Отзывы Отель Шелестов, 3 звезды

Можно было организовать завтрак по типу "шведского стола", не всегда понятно, что можно выбрать, какая именно выпечка сегодня. В бассейне можно почаще менять воду.

Не понравилось отсутствие звукоизоляции, слышно что происходит в соседнем номере и слышны разговоры в коридоре. Напрягло отсутствие тапочек в номере, т.к. были более одной ночи, старый телевизор уже как то не солидно, холодные завтраки (каша и прочее).

На букинге зарезервировал один номер, по факту разместили в номере меньше заявленного без дополнительной кровати, персонал отказался идти на диалог, оплату взяли выше чем стоил номер в котором разместили.. Одним словом обман. Завтрак оставляет желать лучшего, шведский стол скудный, стоянка для машин за воротами, навряд ли охраняемая. в номере есть холодильник отключенный и пустой, при выезде начали спрашивать брал ли я что то из мини бара, утверждая что он есть в номере, как раз в том холодильнике, на возражения что его нет, не обращали внимание, хорошо денег не потребовали. Не советую останавливаться в этом отеле.

Слышимость соседей . Очень тонкие стены

Навигатор приводит в объезд и не совсем по адресу. Надо парковаться сразу после азс и там через ж/д пути проход к отелю. Парковка просто на площадке, не охраняется. Шумоизоляция не на высоте.

Полы скрипят)) Ну а завтраки оставляют желать лучшего.

Все было хорошо до последней ночи. Это отель, куда приезжают люди с разных краев России, это место отдыха и сна (первоначально). Так, в последнюю ночь в ресторане данного отеля был заказал банкет. В принципе, это обычное явление для отелей. Но! Банкет был до часу ночи со всеми вытекающими. Местный колорит, дикие попойки, караоке, и плюс ко всему очень тонкие стены, поэтому слышимость колоссальная. Поэтому, отель для будней - норм. Есть праздники/выходные, ждите бессонных ночей. Думаю, что при данном раскладе, мы не вернемся.

Немного шумновато с общего коридора, но не кретично

Повар в ресторане не умеет готовить мясо.

Слышимость, расположение гостиницы.

Бассейном пользовались 2 раза вместо обещанных 4 . Тесновато для проживания 3 человек,2 стула, вместо 3 р

Парковка, шумоизоляция, вид из окна, отсутствие стульев в номере, без которых невозможно открыть окно, т.к. очень высоко расположено. Температура горячей воды в кране и скорость наполнения сливного бочка в туалете. Не хватает угловой полочки в душевой кабине.По приезду холодильник был выключен, пришлось ждать пока уберут воду от растаявшей морозильной камеры. Сосед курил в номере (вызвал администратора и его оштрафовали). Острые углы у мебели, особенно у кровати в номере Люкс (см.фото). Но самый интересное это сейф, который ни к чему не прикручен (см.фото)!!!

Слишком тонкие стены

Отсутствие шумоизоляции! Слышно как ходят и говорят в соседних номерах и коридоре!

Все понравилось, а по улучшению - можно добавить в улучшенные номера одноразовые тапочки и халат.

Зубной набор сделать бесплатным!

Очень не хватает чайников в номерах, но есть куллеры на каждом этаже.

Слышимость в коридоре

1. Железная дорога перед входом. Поезда ходят редко, но опасно, особенно с детьми. 2. Мрачный коридор ведущий к номерам. 3. Отсутствие охраняемой стоянки.

Ну наверное заранее бы забивали места на парковке для отдыхающих, а не для банкетчиков. Чтоб спокойно можно было приехать в любое время и припарковаться.

Не понравилось многое. Своих денег отель не стоит - это главное. Мы повелись на звездность и сауну, да и цену (типа, чем дороже, тем лучше), и разочарованы. Мы жили в куче отелей и хостелов куда дешевле и при этом душевнее и приятнее. во-первых, тут дикая слышимость. если соседи включили телевизор, а ты - нет, ты будешь слушать передачи из соседнего номера. из коридора вообще слышно ВСЁ - бегающие дети, разговаривающие гости... Ужасно с вентиляцией: мы были зимой. С открытой форточкой холодно. а стоит закрыть - моментально становится душно. Мы очень страдали. Декор номеров не понравился тоже, кстати. В номерах чисто и ремонт, но ощущение совка не покидало. Заранее я звонила узнавала про бассейн, заявленный в описании. Мне сказали, что до 10 утра можно прийти поплавать и это включено бесплатно. По приезду оказалось, что время надо бронировать заранее и промежутки для брони - по часу. Хотя бассейн там относится к сауне и бане и для тренировки не подходит, так, поплескаться. Смысла его бронировать на час - нет никакого. К тому же о брони было бы правильнее сообщить по телефону. Обслуживание в ресторане - ужасно медленное. В первый день мы заранее сделали заказ, что будем есть на ужин и договорились о времени ужина. И все равно 20 минут ждали! Не говоря уже о том, что работники с ресепшн не потрудились сообщить в ресторан про то, что у нас включены ужины. Мы жили 3 дня и каждый день работники ресторана тупили и не знали, что с нами делать, мы по 5-7 минут ждали, пока нас за столик посадят на ужин. На завтрак не предлагают свежего хлеба, только какой-то невразумительный мокрый жареный батон. Ну и вишенкой на торте - местоположение - до центра пешком дойти можно, но долго и бессмысленно (ничего хорошего по дороге не увидишь). Опять же, про место мы знали, но пожертвовали им ради предполагаемого комфорта, которого не было.

Парковки нет (!!!), шумно( очень тонкие стены), местоположение - далеко от центра, телевизор с ЭЛТ выгоревший, очень узкие лестницы, завтрак посредственный

Слышимость - ужасно не комфортно !!!

