Отзывы Отель Шелестов, 3 звезды

Этот отель расположен в исторической части города Костромы. Гостей отеля Shelestoff ожидают номера с бесплатным беспроводным доступом в Интернет, а также спа-центр с русской сауной, турецкой паровой баней и бассейном. Все номера отеля Shelestoff элегантно оформлены в приятной цветовой гамме и оснащены кондиционером, кабельным телевидением, холодильником и отдельной ванной комнатой. Каждое утро в оригинально оформленном просторном баре-ресторане отеля Shelestoff подается завтрак "шведский стол". Также здесь предлагаются традиционные русские и европейские блюда. На круглосуточной стойке регистрации отеля Shelestoff можно заказать трансфер до аэропорта Костромы, расположенного в 20-ти минутах езды от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Шелестов, 3 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 498
208
186
77
21
6
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Питание в отеле хорошее, вообще ресторан порадовал качеством еды. Приятная территория, много зелени
Недостатки:
Отель в целом немного потертый, но это понятно и по фото, ожидания вполне соответствовали действительности.
Комментарий:
Отличное соотношение цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внешний вид (экстерьер) отеля и персонал хорошие. Завтрак шведский стол хороший, но небольшой выбор кофе.
Недостатки:
Интерьер отеля очень темный. Только два вида кофе.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У отеля есть свой небольшой уютный дворик, с фонтаном у входа, скамейки, летнее кафе. Вечером красиво всё подсвечивается, приятно было возвращаться в такую красоту. В отеле сделан хороший ремонт, чисто. Освещение хорошее: и настольные лампы на тумбочках, и потолочные светильники. В номере был телевизор и маленький холодильничек с мини-баром (платным, разумеется, нам он не понадобился, но кого-то, возможно, спасёт). На каждом этаже есть несколько кулеров, что очень удобно. Также были халаты и тапочки, это тоже порадовало. Полотенца были хорошие, свежие, ещё и меняли их каждый день (!!!) Все необходимые принадлежности для душа были: гель, шампунь, мыло и даже шапочка для душа! И ещё приятный бонус - влажные салфетки для обуви, щётка и рожок. В отеле есть сауна, и мы решили ею воспользоваться. И не пожалели! Отлично провели 1,5 часа (кстати, для клиентов отеля скидка 500 руб). Есть хамам и русская парная, достаточно большой (для бани) бассейн с гидромассажем и водопадом. В качестве угощения был предложен чай с апельсиновым джемом, после баньки в самый раз чайку попить! Полотенца, простыни входили в стоимость. Был телевизор, мы включили музыкальный канал, для фона. За доп.плату брали веник попариться. И тоже - ЧИСТОТА идеальная! Хочется отметить завтраки. Были и свежие овощи (огурцы, перец, помидоры), и каша (рисовая, овсяная), и омлет. Можно было попросить пожарить яичницу, и сырники. Кофе (эспрессо, американо), чай, сливки, компот, йогурт и даже кефир. Десерт тоже был: кекс, маффины, мёд, джем. В общем, голодными мы из отеля не уходили 😄. Отдельно хочется отметить персонал отеля. Все служащие были вежливы и внимательны, благодаря чему наше пребывание в отеле было спокойным и приятным.
Недостатки:
Нам на 3 ночи достался номер 318 - самый дальний по коридору, он находится рядом с каким-то очень шумным агрегатом, расположенным на улице. В номере был кондиционер, разумеется, в жаркое летнее время он бы спасал, но мы отдыхали в начале мая, жары еще не было, и поэтому хотелось открыть окно для притока свежего воздуха (кстати, на окне есть антимоскитная сетка). Но вот из-за этого шумного агрегата, расположенного прямо возле нашего окна, было очень шумно. Знаете, такой вот непрерывный, достаточно громкий шум, - очень мешал. Конечно, в номере мы находились, в основном, ночью (не в отеле же сидеть приехали 😀), но спать было совершенно некомфортно. Приходилось закрывать окно. Хотя, кровать достаточно удобная, большая, матрас хороший, подушки маловаты, но тут кто как любит.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, красивая территория, фонтан у входа
Недостатки:
Ж\Д пути прямо под окнами: раннее пробуждение под гул товарняка - незабываемое впечатление! Шумоизоляции никакой, стены будто из картона, слышен каждый чих-вздох соседа.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Хорошая и уложенная территория, спа зона. Великолепная кухня. Обедать и ужинать приезжали в отель. Относительно недалеко от исторического центра Квостромы.
