Отзывы Отель Самотлор, 3 звезды

Эта гостиница находится в парковой зоне города Нижневартовска, в 2 минутах ходьбы от набережной реки Обь. В гостинице "Самотлор" имеются бесплатный Wi-Fi, сауна, бильярд и круглосуточная стойка регистрации. Светлые номера с интерьером в классическом стиле оформлены в теплых тонах и оснащены кондиционером. Изящные номера располагают телевизором с плоским экраном, мини-баром и собственной ванной комнатой с купальными халатами и феном. В ресторане на территории гостиницы подают блюда европейской кухни, а в лобби-баре можно заказать различные напитки. Также гости могут посетить массажный кабинет или салон красоты на территории гостиницы. В 15 минутах езды от гостиницы "Самотлор" находится железнодорожный вокзал Нижневартовска, а в 5 км - Международный аэропорт Нижневартовск.
Отзыв об отеле:
Отель Самотлор, 3 звезды
Ваша оценка

3.3Отзывов 82
9
28
32
12
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Не заселили в номер так как заселили других людей предложили заселиться в гостинице рядом,не гарантирована бронь очень опасно, можно остаться без номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
большие номерабольшая парковка под автоместорасположение на берегу Оби, красивый видграмотный консьерж-охранник
Недостатки:
сервис в баре - пока дождешься официанта, быстрее в ресторан съездить ближайшийна респшене работают студенты, с отсутствием опыта (не все, но есть)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хамское обслуживание! Забронировал на букинге номер на двоих за 8000 рублей, более того позвонив в отель с просьбой о позднем заезде, сказали что бронь на букинге не гарантирует наличие места по факту! Ну это ладно, подтвердили и номер и цену. По факту заселения вместо 8000 рублей содрали 11000 без объяснения причин! Мол не нравится - уезжайте. Лютый колхоз!!! Никому не рекомендую этот отель!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохой завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
сам отель красивый, в хорошем месте
Недостатки:
Wi-fiЗавтракОбслуживание в ресторанеСлишком много дерева и зеркал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер, расположение в лесопарковой зоне.
Недостатки:
1. Отсутствие информации о необходимости доплаты за ранний заезд, въехал на 5 часов раньше регламентированного периода заезда, удержали сумму равную 12 дополнительным часам, при бронировании, либо после бронирования, информация об этом предоставлена не была. Поставили перед фактом в гостинице.2. Полное отсутствие возможности регулирования температурного режима в отеле, холодно. Это не смотря на то что время года - Ноябрь, и расположен отель не в южной широте нашей необъятной.3. Скудный завтрак и организация сервировки.4. Сервис ресторана оставляет желать лучшего при обслуживании в номерах - долгое ожидание меню (в номере отсутствует), итог - заказал доставку ужина за пределами отеля, привезли быстрее и стоило дешевле.Общий итог: качество не соответствует ценовой политике установленной в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ничего
Недостатки:
Второй раз бронирую номер в Самотлоре в течении месяца. Первый раз были проблемы - не выключается свет в номере ночью, на ресепшене никто не может помочь, пришел ночью охранник начал искать, подвинул кровать на середину комнаты и выключил автомат, свет выключился везде, даже в розетках, зарядить телефон и ноутбук невозможно. Нет тапочек. Очень скудный завтрак. Цена номера орказалась на 400 руб дороже, чем при бронировании. Во второй раз приехали группой, забронировали 4 номера, оказалось, что номеров только 2, с трудом нашли еще один, четвертого человека предложили разместить в ОБи двухкомнатном номере по цене бронирования, т.к. сами виноваты. По факту дали отстойный, самый простой номер. Караул. Сервис на грани фантастики. Мои коллеги остались жить в Самотлоре, в последний день им даже не дали завтрак, т.к. мало людей в отеле и они его не готовили, не смотря на то, что за все оплачено
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный сейф.Приятный интерьер.Расположение в парковой зоне.Вежливый персонал.Хороший Wi-Fi
Недостатки:
Не ортопедический матрас.Старый телевизор с кинескопом.Не свежесть полотенец (чистые, но пахли не очень приятно)Холодный пол в ванной комнате.Отсутствие тапочек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хороший и чистый номервежливые ресепшенхорошее расположение, близко к реке
Недостатки:
в номере нехватало части потолка при входе в коридоре (чинили проводку) и от туда шумел какой то трансформатор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее отношение персонала, отзвычивость и доброжелательность. Хороший, удобный номер. В общем все отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный Wi fi в номерах
Недостатки:
Коллеге было холодно в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Старая мебель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Массаж, Бильярд

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Общая кухня, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом