен довольно близко от заводской зоны Тольятти. Также понравился завтрак и то, что вномерах есть все необходимое.
Недостатки:
Чрезвычайно тонкие стены в номере. Был слышен каждый шаг соседей, но я боюсь, что и каждый мой шаг также был слышен.
Виктория
25.05.2017 23:14
Достоинства:
На сегодняшний день это мой любимый отель в Тольятти , отличный номер за 3000р/ сутки. Уютная обстановка, новая мебель, удобная кровать, особого внимания заслуживает завтрак -разнообразный шведский стол. Сотрудники на высшем уровне, всегда готовы помочь. Парковка под камерами. Все командировочные документы оформляются без проблем.
Недостатки:
Впервые за долгое время ( приезжаю каждый месяц уже не менее полугода) попался громкоголосый сосед . Нет лифта, но я приезжаю с небольшим легким багажом, думаю, при необходимости, сотрудники помогут поднять багаж.
Oleg
23.05.2017 07:34
Недостатки:
Заказал в гостинице трансфер из аэропорта заранее. Ожидал машину 20 минут. 1500 рублей. В аэропорту заказать машину 800 рублей.
Nikita
21.05.2017 23:23
Достоинства:
Девушки на ресепшн предоставили возможность выезда на 2 часа позже без доп.платы, были приятно удивлены.
Недостатки:
Изначально номер был укомплектован на 1 чел, хотя в бронировании указывали двоих.
Aleksey
20.05.2017 20:24
Достоинства:
Большой, комфортный, чистый номер (у меня был улучшенный), шведский стол, в номере есть все необходимое для бизнес-путешественников
Elena
19.05.2017 16:25
Достоинства:
Отель находится в Автозаводском районе г. Тольятти, рядом есть заведение паб 47 и телега там можно хорошо поужинать. Завтрак в отеле отличный каши, котлеты, назерки, овощи, фрукты, сухофрукты, блины чай/кофе (из кофемашины). В номере также есть чай/кофе и мини бар. Номера чистые, новые. В ванной все принадлежности + фен.
Недостатки:
Единственный минус сильная слышимость через стенку и канализации, поэтому по возможности лучше селиться на 3 этаже, хотя бы шумы стоков исключите.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Турецкая баня
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