Недостатки:
Отель расположен в какой-то промзоне. Окрестности убогие. Не очень организован шведский стол: никогда не было на нем никакого растительного масла. Овощи ели сырыми. В первый завтрак когда народу было относительно много не хватало горячих блюд, подносили их с большим запозданием. Но это все компенсировалось великолепной яичницей и сырниками.
Комментарий:
Буду рекомендовать отель своим знакомым и рассмотрю его при новом посещении Костромы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и вежливый персонал! Чистые номера, есть шампунь и мыло. Кондиционер работает. Есть парковка с видеонаблюдением.
Недостатки:
Завтрак. Чувствуется, что экономят на продуктах(
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание высший класс
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Нам очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал и завтрак на 5 с плюсом, порядок
Недостатки:
Не во всех номерах кондиционеры и некоторые окна выходят на пустырь и там постоянно шумит что то типа огромной вытяжки (шум технологический и бесконечный)
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная территория, удобные кровати, очень вкусный завтрак
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый фонтан.
Недостатки:
Не вкусные сосиски на завтрак
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровати прекрасные! Меню на завтрак разнообразное!
Недостатки:
Нет сетки на окне.
Комментарий:
Все вонравилось, удобно, чисто, вкусно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, идут навстречу в пожеланиях. Хороший завтрак. Чистые номера, удобные кровати.
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция! Слышно все, что происходит на этаже.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель очень сдал в последнее время. Мы раньше останавливались уже в этом отеле, все нравилось. В этот раз мы останавились с 04.05 по 05.05, забронировав заранее два номера. Так вот нас не предупредили, что в отеле будет свадьба! Отдых оказался испорчен, ресторан был закрыт на обслуживание, а мы вынуждены были слушать допоздна свадебную гулянку. Если бы отель нас предупредили, мы бы скорректировали наш отдых. Вывод - отель не заботится о комфорте своих постояльцев.
Комментарий:
Отдых испорчен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошо
Недостатки:
Звукоизоляция
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак. Разместили нас очень быстро. Вежливый персонал. Прекрасное спа (пользовались всей семьёй дважды).
Недостатки:
Тонкие стены между номерами на третьем этаже - слышна жизнь соседей.
Комментарий:
Отель понравился.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель вонючий. Воняют ковровое покрытие и в коридорах, и в номерах. Везде!!! пятна и разводы. В ванной воняет канализацией. Противно к чему-либо приковаться. И это при том, что изначально всё делалось достаточно качественно. Создаётся ощущение, что создавал один человек, а управляет другой, с другими приоритетами. Хотелось скорей уехать.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер. Отлично продумано освещение в номере. Есть мини-бар. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Парковка была за забором отеля. За окном - промзона. Плохая шумоизоляция в номере, отлично было слышно соседей.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ресторан
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер. Удобная для сна кровать. Вкусный и каллорийный завтрок. Доброжелательный и услужливый персонал. Оттель в 6 минутах езды на машине до ценра города.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживали с двумя детьми. Бронировали однокомнатный номер. При заселении нам инициативно предложили двухкомнатный по стоимости однокомнатного. За это отдельное спасибо.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Номер темный, Мебель старая, постельное белье застиранное.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле уютно и достаточно комфортно. Облагороженная территория. Номер соответствовал фотографиям и описанию. Если есть какие вопросы, то персонал с улыбкой помогает в решении вопроса. Например, в выходные завтраки начинаются с 8 утра, а нам необходимо было уехать раньше ..Нам собрали ланч боксы с собой. Достаточно питательные. Обратите внимание, что для людей с ограниченными возможностями подойдут номера только на 1-м этаже, т.к. на второй и третий подъем только по лестнице). До центра можно доехать на такси за 100р.(апрель 2019). Но будьте готовы, что быстрее вызовете такси с условием оплаты наличными. ))
Комментарий:
