Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Шелестов, 3 звезды
Этот отель расположен в исторической части города Костромы. Гостей отеля Shelestoff ожидают номера с бесплатным беспроводным доступом в Интернет, а также спа-центр с русской сауной, турецкой паровой баней и бассейном. Все номера отеля Shelestoff элегантно оформлены в приятной цветовой гамме и оснащены кондиционером, кабельным телевидением, холодильником и отдельной ванной комнатой. Каждое утро в оригинально оформленном просторном баре-ресторане отеля Shelestoff подается завтрак "шведский стол". Также здесь предлагаются традиционные русские и европейские блюда. На круглосуточной стойке регистрации отеля Shelestoff можно заказать трансфер до аэропорта Костромы, расположенного в 20-ти минутах езды от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Шелестов, 3 звезды
Pavel
11.07.2016 20:57
Достоинства:
А если бы не отсутствие тапочек, то все понравилось
Недостатки:
Не понравилось отсутствие тапочек в номере.
Отзыв был полезен?
0
0
Елена
05.07.2016 18:57
Достоинства:
Симпатичный отель. Вкусный завтрак.Приветливый персонал.
Недостатки:
Москитные сетки на окнах не помешали бы в теплую летнюю ночь.
Наталья
04.07.2016 18:32
Достоинства:
Отзывчивый персонал, соотношение цены и качества достойное. Завтраки хорошие. Для коротких поездок вполне подходит. Единственное далековато от центра,но если на машине, то и это не сильно заметно.
Sergey
04.07.2016 15:57
Достоинства:
У Отеля свой стиль, своё имя, которое сотрудники берегут. Главный плюс этого отеля - персонал: качество работы администраторов, барменов, официантов, уборщиц на высоте. Еда в кафе внизу действительно вкусная и сытная, к тому же можно кушать и на улице (есть столики), благо, территория располагает: насаждения деревьев, газон, ФОНТАН, лавочки - всё это в отличном состоянии. Хозяевам удалось создать свой микроклимат, хотя территория вокруг совсем не располагает к этому. У отеля есть своя сауна, гостям при заселении сразу дают скидочный купон на неё на 500 руб. Приятно. В холле отличные кожаные диваны.
Недостатки:
Территория вокруг отеля совсем не соответствует самому отелю: рядом пустырь, АЗС (надо признать, запаха ГСМ не ощущал), также пыльно (вина коммунальщиков Костромы, не отеля), рядом с отелем одиночный ж/д путь (подъездной к деревообрабатывающему комбинату), но он особо не мешает (я так понял, тепловоз по нему раза 2 в сутки проезжает, это даже романтики добавляет). Автостоянка на территории города, а не отеля, то бишь риск вандализма выше. Шумоизоляция в номере 225 отвратительная: слышны все разговоры в коридоре этажа, отлично слышны разговоры и телевизор в соседнем номере.
Valentin
19.06.2016 12:57
Достоинства:
Были с 17 по 18 число с девушкой. Номер чистый и просторный, постельное белье чистое, в туалете и душе так же все чистенько. Персонал отзывчивый, старается угодить во всех вопросах. В ресторане хорошо и вкусно кормят. Относительно недорого по Московским меркам. На ужин взяли по греческому салату и карбонаре, ну и попить каждому чайничек чая(400мл), вышло около 1300(+ ресторан дает скидку тем кто проживает в отеле). Завтрак по типу шведский стол, в общем голодным не останешься).
Недостатки:
Единственное что не понравилось, так это то что отель находится рядом с железной дорогой, я так понял что это подъездной путь для пром. зоны. За ночь один состав проехал, не думаю что это так критично, Хорошо что окна в отеле с хорошей шумоизоляцией
Сергей
16.06.2016 20:12
Достоинства:
Отличное сочетание цены и качества, прекрасный завтрак
Недостатки:
На окнах нет москитных сеток от комаров; на сайте нет предупреждения, что часть номеров без кондиционера и при бронировании нужно это учитывать
Dmitriy
14.06.2016 19:58
Достоинства:
Разумная цена. Профессиональное отношение персонала. Неплохой с/у для этой ценовой категории. Все действительно чисто. В пешей доступности до Ипатьевского монастыря.
Недостатки:
Понятно, что виды из окон не самые лучшие
Tatiana
30.05.2016 05:46
Достоинства:
Все понравилось. Хороший уровень для провинции.