Несколько удивил кинескопный телевизор в номере. Он не очень вписывается в вполне современный интерьер)

Критических недостатков нет, с учетом более чем гуманного ценника.

Странно что не предоставляют бесплатной питьевой воды. У нас в баре была 1 бутылочка, и то пришлось за неё заплатить. Обычно в отелях на 1го человека в день выделяется 1 такая бесплатно. Ещё не было чайника, хотя это, на секундочку, люкс.

Все понравилось.

Во время приёма душа вдруг пошла холодная вода. Персонал смог только усмехнуться по телефону. Завтраки на 3+. стены из газеты. слышно всё, о чём шепчат соседи. Вид из окна на бензоколонку. Что бы подняться на третий этаж, надо пройти весь второй. В следующий раз останавливаться в этом месте не буду.

Однозначный огромный минус отеля - это отсутствие шумоизоляции номеров! Мы, как будто, жили с соседями в одном номере!

Неудобная лестница на второй этаж.

Было бы удобно иметь кулер с водой на этаже, но, может, он есть, а мы его просто не нашли ) Не слушайте навигатор при подъезде к гостиницы, лучше смотреть на указатель на дороге.

Слышимость

Чистота в номере

Мужчины хотели бы видеть в меню ресторана отбивную, из простой свинины, не мраморной, что бы побюджетнее было, и шашлыки, а в целом очень все достойно!

Кровать неудобная - это не двуспальная, а двве в одной, матрас слабый, телевизор - привет из 90-х, а парковка не отдельная, а просто площадь напротив гостиницы.

Лично мне не понравился завтрак, может конечно мы поздно пришли, но я считаю, что это никак не должно влиять на его качество..) все холодное, сладкого нет ничего)

Очень тонкие стены, слышно соседей, музыку из бара, на шведский завтрак ооочень мало блюд. Если хотите покоя и отдохнуть после поездки, не советую эту гостиницу.

Номер находился рядом с рестораном, поздним вечером очень громко играла музыка. Дополнительная кроватка для ребенка была немного сломана. Поспать получилось, но все-таки хотелось бы, чтобы на такие важные вещи обращали больше внимания. Бассейн надо было бронировать заранее, однако нигде об этом не говорится. Может получиться так, что воспользоваться не получится. Сауна платная.

Второй раз останавливаюсь,получаю купоны на посещение сауны.По факту сауна не не работает)))Ремонт.

Розетки далековато от кровати, не удобно заряжать телефон и пользоваться им, лёжа на кровати. Уборщица не постучала, прежде чем зайти в номер. Дверца душевой кабины плохо закрывается (номер 308), скоро сломается совсем

В ванная комната очень маленькая, полным людям будет не комфортно, в ванной нет полотенцесушителя, вместо обычных батарей две трубы отопления за экраном, чтобы посушить вещи пришлось просить обогреватель.

Плохо идёт горячая вода, некоторые жильцы, несмотря на запрет, курят в номере отчего запах распространяется на другие номера

В номере было холодно, но обогреватель спас, только после душа в ванной было дискомфортно из-за температуры. (Отопление общее было). Wi-fi работал очень плохо. Видимо чем дальше от центрального входа, тем хуже ловит.

Слышимость в номере удивляет, было слышно о чем разговаривают соседи и что происходит в коридоре. Не в пешей доступности от центра, пешком идти долго, надо ехать на транспорте или такси.

Продавленный матрас

Шумоизоляция в номере плохая. Для курящих не удобно. Курить только на улице.

В номере очень холодно.

Шумоизоляция в комнате, желает оставлять за собой лучшее, но это не критично при условии, если соседи громко не разговаривают и не включают громко телевизор. Парковка для автомобилей находится за территорией отеля.

Рельсы перед парадным входом в гостиницу не очень удобны для подъезда с багажом и ночью с навигатором можно ошибиться. 5 минут недоразумения можно и потерпеть...))

На сайте при бронировании не было указано, что бассейн и сауна индивидуальная и нужно заранее бронировать, этот пункт надо включить при бронировании, и указать, что стоимость отдельная. В остальном все супер!!

Отсутствие своей парковки, в номере нет тапочек. Холодно.

Не было горячей воды. Совершенно не понравился завтрак. Никогда не думала, что можно так плохо приготовить яичницу. Снизу пригорело, сверху сырое. Выглядело отвратительно. Лучше завтракать в городе.

К минусам можно отнести: 1. Не понял турецкую баню (холодная была, отопливается не очень) - исправьте, если можно)) 2. Работа карт (не всегда срабатывает) приходилось идти и исправлять

В отеле грязно, на лестнице валяются куски собравшейся пыли.В номере было очень холодно, спасались двумя обогревателями- один обогревал санузел, второй комнату. Парковки как таковой нет, парковались на улице перед отелем рядом с заправкой.Отель расположен далеко от центра в рабочей зоне, сразу перед воротами отеля железнодорожный путь и АЗС, а чуть в стороне какой-то завод или фабрика.Добираться от отеля до центра без машины неудобно. Мест, где можно было бы перекусить вне стен отеля поблизости нет. Впечатление от отеля осталось очень грустное.

Бронь не нашли,комментарии к брони не читают.Очень шумно,до 0-15 бегали дети по коридору,с криками искали свою маму.Щель под дверью и свет из коридора я вляется дополнительным источником.Попросила вместо завтрака ланчбокс к 6-00,пошла за ними на ресепшн,а мне сказали,что выдавыть будут после выселения???До 12 -00 оплачен номер,хотела позавтракать перед поездом((Ресторан гостиницы,это отдельная песня((

Холодно. Не очень разнообразный завтрак.