Совмещаем план и реальность)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена/качество. Все удобно, добротно
Недостатки:
Тонкие стены- слышно соседей
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Отличное местоположение: до центра 5 минут на машине - Душевный, внимательный, отзывчивый персонал - Недорогой и очень вкусный ресторан. Шикарные завтраки по утрам: есть все, что может захотеться и придти в голову - Очень чистые номера. Есть все необходимое: широкая, удобная кровать; 2 одеяла; кондиционер; обогреватель (на все случаи жизни); холодильник, нет только сейфа в номере. Просторная, хорошо укомплектованная ванная комната: достаточно всяких крючочков, полочек, удобная большая душевая кабина с хорошей изоляцией (ни одной капли на пол не попадало) - Стабильный, быстрый Wi-Fi и в номере, и на всей территории отеля - Отдельно очень понравилось, что окна в номерах на первом этаже не прозрачные, никто не сможет заглянуть - Потрясающий СПА-комплекс, очень теплый бассейн, в котором можно целый час по утрам плавать в одиночестве (или своей компанией)
Недостатки:
Могу отметить всего 1 маленький недостаток: - держатель в душе толком не фиксировал лейку душа
Комментарий:
Замечательный небольшой отель, полностью соответствует заявленным 3* и даже лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель приятный . Номер небольшой, но чистый и комфортный . Хороший завтрак , шведский стол . Порадовало, что ресторан в выходной день на завтрак для нас открыли раньше на полчаса , так как мы спешили. Неплохие ужины по основному меню.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция. За 1 ночь в отеле больше недостатков не нашла
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отвратительная ситуация с водой в номере, горячей воды вечером просто не бывает, два вечера подряд приходилось мыться холодной водой, не приемлемо! Завтрак, один день был нормальный , один день поесть было нечего, хотя пришли за час до завершения завтрака
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак.
Недостатки:
Шумные соседи.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировал отель для того, чтобы перекантоваться между прибытием утреннего поезда (в 05.30) и началом рабочего дня. Для этой цели отель - вполне ничего. Цена/качество в абсолютно вменяемом диапазоне. Неплохой завтрак (шведский стол). Неплохая кровать.
Недостатки:
Расположение совсем не выигрышное. Сантехника - ну, на троечку с натягом. Звукоизоляция отсутствует вообще.
Комментарий:
Отель за небольшие деньги для очень короткого пребывания.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, удобное расположение на окраине, парковка без проблем, чистота, хорошая кровать, первый раз было два одеяла на двуспальной кровати обычно одно и приходилось просить второе, хороший завтрак.
Недостатки:
Очень слабая шумоизоляция.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция(( в соседнем номере резвились дети, а у нас аж стена тряслась... ощущение, что все перекрытия деревянные и довольно тонкие. Востатьном все хорошо.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом, аккуратный ухоженный отель, ночью тихо. Внимательный и очень вежливый персонал, быстрое решение вопрос и помощь. Удобная постель. Есть кулеры с питьевой водой, скидки на посещение Spa и ресторана.
Недостатки:
Далековато от центра, удобно, только если вы с машиной или на такси. Завтрак подаётся неаппетитно, выглядят блюда так себе.
Комментарий:
Добротный вариант в Костроме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась сауна при отеле. Температура 94. Сухо. Есть также хамам.
Недостатки:
Мебель и телевизор старые. Очень хорошая слышимость - особенно хождение по коридорам.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась девушка на ресепшн. Очень отзывчивая и приятная. Номер чистый, просторный, уютный, везде зеркала и много света. Ванная просторная и чистая. Много полотенец.
Недостатки:
Взяли номер бизнес класс, на третьем этаже, зашли в номер, а там холод собачий. Жили при включённом кондее и обогревателе, который стоял в номере. Батареи горячие, окна пластиковые, ни где не дует, а холод могильный. Завтрак на троечку, скудненько. Меню для ужина тоже обилием не отличается. В номере не было зубных принадлежностей.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отеля дружелюбен, пытаются угодить гостю, завтрак сытный- два вида каш, омлет, картофель, сосиски, хлопья, яйца варёные, овощи, фрукты, по желанию могут сделать яичницу или блинчики, напитки, кофе, чай. В номере все удобства, кровати удобные, холодильник, телевизор. В коридоре кулеры с холодной и горячей водой. Отель находится в тихом месте.