Oli4ek
17.05.2016 23:31
Достоинства:
Все отлично. Немного странной показалась парковка (бесплатная) - не на территории отеля, а перед путями, которые расположены сразу за воротами отеля... но видеокамера установлена для наблюдения за парковкой. Завтрак - шведский стол, входил в стоимость, понравился. С ценой повезло, по акции была 1890 руб., так что вне конкуренции)
Ксения
13.05.2016 07:39
Достоинства:
Соотношение цена-качество. Прекрасный персонал, хорошие номера, чистый и уютный отель.
Elena
12.05.2016 20:32
Достоинства:
Отличный интерьер в номере, хорошая шумоизоляция, доброжелательный персонал (можно подойти и спросить совершенно не по делу, например, касаемо достопримечательностей и самого города - имея необходимую информацию, быстро и обстоятельно всё разъяснят), наличие в холле стойки с визитками куда зайти-пойти-покушать-посетить и прочее для гостей, не разработавших маршрут путешествия
Недостатки:
Гостиница расположена далековато от центра, на второй день не принесли шампунь
Vasilii
11.05.2016 03:33
Достоинства:
Завтраки отличные. персонал очень приятный.
Недостатки:
Тонковаты стены... впрочем как и в большинстве гостиниц
Alexander
10.05.2016 22:53
Достоинства:
Большая территория.Большой просторный номер.Доброжелательное отношение персонала.Завтрак вкусный. Интернет хороший.
Недостатки:
Нет лифта.Маленькая и не собственная парковка.Дороговато.
Nadezhda
10.05.2016 19:35
Достоинства:
Завтрак был очень хороший и богатый выбор.
Недостатки:
Ванна немного старая.., и небольшой запах в номере.
azenkovich
08.05.2016 17:30
Достоинства:
Отличный персонал. Место под парковку (хоть и не размеченное, но его достаточно), неплохой завтрак, чистый номер.
Недостатки:
Пишут про шумоизоляцию. Нам повезло - все соседи были тихие, спалось хорошо. Шум только из коридора, когда хлопают дверьми.
Елена
05.05.2016 19:49
Достоинства:
Все было хорошо:)))) и кровать мягкая и каша вкусная:)))✋🏻😜
Недостатки:
Все понравилось
Vladimir
05.05.2016 17:43
Достоинства:
Меню ресторана. Персонал. Качество номера.
Недостатки:
Автостоянка. Расположение отеля.
Marina
19.04.2016 09:19
Достоинства:
Персонал очень профессиональный и приветливый, красивый дизайн всего комплекса, чистота везде, даже небольшой садик прекрасен. Кованые перила, витражи ресторана, решения по отделке ресепшена, стол-слон запомним как уникальные вещи.
Недостатки:
Нас встретил прекрасный осетр в аквариуме, потом оказалось, что его можно съесть. Дети плакали. Хотели его купить и в Волгу отпустить, но не уверены, что он там выживет.
Irina
12.04.2016 22:30
Достоинства:
Очень понравился отель за свое гостеприимство, отзывчивость персонала, отличное размещение, вкусную и разнообразную кухню))Были на выходных, все очень здорово, на три звездочки с плюсом, даже четыре)) Есть бонусы, которые приятно удивят гостей при заезде. Очень приятный и улыбчивый персонал, готовый оказать помощь во всем)) Если еще раз будем останавливаться в Костроме, только Шелестов!!! Особенно порадовали чистота и свежесть номерного фонда! Удобные кровати с чистейшим белоснежным бельем! Так держать, ВЫ молодцы!!!! Если бы не дороги Костромы, почти Европа)) СПАСИБО за гостеприимство!!!!!
Natalia
03.04.2016 12:13
Достоинства:
Уютные номера, вкусные завтраки с большим и разнообразным выбором.
Недостатки:
Небольшая парковка, но есть альтернативное решение - парковка по соседству. Вид из окон на улицу далеко не впечатляющий, поэтому подоконники расположены высоко.
Olga
28.03.2016 10:13
Достоинства:
Мне очень понравилось отношение персонала, понравились необыкновенно вкусные завтраки, ну и конечно необыкновенно мягкая, белоснежная кровать.
Недостатки:
Меня устроило все, я даже затрудняюсь сказать, что можно за такую приемлемую цену требовать ещё.
Natalia
14.03.2016 17:47
Достоинства:
Номер чистый, комфортный. Хорошее месторасположение - 2-3 остановки до центра.
Недостатки:
Синтетические одеяла, под которыми очень жарко.
Denis
09.03.2016 20:49
Достоинства:
Адекватный персонал действительно пытается поддерживать хороший уровень сервиса.Мультики на завтраке) Сами завтраки тоже хорошие.Расположение можно назвать хорошим, рядом ЖД, но не слышал чтобы по ней было движение. Пешком до центра 20 мин мимо достопримечательностей.
Недостатки:
Звукоизоляции нет вообще. Вы знаете все о соседях, а они о вас.Запах сигарет в номерах, хотя в отеле запрещено курить. Либо есть несознательные гости, которые курят в туалетах, либо персонал еще где-то, и приносит через вентиляцию.Стулья в ресторане не удобные.
Natalya
08.03.2016 09:23
Достоинства:
Персонал доброжелательный. Еда вкусная. Завтрак отличный.В номере чисто. Оперативно была подготовлена доп.кровать для ребенка.
Недостатки:
Парковки нет. Пришлось парковаться на платной стоянке. Слышимость в номерах жуткая. в сауне нет кулера, а чайник всего на 2 чашки.
Polina
07.03.2016 13:21
Достоинства:
Чистый номер
Недостатки:
Слышно все вокруг! Все разговоры и шаги! Каждый шелест.Вечером была развлекательная программа, которую было слышно из номера. Пришлось поехать в кино, что бы все этого не слышать.Рядом с заправкой и жд дорогой. Паковки так таковой нет. Это просто площадка на проезжей части
Evgeniy_M
05.03.2016 16:48
Достоинства:
Просторный номер люкс, большой телевизор и большая кровать
Недостатки:
Бассейн, баня и сауна платные, что не указано в услугах. Вход в них через улицу, приоритета для гостей нет.
Tatiana
01.03.2016 22:56
Достоинства:
Маленький чистый номер, завтрак- шведский стол. Нам был удобен отель по расположению.
Valeriya
25.02.2016 16:41
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, реагировали, будто мысли читали. Номера большие и удобные, на кроватях хорошие матрасы. В отеле расположена сауна, всем советуем, она того стоит!!! 2 прекрасных парных и замечательный бассейн.
Недостатки:
В номерах было прохладно, а при включении кондиционера сильно пахло куревом.
Sergey
24.12.2015 05:40
Недостатки:
Бронировал двухместный номер с одной кроватью через booking.com, в комментарии попросил дополнительную кровать для ребенка. По приезду оказалось, что бронь на одноместный номер, а комментарий они вообще не видят. В итоге стоимость за номер заплатили не как с сайта, а кровать ребенку ждали 2 часа.
Anastasia
15.11.2015 12:53
Достоинства:
Чистые номера, есть сауна, еда неплохая.
Недостатки:
Нет шумоизоляции, все слышно что происходит в соседних номерах и коридоре.
Антон
10.11.2015 06:35
Достоинства:
Уютный с виду отель с хорошо облагороженной территорией.
Недостатки:
Не любитель писать отзывы, но этот отель худший из всех, которые я когда либо посещал в нашей стране, хотя их было не мало, ввиду своей работы и постоянных командировок. Прокуренный номер, дорогой ресторан, абсолютная слышимость + не понравилась парковка, так и не понял - я просто оставлял авто возле дороги, или же это все таки парковочное пространство, хотя во время заезда на ресепшене уточнили марку и номер авто.
Sergey
07.10.2015 01:25
Недостатки:
Действующая железная дорога перед входом. Промзона.
Сергей
15.09.2015 03:28
Достоинства:
Понравился завтрак, как то по домашнему. Территория отеля понравилась.
Недостатки:
Нет нормальной стоянки для машины.стоянка за забором,или предлагают на платную по соседству.матрас ужас весь промятый. Слышимость такая, как будто то все в одном номере. А в остальном все хорошо. Номер стоил 2700 с завтраками на двоих, для сравнения в азимуте такой номер 3200
Евгений
10.08.2015 01:27
Достоинства:
Завтрак хороший
Недостатки:
Не было заявленного на этом сайте кондиционера в номере. На ресепшн убеждали, что его не должно и быть в таком номере - двушка с двумя кроватями. А на сайте для этого номера он есть. Были еще мелкие сбои, но они решались сотрудниками. Вообще ощущается, что отель имеет системные проблемы, которые должны решать хозяева. Но им пофиг. А сотрудники отдуваются за них. Через какое то время этот отель помрет.
Михаил
28.07.2015 10:14
Недостатки:
Адрес гостиницы для навигатора крайне не знаком, привел не стой стороны... пришлось делать крюк. В остальном все супер!
Станислав
22.07.2015 00:11
Достоинства:
Обычный отель, может быть для Костромы он и хороший. Поезд прошел один раз ночью, не особо сильно мешал ;-)
Недостатки:
Заказывали большую кровать, а подсунули две сдвоенные, при этом персонал был поставлен в известность, что будет маленький ребенок. Дырка между матрасами.... поменяли номер. В итоге дали номер рядом с кухней... шумно. Запах табака.
Борис
21.07.2015 22:21
Достоинства:
Доброжелательный персонал и уютный дворик.
Недостатки:
Свадьба, было много гостей и было шумно.
Лариса
12.07.2015 19:29
Достоинства:
Отличная сауна
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номерах. В матрасе выпирающие пружины
Борис
23.06.2015 14:31
Достоинства:
Понравился теплый прием и доброжелательность на ресепшене. А также ресторан вкусно, быстро да и цены вполне демократичные.
Недостатки:
Не понравилась лестница с обрывающимися перилами.
Ирина
21.06.2015 13:28
Достоинства:
Обслуживание на ресепшн,и в ресторане.
Недостатки:
Высокая слышимость гостей соседних номеров и проходящих по коридору.
Илья
12.06.2015 02:57
Достоинства:
Питание в проживание:)
Недостатки:
Ошиблись в счете, нет тапок...
Sergey
27.05.2015 16:49
Достоинства:
Хорошие номера с достаточно современным интерьером. Неплохой завтрак. В номере есть минибар. На этажах есть кулеры с водой. WiFi вполне бодрый.Хорошая транспортная доступность в центр города. Прямо перед отелем на площади остановка автобусов и маршруток. На память, маршруты 2, 50, 56. Чуть дальше направо, метров 100 - троллейбусное кольцо.
Недостатки:
Ковровое покрытие на полу не способствует сохранению опрятного вида номера. Расположение отеля в не сильно красивом районе, но это трудно исправить))
Elena
27.05.2015 16:45
Достоинства:
Сам отель понравился, чисто, уютно, хорошие номера, хороший завтрак, приветливый персонал.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, территория вокруг никакая, далековато от центра.
Alexander
24.05.2015 09:38
Достоинства:
Комфортные и чистые номера
Недостатки:
Территория вокгруг гостиницы
Ольга
20.05.2015 19:14
Достоинства:
Очень симпатичный, чистый, уютный отель с приветливым персоналом и отличным завтраком. При въезде дают 10% скидку на 1й заказ в их ресторане. Приятно. В целом остались довольны. Всем рекомендую.
Недостатки:
За номер отдали 2700. Все здорово, но комнатка маленькая. Встала 2х спальная кровать (в ширину комнаты) и осталось немного места для прохода и вот она стена (прям как то давит) В длину чуть больше места. Влез еще шкаф. Кровать достаточно жесткая (болела утром спина) и подушки советские. Вот и все придирки...были одну ночь.
Кошка
20.05.2015 11:58
Достоинства:
Сам отель очень понравился. Удобная кровать.Уютно. Завтрак в 9.00 часов был остывшим. Но в целом все замечательно.
Алексей
16.05.2015 08:13
Достоинства:
Очень , очень понравился персонал отеля-особенно девушки на ресепшн! Очень тепло встретили и проводили!
Недостатки:
Синий цвет коридора)
Anton
15.05.2015 02:13
Достоинства:
Все отлично - вопросов нет кроме одного (очень субъективно и скорее всего не стоит писать его в минусы)
Недостатки:
Слишком мягкий матрац ))))
Татьяна
12.05.2015 18:36
Достоинства:
Уют в номере.хороший персонал.очень сытный и вкусный завтрак.
Недостатки:
Продавлен матрас на кровати.вид из окна.звукоизоляция между номерами и коридором.ну это если придираться)))
Гость
27.09.2014 01:46
Достоинства:
Приятный персонал - ресепшн, ресторан.Чистый номер. Нет навязывания допуслуг.Вкусный, разнообразный завтрак.Если брать нечетный номер (в четных номерах окна смотрят на АЗС ) на последнем этаже - то отрицательных впечатлений не останется))))
Недостатки:
Исключительная слышимость в номере: каждый шаг постояльцев сверху, храп соседа из номера через стену, шум работы АЗС.Средний чек ресторана отеля - обед без спиртного - от 1500р - на двоих.
Гость
26.09.2014 12:37
Достоинства:
Чисто,уютно,не навязчиво
Недостатки:
Администрация не предупредила о невозможности посещения ресторана вечером.
Гость
19.09.2014 16:45
Достоинства:
тишинаненавязчивый сервис
Недостатки:
очень слабый кондиционерне работает холодильник
Гость
18.09.2014 17:48
Достоинства:
Кухня ресторана, отзывчивый персонал
Недостатки:
Не сливал унитаз, пришлось сливать мусорным ведром. Плохая звукоизоляция в номере. Плохой приём ТВ и интернета в нашем номере.
Гость
27.08.2014 05:56
Достоинства:
Все, кроме адского шума.
Недостатки:
Отвратительная звукоизоляция, прекрасно слышно разговоры из соседнего номера.В декабре в ресторане на 1 этаже проводился корпоратив, дрожало все здание, на ресепшене было невозможно разговаривать, а в номере было не слышно телевизора. Пришлось съехать. О корпоративе не предупредили, отдохнуть не удалось.А ведь, гостиница - становится временным домом, где люди отдыхают после работы. Руководство этого не понимает, видимо. Или же желание подзаработать все-таки взяло верх.Думаю, что буду стараться в "Шелестове" больше не останавливаться.
Гость
23.08.2014 03:35
Достоинства:
соответсвует европейским стандартам отелей 3 звезды. Хороший ресторанчик в отеле с отличным супом из белых грибов. :-)
Недостатки:
т.к. комната находилась на 2-м этаже над рестораном, то с утра до ночи в комнате слышна музыка из ресторана.Если не на собственной машине - не очень удобно добираться, т.к. находится на окраине города в не самом благополучном на вид районе, если в Костроме вообще таковые существуют. Бесплатных мест для авто возле отеля в горячий сезон может и не хватить, честно говоря, машину там страшно оставлять. но всё обошлось.
Гость
11.08.2014 03:43
Достоинства:
Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Наверно, по местным меркам это неплохой отель. Но уж очень неуютный номер бы с крашеными в советском стиле стенами унылого зеленого света. Также не оказалось тапочек в номере, их нужно было заказывать за отдельную плату! Учитывая стоимость номера, могли бы их и так предоставлять. От центра далеко! Не живописный вид из окон - на старый дом и убитый тоскливый двор.
Гость
26.07.2014 18:33
Достоинства:
Хороший сервис. Обслуживание за завтраком очень зависит от смены: юноши работают на отлично, девушки равнодушны, невнимательны. Так получилось, что случайно забрали наше собственное полотенце в бассейне - вернули почтой, как и просили, за что крайне признательны администрации!
Гость
23.07.2014 02:27
Достоинства:
Аккуратный с виду отель, приятно посидеть внизу у фонтана. Наличие сауны. Доброжелательность персонала. Комплексный пакет услуг.
Недостатки:
Месторасположение если без машины далековато, не самый освещенный и людный район. Плохая шумоизоляция. Кухня для Костромы дороговата, но все вполне вкусное.
Гость
25.06.2014 19:55
Достоинства:
кафе при отеле
Недостатки:
прокуренный номер, отсутствие горячей воды
Гость
20.06.2014 15:33
Достоинства:
Был в Костроме в командировке. Знакомые посоветовали ShelestoFF. Отель понравился. Приветливый и ответственный персонал, в номере чисто, в ресторане кормят вкусно. Wi-fi работает хорошо.
Недостатки:
Особых минусов не заметил, разве что нет лифта.
Гость
07.06.2014 07:31
Достоинства:
Обычный отель среднего уровня, нормальная мебель, чистая и современная ванная. Удовлетворительный довольно сытный завтрак.
Недостатки:
Абсолютная слышимость между номерами. Отчетливо слышен даже очень тихий разговор. Высокая слышимость происходящего в ресторане внизу. Очень мешает отдыху! Больше останавливаться не буду.
Гость
19.05.2014 12:36
Недостатки:
Ужасная слышимость, персонал не приветливый, при заселении выдали ключ от номера, который был заселен. Мы заселялись поздно вечером, разбудили женщину, которая уже дила в номере.
Гость
06.05.2014 17:51
Недостатки:
Очень хорошая слышимость!!!!! Ночью часто просыпались из-за шума от соседей(
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