Недостатки:
К сожалению, шумоизоляция подводит. Слышно, как идут по коридору. В остальном, всё ок!
Комментарий:
Приятное местечко
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжала на 2 суток на операцию в Хирургию глаза. Персонал весь очень внимательный, дружелюбный, я очень довольна. Кормят вкусно и недорого. Спасибо большое, довольна и рекомендую
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мною был зарезервированы два номера комфорт , в каждом должны были быть двухместная кровать, в итоге вместо одной кровати я обнаружил две одноместные сдвинутые вместе,помимо этого мебель также оставляла желать лучшего, стулья стянутые саморезами, в стыках торчали большие куски клея , номер в целом выглядел усталым , фото прилогаю, на мою претензию на ресепшене объяснили что номера с большими кроватями закончились и поэтому они сдвигают одноместные, поменять смогут только утром , Вопрос , какой тогда смысл резервирования , если выбранный номер могут легко одать, повторюсь , резервировал я один номер , а по факту его одали другим постояльцам , а мне достался классом ниже
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший персонал, всегда готовы выручить
Недостатки:
Расположение, вид из окна, отсутствие охраняемой стоянки. Из ресторана нас буквально выгнали, т.к. на наш стол был резерв, о котором заранее не сказали. В выходные в ресторане гулянки, которые чувствуются и слышатся даже на третьем этаже.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак. Кофе. Матрац. Тв
Недостатки:
Шумоизоляция неоч.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Душевая кабина! Чистота.Уют !
Недостатки:
Всё понравилось!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, вкусные завтраки
Недостатки:
Мягкие матрацы, неудобно
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хороший, чисто, уютно, от центра не далеко, завтрак хороший. но слышимость ужас. Как-будто все в одном номере. Всю ночь были слышны утехи сексуальные, все мы люди, но ... Соседям надоело и они стучали в стену. Звукоизоляция отсутствует полностью. А в остальном все хорошо, все хорошо.
Недостатки:
Звукоизоляция
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер большой 2х комнатный. Мало стульев. Шумоизоляция хорошая. Очень тепло, даже слишком. Вкусная еда в ресторане и завтрак и ужин. Чисто. Хорошая ванная комната. Красивый вид около отеля. Продлевали номер до вечера (оплата 0.5 суток) - удобно, тк поезд в Москву поздно отходит.
Недостатки:
Далековато от центра, но такси в любое место 100 р. Не предупредили, что в бассейн надо записываться заранее, тк совмещено с баней.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Отдельная благодарность работникам ресторана, которые во внеурочное время обеспечили великолепный ужин!
Комментарий:
Сложно подобрать подходящий эпитет :) Все чудесно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! вежливый персонал, вкусный завтрак! В ресторане отлично готовят! Неплохой бассейн. Отелем довольны, рекомендуем!
Недостатки:
Проблема возникла с бассейном - видимо, вода немного опустилась, и форсунки гидромассажа оказались над водой. Мы этого не заметили, ребенок включил гидромассаж - получил удар водяной струей и сильно испугался. Больше не включали.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный номер, интересный дизайн и завтрак очень вкусный! Спасибо)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение. Вкусный завтрак и радужный персонал.
Недостатки:
Матрас можно смело выбросить, а также постельное белье и подушки. Телевизор из прошлого. Данный отель подходит только тогда, когда все отели заняты, и нужно где то переночевать.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё очень понравилось, комфортные номера, вежливый персонал, отличный ресторан. Особенно порадовал завтрак! Всем очень доволен!
Недостатки:
Не плохо было-бы чтобы шумоизоляция в номерах была лучше.
Комментарий:
Всё здорово, так держать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Маленькая загруженность отеля, хороший завтрак, наличие бассейна.
Недостатки:
Волосы в бассейне
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, хороший завтрак, уютная территория.
Недостатки:
В банкетном зале на первом этаже был какой-то корпоратив, слышимость в номере такая, будто ты сам находишься на этом мероприятии. В номере было холодно. Мини-бар весьма скудный: в номере на троих - две газировки, пачка орешков и гордая бутылка пива.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный завтрак, шведский стол плюс что-то готовят на ваш выбор (например яичницу с беконом). В номере удобная кровать. В самом отеле отличная турецкая сауна и русская баня, дополнением станет большой бассейн с гидромассажем и водопадом, цены крайне демократичные. В отеле очень вежливый, улыбчивый и отзывчивый персонал. Любую просьбу выполняли очень быстро.
Недостатки:
Ковер в номере оказался в пятнах, холодно и сыро. Принесли обогреватель, ситуация исправилась. И в номере не было кондиционера - для летних поездок не подошел бы. Собирался еще раз летом приехать сюда, надеюсь, кондиционеры поставят. Крайне недоволен тем, что в рабочую неделю до 4-х утра кто-то очень сильно шумел и бегал по коридору - возможно проблемы с шумоизоляцией. В соседнем номере когда ходили (а топали там пол ночи) - что то громко тряслось в нашем номере. Не выспался :( .
Комментарий:
Хороший завтрак, отличная сауна, очень приветливый персонал. По остальному - средняя 3*.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто в номере, удобная кровать, тяжелое одеяло как я люблю. Завтрак хороший , достаточно разнообразный
Недостатки:
Не совсем удобная парковка, но за машиной присматривали в камеры
Комментарий:
Очень понравился ресторан. Хороший интерьер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хороший. В номерах чисто, персонал дружелюбный. Завтрак вкусный. В отеле есть сауна с бассейном, для любителей париться это плюс. Спасибо за гостеприимство.
Недостатки:
Единственное что не понравилось, это очень тонкие стены. Слышимость изумительная, знаешь все что происходит у тебя на этаже. Если кто-то захочет жрать в час ночи, вы об этом узнаете)))
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, персонал, шведский стол, персонал
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень радушный персонал, готовый во всем помочь, пойти навстречу пожеланиям клиентов. Вкусный и сытный завтрак. Оригинальное оформление двора гостиницы.
Недостатки:
Слишком мягкие матрацы: лежишь как в гамаке. Далековато от центра города (хотя сам город небольшой, и везде можно добраться пешком). Не во всех номерах достаточно тепло (мы останавливались в ноябре).
Комментарий:
В целом очень симпатично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В Кострому приезжаем уже 3-4 раз, всегда останавливаемся в Шелестове, настолько соответствует нашим требованиям и соотношению цена-качества. Здесь всегда приветливый персонал, как бы не выглядели (а мы порой приезжаем туда до ушей в глине)! в номерах всегда чисто и уютно. Завтрак отличный, горячие на любой вкус, готовят прям при вас, холодные закуски и нарезки на шведском столе! вне завтрака ресторан работает до 24 ч, цены приемлемые. Парковка за забором на улице, но под камерами. До центра города можно дойти пешком, около 2.5 км.
Недостатки:
Т.к. гостинице уже не первый год, в санузлах вентиляция, видимо, не очень хорошая, на швах между плитки появился грибок! на полотенцах следы ржавчины. хотелось бы тапочки в номер, и помимо шампуня и мыла, еще гель для душа.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Повезло, что номер выходил не в сторону железной дороги, было тихо и спокойно. В номере достаточно уютно, есть тапочки одноразовые, халаты и пр. принадлежности.
Недостатки:
1. Железная дорога, проходящая прямо перед выходом из отеля, т.е. если вам нужно выйти за территорию и пока не проедет поезд, выйти вы никак не сможете. 2. На постельном белье были посторонние волосы. 3. При вселении девушка на ресепшн очень удивилась отказу предоставлять паспорт для снятия копии.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Janet23.01.2020 08:34
Anna, девушка удивилась, но в итоге согласилась не снимать копию паспорта или нет?
Ответить
Достоинства:
Персонал, который решает недовольства жильцов с улыбкой, спасибо, хороший завтрак, если что-то закончилось приговорят ещё.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недорогой вариант
Недостатки:
Обогреватель в номере был очень шумный, стоило чуть увеличить мощность, и он начинал громко щёлкать, в ванной не работало отопление, как его включить - не разобрались. Номер 312
Комментарий:
Нормальный отель для своей ценовой категории
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось! Ездили семьей на выходные, персонал на высшем уровне, территория и сам отель превосходные 5+
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шведский завтрак включен в счет. Современная мебель и оборудование. Приветливый персонал.
Недостатки:
Не в центре города. Но мы именно эту часть города и выбирали.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный фонтан.
Недостатки:
Слышимость в номерах.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Народ, откуда положительные отзывы?!! Я в шоке!!!! Сегодня вернулись из Костромы, бронировали номер в отеле Шелестов. В своем отзыве я не буду вспоминать все моменты, которые не Айс, потому как я разумный человек и прекрасно понимаю, что бронировала номер в отеле по очень скромной цене. Поэтому плохо закрывающиеся дверцы в душе, ужасно заправленная кровать, будто там под покрывалом горы кавказские, пыль в углах – всё ерунда. Но я бронировала номер в отеле, и хотела просто хорошо выспаться во время своего путешествия по Костроме. Внешне отель мне понравился и снаружи и внутри. Но для путешественника главное отдых, а для меня ещё важно наличие завтрака со шведским столом. Ну так вот, стены в отеле сделаны из гипсокартона. Под дверью, которая ведёт из номера в коридор щель высотой 2 см. Поэтому можно понять, откуда ощущение, что ты спишь в коридоре. С вечера пришлось выключить холодильник, так как очень шумел. В 5 утра начались стуки в соседние двери (было стойкое ощущение, что прямо в нашу стучали). Сначала в одну дверь и вопрос : Проснулись? Гогот нескольких мужчин в ответ из соседнего номера. Потом стук в другую дверь с тем же вопросом. Потом толпа людей, видимо собравшись, эвакуировалась… Даже глаза приоткрыла, чтобы убедиться, что не по нашему номеру идут. С трудом заснула. А через час началось: из номера справа-шум воды. Из номера слева- кричащий телевизор. Промучившись, встали разбитые и не выспавшиеся. Пошли на завтрак. Это худший завтрак, которые я пробовала в отелях. Долго стояла- смотрела, пытаясь понять, как этим можно позавтракать. Мужу достались две последние сосиски. Я выскребла остатки рисовой каши, которая мне показалась подпрокисшей. Когда мы уже поели, девушки вынесли тарелку омлета. В это же время пришла семья с двумя детками. Мальчик все просил сосиски. Мама спросила у работницы ресторана: можно ли хотя бы купить их? Девушка ушла в подсобку и в течение минут семи так и не вернулась, потом ушли, не знаю чем дело кончилось... В общем, это кошмар!
Недостатки:
Шум в номере, отсутствие звукоизоляции. Плохой завтрак.
Комментарий:
Если вам отдохнуть, то это не сюда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортный отель, и номера просторные, и завтрак безумно вкусный, и администраторы молодцы. Все очень квалифицированные и на своем месте.
Недостатки:
Платный мини-бар в номере. Чуть высокие подоконники. Приходилось стул подставляться чтобы проветрить комнату. Рост 175 см
Комментарий:
2 дня школьных каникул
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сауна супер.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Такого не было
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За свои деньги очень даже ничего.
Недостатки:
Можно бы подкрасить стены кое-где. Санаузел очень тесный, нет крючков или полок для одежды. На завтрак овощи, лимон и пирожки были заветренные немного.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак. почти шведский стол. дают меню (целый А4 мелким шрифтом). выбирай, сколько хочешь каждого блюда. 10 порций сырников - ок. 10 каш - ок. кофе, сок, чай вода, морс - ок. персонал приветливый, все улыбаются. в номере чисто и ничем не пахнет. коридоры тоже норм. не оч круто на третий этаж с чемоданом пешком гулять.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший уютный отель. Не дорого. Для командировки супер. Хороший завтрак.
Недостатки:
Расположен далеко от центра. В СПА зону не попал. Было занято на весь день.
Комментарий:
Цена качество . То что надо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось! С удовольствием вернусь сюда снова!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Невкусный бизнес-обед
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом